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Caprici Verd

N.º 12 de 23 hoteles en Santa Susanna
EcoLíderesNivel Platino
Avda del Mar 3, 08398 Santa Susanna, España
Servicios del hotel
Caprici Verd
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En el puesto n.º12 de 23 hoteles en Santa Susanna
EcoLíderesNivel Platino
Una opinión reciente
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 octubre 2014
Susana L Badalona, Catalonia, Spain
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378 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Calificación de viajeros
    111
    163
    59
    32
    13
Opiniones para
187
98
8
2
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Argentona, España
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 noviembre 2014

Pasamos un fin de semana con los niños; El spa cierra a las 18:00 horas, pero la chica, a las 17:40 te hace salir del agua y a 17:45 el pulpo de limpieza lo tiene dentro. el suelo resbala muchísimo. La cena patética, poca variedad y de muy mala calidad. Como anécdota contaremos que se nos cayó un vaso de... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 4
Terrassa, Barcelona
Crítico de nivel
2 opiniones
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 noviembre 2014 mediante dispositivo móvil

el hotel está destinado a extranjeros si eres español poca variedad hay además en el momento de nuestra marcha nos ofrecieron la posibilidad de guardar las maletas en el guarda maletas ir resulta que nos robaron el cargador y un teléfono móvil, el responsable del hotel nos dijo que no tenían ninguna imagen de el cuarto de las maletas pero... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
CapriciVerd, Director de Relaciones Públicas en Caprici Verd, respondió a esta opinión

Estimad@ client@, En primer lugar queremos agradecerle haberse tomado el tiempo para realizar una crítica de nuestro hotel en TripAdvisor. Lamentamos que su estancia en nuestro hotel no haya sido de su agrado. Comentarle que nuestro maletero tiene dos cámaras. Ni cero, ni tres, dos. Decirle que el personal de recepción y de dirección sabe eso perfectamente, así que no... Más 

Badalona, Catalonia, Spain
Crítico de nivel
5 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 octubre 2014 mediante dispositivo móvil

El hotel en cuanto a servicios esta bien la piscina climatizada y los accesos interiores del hotel y su calidad de ecologico esta muy bien.La comida muy correcta pero el tema de bebidas del comedor es otro tema.Una botella de agua de 50cl cuesta 1.95€ y solo hay ese tamaño para ti,porque cuando ves que en otras mesaa la hay... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 3
CapriciVerd, Director de Relaciones Públicas en Caprici Verd, respondió a esta opinión

Estimad@ client@, En primer lugar queremos agradecerle haberse tomado el tiempo para realizar una crítica de nuestro hotel en TripAdvisor. Sentimos que su experiencia en el restaurante no haya sido satisfactoria para sus expectativas. Estamos trabajando para mejorar los métodos de pago para todos los servicios, y esperamos poder ofrecer a nuestros clientes diversas alternativas próximamente. No consideramos que nuestro... Más 

Esparraguera, España
Crítico de nivel
49 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 29 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 octubre 2014

hola las fechas que aparecen no son las correctas, ya que tengo que actualizar las opiniones devido a un cambio de email. despues de haber leido algunas opiniones negativas, me he quedado un poco sorprendido ya que cuando estuvimos nosotros hace algun tiempo ya, era un hotel mas que correcto para 4*, ya que todo en general era muy correcto... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
CapriciVerd, Director de Relaciones Públicas en Caprici Verd, respondió a esta opinión

Estimad@ client@, En primer lugar queremos agradecerle haberse tomado el tiempo para realizar una crítica de nuestro hotel en TripAdvisor. Como ya sabrá sobradamente, parar gustos colores. Nosotros a pesar de recibir algunas críticas negativas intentamos ver más allá de la superfície e inttentamos solventar los diferentes problemas que nos proponen nuestros huéspedes a través de las críticas. Le agradecemos... Más 

Barcelona, España
Crítico de nivel
41 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 septiembre 2014 mediante dispositivo móvil

Hace nada estubimos 10 días alojados en una habitación premium, fantástica vistas al mar con agua y manzanas de bienvenida, luego en el baño Amaneties uf, increíble, la verdad que el menú muy variado aun que claro el de los niños no es tan variado como el de adultos por que es lo que mas suelen comer, por lo demas... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
CapriciVerd, Director de Relaciones Públicas en Caprici Verd, respondió a esta opinión

Estimad@ client@, En primer lugar queremos agradecerle haberse tomado el tiempo para realizar una crítica de nuestro hotel en TripAdvisor. Tomamos nota de sus sugerencias y esperamos que la próxima vez que nos visite encuentre el hotel más a su agrado. Le agradecemos su valoración positiva de la estancia. Trabajamos para mejorar día a día, y sus comentarios son la... Más 

barcelona
Crítico de nivel
2 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 septiembre 2014

Hotel buena relación calidad precio. Un poco alejado del centro y la animación escasa. Por lo demás genial, repetiremos, ideal para ir con niños pequeños. La comida está bastante bien, y el spa de lujo, apenas había gente. El personal del hotel amable. Habitaciones amplias.

¿Te sirvió esta opinión?
CapriciVerd, Director de Relaciones Públicas en Caprici Verd, respondió a esta opinión

Estimad@ client@, En primer lugar queremos agradecerle haberse tomado el tiempo para realizar una crítica de nuestro hotel en TripAdvisor. El tema de la animación, como entenderá, al ser final de temporada ya no hay tanta actividad, básicamente porque tampoco tenemos tantos niños alojados en el hotel como en los meses de verano. Aun así, hacemos lo posible para mejorar... Más 

Barcelona, España
Crítico de nivel
8 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 septiembre 2014

Hotel ubicado en el paseo marítimo, frente a la playa, a escasos 20 metros de la estación de tren y junto a una parada de taxi. Muy próximo a zona comercial y parada de puestos artesanos. Buenas instalaciones, piscina exterior de gran tamaño y con un número elevado de hamacas, piscina interior climatizada y gimnasio. Las habitaciones amplias, limpias y... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 3
CapriciVerd, Director de Relaciones Públicas en Caprici Verd, respondió a esta opinión

Estimad@ client@, En primer lugar queremos agradecerle haberse tomado el tiempo para realizar una crítica de nuestro hotel en TripAdvisor. Su comentario en relación a las comidas se tendrá en cuenta para poder mejorar el servicio. Le agradecemos su valoración positiva de la estancia. Trabajamos para mejorar día a día, y sus comentarios son la base para ayudarnos a hacerlo... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 agosto 2014

Me alojé recientemente en este hotel iva recomendada me habían hablado muy bien de el.. pues me lleve un chasco total. El buffet super repetitivo. . La habitación que me tocó el colchón duro, y el colmo es que a mi hija le prohibieron la entrada a un club que tienen que es exclusivo para Rusos. . No volveré a... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
CapriciVerd, Director de Relaciones Públicas en Caprici Verd, respondió a esta opinión

Estimad@ client@, En primer lugar queremos agradecerle haberse tomado el tiempo para realizar una crítica de nuestro hotel en TripAdvisor. Lamentamos que su estancia no haya sido de su agrado. El hotel tiene dos Mini-Clubs, uno para una agencia rusa y otro para todos los clientes del hotel. Esto es así por la muy alta ocupación que tiene el hotel... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 agosto 2014

Poca variedad en el buffet. Falta limpieza en habitación y áreas comunes. Mejorar animación infantil y organizar actividades para adultos. No reúne standars de calidad para hotel 4 estrellas superior.

¿Te sirvió esta opinión? 2
CapriciVerd, Director de Relaciones Públicas en Caprici Verd, respondió a esta opinión

Estimad@ client@, En primer lugar queremos agradecerle haberse tomado el tiempo para realizar una crítica de nuestro hotel en TripAdvisor. Lamentamos que no haya disfrutado de su estancia. Pese a eso, le agradecemos enormemente sus críticas para poder determinar en qué aspectos debemos mejorar. Si desea ponerse en contacto con nosotros para cualquier consulta o aclaración, puede hacerlo enviándonos un... Más 

687 fotos de este hotel

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