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Aqua Hotel Aquamarina & Spa

AMOMAUSD 65*
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Certificado de Excelencia
07/05/2017 08/05/2017
1 habitación 2 adultos 0 niños
USD 78*
USD 65*
Excelente oferta
USD 78*
USD 76*
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Fotos profesionales
Aqua Hotel Aquamarina & Spa
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1.088 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Barcelona, España
Se escribió una opinión Hace 4 días NUEVO

Mi opinión es para hablar sobre el spa, acepta niños hasta las 6 de la TARDE, esto supone 2 horas, de un total de 12h. que está abierto, de RELAX, de SPA propiamente. Gritos, carreras, aquello era una piscina "encubierta" y no solamente de niños, sino también de adultos, lo que sería una piscina cubierta dentro de un spa. Y...

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Agradécele a fgarci55
AquaHotelGrup, Director General en Aqua Hotel Aquamarina & Spa, respondió a esta opinión

Buenas tardes Fgarci55, En primer lugar agradecerle que nos haga llegar sus comentarios sobre su estancia. Muchas gracias por sus comentarios positivos respecto a nuestro personal. Serán transmitidos a todos ellos. Le damos la razón en el sentido de que en un SPA puede ser sinónimo de relax, pero ciertamente hablamos de un hotel de 545 habitaciones de ámbito de...

Se escribió una opinión Hace 6 días NUEVOmediante dispositivo móvil

buen hotel pero con un gran defecto,el colchon malísimo,duro y desequilibrado,por lo demas muy correcto y buenas instalaciones,pero por lo del colchon no pienso repetir,pero lo del colchon es el unico pero gran problema que nos encontramos en este hotel

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Agradécele a Angel A
AquaHotelGrup, Director de Relaciones con Clientes en Aqua Hotel Aquamarina & Spa, respondió a esta opinión

Apreciado cliente, Gracias por hacernos llegar sus comentarios. Tomamos nota de ellios, la opinión y experiencia de nuestros huéspedes es fundamental para nosotros y es la mejor manera para determinar dónde debemos actuar. No dude que tomaremos las medidas necesarias para poder mejorar nuestro servicio. Lamentamos no haber solucionado el problema durante su estancia. Esperamos sinceramente poder volver a atenderles...

Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Hotel enorme con muchas habitaciones. Tiene piscina fuera, y sala de spa. El spa es grande pero debería tener más chorros de agua. Las habitaciones están bien. La comida muy mejorable aunque el precio no es muy elevado. La atención recibida por trabajadores del hotel muy buena. Lo recomendaría.

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Agradécele a Albano R
AquaHotelGrup, Director de Relaciones con Clientes en Aqua Hotel Aquamarina & Spa, respondió a esta opinión

Apreciado cliente, le agradecemos que haya compartido sus comentarios en Trip Advisor y por su tiempo empleado. En nombre de todo el equipo le damos las gracias por valorar el trabajo y esfuerzo del personal, diariamente intentamos ofrecer el mejor trato y servicio. Esperamos poder tener una nueva ocasión para darles la bienvenida. Saludos cordiales Anna M. Pla - Dept....

Se escribió una opinión 2 semanas atrás

se ve muy bonito cuando entras..despues te das cuenta de que la distribucion del hotel y el arquitecto no tenian mucha idea de lo que pasaria cuando este se llenara..la cola de la recepcion llega hasta pasados los ascensores, impidiendo a los demas poder transitar cuando sales de estos, ademas las escaleras estan tan escondidas que ni se ven por...

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1Agradécele a Elena L
AquaHotelGrup, Director General en Aqua Hotel Aquamarina & Spa, respondió a esta opinión

Buenos dias Sra Elena L, En primer lugar agradecerle nos haga llegar sus comentarios. Siempre son importante las opiniones de nuestros clientes y nos ayudan a poder valorar aspectos que en muchos casos no les prestamos la atención que se merecen. Este hotel a pesar de estar en constante renovación la distribución general esta hecha desde su contrucción y posiblemente...

Se escribió una opinión 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

. Todo en general bueno, el servicio la atención del personal, la comida,las instalaciones bien cuidadas. El servicio de habitaciones es muy bueno, hotel tranquilo, el Spa amplio, la verdad que es un hotel para repetir más veces

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Agradécele a ANTONIO S
AquaHotelGrup, Director de Relaciones con Clientes en Aqua Hotel Aquamarina & Spa, respondió a esta opinión

Apreciado cliente, Gracias por compartir su opinión. Nos alegra saber que su estancia ha sido agradable y ha podido disfrutar de nuestros servicios. Estaremos encantados de volver a atenderles en una próxima visita. Quedamos a su disposición, Saludos cordiales Anna M. Pla - Dept. Reserves Aqua Hotel Aquamarina & Spa

Mondragón, España
Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Hola a todo el mundo que lea esta opinión, hemos ido en 6 ocasiones por que el hotel calidad precio esta muy bien el hotel es fantástico se come bien en general en las tres comidas, un 10 a todo el mundo que trabaja en el hotel en general a toda la animación y a los que están trabajando en...

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1Agradécele a morojon
AquaHotelGrup, Director de Relaciones con Clientes en Aqua Hotel Aquamarina & Spa, respondió a esta opinión

Apreciado cliente, Ante todo agradecerle su confianza en nuestro hotel y especialmente los comentarios tan positivos sobre el personal. Nos complace saber que han disfrutado en sus estancias y que se han sentido como en casa. Haremos llegar sus comentarios a todos los departamentos. Referente a los precios , informamos que puede que en determinadas fechas con ocupación alta y...

Mequinenza, España
Se escribió una opinión 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

El hotel es muy grande, tiene varias zonas de bar que estan muy bien. El spa&piscina interior esta bastante bien previo pago aunque no es para relajarse cuando hay niños. La comida regular y cuando hay mucha gente se forman unas colas inmensas ya que el comedor se queda pequeño. La sala de juegos estaria muy bien si estuviera abierta...

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Agradécele a Julian G
AquaHotelGrup, Director de Relaciones con Clientes en Aqua Hotel Aquamarina & Spa, respondió a esta opinión

Apreciado cliente, Le agradecemos haber dedicado su tiempo en transmitirnos su experiencia. Informamos que el Spa ofrece diariamente un horario exclusivo para adultos de 18:00 a 21:45h, para los clientes que deseen disfrutar de estas instalaciones con más tranquilidad. Respecto al comedor, si bien en momentos puntuales puedan formarse colas, hay un amplio horario de comidas. El Miniclub en principio...

Se escribió una opinión 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Estuvimos 16 personas de los cuales 5 eran niños y un adolescente el Hotel completo . En el comedor todo perfecto incluso las 3 comidas que realizamos nos ubicaron a todos juntos. Nosotros tenemos claro que para futuras escapadas volveremos o al menos lo tendremos en cuenta. Pero lo mejor ha sido el trato recibido por el personal. De hecho...

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Agradécele a Franciscoo R
AquaHotelGrup, Director de Relaciones con Clientes en Aqua Hotel Aquamarina & Spa, respondió a esta opinión

Apreciados clientes, Mucísimas gracias por sus comentarios. Siempre es un placer conocer la satisfacción de nuestros clientes y saber que en su caso hemos alcanzado nuestro objetivo nos motiva a seguir trabajando en la misma línea cada día. Transmitiremos sus comentarios a todo el equipo. Estaremos encantados de recibirles de nuevo en un futuro no muy lejano. Quedamos a su...

Santa Coloma de Farners, España
Se escribió una opinión 3 semanas atrás

hemos estado este fin de semana alojados en la suite y muy bien todo, el spa muy bien, la comida buena en general todo muy correcto ..y el grupo musical impresionante era un duo una chica joven y un chico que tocaba el piano muy bien.pero no se como se llama el grupo.

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Agradécele a juancarlosmoriche
AquaHotelGrup, Director de Relaciones con Clientes en Aqua Hotel Aquamarina & Spa, respondió a esta opinión

Apreciado cliente, Permítanos agradecerle el tiempo empleado en sus comentarios y el hecho de compartirlo con otros usuarios. Siempre es un placer conocer de primera mano la satisfacción de nuestros clientes. Haremos llegar su comentario sobre el grupo musical al departamento de Animación. Esperamos darles la bienvenida de nuevo en una próxima ocasión. Saludos cordiales Anna M. Pla - Dept....

Barcelona, España
Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Estuvimos en este hotel el dia 26 de marzo 2017, aparcamos el coche en zona azul, en la parte trasera del hotel, en recepción la chica que nos atendió , muy amable por cierto.. Nos comento que nos daría una habitación superior a la que habiamos reservado, (una estándar) después de caminar un buen rato en el 4º piso para...

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1Agradécele a Conchi-Mor
AquaHotelGrup, Director de Relaciones con Clientes en Aqua Hotel Aquamarina & Spa, respondió a esta opinión

Apreciada clienta, agradecerle que haya dedicado su tiempo en transmitirnos su experiencia. Lamentamos enormemente no haber cubierto sus expectativas en esta ocasión. En Aqua Hotel creemos en la mejora contínua, así que apreciamos las opiniones de nuestros huéspedes, conocer sus impresiones nos ayuda a tomar las acciones necesarias para poder mejorar nuestro servicio. Respecto al SPA, informamos que en este...

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Internet gratis
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Servicio de habitación
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bañera de hidromasaje
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones aptas para discapacitados
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratis
  • Wi-Fi pública
  • Wi-Fi con cargo adicional
Servicios
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Servicio de habitación
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Desayuno disponible

Información adicional sobre Aqua Hotel Aquamarina & Spa

Dirección: Avinguda del Mar 16, 08398 Santa Susanna, España
Ubicación: España > Cataluña > Provincia de Barcelona > Santa Susanna
Rango de precios: USD 48 - USD 274 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Aqua Hotel Aquamarina & Spa 4*
Cantidad de habitaciones: 546
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Aqua Hotel Santa Susana
Aqua Hotel Aquamarina
Estilo del hotel:
N.º  3 de hoteles de lujo en Santa Susanna
N.º  7 de hoteles para familias en Santa Susanna
N.º  8 de hoteles románticos en Santa Susanna
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Preguntas y respuestas

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