Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
¡Nuevo! Encuentra y reserva tu hotel ideal en TripAdvisor, y obtén el precio más bajo

Crowne Plaza Lancaster Toluca

Mostrar precios
N.º 4 de 25 hoteles en Toluca
Certificado de Excelencia
Reservar en TripAdvisor
Socio de confianza. Trabajamos con para hacer que tu reservación sea lo más fácil posible.
Pagos seguros. Usamos las prácticas más destacadas del sector para que tu información se mantenga segura.
Ingresa fechas para obtener los mejores precios
presentado por BuscaPrecios
1 habitación
Llegada Salida
Ingresa las fechas de tu viaje para continuar.
Verificar disponibilidad
Compara los mejores precios de los sitios de viajes más populares
y 5 sitios más
Fotos profesionales
Crowne Plaza Lancaster Toluca
Ver mapa
{"widget":{"name":"ibex_photo_carousel","template":"ibex_photo_carousel__widget","dust":{"nav_controls":"ibex_photo_carousel__nav_controls"},"divClasses":"prw_rup prw_ibex_photo_carousel","js":{"handlers":"(ta.prwidgets.getjs(this,'handlers'))","shims":"(ta.prwidgets.getjs(this,'shims'))"},"moduleList":["handlers","shims"]},"containerClass":null}
Agrega una foto Escribe una opinión

154 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
  • Más
Hay nuevas opiniones acerca del Crowne Plaza Lancaster Toluca
Ver las opiniones más recientes
Filtrado por: Español
Coahuila, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 julio 2016

Excelente servicio desde tu llegada al hotel, y trato amable de la gente de recepcion y del restaurant en particular Martin Rojas quien me da un servicio de calidad extraordinario sin importar la frecuencia con que se visite el hotel

¿Te fue útil?
Agradécele a mnzul
Crowne P, General Manager en Crowne Plaza Lancaster Toluca, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su opinión y su preferencia para con nuestro hotel, estamos muy orgullosos por el servicio de nuestro personal y seguimos mejorando para ustedes todo el tiempo, valoramos su opinión y esperamos que siga visitándonos con frecuencia en Crowne Plaza Toluca. Atentamente, Eduardo R. Gerente General Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 julio 2016 mediante dispositivo móvil

Ampliamente recomendable .El servicio y calidez del personal en el hotel fue excelente ,además me encontré con instalaciones modernas impecables y de muy buen gusto. El servio recibido en el restaurante me dejó muy buen sabor de boca,desde la variedad en los platillos hasta la atención de todo su personal en especial de los meseros :Martín Rojas y Alfredo Chávez

¿Te fue útil?
Agradécele a Belinda L
Crowne P, General Manager en Crowne Plaza Lancaster Toluca, respondió a esta opinión

 Nos complace saber que disfrutó el servicio y calidez del personal en el hotel. Seguimos trabajando para mejorar y mantener nuestras instalaciones para nuestros huespedes. Personalmente le haré llegar su agradecimiento por el servicio brindado a su persona a Martín Rojas y Alfredo Chavez. Muchas gracias por su opinión acerca de nuestro hotel y esperamos recibirle pronto. Atentamente, Eduardo R.... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 junio 2016 mediante dispositivo móvil

Es la primera la primera vez que viajó a la ciudad de Toluca y me estoy hospedando en el hotel mas bonito y con la gente amable. Lo que mas me gusto en mi estadia en el hotel es el excelente servicio por parte de todos los trabajadores del hotel tanto los de recepcion los choferes los meseros en general... Más 

¿Te fue útil?
Agradécele a mariana b
Crowne P, Manager en Crowne Plaza Lancaster Toluca, respondió a esta opinión

Estimada marianab, Muchas gracias por su opinión acerca de nuestro hotel. Nos complace saber que disfrutó de su alojamiento con nosotros. Es algo de lo que nuestro personal se enorgullece, así que valoramos su opinión. Esperamos que vuelva a visitarnos. Atentamente, Eduardo R. Gerente General Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 junio 2016

Me sentí muy bien atendido en el restaurante, el personal de limpieza nos atendió muy bien. La gente de recepción resolvieron las consultas y cambios solicitados. Las personas del estacionamiento me ayudaron con un problema en el coche y les quedo muy agradecido. En el restaurante nos atendió perfectamente el señor Martín Rojas, pregunten por él.

¿Te fue útil?
2 Agradécele a Isaac Y
Crowne P, General Manager en Crowne Plaza Lancaster Toluca, respondió a esta opinión

Estimado Isaac Y, Muchas gracias por su opinión acerca de nuestro hotel. Nos complace saber que disfrutó de su alojamiento con nosotros. Es algo de lo que nuestro personal se enorgullece, así que valoramos su opinión, me aseguraré que Martín sepa que su servicio excedió sus expectativas. Esperamos que vuelva a visitarnos. Atentamente, General Manager Más 

Cuernavaca, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 mayo 2016

El servicio de restaurante es bueno, pero sobre todo la atención de los meseros en especial del Sr. Gilberto Rodríguez, su calidad en el servicio es excelente. Aunque he tenido problemas con la facturación del mismo, me han resuelto de manera rápida.

¿Te fue útil?
2 Agradécele a Isela19
Crowne P, General Manager en Crowne Plaza Lancaster Toluca, respondió a esta opinión

Estimada Isela19, Muchas gracias por sus comentarios, me da una gran satisfacción saber que recibió un excelente servicio en nuestro restaurante; estamos trabajando con el equipo para que los problemas con la facturación no se repitan. Esperamos verla nuevamente. Sinceramente, Gerente General Más 

2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 mayo 2016

a pesar de la zona donde esta ubicado este hotel y la gente que labora en el hotel es súper amable, el área del billar y restaurante son las mejores la verdad nos la pasamos súper en nuestra estadía con el equipo de los Tuzos del Pachuca

¿Te fue útil?
2 Agradécele a Hidalgo I
Crowne P, General Manager en Crowne Plaza Lancaster Toluca, respondió a esta opinión

Estimado Hidalgo I, Muchas gracias por su reseña, me complace saber que su estancia en nuestro hotel haya sido muy buena. Esta siempre será su casa, vuelva pronto. Sinceramente, Gerente General Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 mayo 2016 mediante dispositivo móvil

El hotel supera mis expectativas una de las áreas donde me siento súper bien es el Restaurante desde el recibimiento con con hoosters Carmen y Víctor hacen sentir a uno importante con sus atención es, y los meseros tanto Alejandro por su amabilidad de servicio el Sr Gilberto y Martín por su experiencia , están al tanto de lo que... Más 

¿Te fue útil?
2 Agradécele a lourdesbo
Crowne P, Director General en Crowne Plaza Lancaster Toluca, respondió a esta opinión

Estimada lourdesbo, Agradezco mucho que se haya tomado el tiempo para escribir una reseña de nuestra propiedad, me complace saber que el servicio que recibió de nuestro equipo durante su estancia superó sus expectativas; me aseguraré que Carmen, Víctor, Gilberto, Martín y Abraham sepan lo bien que la hacen sentir sus atenciones. Esta siempre será su casa, esperamos verla pronto.... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 abril 2016 mediante dispositivo móvil

Me hospede por trabajo y la atención es,excelente , desde,las habitaciones,hasta área,alimentos en restaurant la srita Carmen hostess siempre te recibe muy amablemente y mi mesero Alex León muy atento con mi servicio , sin omitir a Gustavo en recepción que siempre es muy atento!

¿Te fue útil?
3 Agradécele a Lourdes B
Crowne P, Director General en Crowne Plaza Lancaster Toluca, respondió a esta opinión

Estimada Lourdes B, Muchas gracias por sus comentarios, nos enorgullece saber que el servicio recibido por nuestro equipo haya superado sus expectativas. Esta siempre será su casa. Esperamos verla pronto. Sinceramente, Gerente General Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 abril 2016 mediante dispositivo móvil

El personal es de atención superior y el hotel es recién renovado. La atención del Sr. Alfredo Chávez. En el restorán fue magniífica. Doscientos caracteres es demasiado aún con buenas opiniones. Toluca no es Cd. Para turismo es de negocios

¿Te fue útil?
2 Agradécele a Juan Roberto L
Crowne P, Director General en Crowne Plaza Lancaster Toluca, respondió a esta opinión

Estimado Juan Roberto L, Muchas gracias por tomarse el tiempo para escribir una reseña, me complace saber que tuvo una buena experiencia en nuestra propiedad. Esta es su casa, esperamos verlo pronto. Sinceramente, Gerente General Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 abril 2016 mediante dispositivo móvil

Habitaciones muy lindas y comodas, excelente servicio en atencion al cliente, excelente servicio del mesero Alfredo Chavez, la comida muy buena. Estan lindas las instalaciones del hotel, muy limpias, el personal muy amable. me ayudaron a tener una mejor estadía en el hotel.

¿Te fue útil?
2 Agradécele a Fernanda G
Crowne P, Director General en Crowne Plaza Lancaster Toluca, respondió a esta opinión

Estimada Fernanda G, Muchas gracias por sus comentarios, me complace saber que tuvo una excelente estancia con nostros; me aseguraré que Alfredo Chávez sepa que su servicio la hizo sentir como en casa. Esperamos que vuelva pronto. Sinceramente, Gerente General Más 

140 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

Visto
Todas las fotos de los viajeros (23)
Visto
Habitación/Suite (11)
Visto
Hotel y alrededores (1)
Visto
Zona de playa/piscina (1)
Visto
Otros (10)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las Fotos de la gerencia (117)
Visto
Baño (6)
Visto
Habitación/Suite (35)
Visto
Hotel y alrededores (35)
Visto
Centro de negocios/Salones para actos (8)
Visto
Comedor (16)
Visto
Otros (17)
Llegada Salida
Hoteles que posiblemente te gusten...
Los viajeros también vieron estos hoteles de Toluca
A 0.5 kilómetros
Quinta Del Rey Hotel
Quinta Del Rey Hotel
N.° 6 de 25 en Toluca
4.5 de 5 estrellas 105 opiniones
A 5.2 kilómetros
Fiesta Inn Toluca Tollocan
Fiesta Inn Toluca Tollocan
N.° 1 de 25 en Toluca
4.0 de 5 estrellas 208 opiniones
A 4.6 kilómetros
Quinta Del Rey Express
Quinta Del Rey Express
N.° 9 de 25 en Toluca
4.5 de 5 estrellas 40 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios
A 8.6 kilómetros
Fiesta Inn Toluca Centro
Fiesta Inn Toluca Centro
N.° 2 de 25 en Toluca
4.0 de 5 estrellas 145 opiniones
A 0.0 kilómetros
Fiesta Inn Toluca Aeropuerto
A 5.5 kilómetros
Del Rey Inn
Del Rey Inn
N.° 19 de 25 en Toluca
3.5 de 5 estrellas 75 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios

Servicios

Destacados
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Bar/Salón
  • Estacionamiento gratis
  • Spa
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Heladera en la habitación
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Salas de conferencias
  • Estacionamiento gratis
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Servicio de lavandería
  • Personal multilingüe
  • Lavandería de autoservicio
  • Guardería

Información adicional sobre Crowne Plaza Lancaster Toluca

Dirección: Paseo Tollocan Oriente No. 750 | Col. Francisco I. Madero, Toluca 52170, México
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Estado de Mexico > Toluca
Rango de precios: USD 111 - USD 160 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Crowne Plaza Lancaster Toluca 3.5*
Cantidad de habitaciones: 113
Opciones de la reservación:
TripAdvisor está orgulloso de estar asociado con IHG, Booking.com, Hotwire, Expedia, Hotels.com, Travelocity, Priceline y Odigeo. Ahora podrás hacer tu reservación para el Crowne Plaza Lancaster Toluca en el sitio web de nuestro socio con toda confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Crowne Plaza Lancaster Toluca Hotel Toluca
¿Este es su perfil de TripAdvisor?
¿Es el propietario o gerente de este establecimiento? Solicite su perfil gratis para responder las opiniones, actualizar su perfil y mucho más.
Solicite su perfil
Ingresa fechas para obtener los mejores precios
Llegada Salida
Precio de tu estadía