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San Teodoro
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Paradise Resort & SPA

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Via Tavolara Località Lu Impostu, 8020, San Teodoro, Cerdeña Italia
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Viajero (539)
Habitación y suite (286)
Comedor (100)
Certificado de Excelencia

Información

N.º 6 de 30 hoteles en San Teodoro
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Certificado de Excelencia
Si buscas un complejo turístico para familias en San Teodoro, no te pierdas Paradise Resort & SPA. Se ofrece internet gratuito a los huéspedes y las habitaciones de Paradise Resort & SPA incluyen televisor de pantalla plana, aire acondicionado y minibar. Durante la estancia, disfruta de algunos de los servicios que ofrecen, como conserje, servicio de habitaciones y terraza en la azotea. Los huéspedes de Paradise Resort & SPA también disponen de piscina y desayuno incluido allí mismo. Para viajeros con coche hay parking gratis disponible. Si buscas dónde comer, Il Marino Di Puntaldia (1,1 km), La Pischera (1,4 km) y Ristorante Lu Impostu (0,5 km) están todos cerca de Paradise Resort & SPA y puedes llegar andando. El personal de Paradise Resort & SPA está deseando atenderte durante tu visita.
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Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Internet gratuito
Sauna
Piscina
Bar/Salón
Playa
Alquiler de bicicletas
Guardería
Wifi público
Internet
Bañera de hidromasaje
Piscina al aire libre
Restaurante
Desayuno bufet
Bar en la piscina
Bar junto a la piscina
Campo de golf
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Club de niños
Transporte al aeropuerto
Alquiler de autos
Salón de banquetes
Salas de reuniones
Spa
Masaje
Terraza en la azotea
Almacenamiento de equipaje
Conserje
Hotel para no fumadores
Sombrillas
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
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CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Resort familiar
Encantador
Idiomas que habla
Inglés, Francés, Alemán, Italiano
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672Opiniones29Preguntas y respuestas3Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
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  • 91
  • 30
  • 17
Época del año
Tipo de viajero
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Hemos pasado 6 días en el hotel por algo menos de 5000€ 2 adultos y un niño con media pensión. La habitación era amplia y el baño estaba bien, las toallas bien, lo mejor del hotel es el servicio de limpieza que pasa dos veces al día (eso sí se corresponde a la categoría). Tienes una tv no muy grande en la habitación, minibar y cafetera, no tienes ningún tipo de equipo de música. El mobiliario es muy básico incluido armario y edredón de ikea. El hotel está rodeado de césped y al estar al lado de una laguna hay muchos mosquitos, de día y de noche, deberían fumigar más. En cuanto a las piscinas están bien, pero no hay casi tumbonas ni parasoles. Dicen que hay servicio de bar en la piscina pero el bar no está allí así que para pedir algo tienes que moverte tú al bar, no vi ningún camarero pasarse a preguntar. Puedes comer en el bar o en el restaurante, en el bar sándwiches bastante resecos (no creo q Nadir pruebe la comida que hacen) y ensaladas. En el restaurante un menú que van cambiando pero muy malo todo incluida la pasta! Sin sabor, como de comedor. Excepto una lubina el resto mal mal, después de 3 días d intentar usar la media pensión sin comer bien decidimos no comer más allí e irnos fuera del hotel. El desayuno no tiene nada de comida en vivo, ni una tortilla, ni unos huevos fritos, nada, de hotel de 3 estrellas: embutido de la zona, fruta sin sabor, huevos revueltos, salchichas y bollería. Sobre la playa, tienen un camino para rodeado de matorrales sin nada de sombra, 10 minutos de paseo que acaban con tus ganas de ir a la playa. En la playa tienen como 6 filas de tumbonas, la primera fila y la segunda son de pago (60€ y 40€ cada una) y el resto sin cargo. La animación para niños del hotel es de 10-12 y de 17-18 en la playa (fútbol palas y cartas) debajo de dos sombrillas. Y de 20-22 en el hotel en el césped, nada organizado y sin control, nuestro hijo se iba cuando quería y nadie le echaba en falta. En general nadie habla ni español ni inglés bien, es un hotel para italianos incluidos los horarios. Por la noche había música en directo estilo hotel de Benidorm elegante...muy aburrido y muy triste todo en general. Da la sensación de que el hotel es de un abuelo que hace lo que quiere con su casa sin pensar en los huespedes. Si quieren mejorar deberían poner un carrito de los de minigolf para hacer el camino a la playa, mandar al camarero a hacer rondas por la piscina, algo de música actual en la piscina, cobrarte por las hamacas en la playa me parece cutre después de lo que pagas, la comida deberían darle una vuelta...el mini club tenerlo todo el día y hacer un horario con profesionales y actividades dirigidas...
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Respuesta de ParadiseResort S, Responsabile relazioni con la clientela de Paradise Resort & SPA
Respondida el 17 ago. 2019
Gentile Travelfun, grazie per la sua recensione, forse però ci sono alcuni elementi che dovrebbero esser chiariti!!! Facciamo regolarmente le disinfestazioni con prodotti naturali per le zanzare ed i clienti sono avvisati tutte le settimane da un messaggio che gli viene recapitato in camera per evitare che lascino effetti personali sul terrazzo della camera... tutto ciò non significa che qualche zanzara non resista anche alle disinfestazioni e dia fastidio durante le ore dell'imbrunire. Per questo motivo abbiamo dotato i vari reparti che hanno spazi all'esterno, anche di salviette antipuntura e post puntura!! Siamo spiacenti se non è stato notato il vostro disagio affinchè vi fossero proposte! Il bar è proprio a pochi passi dalla piscina ed i ragazzi sono sempre attenti alle esigenze dei clienti passando ogni 20 minuti per prendere eventuali ordini! La cucina è un tema molto delicato vista la soggettività che lo caratterizza...nello stesso periodo abbiamo degli ottimi feed back da parte di ospiti di differenti nazionalità. Comunque faremo tesoro dei suoi commenti così che indistintamente dai gusti personali, potremo allineare il servizio affinchè soddisfi buona parte delle aspettative dei nostri sempre graditi ospiti. Il nostro Resort è pensato per far godere le vacanze alle famiglie con bambini in modo che passino più tempo possibile assieme ai genitori ed abbiano comunque l'opportunità di socializzare con gli altri bimbi attraverso dei giochi e attività che chiaramente hanno orari dedicati e strutturati in base alle esigenze dei piccoli. Se fossimo un villaggio vacanza, orari e programma animazione, sarebbero molto più invasivi...ma non è ciò che buona parte dei nostri affezionati ospiti gradirebbe... così come non gradirebbero una musica meno rilassante sopratutto nelle ore serali. Mi spiace che la struttura non abbia del tutto rispettato le vostre aspettative che probabilmente, erano più da Villaggio Vacanza che da Resort a 5 stelle in un'area Marina Protetta dove anche la distanza e la disposizione degli ombrelloni sono stabilite da norme pubbliche alle quali, le strutture che si affacciano su un territorio così sensibile ed un ecosistema così delicato, devono assoggiettarsi. Grazie comunque per averci dato l'opportunità di rendere pubbliche le nostre ragioni e la filosofia del nostro Resort.
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Hotel de excelentes instalaciones sobre Lu Impostu, muy buen servicio, desayuno completo y de calidad. No recomiendo el Restaurante, es caro y con poca variedad, por la zona esta lleno de Restaurantes excelentes con vistas increíbles. En la playa no dejen de hacer el paseo en lancha con Carlao, un Capo !!!!! Nosotros hicimos un recorrido de medio día con parada en Isola Tavolara Creo que es fundamental contar con auto para recorrer la Isla, hay tanto para ver que a pesar de estar en un hermoso hotel y playa vale la pena moverse un poco......
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Respuesta de ParadiseResort S, Responsabile relazioni con la clientela de Paradise Resort & SPA
Respondida el 15 ago. 2019
Gentile Fabian, Grazie per la Sua recensione e per l'apprezzamento che esprime sulla location e le sue varie opportunità...ci spiace il servizio di ristorazione non sia stato di suo completo gradimento e ci auguriamo di averla ancora nostro ospite per farle cambiare idea!!! grazie
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Entorno natural privilegiado, La arquitectura del Hotel perfectamente integrada. Agradable paseo hasta la playa. Playa de ensueño. El personal encantador. Desayunos y cenas variados y de calidad. Mantenimiento de instalaciones y limpieza óptima. ENHORABUENA. Unico punto controvertido: En mi opinión hay demasiadas familias con niños pequeños y bébés y toda la animacion va enfocada a este perfil de cliente. Ninguna actividad para adolescentes ni para adultos. A las 10 a la cama.:)Sin embargo el entorno es idéal para practicar yoga, fitness, paseos, observacion de estrellas.......se podrían hacer tantas actividades de nivel para familias con hijos mas mayores, o simplemente para adultos. Ojalá mejoren este aspecto. Por lo demás. IDEAL
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Son unos impresentables. Hacen OVERBOOKING y alegan que como habían avisado a la agencia 4 días antes que lo solucione la agencia cuando la reserva se confirmó y se pagó por completo 40 días antes. Nos ofrecen 3 noches en otro hotel a 40 minutos de inferior categoría, servicios y ubicación y por supuesto de menor precio. Nos mienten porque sólo es por una noche. Nos vuelven a mentir y nos dicen que podemos reubicarnos el cuarto día de estancia y no lo cumplen. Nos mienten una vez más diciendo que no trabajan con nuestra agencia cuando esta comprobado en mails. Nos mienten cuando nos dicen que la reserva no estaba confirmada cuando hay mails que confirman el OVERBOOKING del hotel confirmándoselo a la agencia. Se ríen de nosotros alegando OVERBOOKING 4 días antes de llegar a la agencia y no se responsabilizan de su mala gestión reubicándonos en otro hotel sólo se limitan a conseguirlos una noche de hotel y buscate la vida con la agencia. Se ríen de nosotros pensando que estamos en igualdad de condiciones para encontrar otro hotel de similares características en pleno Julio, que está todo lleno porque han avisado a la agencia 4 días antes. La agencia no nos avisó y el hotel es el intermediario porque nos hemos enterado en destino del OVERBOOKING. No asumen la irresponsabilidad de haber cancelado una reserva 4 días antes de la llegada de unos clientes y dejan a sus clientes en la calle y les mienten. A este hotel le sobran estrellas en servicio y sobre todo y más importante categorías morales. NO TIENEN ABSOLUTO RESPETO POR SUS CLIENTES. Me siento estafada, engañada y humillada por este hotel. Resumiendo HICIERON OVERBOOKING Y SÓLO NOS CONSIGUIERON UNA NOCHE DE HOTEL EN OTRO HOTEL PEOR. Nos dicen
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Respuesta de Reservation P, Responsabile reception de Paradise Resort & SPA
Respondida el 19 jul. 2017
Estimada Señora Sanroman Vazques, Lamentamos lo que le ha pasado a su llegada a Cerdeña y sentimos mucho que l'agencia en que usted confió para hacer su reserva puso usted y el hotel en una situación muy desagradable. De hecho,como usted sabe y como demuestran las cartas que tiene, cuando el hotel recibió una solicitud por esas fechas nunca confirmó la reserva debido a falta de disponibilidad y inmediatamente informó la agencia intermediaria italiana y la misma agencia informó la española, sin recibir ninguna respuesta. El Paradise Resort & Spa nunca confirmó la reserva y de hecho no recibió el dinero por dicha reserva como el director explicó a su llegada, entregándole también todas las cartas. Para demonstrar su disponibilidad el director ofreció la primera habitación disponible en los días siguientes, oferta rechazada por su agencia. Entendemos y compartimos su malestar por lo ocurrido, pero honestamente no somos responsables del procedimiento no correcto de su agencia y no merecemos ser acusados de haber dañado sus vacaciones. La atención al cliente y su satisfacción son nuestro compromiso , cuando los huéspedes llegan al hotel desamos puedan disfrutar del relax que nuestro resort puede ofrecer a todos. MARCELLA CARIA Front Office Manager
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A nuestra llegada al hotel nos recibe doña Marcella la jefa de recepción y nos informa que no tenemos habitación para esa semana, después de haber RESERVADO Y PAGADO dicha reserva desde hacía más de un mes. Su respuesta es que no pueden hacer nada y tenemos que solucionar el problema con la agencia, y se limita a ofrecernos SÓLO 3 NOCHES de alojamiento en el hotel San Teodoro (de menor categoría) y a 5 kilómetros de distancia. Cómo no estábamos conformes con dicha propuesta pedimos hablar con el director del Hotel, que nos ofrece la posibilidad de reubicarnos en el hotel Paradise Resort a partir del cuarto día hasta el final de nuestra estancia. Confiamos en sus palabras y nos vamos al hotel San Teodoro y al llegar nos confirman en recepción que la reserva es SÓLO POR UNA NOCHE. Enfadados, llamamos al hotel Paradise Resort para pedir explicaciones y nos dicen que no saben nada del tema y que Marcella no está y nos llamará al día siguiente. Al día siguiente por la mañana sin noticias de Marcella, decidimos llamar al hotel Paradise y hablamos con Marcella se limita a decirnos que no pueden hacer nada más y la propuesta de reubicarnos a partir del cuarto día lo tiene que gestionar la agencia. ESTUVIMOS 24 HORAS CON LAS MALETAS EN EL COCHE!!, LO PASAMOS FATAL Y CON UNA RABIA E IMPOTENCIA ENORME HASTA EL PUNTO QUE LE DIO UN ATAQUE DE ANSIEDAD A MI MUJER. SIN NINGUNA RESPUESTA NI DEL HOTEL NI DE LA AGENCIA!!!. Nos presentamos en el hotel muy enfadados y Doña Marcella CON TONO JOCOSO SE REITERABA EN QUE NO PODÍA HACER NADA, NI SIQUIERA LA POSIBILIDAD DE REUBICARNOS EN EL HOTEL EL CUARTO DÍA DE NUESTRA ESTANCIA. OTRA MENTIRA Nos dice que la reserva nunca existió y que no trabajan con la agencia. OTRA MENTIRA. Tenemos mails que nos pasó la agencia del hotel advirtiendo del overbooking y que lamentan que no hay disponibilidad ofreciéndonos otros hoteles, POSIBILIDAD QUE NUNCA EXISTIÓ. Nos fuimos muy enfadados del hotel, incluso AMENAZAMOS CON LLAMAR A LA POLICÍA Y NO HICIERON NADA. A DÍA DE HOY NADIE DEL HOTEL NOS HA LLAMADO PARA PEDIRNOS DISCULPAS Y ESTAMOS ESPERANDO QUE NOS DEVUELVAN EL DINERO DE LA RESERVA TOTAL. POR SUPUESTO, QUE ESTAMOS TOMANDO MEDIDAS LEGALES AL HOTEL Y A LA AGENCIA SOBRE TODO POR EL MALTRATO PSICOLÓGICO Y MORAL SUFRIDO. NO VAYAN A ESTE HOTEL!!, EN EL MOMENTO QUE TENGAN UN PROBLEMA LES DEJARÁN SÓLOS. NO SON PROFESIONALES NI ASUMEN RESPONSABILIDADES. SE NOTA QUE ES UN HOTEL NUEVO Y NO TIENEN EXPERIENCIA.
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Respuesta de Reservation P, Responsabile reception de Paradise Resort & SPA
Respondida el 19 jul. 2017
Estimada Señora Sanroman Vazques, Lamentamos lo que le ha pasado a su llegada a Cerdeña y sentimos mucho que l'agencia en que usted confió para hacer su reserva puso usted y el hotel en una situación muy desagradable. De hecho,como usted sabe y como demuestran las cartas que tiene, cuando el hotel recibió una solicitud por esas fechas nunca confirmó la reserva debido a falta de disponibilidad y inmediatamente informó la agencia intermediaria italiana y la misma agencia informó la española, sin recibir ninguna respuesta. El Paradise Resort & Spa nunca confirmó la reserva y de hecho no recibió el dinero por dicha reserva como el director explicó a su llegada, entregándole también todas las cartas. Para demonstrar su disponibilidad el director ofreció la primera habitación disponible en los días siguientes, oferta rechazada por su agencia. Entendemos y compartimos su malestar por lo ocurrido, pero honestamente no somos responsables del procedimiento no correcto de su agencia y no merecemos ser acusados de haber dañado sus vacaciones. La atención al cliente y su satisfacción son nuestro compromiso , cuando los huéspedes llegan al hotel desamos puedan disfrutar del relax que nuestro resort puede ofrecer a todos. MARCELLA CARIA Front Office Manager
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RANGO DE PRECIOS
USD 221 - USD 984 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
UBICACIÓN
ItaliaCerdeñaProvincia de Olbia-TempioSan Teodoro
CANTIDAD DE HABITACIONES
111
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Preguntas frecuentes sobre Paradise Resort & SPA
¿Qué atracciones populares están cerca de Paradise Resort & SPA?
Algunas atracciones cercanas son L'Area Naturale Marina Protetta Tavolara - Punta Coda Cavallo (7,9 km), Lu Impostu Beach (0,6 km) y Porto Taverna Beach (4,5 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Paradise Resort & SPA?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son bar en la piscina, piscina y restaurante.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en Paradise Resort & SPA?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son minibar, aire acondicionado y tv pantalla plana.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Paradise Resort & SPA?
Los huéspedes pueden disfrutar de bar en la piscina, restaurante y bar/salón durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Paradise Resort & SPA?
Sí, hay estacionamiento gratis disponible para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Paradise Resort & SPA?
Algunos restaurantes bien ubicados son BM&V Gelateria Artigianale, Caldosa Agriturismo y Cerica dolci di casa mia.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Paradise Resort & SPA?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina y sauna durante su estadía.
¿Paradise Resort & SPA tiene transporte al/desde el aeropuerto?
Sí, Paradise Resort & SPA ofrece transporte del/al aeropuerto para los huéspedes. Te recomendamos llamar con anticipación para confirmar detalles.
¿Se ofrece un servicio de limpieza en Paradise Resort & SPA?
Sí, se ofrecen limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿Paradise Resort & SPA ofrece algún servicio comercial?
Sí, los huéspedes tienen acceso a salas de reuniones y salón de banquetes durante su estadía.
¿Qué idiomas habla el personal de Paradise Resort & SPA?
El personal habla varios idiomas, incluidos inglés, francés, alemán y italiano.