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Hotel THe Volcán Lanzarote

Certificado de Excelencia
C/ El Castillo n 1, 35580 Playa Blanca, Lanzarote, España
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Hotel THe Volcán Lanzarote
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Certificado de Excelencia
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión ayer
joandeu Barcelona, España
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2.096 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Calificación de viajeros
    1.190
    645
    204
    42
    15
Opiniones para
454
1.324
39
12
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Español primero
Barcelona, España
Crítico de nivel
65 opiniones
19 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 68 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión ayer NUEVO

Aunque nos ha parecido un hotel muy digno. Tienes ciertas cosas a mejorar: Las varias personas con las que hablé de recepción nos parecieron inexpertas o desconocían detalles del hotel. Solicitamos un cambio de habitación puesto con nuestra reserva habíamos pedido una habitación de matrimonio ya que tenemos un bebé de dos años. El cambio fue un éxito. Puesto que... Más 

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Bilbao, España
Crítico de nivel
26 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 24 votos útiles
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Hemos estado alojados 9 noches y lo que os detallo a continuación nos ha ocurrido durante los 10 días, vamos que no es una cosa esporádica. Este hotel nos ha dejado una MALA SENSACIÓN debido a: Poco mantenimiento de las instalaciones y poca limpieza (adjuntare unas fotos). Las piscinas, todas, están sucias, (llenas de hojas, con verdín en el suelo... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

La información objetiva al cliente es la base de la confianza,si no se produce un engaño o legalmente hablando una estafa.La media pensión se entiende q te incluye todo,pués no,la bebida te la cobran aparte,y n el consiguiente sablazo,por cierto te prohiben ir en pantalones cortos,hecho q tampoco informan previamente..La comida deja bastante q desear,de pescado como mucho una anchoa..... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
Madrid, España
Crítico de nivel
39 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Fuimos mi pareja y yo en Junio recomendados por una compañera y superó nuestras expectativas. Precioso hotel, todo un lujo. La piscina, la cascada, la habitación... El personal muy atento y agradable, siempre con una sonrisa. El buffet una delicia tanto el desayuno como la cena. El último día nos dejaron seguir utilizando las instalaciones y después puedes usar las... Más 

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Madrid, España
Crítico de nivel
21 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 días atrás NUEVO

El hotel está situado en Marina Rubicón, para ir a la playa hay que ir en coche. Es muy bonito aunque el volcán solo le encendieron 2 de los días que estuvimos allí. Las playas cercanas preciosas. Las personas que te atendían en recepción la mayoría extranjeras, me parecía que no se enteraban muy bien. Nos dijeron que nos darían... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Muchoviaje

¿Te sirvió esta opinión? 2
London
Crítico de nivel
8 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 días atrás NUEVO

Sin duda el mejor hotel de la zona de playa blanca, situacion perfecta para no tener que cojer el coche a todas horas, parking gratuito , trato , comida , calidad de sueño , instalaciones , repetimos seguro,

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Madrid, España
2 opiniones
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 días atrás NUEVO

Hemos estado una semana dos adultos y dos niños en Media Pensión, y todo fantástico, la comida, el trato, las instalaciones. Las habitaciones muy grandes, estábamos holgados lo que no es habitual. En el buffet el trato a los niños exquisito.

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Bilbao, España
2 opiniones
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 días atrás NUEVO

Es la cuarta vez que hemos estado en este hotel!!.Estamos encantados, la ubicación es genial, la atención al cliente, personal y limpieza esta muy bien. Es un hotel muy recomendable tanto para ir en pareja como con los niños.

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2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 6 días atrás NUEVO

Estuvimos alojados 8 días y el hotel es muy bonito, tranquilo y bien situado es cómodo para salir a pasear ir en bicicleta, de compras... Pero tengo q decir también lo negativo y me sorprende q todavía no arreglen las habitaciones por lo menos q empiecen por la ropa de cama q estaba vieja y descolorida ( yo en mi... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
HotelVolcanLanzarote, General Manager en Hotel THe Volcán Lanzarote, respondió a esta opinión

Estimado Cliente Le doy las gracias por publicar su opinión. Considero muy importante lo que nos ha comentado, y le pido disculpas por no haber cumplido con sus expectativas. Comentarios como los de su opinión particular del Hotel nos ayudan a mejorar Le ruego que por favor nos disculpe por su comentario en relación a las colchas del Hotel. Vamos... Más 

Madrid, España
Crítico de nivel
21 opiniones
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 6 días atrás NUEVO

Muy buen hotel. El personal es muy agradable y esta dispuesto a ayudar. Creo que faltan algunos detalles para ser excelente... servicio de camareros en las piscinas. La piscina climatizada debería estar más templada, buffet de cena más variado. Las habitaciones están muy bien con un baño impecable y con muchos detalles. Volveremos sin duda.

¿Te sirvió esta opinión?
HotelVolcanLanzarote, General Manager en Hotel THe Volcán Lanzarote, respondió a esta opinión

Estimado Cliente Gracias por publicar su opinión. Le agradecemos que recomiende el Hotel a otras personas y nos complace saber que tiene pensado regresar durante unas próximas vacaciones. Para nosotros ha sido un placer atenderle y esperamos volver a verle. Atentamente Más 

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