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Hotel The Volcán

Certificado de Excelencia
C/ El Castillo n 1, 35580 Playa Blanca, Lanzarote, España
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Hotel The Volcán
Hotel The Volcán
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2.638 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
  • 1.469
  • 823
  • 265
  • 59
  • 22
Opiniones para
614
1.636
53
16
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Español primero
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1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 diciembre 2015 mediante dispositivo móvil

Precioso!!!! Qué gusto tuvieron cuando diseñaron este hotel! Hemos quedado contentísimos con todo, el bufete, la habitación.... Y sobretodo el trato! En general el trato muy agradable en toda la isla. Lástima que para este puente de la inmaculada tuvimos la mala suerte de encontrarnos la piscina climatizada en obras...pues seguro que la hubiésemos utilizado.... Eso sí,un hotel recomendado!

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Agradécele a Arianna C
HotelVolcanLanzarote, General Manager en Hotel The Volcán, respondió a esta opinión

Estimado Cliente Muchas gracias por publicar su opinión. Le damos las gracias por recomendar el Hotel a otras personas. Atentamente Más 

galicia
Crítico de nivel
14 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 41 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 noviembre 2015

LLevamos ya 5 años descansando en esta isla una semana en el mes de Noviembre , este año decidimos coger este hotel por sus 5 estrellas y nos ha decepcionado . Por supuesto en playa blanca hay hoteles de 4 estrellas mucho mejores que este . Necesita una renovación . No se puede permitir en un hotel ,y sobre todo... Más 

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1 Agradécele a anaes
HotelVolcanLanzarote, General Manager en Hotel The Volcán, respondió a esta opinión

Estimado Cliente Le pido disculpas por no haber cumplido con sus expectativas. Lamento sus comentarios en relación al colchón de su habitación y sobre los zumos del desayuno. Sentimos mucho que haya tomado la decisión de no regresar al Hotel. Atentamente Más 

Santiago de Compostela, España
Crítico de nivel
27 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 noviembre 2015

Bien situado, buffet variado y de buena calidad. Muy agradable la entrada con música gregoriana. piscinas muy amplias pero les falta una mano de pintura. Personal muy amable. demás instalaciones bien cuidadas.

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1 Agradécele a mercedesfernandezdes
HotelVolcanLanzarote, General Manager en Hotel The Volcán, respondió a esta opinión

Estimado Cliente Gracias por publicar su opinión. Nos complace saber que disfrutó de su estancia. Gracias por recomendar al Hotel a otras personas. Atentamente Más 

2 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 noviembre 2015 mediante dispositivo móvil

Hotel muy bueno para visitar en pareja .El servicio bueno , las instalaciones estupendas .pasamos una semana sensacional ,visitando toda la isla ,quedamos un día en el hotel tomando el sol había suficientes amacas . Todo muy bien

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Agradécele a antonio r
HotelVolcanLanzarote, General Manager en Hotel The Volcán, respondió a esta opinión

Estimado Cliente Gracias por publicar su opinión sobre su estancia en el Hotel. Le estamos muy agradecidos por recomendar el Hotel y esperamos ser su Hotel en Lanzarote. Atentamente Más 

Avilés, España
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 noviembre 2015

Tanto el servicio como el personal bien,la habitación era amplia.La situación del hotel esta bien,un sitio tranquilo con buenos comercios y tiendas alrrededor.La comida era de calidad y bien presentada. Por ponerle algún pero decir que tal vez el personal del comedor era un poco escaso.Sin duda repetiré.

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Agradécele a lucas jose m
HotelVolcanLanzarote, General Manager en Hotel The Volcán, respondió a esta opinión

Estimado Cliente Gracias por publicar su opinión. Le agradezco que recomiende el Hotel a otras personas y esperamos ser su Hotel en Lanzarote para cuando decida regresar a la isla. Atentamente Más 

castellon
Crítico de nivel
38 opiniones
23 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 noviembre 2015

Muy buena sensación desde el primer momento. Personal muy amable y siempre pendiente de todo. Buena organización, desayuno y cena mas que correctos y variados, con bastante calidad. Limpieza de las habitaciones perfecta y el spa aunque un poco pequeño, suficiente y con personal muy profesional. Lo único que tendria un pero son las actuaciones musicales de las noches, en... Más 

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Agradécele a pascualquinonero
HotelVolcanLanzarote, General Manager en Hotel The Volcán, respondió a esta opinión

Estimado Cliente Gracias por publicar su opinión. Le estoy muy agradecido por hacer una buena crítica sobre su estancia en el Hotel y por hacer mención de nuestro Sub Director. Esperamos ser su Hotel en Lanzarote cuando decida regresar a la isla. Atentamente Más 

Barcelona, España
Crítico de nivel
8 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 noviembre 2015

Sin duda uno de los mejores hoteles en Lanzarote. Ante todo destacar a su personal, desde la recepción hasta el último camarero, todos, repito todos, gente encantadora y servicial. La habitación, 757, muy cuidada en sus detalles y con muy buena ubicación. La limpieza en todas las zonas comunes, piscinas, baños, jardin y demás excelente. Siempre alguien del personal manteniendo... Más 

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Agradécele a Catalunya65
HotelVolcanLanzarote, General Manager en Hotel The Volcán, respondió a esta opinión

Estimado Cliente Gracias por publicar su opinión y recomendar el Hotel. Para nosotros es un placer saber que éste es un Hotel en Lanzarote. Atentamente Más 

Bilbao, España
Crítico de nivel
5 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 noviembre 2015 mediante dispositivo móvil

Hemos pasado una semana en el hotel, la atencion de su personal buenísima, instalaciones muy bien cuidadas y los buffets de desayuno y cena variados y de calidad. Hemos estado en una época muy buena tanto por la baja cantidad de turismo como por el buen clima. Nos ha encantado, volveriamos a repetir en estas fechas.

¿Te fue útil?
Agradécele a Alba N
HotelVolcanLanzarote, General Manager en Hotel The Volcán, respondió a esta opinión

Estimado Cliente Gracias por publicar su opinión. Para nosotros ha sido un placer atenderles y esperamos volver a verles el año que viene. Atentamente Más 

Crítico de nivel
14 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 noviembre 2015 mediante dispositivo móvil

Estamos alojados en este maravilloso hotel, todo son halagos... No podemos decir nada por mejorar... El sitio maravilloso, paz y tranquilidad se respira en todos los rincones aún estando al 90% de ocupación. El director del hotel una persona maravillosa, atenta y detallista. Gracias Jesús por los detalles... La habitación grandísima, cama de dos metros y colchón comodísimo... Carta de... Más 

¿Te fue útil?
Agradécele a Inma L
HotelVolcanLanzarote, General Manager en Hotel The Volcán, respondió a esta opinión

Estimado Cliente Gracias por publicar su opinión. Para nosotros ha sido un placer atenderles y esperamos volver a verles la próxima vez que decidan visitar Lanzarote. Atentamente Más 

las palmas
Crítico de nivel
9 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 noviembre 2015

estuve con mi familia un fin de semana. La habitación era bastante amplia para tener una cama supletoria y una cuna. el trato del personal fue excelente y las instalaciones estupendas. La tranquilidad que se respira en el hotel es espectacular. por ponerle un pero la habitación no tenía wifi (de lo cual advierten) y el buffet de cenas en... Más 

¿Te fue útil?
Agradécele a JFHB
HotelVolcanLanzarote, General Manager en Hotel The Volcán, respondió a esta opinión

Estimado Cliente Gracias por publicar su opinión y por recomendar el Hotel. Para nosotros ha sido un placer atenderle, y nos complace saber que volvería a alojarse en el Hotel en un futuro. Atentamente Más 

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