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    Hotel THe Volcán Lanzarote

    C/ El Castillo Nº 1, 35580 Playa Blanca, Lanzarote, España
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    29/8/2017 30/8/2017
    Viajero (2288)
    Habitación y suite (537)
    Piscina y playa (282)
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    Resumen
    • Excelente57 %
    • Muy bueno30 %
    • Regular10 %
    • Malo2 %
    • Pésimo1 %
    Internet gratis
    Estacionamiento gratis
    Desayuno tipo bufé
    Piscina
    Restaurante
    Transporte desde/al aeropuerto
    Servicio de habitación
    Suites
    Bar junto a la piscina
    Gimnasio
    Conserje
    Spa
    Acceso para sillas de ruedas
    Centro comercial
    Servicio de lavandería
    Guardería
    Balcón privado
    Hotel de 5,0 estrellas
    Todos los detalles del hotel
    Ofertas en Hotel THe Volcán Lanzarote
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    Habitaciones
    29 ago.30 ago.
    |
    1 habitación, 2 adultos, 0 niños
    Habitación estándar

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    Opiniones (3.792)
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    411 - 415 de 2.822 opiniones

    Se escribió una opinión 3 agosto 2014

    Acabamos de llegar de pasar una semanita de vacaciones mi marido y yo. La verdad es que nuestra habitación era muy buena. Teníamos una terraza inmensa, la habitación era grande y estaba muy bien. Hombre la televisión estaba un poco obsoleta y en mala posición....Más

    Agradécele a Vanesa F
    Respuesta de HotelVolcanLanzarote, General Manager de Hotel THe Volcán LanzaroteRespuesta de 16 agosto 2014

    Estimado Cliente Muchísimas gracias por hacernos saber que en líneas generales tuvo una estancia muy agradable en el Hotel. Tomo buena nota de su sugerencia en relación a mejorar los televisores y la animación. Le he hecho llegar una copia de su opinión a nuestro...Más

    Se escribió una opinión 3 agosto 2014

    He estado con mi marido y mi niña de 3 años 10 dias a finales de Julio. Voy a intentar ser realista en los comentarios que al final es lo que importa. El hotel era un Gran Melia y aunque ya no lo es, las...Más

    2  Agradécele a pineragu
    Respuesta de HotelVolcanLanzarote, General Manager de Hotel THe Volcán LanzaroteRespuesta de 16 agosto 2014

    Estimado Cliente Gracias por habernos llegar su opinión en relación a su estancia en el Hotel. Le doy las gracias por su sinceridad y por dedicarle tiempo a redactar un comentario que con detalle pone de nuestro conocimiento los puntos que debemos mejorar. Le aseguro...Más

    Se escribió una opinión 2 agosto 2014

    Tengo que decir que las instalaciones en general están bastante bien y sí que podrían ser de un 5 estrellas pero el problema está en muchos detalles que me parecen inadmisibles para un hotel que pretenda tener esa categoría. No voy a entrar a valorar...Más

    4  Agradécele a Varela A
    Respuesta de HotelVolcanLanzarote, General Manager de Hotel THe Volcán LanzaroteRespuesta de 16 agosto 2014

    Estimado Cliente Lamento sinceramente no haber cumplido con sus expectativas como Hotel de cinco estrellas. Las sugerencias que nos ha hecho llegar nos van a ser de gran utilidad para poder mejorar nuestra calidad y servicio. Le doy las gracias por su sinceridad, y espero...Más

    Se escribió una opinión 1 agosto 2014

    Pasamos una semana con mi compañero, nuestra valoración ha sido casi de 10. La estética del hotel preciosa, el personal muy agradable y para la calidad del bufet casi no tenemos palabras. Nos gustaría volver.

    Agradécele a Chus S
    Respuesta de HotelVolcanLanzarote, General Manager de Hotel THe Volcán LanzaroteRespuesta de 12 agosto 2014

    Estimado Cliente Muchas gracias por hacernos saber que les gustaría volver. Para nosotros es un placer saber que disfrutaron de su estancia y que recomiendan el THe Volcán Lanzarote a otras personas. Atentamente

    Se escribió una opinión 31 julio 2014

    Es perfecto en todos los sentidos, el personal genial y la zona del paseo y de la marina muy agradable. Estuvimos con mi hija y el trato fue genial. Eso si, la cama supletoria mejorable, no es de adultos.Para el desayuno y cena el bufet...Más

    Agradécele a ferdevelas
    Respuesta de HotelVolcanLanzarote, General Manager de Hotel THe Volcán LanzaroteRespuesta de 12 agosto 2014

    Estimado Cliente Muchas gracias por recomendar el Hotel a otros viajeros. Tomamos nota de su comentario en relación a nuestras camas supletorias. Vamos a hacer lo posible para cumplir con su sugerencia de mejora. Esperamos volver a atenderle durante unas próximas vacaciones en Playa Blanca....Más

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    • Servicio de habitación
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    • Salón de banquetes
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    • Cosas que hacer
    • Piscina
    • Gimnasio / Sala de entrenamiento
    • Restaurante
    • Spa
    • Bar/Salón
    Detalles
    • Rango de precios
    • USD 144 - USD 360 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
    • Categoría del hotel
    • Tipo de hotel
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    • Tipos de habitación
    • Suites
    • Cantidad de habitaciones
    • 251
    • Opciones de reserva
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    • Ubicación
    • España >
    • Islas Canarias >
    • Lanzarote >
    • Playa Blanca
    • también conocido como
    • Gran Melia Playa Blanca ,
    • Sol Melia Playa Blanca ,
    • Gran Melia Volcan Lanzarote
    Viajero (2288)
    Habitación y suite (537)
    Piscina y playa (282)
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    Preguntas y respuestas
    esejoky
    15 agosto 2017|
    ResponderMostrar 4 respuestas
    Respuesta de Leyre M | Escribió una opinión sobre este establecimiento |
    Siento no poder darte información al respecto porque nosotros fuimos con media pensión pero supongo que si lo hablas directamente con el hotel te informarán supongo que no habrá problemas porque son muy atentos.lo siento
    0
    Votos
    Isabel G
    4 julio 2017|
    ResponderMostrar 2 respuestas
    Respuesta de HotelVolcanLanzarote | Representante del establecimiento |
    Estimada Isabel G, Trabajamos durante el mes de Mayo y Junio para mejorar nuestras instalaciones. Tenemos el hotel listo para esperarles con los brazos abiertos. Un soleado saludo, Departamento de Dirección THe Volcán... Más
    0
    Votos
    Fernando P
    3 julio 2017|
    ResponderMostrar 13 respuestas
    Respuesta de HotelVolcanLanzarote | Representante del establecimiento |
    Gracias a todos los usuarios por responder las preguntas que los clientes plantean. Un amistoso saludo a todos y esperamos volver a verles.
    1
    Voto
    Consejos sobre habitaciones
    "Las habitaciones vista jardín son las peores, por lo que os aconsejo optar por aquellas con vistas a la..."
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    "Son muy tranquilas las de la zona de piscinas superiores."
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    "Para más tranquilidad se recomiendan las habitaciones alejadas de la piscina"
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    "Ambiente relajado, hotel confortable, buen catering pero no parece un hotel de lujo sino muy cómodo."
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