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THB Tropical Island

C/ Fragata #2 | Urb Costa Papagayo, 35570 Playa Blanca, Lanzarote, España (Previamente Sun Tropical Island Resort)
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    334
    525
    308
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    112
Opiniones para
723
318
7
5
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Oviedo, España
Crítico de nivel
18 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 junio 2015

Vengo visitando este apartahotel desde hace 11 años, con bastante asiduidad, por lo que ya serán cerca de 40 visitas al mismo. Es un hotel precioso, llano, abierto, sin peligros para los niños, en donde me encuentro como en casa. El personal de recepción es un auténtico lujo, gente cordial, profesional y entrañable. Lo mismo ocurre con los subdirectores, reservas,... Más 

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Director Tropi... T, Director General en THB Tropical Island, respondió a esta opinión

Estimado Alfredo, muchas gracias por evaluar su estancia con nosotros en esta página web. Todo el equipo de Thb Tropical Island nos sentimos orgullosos de que su estancia haya sido satisfactoria y que año tras año siga confiándonos sus vacaciones. Para su próxima visita le recomendamos nuestra nueva Zona Premium muy exclusiva con 47 apartamentos reformados y piscina solo para... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 junio 2015 mediante dispositivo móvil

Hemos visitado el hotel 8 días y 7 noches en junio 2015. Las instalaciones son bastantes grandes y muy cómodas. Es como una pequeña ciudad. Los jardines muy cuidados. EL personal muy amable. Es un lugar ideal para ir con niños. Nos sorprendió la cantidad de piscinas. Canchas para jugar a voleibol, fútbol... Otra cosa que nos ha agradado es... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Director Tropi... T, Director General en THB Tropical Island, respondió a esta opinión

Apreciada Mariola, muchas gracias por dar su opinión tras su estancia con nosotros. Tomamos nota de sus sugerencias, para nosotros las opiniones de nuestros clientes son muy valiosas con ellas mejoramos día tras día. Aprovecho para desearle un muy feliz verano y esperamos volver a contar con su visita en cualquiera de nuestros hoteles de THB Hotels. Atentamente. Más 

Crítico de nivel
15 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 junio 2015

Hemos estado en semana santa de este año y la verdad es que para la categoría que tiene esta bien. No os esperéis ninguna maravilla, pero no faltara de nada tampoco. Los apartamentos son amplios y limpios, la comida correcta pero , repito, para el precio q tiene en relación a otros de la zona esta muy bien. Me gustaron... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Director Tropi... T, Director General en THB Tropical Island, respondió a esta opinión

Muchas gracias Bebe, por elegirnos para sus vacaciones. Nos es grato saber que han disfrutado de su estancia y que estamos haciendo las cosas bien, año tras año. Esperamos volver a contar su su visita muy pronto. En mi nombre y en el de todo el equipo del THB Tropical Island les deseamos un feliz verano! Atentamente, La Dirección. Más 

Crítico de nivel
4 opiniones
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 junio 2015

Una semana en este hotel, lo mejor las zonas comunes , lo peor la limpieza(solo limpian 5 días a la semana , y poco limpian).Hay muchos bichos por todos los lados. Las habitación que nos tocó bastante nueva. Cafetería y supermercado cerca, y algún restaurante, eso si cerrados casi siempre, como el spa y la sauna cerrado, dos mini gimnasios... Más 

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Director Tropi... T, Director General en THB Tropical Island, respondió a esta opinión

Estimado Leo, muchas gracias por evaluarnos en esta web, las opiniones de nuestros clientes son de mucha utilidad para nosotros. Comentarle que el Spa y el gimnasio abren todos los días de la semana y o han cerrado ninguno, el gimnasio abre de 8 am a 8pm y sólo tenemos uno no dos, y el Spa abre de 3pm a... Más 

Logroño, España
Crítico de nivel
94 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 47 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 junio 2015

Es un aparthotel muy extendido, con varios edificios de dos plantas. El personal es atento y amable. En general está obsoleto y tendrían que remozar muchas cosas. El apartamento resulta un poco triste por el mobiliario y decoración. Tiene varias piscinas entre los bloques y una grande al fondo que estaba de obras. Las instalaciones están bien, pero deben cambiar... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Director Tropi... T, Director General en THB Tropical Island, respondió a esta opinión

Apreciado Pepe, muchas gracias por valorar su estancia en este Hotel, para nosotros es muy importante saber si hemos cumplido las expectativas de nuestros clientes tras su paso por este establecimiento. Tomamos nota de sus sugerencias. Desde THB Tropical Island seguimos trabajando para mejorar cada día. Le deseamos un feliz verano y esperamos contar con su visita en cualquier hotel... Más 

Madrid, España
Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 junio 2015 mediante dispositivo móvil

Estubimos en este hotel en mayo teniamos un poco de miedo por algun comentario pero al llegar nos dimos cuenta que por lo menos para nosotros nos parecio estupendo las habitaciones estan muy bien y limpias en recepcion nos recibieron muy bien siempre con una sonrrisa. La comida estaba bien muy variada y nunca faltaba nada animacion muy bien los... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
Director Tropi... T, Director General en THB Tropical Island, respondió a esta opinión

Apreciada Luz, Muchas gracias, en nombre de todo el equipo que formamos el THB Tropical Island por sus agradables comentarios sobre nuestro establecimiento. Los apreciamos y valoramos puesto que son una herramienta clave para la mejora continua que tenemos en nuestro plan de trabajo, solo así podremos mejorar día a día, escuchando a los clientes. Esperamos volver a contar con... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 mayo 2015 mediante dispositivo móvil

Estubimos este fin de semana con los las istalaciones espectaculares las habitaciones. Bien la comida buena y variada animacion bien coinsimos por el dia de canarias muy bien el evento en la picina comida canaria muy buena volveremos

¿Te sirvió esta opinión? 1
Director Tropi... T, Director General en THB Tropical Island, respondió a esta opinión

Estimado Ronal, nos es grato saber que estuvieron a gusto y que disfrutaron su estancia con nosotros. Las opiniones de nuestros cientes son importantes ya que con ellas tratamos de mejorar día a día. Aprovecho para desearle un feliz verano y esperamos volver a contar con su visita muy pronto. Reciba un cordial saludo en mi nombre y en el... Más 

Santander
Crítico de nivel
28 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 25 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 mayo 2015

Es un aparthotel, por lo que si vas buscando un hotel este no es el sitio. Es un complejo de apartamentos en construcción horizontal bastante grande, con varias piscinas y zona ajardinada, muy grande y bien cuidada. En cuanto a moverte por el complejo, se parece más a un camping que a un hotel; para ir al comedor algunos apartamentos... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Director Tropi... T, Director General en THB Tropical Island, respondió a esta opinión
Google Traductor

Dear Guest, we are very thankful for your comments, we will keep working hard in order to improve our work.... Más 

Las Palmas de Gran Canaria, España
Crítico de nivel
10 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 mayo 2015

Cosas buenas: Hotel original, respetando el entorno, con apartamentos en forma de casitas que no producen agobio. Una gran extensión de terreno, con jardines muy cuidados y gran variedad de plantas y flores y rincones diversos para estar tranquilo y a tu aire. Mucha limpieza en los apartamentos y en los jardines. Buffet espectacular, muy bien cocinado, y presentado, con... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Director Tropi... T, Director General en THB Tropical Island, respondió a esta opinión

Apreciado Agustin, muchas gracias por valorar su estancia en este Hotel, para nosotros es muy importante saber si hemos cumplido las expectativas de nuestros clientes tras su paso por este establecimiento. Tomamos nota de sus comentarios sobre el tema del wifi pero desgraciadamente aquí en Lanzarote el wifi de muchos hoteles es gestionados por empresas externas y por eso cobramos... Más 

Oviedo, España
Crítico de nivel
14 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 38 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 mayo 2015

Es el segundo año consecutivo que he estado una semana en este complejo. Mi opinión no puede ser mejor. El trato en recepción maravilloso y siempre con una sonrisa y orientándote en todo lo que necesitabas. Un 10 a los/as recepcionistas. Respecto al comedor, muy bien preparada toda la comida, se nota la mano y dirección de Javier. Recomiendo el... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Director Tropi... T, Director General en THB Tropical Island, respondió a esta opinión

Muchas gracias Don Miguel, por volver a elegirnos para sus vacaciones un año más. Nos es grato saber que han disfrutado de su estancia y que estamos haciendo las cosas bien, año tras año. Esperamos volver a contar su su visita muy pronto. En mi nombre y en el de todo el equipo del THB Tropical Island les deseamos un... Más 

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