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Augusta Spa Resort

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N.º 5 de 71 hoteles en Sanxenxo
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Augusta Spa Resort
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1.066 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
A Coruña, España
Se escribió una opinión 20 abril 2016

Fui con mi pareja una sola noche en una oferta de lets bonus. Calidad-precio perfecto, por poco más de 50€/persona disfrutamos de un increíble spa (para mi gusto mejor el del edificio 2), una bañera hidromasaje cada uno, una cena deliciosa y muy abundante, una habitación con terraza, vistas al mar y todas las comodidades y desayuno bufé. Incluía también...

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Agradécele a Marta F
Jorge S, Director de Relaciones con Clientes en Augusta Spa Resort, respondió a esta opinión

Estimada Marta F., Nos gustaría agradecerte la generosa y muy positiva valoración que has realizado de nuestros servicios e instalaciones tras vuestra reciente estancia, felices de haber cumplido, sino superado, vuestras expectativas. Ese es realmente el objetivo de las casi 100 personas que trabajamos diariamente en el Augusta Spa Resort, por lo que tus amables palabras tienen un gran valor...

A Coruña, España
Se escribió una opinión 20 abril 2016

Visito por la cercanía a mi domicilio este hotel al menos una vez al año en agosto para una estancia corta. Y en el concepto de viajar con niños es excelente por su equipamiento exterior de piscinas infantiles, y spa dedicado a ellos. Las habitaciones familiares para viajar con dos niños son magníficas, el servicio de restauración de desayuno muy...

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Agradécele a Marcos V
Jorge S, Director de Relaciones con Clientes en Augusta Spa Resort, respondió a esta opinión

Estimado Marcos V., Nos gustaría agradecerte la generosa y muy positiva valoración que habéis realizado de nuestros servicios e instalaciones tras vuestra reciente estancia, felices de haber cumplido, sino superado, vuestras expectativas. Ese es realmente el objetivo de las casi 100 personas que trabajamos diariamente en el Augusta Spa Resort, por lo que tus amables palabras tienen un gran valor...

Se escribió una opinión 17 abril 2016 mediante dispositivo móvil

No refleja lo que oferta en Internet, la comida pésima, los tratamientos nos decepcionaron pues las instalaciones estaban estropeadas (la ducha,la camilla...), el personal frío e indiferente a cualquier contratiempo, habitaciones en limpieza necesitan mejorar, la cafetera de la hab sucia y estropeada, no volveríamos

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1Agradécele a Maria V
Jorge S, Director de Relaciones con Clientes en Augusta Spa Resort, respondió a esta opinión

Estimada María V., Lamentamos que tras vuestra reciente estancia vuestra experiencia no resultase acorde a vuestras expectativas, como suele ser lo habitual y objetivo primero y último de todos los que trabajamos en el Augusta Spa Resort. Ya hemos llevado a cabo las actuaciones necesarias para subsanar los aspectos por ti comentados, si bien no nos constaba ninguna avería o...

Ferrol
Se escribió una opinión 17 abril 2016 mediante dispositivo móvil

Hemos ido este fin de semana mi marido y yo. Las instalaciones en lo que se refiere a las piscinas están muy bien. El tratamiento que elegimos fue masaje con chocolate. Menos mal que nos lo dieron a los dos a la vez ya que después de echarnos el chocolate nos dejaron ahí tapados en una cápsula y vinieron a...

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Agradécele a Natalia G
Jorge S, Director de Relaciones con Clientes en Augusta Spa Resort, respondió a esta opinión

Estimada Natalia G., Lamentamos que tras vuestra reciente estancia vuestra experiencia no resultase acorde a vuestras expectativas, como suele ser lo habitual y objetivo primero y último de todos los que trabajamos en el Augusta Spa Resort. Ya hemos llevado a cabo las actuaciones necesarias para subsanar los aspectos por ti comentados, si bien no nos constaba ninguna avería o...

Se escribió una opinión 16 abril 2016 mediante dispositivo móvil

Gran alojamiento (yo contrate una family suite) atención al cliente, comida, e instalaciones. Eche en falta un espacio de juegos para niños ya que es un hotel orientado a ello y algunos servicios (sobre todo los referidos a los niños ese es el gran negocio) son muy caros como el acceso al spa o el menú infantil que tienen precios...

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Agradécele a Sergio V
Jorge S, Director de Relaciones con Clientes en Augusta Spa Resort, respondió a esta opinión

Estimado Sergio V., Tras vuestra reciente estancia nos gustaría agradecerte la muy positiva valoración que has realizado de nuestros servicios e instalaciones, en especial la atención al cliente, la habitación y nuestra restauración. Lamentamos no obstante que Sanxenxo como destino turístico, y conocido como la capital turística de Galicia, no haya cumplido con tus expectativas. Quizá se deba a que...

Bilbao
Se escribió una opinión 15 abril 2016

Reserve una de sus promociones "Sabores y Mimos" en las que puedes hacer a la carta tu propio fin de semana, opción de pensión completa PC, o media pensión MP con tratamientos, o alojamiento y desayuno AD con tratamientos especiales. Además en la reserva figuraba una habitación Premium que para mi sorpresa se convirtió en una Junior Suite, imagino que...

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2Agradécele a MLLORENTE
Jorge S, Director de Relaciones con Clientes en Augusta Spa Resort, respondió a esta opinión

Estimado/a MLLORENTE, Nos gustaría agradecerte la generosa y muy positiva valoración que habéis realizado de nuestros servicios e instalaciones tras vuestra reciente estancia, felices de haber cumplido, sino superado, vuestras expectativas. Ese es realmente el objetivo de las casi 100 personas que trabajamos diariamente en el Augusta Spa Resort, por lo que tus amables palabras tienen un gran valor para...

Se escribió una opinión 13 abril 2016

He estado en Semana Santa de nuevo en el Hotel y después de haber estado en Semana Santa del 2015, 2014 tengo que decir que la calidad tanto del restaurante como del spa en general han bajado muchísimo al igual que el trato del personal ya que no es el mismo en absoluto. En definitiva no recomiendo a nadie este...

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2Agradécele a Ana R
Jorge S, Director de Relaciones con Clientes en Augusta Spa Resort, respondió a esta opinión

Estimada Ana R., Lamentamos profundamente que tu reciente estancia en nuestro Resort no haya cumplido sus expectativas, si bien, y a fin de resultar lo más honesto posible, no podemos sino mostrar desconcierto ante las observaciones que realizas acerca de nuestro restaurante y Spa, así como acerca del trato dispensado por nuestro personal. Precisamente estos 3 aspectos son algunos de...

Salceda de Caselas, España
Se escribió una opinión 13 abril 2016

Tenía grandes expectativas y no me defraudó. Estancia muy tranquila y muy buena atención de todo el personal. El restaurante muy bueno y la habitación tal como la esperábamos. Volveremos pronto pero esta vez para quedarnos más días.

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1Agradécele a ceciliadiz91
Jorge S, Director de Relaciones con Clientes en Augusta Spa Resort, respondió a esta opinión

Estimada Ceciliadiz91, Agradecemos tus comentarios y nos agrada que tu estancia con nosotros haya sido lo suficientemente satisfactoria como para resultar reseñada. Trabajamos para que nuestros clientes tengan una agradable experiencia y es un placer y un acicate leer tus comentarios acerca de tu reciente estancia. Esperamos tenerte de vuelta con nosotros muy pronto! Atentamente y siempre a tu disposición,...

Se escribió una opinión 11 abril 2016 mediante dispositivo móvil

Trato familiar y eficiente, muy buen desayuno y restaurante (merece la pena la media pensión), instalaciones de spa muy completas y las habitaciones grandes, limpias y con bastantes detalles (el primer día nos recibieron con chocolatinas, gominolas y una pelotita antiestrés, por ejemplo). Fuimos un fin de semana en abril y en el spa del edificio 1 se estaba bastante...

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1Agradécele a Elena A
Jorge S, Director de Relaciones con Clientes en Augusta Spa Resort, respondió a esta opinión

Estimada Elena A., Nos gustaría agradecerte la generosa y muy positiva valoración que has realizado de nuestros servicios e instalaciones tras vuestra reciente estancia, felices de haber cumplido, sino superado, vuestras expectativas. Ese es realmente el objetivo de las casi 100 personas que trabajamos diariamente en el Augusta Spa Resort, por lo que tus amables palabras tienen un gran valor...

A Coruña, España
Se escribió una opinión 11 abril 2016

Habíamos ido hace años y nos había parecido fantástico, pero en esta ocasión ....las instalaciones siguen siendo buenas pero la calidad de la restauración ha bajado mucho y el desayuno buffet es de muy mala calidad: le he dado tres vueltas al buffet para acabar desayunando tostadas con mermelada(en un buffet¡), y cola-cao(por que el café es malisimo).

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2Agradécele a jumoyalu2014
Jorge S, Director de Relaciones con Clientes en Augusta Spa Resort, respondió a esta opinión

Estimado/a Jumoyalu2014, Queremos agradecerte tus amables y positivos comentarios sobre nuestro establecimiento tras tu reciente estancia, máxime siendo cliente habitual y, por tanto, perfecto conocedor de nuestros servicios e instalaciones. Lamentamos no obstante, y te presentamos nuestras sinceras disculpas, por aquellos servicios que no cumpliesen con tus expectativas, trasladándote el firme compromiso de mejorar dichos aspectos. No podemos no obstante...

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Servicios (253)
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Spa “Caribbean Chill” (piscinas al aire libre) (51)
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Piscina cubierta para niños (12)
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Suite familiar en el edificio dos (98)
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Piscina cubierta (32)
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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Piscina
  • Restaurante
  • Servicio de habitación
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
Acerca de este establecimiento
  • Hotel para no fumadores
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Se admiten mascotas (Se aceptan perros / mascotas)
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Suites
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones aptas para discapacitados
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Internet gratis
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias

Información adicional sobre Augusta Spa Resort

Dirección: Padriñán 25, 36960, Sanxenxo, España
Ubicación: España > Galicia > Provincia de Pontevedra > Sanxenxo
Rango de precios: USD 51 - USD 515 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Augusta Spa Resort 4*
Cantidad de habitaciones: 107
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Augusta Hotel Sanxenxo
Estilo del hotel:
N.º  3 de hoteles de lujo en Sanxenxo
N.º  4 de hoteles en la playa en Sanxenxo
N.º  5 de hoteles románticos en Sanxenxo
N.º  11 de hoteles para familias en Sanxenxo
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Preguntas y respuestas

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Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“Ninguno. Estaba todo perfecto ”
 de 5 burbujas mlbfuente, 28 nov 2016 | Leer opinión
“No corner habitación en la planta baja, hace mucho frio en los pasillos”
 de 5 burbujas Alia2141, 27 nov 2016 | Leer opinión
“Para ir en pareja, mejor las habitaciones en el Edificio 1.”
 de 5 burbujas MartBu, 17 nov 2016 | Leer opinión
“excelentes vistas”
 de 5 burbujas terefaya, 10 nov 2016 | Leer opinión
“las mejores habitaciones son con vistas a la ria”
 de 5 burbujas parejajoven333, 27 oct 2016 | Leer opinión
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