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ClubHotel Riu Chiclana

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Urbanizacion Loma del Puerco, 11130 Novo Sancti Petri, Chiclana de la Frontera, España
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ClubHotel Riu Chiclana
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Filtrado por: Español
Getafe, Madrid, Spain
Crítico de nivel
7 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Puedo decir que la experiencia de mi familia y mía ha sido fantástica. Lo primero destacar el ESPECTACULAR equipo humano que tiene el hotel, cada una de las personas que tiene han hecho todo lo posible para que todo saliera bien. Tuvimos una urgencia con el peke y lo resolvieron de lujo. Además cada uno de los detalles están muy... Más 

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1 Agradécele a oscar23sm
Provincia de Cádiz, España
Crítico de nivel
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Esta es la segunda vez que mi pareja y yo visitamos Riu Chiclana. Fuimos en el puente de mayo y estaba todo masificado. Después de esperar por lo menos media hora para hacer el Chek-In, ni si quiera nos ofrecieron el "zumo" de bienvenida. Las habitaciones dejan mucho que desear, el suelo sucio, las mantas llena de polvo, mi pareja... Más 

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1 Agradécele a Reyes1990
RiuHotelsandResorts, Online Reputation Manager en ClubHotel Riu Chiclana, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por hacernos llegar sus comentarios. Nos alegra saber que el trato que recibió por parte del personal estuvo a la altura de sus expectativas. En cuanto a su opinión acerca del check in, nos gustaría señalar que en época de alta ocupación, este proceso puede demorarse más de lo previsto pero nuestros empleados de recepción trabajan para... Más 

Jerez de los Caballeros, España
2 opiniones
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Nos ha gustado mucho el hotel. El trato del personal es muy bueno con un buen recibimiento. Gran calidad en los restaurante del hotel, con unas muy buenas y bonitas instalaciones como las piscinas, el spa , el salón de eventos... Nos vamos muy contento y satisfecho con todo.

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Agradécele a Yolanda T
Sevilla, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Fui con un grupo de amigos hace una semana (durante el puente de mayo) como viaje para desconectar un poco del mundo. Cuál fue nuestra sorpresa al ver que la desconexión sería más radical de lo que pensábamos: no hay wi-fi en ninguna habitación del hotel, lo cual es llamativo, ya que en todo el resto de zonas comunes sí... Más 

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3 Agradécele a MarioJLennon
RiuHotelsandResorts, Online Reputation Manager en ClubHotel Riu Chiclana, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por hacernos llegar sus impresiones. Agradecemos sus comentarios positivos acerca de calidad de la comida que servimos a nuestros clientes en el buffet. También nos satisface leer que las piscinas estuvieron a la altura de sus expectativas. Nos gustaría decirle que la conexión Wi-Fi es gratuita en las áreas comunes y de pago en las habitaciones. Sentimos... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Hemos estado el puente del 1 de mayo y la verdad deja mucho q desear, nada mas llegar,estuvimos mas de media hora esperando para hacer el check in, a las horas de comer,colas q daban la vuelta a recepcion y para poder pedir un cocktel igual,colas enormes de 10 minutos. A la hora de acostarnos, la cama adiccional q nos... Más 

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4 Agradécele a Esther D
RiuHotelsandResorts, Online Reputation Manager en ClubHotel Riu Chiclana, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Gracias por hacernos llegar sus comentarios acerca de su estancia. Respecto al check in, nos gustaría señalar que en época de alta ocupación, este proceso puede demorarse más de lo previsto, pero sepa que nuestros empleados de recepción trabajan para que sea el mínimo posible. Sentimos que tuviera que esperar. Lamentamos mucho el incidente de la cama adicional.... Más 

Seville
Crítico de nivel
4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Pasé con unos amigos el puente de Mayo en Riu Chiclana y, aunque fue una estancia por lo general agradable, la falta de detalles e incluso de tacto en varias ocasiones nos provocaron cierta incomodidad (y/o vergüenza ajena). No pretendo ensañarme, ya que las habitaciones, aunque bastante anticuadas, son espaciosas incluso para ser de categoría estándar. Respetaron nuestra petición de... Más 

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4 Agradécele a An S
RiuHotelsandResorts, Online Reputation Manager en ClubHotel Riu Chiclana, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Gracias por hacernos llegar su opinión sobre nuestro hotel. Nos alegra saber que el personal de recepción les complació al darles las habitaciones contiguas. No obstante, sentimos mucho que la variedad de nuestros platos no fuera lo que usted esperaba. Sepa que en RIU trabajamos duro para ofrecer la máxima calidad y variedad a nuestros clientes. Su crítica... Más 

Motril
Crítico de nivel
6 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

En mi opinión con respecto al puente del mes de mayo del 30 al 3,es pesima con respecto a lo que me imaginaba,me a decepcionado bastante.No lo aconsejo.Habitacion antigua con colchon incómodo,mal insonorizadas,que para colmo nos toco una familia al lado que a partir de las 12 de la noche se reunian alli,hablando a voces y haciendo mucho ruido.En recepción... Más 

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1 Agradécele a Jose M
RiuHotelsandResorts, Online Reputation Manager en ClubHotel Riu Chiclana, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Gracias por hacernos llegar su opinión sobre nuestro hotel. Sentimos mucho que en general su experiencia con nosotros no fuera lo que usted esperaba. Hemos tomado nota de sus opiniones y las tenemos en cuenta. Para nosotros es muy importante que nuestros clientes se sientan cómodos en el la habitación que les asignamos. Por este motivo, lamentamos que... Más 

Crítico de nivel
5 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votos útiles
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Nosotros hemos estado ya 10 veces en riu Chiclana y cada vez peor. Las dos últimas veces han sido las peores, porque al poner precios y ofertas de última hora, pues algunas personas piensan que tienen derecho a todo, como en la habitación de al lado de la nuestra que tenían la música a tope a altas horas de la... Más 

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7 Agradécele a lolidecadiz
RiuHotelsandResorts, Online Reputation Manager en ClubHotel Riu Chiclana, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por hacernos llegar sus comentarios. Nos alegra saber que el trato recibido por parte de nuestro personal estuvo a la altura de sus expectativas. No obstante, sentimos mucho que un cliente que nos visita por décima vez deje el hotel con una impresión totalmente contraria a la que procuramos transmitir. Entendemos que haya comportamientos de otros clientes... Más 

Jerez de la Frontera, España
Crítico de nivel
24 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

El hotel es fantástico aunque la animación no es muy buena y los espectáculo de la noche terminan muy temprano, sobre las 22:30 por lo que si cenas en horario español, casi no te da tiempo a llegar. La ubicación y las piscinas muy buenas. Y la de los niños es muy bonita y divertida

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Agradécele a mjps2016
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Pasamos mi mujer y yo, con nuestra hija de dos años el puente de Mayo, desde el Jueves hasta el Domingo y, la verdad, es que ahora entiendo porqué el precio de este establecimiento es inferior al de otros de igual categoría de la zona. Para empezar, check-in rápido, con bebida azucarada de obsequio, la cual se agradece. Nos alojaron... Más 

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6 Agradécele a Juan Carlos V
RiuHotelsandResorts, Online Reputation Manager en ClubHotel Riu Chiclana, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Gracias por compartir su experiencia en nuestro hotel. Nos alegra saber que la bienvenida que tuvo por parte de nuestro personal estuvo a la altura de sus expectativas. Sentimos mucho lo que hemos leído en su comentario. Entendemos que haya algunos hábitos de otros huéspedes que puedan molestar, nuestro objetivo es que nuestros clientes disfruten de una estancia... Más 

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Estacionamiento gratis
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Internet gratis
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Cancha de tenis
Tipos de habitación
  • Suites
Internet
  • Internet gratis
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Estacionamiento gratis
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Personal multilingüe
  • Lavandería de autoservicio
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Guardería

Información adicional sobre ClubHotel Riu Chiclana

Dirección: Urbanizacion Loma del Puerco, 11130 Novo Sancti Petri, Chiclana de la Frontera, España
Ubicación: España > Andalucía > Costa de la Luz > Chiclana de la Frontera > Novo Sancti Petri
Rango de precios: Bs.1.660 - Bs.3.650 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — ClubHotel Riu Chiclana 4*
Cantidad de habitaciones: 832
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Riu Chiclana Hotel
Hotel Riu Chiclana
Estilo del hotel:
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