Para no repetir; así se resume nuestra corta visita. Y menos mal que era corta; solo dos días; sino me cambio de hotel. Teníamos apartamento superior; y menos mal; porque no me quiero imaginar cómo sería el normal... De miedo. El apartamento amplio y con terraza; eso sí. Pero con una habitación sin ventilación ni ventana al exterior. El baño muy pequeño y con un olor a humedad insoportable. No limpian todos días; solo 4 días a la semana. Y el calor es horroroso aún siendo octubre. No hay aire acondicionado. Las zonas comunes también decir que muy bien. Se ve nuevo y piscinas bonitas y cuidadas; parece que estas en otro complejo distinto! Y ya lo peor de lo peor es restaurante. La primera noche que bajamos nos quedamos paralizados. Pechugas a la plancha duras; salchichas Frankfurt nadando en un líquido extraño; helados que se habían congelado y descongelado tantas veces que daban grima... Vamos; que conseguimos cenar papas arrugas y un plátano. El desayuno más de lo mismo. Zumos de máquina; churros duros; y embutidos de baja calidad. No quiero seguir; pero tendría para rato... Mi consejo; elegir cualquier otro apartamento/hotel. Y si puede ser en otra zona también mejor. …
Nos alojamos aquí en nuestra visita a Lanzarote. Está en una zona de mucho ocio además de estar bien situado. Nosotros elegimos la suit apartamento y era muy grande y confortable, te dan un detalle de bienvenida, la cama no era de matrimonio sino que son dos unidas pero muy cómodas, el salón muy grande y el baño tenía una ducha amplia y con una alcachofa grande con una presión de agua buena... atención y simpatía de todos los trabajadores muy buena... como pega que la habitación te la hacían día si y día no y cuando les toco no barrieron puesto que lo notamos por la arena que había en el suelo.... por lo demás ninguna queja.
El hotel tiene una ubicación inmejorable, a 50 m de la playa del Jablillo y 100 m de la playa de las Cucharas. Tiene tiendas y restaurantes alrededor y sitio para aparcar. El equipo humano es fabuloso y nos quedamos con pena de verlo en todo su esplendor, pues las restricciones de España han dejado en tierra a muchos turistas. Aún así, tuvimos que rehacer todos los planes para que nuestras hijas disfrutaran de la animación de David, pues no querían perderse ni un día sin jugar con él. En recepción siempre atentos a nuestras peticiones, dando soluciones ágiles y llevando el seguimiento día tras día para que no nos faltara de nada. Así sí se pueden disfrutar unas vacaciones.
Es la segunda vez que nos alojamos en el complejo y estamos realmente sorprendidos. Si la primera visita nos pareció todo estupendo, ha sido en esta segunda cuando hemos podido tener más tiempo para hacer uso de los servicios. Si vienes con familia, este es tu sitio, tienen muchas opciones para su entretenimiento, si quieres tranquilidad, en pareja, también la tienes.la situación es estupenda, junto a la playa, y fácil aparcamiento. Reservamos un apartamento estándar inicialmente, pero nos ofrecieron una suite por un pequeño suplemento, vaya si mereció la pena! También fue una buena idea reservar con media pensión. El buffet tanto en cena como en desayuno con un estándar superior a la categoría de 3 estrellas, tanto en comida, opciones de bebida como por el servicio. Incluso tienen zona de show cooking. La atención de todo el personal del complejo fue maravillosa, pero especialmente destacar la hospitalidad de Pablo,el jefe de cocina, que siempre está con su sonrisa preparado para atenderte, muchas gracias por hacer nuestra estancia tan especial. Espero tener la oportunidad de volver pronto. Gracias…
Es un sitio increíble para relajarse con la familia, con una gran animación y en general una atención increíble, todo el personal muy atento y amable, preocupados constantemente si debían mejorar algo de la atención para prestar un mejor servicio y hacer las estancias más agradables de lo que ya son. Además de que las habitaciones son súper cómodas con espacios muy amplios, óptimos para estar solo o en compañía de varias personas ya que se prestan fácilmente para estar en compañía de grupos grandes de personas.
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