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Las Lilas Apartments

Certificado de Excelencia
C/Pedro Barba, 10 | C/Pedro Barba, 10, 35510 Puerto del Carmen, Lanzarote, España
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Las Lilas Apartments
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193 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
  • 112
  • 58
  • 17
  • 5
  • 1
Opiniones para
6
126
22
1
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Madrid, España
Crítico de nivel
20 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 enero 2016

Una experiencia regular. Las zonas comunes son adecuadas, las habitaciones algo oscuras y viejunas: los colchones son bastante incómodos y los muelles se clavan bastante. Sería un detalle que pusieran detergente y un estropajo para que al menos pudieras limpiar la taza de café, es ridículo salir a comprar todo eso para estancias cortas. Seguro que otros clientes lo compran,... Más 

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Agradécele a milenuqui
LASLILAS, Gerente en Las Lilas Apartments, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Agradecemos su comentario y el tiempo que ha invertido en él, aunque lamentablemente no se traduzca en el nivel de satisfacción que esperamos conseguir en nuestros huéspedes. Observaremos con detenimiento todo lo que nos indica para tratar de solventarlo si así fuera necesario. Únicamente indicarle que si hubiera comunicado cualquiera de estos contratiempos a nuestro personal, se habría... Más 

Madrid, España
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 noviembre 2015 mediante dispositivo móvil

El apartamento esta muy bien situado, supermercado enfrente, playa y paseo marítimo con restaurantes tiendas... a 100 metros. El estudio esta muy bien, muy tranquilo, acogedor y limpio, la única pega que yo le pongo es que no tiene microondas. Relación calidad precio excelente.

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Agradécele a Jesús A
LASLILAS, Gerente en Las Lilas Apartments, respondió a esta opinión

Estimados clientes, Desde Las Lilas nos esforzamos cada día para ofrecer a nuestros apreciados clientes un servicio a su altura. Comentarios como los suyos nos invitan a seguir trabajando aún más duro y nos animan para hacerlo cada día. Esperando verlos de nuevo pronto, reciban un cordial saludo. La dirección. Más 

Barcelona, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 mayo 2015

General: Conjunto pequeño, pero agradable. Positivo: A destacar el personal de recepción muy atento, servicial y amable. Muy bien situado, cerca de la playa, el super a 50 metros y autobuses a 200m. Zonas comunes bien cuidadas. Está a 100m. de una larguísima avenida junto al mar de muchas tiendas, bares, pubs, pero los apartamentos son muy tranquilos, sin problemas... Más 

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1 Agradécele a Jose R
LASLILAS, Propietario en Las Lilas Apartments, respondió a esta opinión

Apreciado cliente, en primer lugar darle las gracias por su extenso comentario. su alojamiento no era un apartamento era un studio, quiza por ese motivo no encontro toda las comodidades que Ud. esperaba. con referencia al comentario que Ud. hace con referencia a las cortinas, es la primera vezque encontramos reflejado semejante comentario, ya que todas las unidades disponen de... Más 

Crítico de nivel
7 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 abril 2015

Buena localización. Supermercado "Spar" a pocos metros, y encontrar aparcamiento es relativamente fácil. Paseo marítimo y playa cerca. Trato muy personal y agradable. Tuvimos un problema con el wifi, que es gratis, y se resolvió en pocos minutos. Apartamentos tranquilos y pequeños. Zona de piscina pequeña pero agradable. Por el precio que se paga no se puede pedir mucho más... Más 

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Agradécele a Carlos Alex R
LASLILAS, Propietario en Las Lilas Apartments, respondió a esta opinión

Estimado clinte, gracias su comentario y por el tiempo invertido en compartir su experiencia en Tripadvisor. Le agradecemos las sugerencias y tomamos nota del comentrio especifico, con referencia a los colchones. nos obstante de haberlo puesto en conocimiento de la recepcion los mismos hubieeran sido cambiados. no obstante a ello le damos las gracias, nuevamente, ya que esto nos permite... Más 

Pamplona, Navarra, Spain
1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 diciembre 2014

Apartamentos aceptables por el precio que se paga. La zona de la piscina pequeña pero agradable. Muy cerca del paseo marítimo y con un supermercado al lado. Sin problemas para aparcar. Nosotros habíamos reservado un estudio y al llegar teníamos un apartamento de una habitación. Antes de ir solicitamos por correo una habitación con cama grande pero nos dijeron que... Más 

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Agradécele a Maria P
LASLILAS, Propietario en Las Lilas Apartments, respondió a esta opinión

Buenos dias, apreciado cliente, entiendo que su insatisfacion es debido a no poder ofrecerle ca la doble, que Ud. habia pedido, pero como sabe y ha visto e complejo es pequeño y no todas las habitaciones no disponen de camas dobles, siempre al hacer peticiones especiales es bajo peticion. siento mucho el no poder haberla atendido, entiendo que los demas... Más 

Crítico de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 diciembre 2014

Buena localización, las zonas comunes muy bien cuidadas, pero las habitaciones resultan bastante anticuadas y descuidadas,el servicio de agua caliente pésimo. No dispone de microonfas como aparece en su página anunciado.

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1 Agradécele a pat m
LASLILAS, Propietario en Las Lilas Apartments, respondió a esta opinión

buenos dias, apreciado cliente dfespues de leer detenidamente su comentario, no estamos ciertamente muy de acuerdo con el mismo. entiendo que Ud. vio las fotos al hacer la reserve, no entendemos muy bien lo de anticuado cuando el apto. o studio. dispone de todo lo necesario. con referencia al microondas , en la web queda claro que solo disponen del... Más 

Santander
Crítico de nivel
88 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 46 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 diciembre 2014

Elegí este alojamiento por los comentarios. Está a 150 metros de la avenida de las playas, en Puerto del Carmen, Llegar allí en coche es jugar al tetris, pues los trazados de las calles los ha diseñado un egiptólogo. El complejo es pequeñito, con una piscina en el centro, suficiente para darse un remojón. El apartamento es justito; para dormir... Más 

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Agradécele a PacoSantander
LASLILAS, Propietario en Las Lilas Apartments, respondió a esta opinión

Apreciado cliente, en primer lugar agradecerle el tiempo que se han tomado, en escribir el comentario, por cierto un poco confuso. como bien se especifica en la web donde Ud. compro, el complejo tiene 1 llave, donde ademas se da limpieza 5 dias por semana, lo cual no es habitual en complejo de esta categoria. entiendo que que de requerir... Más 

bilbao
Crítico de nivel
10 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 noviembre 2014 mediante dispositivo móvil

El sitio esta muy bien situado..el personal atento..el apartamento estaba limpio..para mi la peor zona es la cocina..me parecio algo sucia...pero estoy seguro de haberles dicho nos hubiesen limpiado. Pero lo dicho se puede ir.

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Agradécele a txusla
LASLILAS, Propietario en Las Lilas Apartments, respondió a esta opinión

Buenos dias, apreciado cliente, no entenxemos el comentario sobre la cocina, ya que todas se limpian 5veces por semana, el unico servicio que no se hace es limpiar la loza. si ese era su problema con haberlo comentado en recepcion se hibiera solucionado el problema. lamentamos a su verz, que los 5 dias que estuvo alojado en el complejo tuviera... Más 

Madrid, Madrid, Spain
Crítico de nivel
4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 septiembre 2014

La situación es muy buena , ,a menos de 1 minuto la playa, bus, avenida principal y supermercado. Se interesaron por saber la hora de llegada para tener el estudio listo. De los apartamentos entras y sales como si estuvieses en tu casa, 100% seguro. Zona muy tranquila. Sin ruidos ,se agradece cuando quieres descansar.Estudio con dos camas, cocina y... Más 

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Agradécele a Carmen S
LASLILAS, Propietario en Las Lilas Apartments, respondió a esta opinión

Buenos dias,Carmen muchas gracias por tomarte el tiempo de escribir, el comentario, lo cual es muy importante para nosotros. solo decirte que estamos encantados que tu primer viaje sola, te lo hayamos podido hacer tan agradable. esperamos verte nuevamente en nuestro pequeño complejo, la proxima vez a ver si de veerdad convences a tus padres. un cordial saludo de todos.... Más 

Madrid, España
2 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 septiembre 2014

La situación es muy buena , cerca de la playa y todos los servicios pero muy tranquilo para descansar por la noche. Y ademas entras y sales del complejo como si fuera tu casa. Todo el personal es encantador y se esmeran mucho en que te sientas cómodo , puedes pedirles cualquier cosa que necesites que enseguida te la proporcionan... Más 

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Agradécele a maria jesus r
LASLILAS, Propietario en Las Lilas Apartments, respondió a esta opinión

Apreciado cliente, muchas gracias por su comentario, y por haberse tomado el tiempo para escribirlo. estoy encantada de haberles proporcionado, junto con mis compañeros una feliz estancia en su anniversario. espero poderles recibir para poderlo celebrar nuevamente. MUCHAS FELICIDADES. un cordial saludo, Nuria Tubau Propietaria Más 

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