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Beatriz Playa & Spa

Urb. Matagorda, 35510 Puerto del Carmen, Lanzarote, España
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Beatriz Playa & Spa
Beatriz Playa & Spa
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2.128 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
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Filtrado por: Español
Crítico de nivel
19 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votos útiles
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Menuda decepción en cuanto a la comida se refiere. No es digna de un hotel de 4 estrellas. Llegamos a mediodía y nos dirigimos a comer. En primer lugar te dicen que hay tres restaurantes diferentes. Hamburguesería, pizzería y oriental, además del bar piscina. La única diferencia que encontré es que en el oriental hay un camarero oriental porque todas... Más 

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Agradécele a alelaspalmas
Director R, Responsable de Relaciones Publicas en Beatriz Playa & Spa, respondió a esta opinión

Estimado huésped de Beatriz Playa&Spa, Le agradecemos el tiempo que ha dedicado a escribir una valoración de su estancia en nuestro hotel. Nuestra meta es progresar cada día ,y aunque lamentamos mucho no haber cumplido con sus expectativas , cada comentario es muy valioso ,ya que nos ayuda a mejorar nuestros servicios. Como habrá observado ,recibimos criticas negativas y positivas... Más 

Madrid, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

He pasado una semana alojada en este maravilloso hotel. La verdad es que no tengo ninguna queja ya que buscaba tranquilidad y pasar unas buenas vacaciones con mi novio y así ha sido.Es la primera vez que veniamos a la isla y por ello a este hotel y todo ha sido de 10. La limpieza de la habitación bien, la... Más 

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1 Agradécele a Yurena G
Director R, Responsable de Relaciones Publicas en Beatriz Playa & Spa, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Agradecemos el tiempo empleado en su valoración en relación a su experiencia con nosotros y de igual forma ,que haya elegido nuestro Hotel Beatriz Playa&Spa****. Nos enorgullece enormemente saber que hemos cumplido con sus expectativas ,para nosotros es de suma importancia que nuestros huéspedes sientan el confort y el bienestar que pretendemos transmitir. Asimismo ,nos entusiasma oír que... Más 

tenerife
2 opiniones
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Alejado de puerto del Carmen el hotel está muy bien para relax . En cuatro días no cambiaron las toallas el bufet de noche no tiene variedad solo pechuga de pollo salmón salchichas y poco más . El desayuno estupendo , muchos niños es un sitio para ir en familia con niños

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Agradécele a madoTenerife
Director R, Responsable de Relaciones Publicas en Beatriz Playa & Spa, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Le agradecemos el tiempo empleado que ha dedicado a escribir una valoración de su estancia en Hotel Beatriz Playa&Spa****. Lamentamos oír que algunas cosas no alcanzaron sus expectativas, ya que trabajamos muy duro para que el cliente sienta el confort y el bienestar que pretendemos transmitir. Tenemos varios restaurantes abiertos con el fin de deleitar el paladar de... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Puerto del Carmen

Béjar, España
Crítico de nivel
4 opiniones
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Estuvimos en este hotel del 29 de Septiembre al 3 de Octubre. Tuvimos un tiempo espléndido (34°) y pudimos disfrutar el hotel y la isla a tope. El día que llegamos anunciaron el spa 2X1, está genial, una hora con todo lo que necesitas para relajar y soltar musculatura por 12 euros, lo recomiendo!!! En los comentarios ponían como algo... Más 

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Agradécele a Lola L
Director R, Responsable de Relaciones Publicas en Beatriz Playa & Spa, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Gracias por el tiempo empleado en su evaluación y por habernos elegido. Nos complace leer que las instalaciones del hotel, refiriéndose a las habitaciones ,piscinas al igual que la ubicación y nuestro Spa fueron de su agrado. También nos alegra enormemente que hayan disfrutado de la comida ya que nos esforzamos al máximo para cumplir las expectativas de... Más 

Barcelona, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Elegí el Hotel por la situación donde está y por que alrededor del hotel hay tiendas restaurantes… Una vez dentro puedes elegir diferentes restaurantes Pizzería a Asiático i el último al aire libre. Pero lo mejor el equipo de animación que por la mañana hacían actividades al redor de la piscina i a la noche diversión para niños y adultos.... Más 

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1 Agradécele a jordira82
Director R, Responsable de Relaciones Publicas en Beatriz Playa & Spa, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por el tiempo empleado en su evaluación y por habernos elegido. Nos complace leer que las instalaciones del hotel, la ubicación, los restaurantes y los servicios ofrecidos cumplieron con sus expectativas. Sin duda comunicaremos sus amables palabras al equipo de animación. Gracias nuevamente por confiar en nosotros ,esperamos darle nuevamente la bienvenida en un próximo futuro. Atentamente,... Más 

Oviedo, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Voy a ser claro y conciso, realicé el viaje en régimen de todo incluido durante siete noches. La ubicación del hotel me parece genial, un sitio tranquilo, las instalaciones están bien, es muy grande, y con varios restaurantes donde poder elegir. Ademas todos los días nos cambiaron las toallas de la habitación, sin ni siquiera dejarlas en el suelo tiradas... Más 

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2 Agradécele a adddddrrr
Director R, Responsable de Relaciones Publicas en Beatriz Playa & Spa, respondió a esta opinión

Estimado cliente de Hotel Beatriz Playa &Spa, Les damos las gracias en primer lugar por haber dedicado parte de su tiempo en compartir su experiencia con el resto de internautas y por habernos elegido para su estancia vacacional. Nos enorgullece enormemente saber que hemos cumplido sus expectativas tanto en los servicios que ofrecemos al igual que la localización y las... Más 

Bilbao
Crítico de nivel
30 opiniones
16 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Estuvimos pasando la semana de Pascua 2016 y creo que se notó que acababan de pasar los días de mucho trajín porque justo llegar nosotros aprovecharon para hacer obras en el restaurante principal (debajo de nuestra habitación), el personal de animación era casi inexistente,.... Positivo: Ubicación: primera línea de playa con un gran paseo. La playa de arena gorda y... Más 

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2 Agradécele a aransuso
León, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Aunque el hotel es de 4*, necesita una remodelación, que al parecer, estaban realizando ya, los trabajadores son de 5*. Tanto vigilantes, los animadores, los camareros, las de la limpieza de la habitación, etc. Gracias por todo.

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Agradécele a victoriarojo
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Después de haber leido los malos comentarios del hotel en esta aplicacion decidi marchar a pasar 1 semana con regimen de todo incluido. He pagado 1026 euros y lo primero que la habitacion me la han dado frente a unas casas de la urbanizacion cuando el hotel esta practicamente vacio.Pedimos cama de matrimonio y nos han juntado dos camas individuales.... Más 

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2 Agradécele a Rocio M
DireccHBeatrizPlaya, Gerente en Beatriz Playa & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Clienta, Gracias por su comentario aunque nos hubiera gustado que fuera más extenso en detalles y menos en valoraciones personales. Dado que en el momento en el que Usted escribe esta opinión se dirige a desayunar, le agradecería que de igual modo se tomara el tiempo de hablar con la Responsable de Atención al cliente o la Dirección para... Más 

Madrid, España
Crítico de nivel
10 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Hemos pasado 14 dias en febrero, la atencion en recepcion fue desagradable, no nos dieron opcion a tener una habitacion mejor situada, nos trataron como si fueramos pordioseros porque teniamos una habitacion estandar senior en la reserva.Nos dieron la peor habitacion del enorme hotel y como un favor a los dos dias nos cambiaron por otra por la que al... Más 

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1 Agradécele a acuario_13
Director R, Responsable de Relaciones Publicas en Beatriz Playa & Spa, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Agradecemos el tiempo empleado en su valoración en relación a su experiencia con nosotros y de igual forma, que haya elegido nuestro hotel. Estamos acostumbrados a recibir las mejores palabras de agradecimiento para nuestro personal especialmente para el equipo de receptión , por su eficacia y simpatía en el trato con el cliente. Siento mucho que este no... Más 

1.218 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Restaurante
  • Internet gratis
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Frente al mar
  • Desayuno gratis
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Cancha de tenis
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
  • Suites
Internet
  • Internet gratis
  • Wi-Fi con cargo adicional
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Salas de reuniones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Personal multilingüe
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Desayuno gratis
  • Servicio de lavandería
  • Lavandería de autoservicio
  • Guardería

Información adicional sobre Beatriz Playa & Spa

Dirección: Urb. Matagorda, 35510 Puerto del Carmen, Lanzarote, España
Ubicación: España > Islas Canarias > Lanzarote > Puerto del Carmen
Rango de precios: Bs.839 - Bs.1.648 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Beatriz Playa & Spa 4*
Cantidad de habitaciones: 404
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Beatriz Playa And Spa
Beatriz Playa Hotel Puerto Del Carmen
Beatriz Playa Lanzarote
Estilo del hotel:
N.º  15 de hoteles de lujo en Puerto del Carmen
N.º  21 de hoteles en la playa en Puerto del Carmen
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