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Beatriz Playa & Spa

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Beatriz Playa & Spa
Beatriz Playa & Spa
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2.468 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Hay nuevas opiniones acerca del Beatriz Playa & Spa
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Filtrado por: Español
Crítico de nivel
8 opiniones
Escribió una opinión el 25 octubre 2016

Si vas con niños pequeños y sabiendo lo que supone un todo incluido es posible que la experiencia sea agradable. Nosotors solo llevabamos el desayuno porque pensabamos recorrer la isla y en esa situacion lo mejor es que no tomes nada en el hotel. Es muy caro y de dudosa calidad. La habitacion necesita una reforma y algo mas de... Más 

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Agradécele a Ana N
DireccHBeatrizPlaya, Gerente en Beatriz Playa & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, En primer lugar nos gustaría darle las gracias desde la dirección del Beatriz Playa & Spa por haber compartido su experiencia con nosotros y a su vez lamentamos profundamente que su experiencia no haya sido como esperaba. Depende de la época en que usted viaje solemos tener familias, parejas, jóvenes, gente un poco más mayor, nuestro hotel se... Más 

Teguise
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
Escribió una opinión el 18 octubre 2016 mediante dispositivo móvil

Viajamos en familia,del 27 de agosto al 3 de septiembre , el hotel estaba lleno, si querias hamacas libres o tenias que ir a las 8:00 de la mañana o te quedabas sin ellas hasta las 18:30 de la tarde mas o menos que era cuando los ingleses ,alemanes...etc se iban a arreglar para cenar (pone que no se pueden... Más 

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1 Agradécele a Jorge B
DireccHBeatrizPlaya, Departamento Atención al Cliente y RRPP en Beatriz Playa & Spa, respondió a esta opinión

Estimado cliente; En primer lugar, muchas gracias por dejar su valoración acerca de su experiencia en el Hotel Beatriz Playa&Spa****. Nos encanta que los clientes finalicen sus vacaciones recomendando nuestro Hotel,y estamos seguros de que su explicación en TripAdvisor ayudará a otros clientes a elegirnos como destino vacacional. Queremos agradecerle también sus bonitas palabras hacia el trabajo en cocina, restaurantes,... Más 

Provincia de Málaga, España
1 opinión
Escribió una opinión el 16 octubre 2016

El hotel está cerca del aeropuerto, aunque el ruido de los aviones no llega a molestar para nada, se encuentra en un entorno tranquilo, agradable, a pie de playa con un paseo marítimo extenso con carril bici bastante ancho y justo al lado se puede alquilar las bicicletas y coches a precios muy razonables. El hotel no está mal, es... Más 

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Agradécele a Nadja S
DireccHBeatrizPlaya, Departamento Att. Cliente y RRPP en Beatriz Playa & Spa, respondió a esta opinión

Estimado cliente, En primer lugar, muchas gracias por dejar su comentario en TripAdvisor acerca de su estancia en nuestro Hotel Beatriz Playa&Spa****. Para nosotros es muy importante el feedback con los clientes ya que en base a sus comentarios o valoraciones tratamos en mejorar. Muchas gracias por elegirnos y por sus agradables palabras hacia el personal del hotel y hacia... Más 

Gijón, España
Crítico de nivel
17 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Escribió una opinión el 16 octubre 2016

Mamotreto a pie de playa (Ay!! si Cesar Manrique levantara la cabeza). Con habitaciones bastante dignas (quizás lo mejor del hotel), servicio escaso pero amable y eficiente, fuimos de media pensión a precio bastante económico. Desayuno y cena normales, nada del otro mundo pero con mucha variedad para elegir aunque de calidad media-baja. Bastante caro cualquier cosa que pidas fuera... Más 

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Agradécele a Carlos B
DireccHBeatrizPlaya, Departamento de Att. Cliente y RRPP en Beatriz Playa & Spa, respondió a esta opinión

Estimado cliente, En primer lugar, desde el Hotel Beatriz Playa&Spa**** queremos agracederle el tiempo invertido en redactar un comentario en TripAdvisor acerca de su experiencia en nuestras instalaciones. Para nosotros, el feedback con nuestros clientes es lo más importante ya que gracias a los comentarios que nos dejan en nuestras diferentes plataformas habilitadas tratamos de mejorar y dar un salto... Más 

Albacete, España
Crítico de nivel
16 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
Escribió una opinión el 14 octubre 2016

Solo decir, que me lleve una sorpresa, puesto que vi opiniones muy malas. Yo no he tenido ningún problema, las habitaciones limpias y todo lo que es el hotel también. Es cierto que le falta una capa de pintura pero por lo demás muy bien. La comida es demasiado buena (se va uno con más kilos) porque además de variedad... Más 

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Agradécele a mrcpique
DireccHBeatrizPlaya, Departamento Att. Cliente y RRPP en Beatriz Playa & Spa, respondió a esta opinión

Estimado cliente; En primer lugar, muchas gracias por dejar su comentario en TripAdvisor. Para nosotros es muy importante el feedback con los clientes porque en base a los comentarios nos esforzamos en mejorar. Gracias por sus bonitas palabras, estamos seguros de que sus valoraciones ayudarán a otros clientes a elegirnos. Estamos encantados de que haya disfrutado al máximo sus vacaciones... Más 

2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
Escribió una opinión el 10 octubre 2016 mediante dispositivo móvil

Fuimos a pasar una semana el hotel esta envejecido si es cierto que lo estan reformando pero si te toca una habitacion vieja......tela como estan,los colchones de muelles que se clavan y las cucarachas por las zonas comunes.....madre mia fui un dia al baño comun y habia cinco cucarachas al dia siguiente el baño cerrado y hay trabajadores que solo... Más 

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Agradécele a vallisoleta
DireccHBeatrizPlaya, Departamento de Att. Cliente y RRPP en Beatriz Playa & Spa, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchas gracias por escribir un comentario acerca de su estancia en nuestro Hotel Beatriz Playa&Spa****. Nos apena leer sus palabras de descontento porque desde el hotel trabajamos muy duro para brindarles a nuestros clientes la mejor de las experiencias. El Hotel está siendo reformado poco a poco (zonas comunes y habitaciones) para adaptarlo a la comodidad de nuestros... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Puerto del Carmen

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Andujar, España
Crítico de nivel
4 opiniones
Escribió una opinión el 8 octubre 2016

Estuvimos una semana con todo incluido. En general bien, las zonas comunes bien cuidadas. Nos tocó una habitación de las antiguas pero con buenas vistas, a las habitaciones les hace falta una buena reforma (ya están reformando algunas en el hotel) recomendaría que les diesen una pasada a las rejillas de ventilación porque están llenas de polvo... La comida normal,... Más 

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Agradécele a FJBlanque
DireccHBeatrizPlaya, Departamento Att. Cliente y RRPP en Beatriz Playa & Spa, respondió a esta opinión

Estimado cliente, En primer lugar, muchas gracias por compartir su experiencia en nuestro Hotel Beatriz Playa&Spa**** en TripAdvisor. Desde el Hotel estamos encantados de que haya disfrutado una agradable estancia en nuestras instalaciones. Gracias a los comentarios de todos nuestros clientes tratamos de mejorar todos nuestros servicios. Todo el staff del Hotel trabaja duro para brindarle la mejor de las... Más 

Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Escribió una opinión el 5 octubre 2016 mediante dispositivo móvil

Solo estuve una noche. Tuve que matar 10 mosquitos. Y los que ya había muertos en las paredes. Deben solucionar eso. Un hotel vacacional muy bien situado y tranquilo. Aunque hay que hacer algunas pequeñas reformas. Estoy convencido que en poco tiempo será un hotel importante en la isla, con pequeños cambios.

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Agradécele a Lauzg79
DireccHBeatrizPlaya, Departamento Att. Cliente y RRPP en Beatriz Playa & Spa, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchas gracias por dejar su comentario acerca de su experiencia en nuestro Hotel Beatriz Playa&Spa****. Para nosotros, la opinión de nuestros clientes es realmente importante, por lo que intentamos mejorar en base a ella. Gracias por sus bonitas palabras, trataremos de mejorar para seguir siendo un Hotel de referencia en Lanzarote. Respecto al tema de los mosquitos, el... Más 

1 opinión
Escribió una opinión el 4 octubre 2016 mediante dispositivo móvil

Lo primero mala presencia. Lo segundo la habitacion, vieja y con cucarachas, las bebidas primeras marcas... Si por los huevos una botella de ginebra nisu, ron, ron miel, cocteles... De una botella te ecjan una pizquina y luego hielo y saben fatal, la sala de juegos destrozada y con mucho calor, el aire acondicionado ni se siente, y eso q... Más 

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Agradécele a Alfonso S
DireccHBeatrizPlaya, Departamento Att. Cliente y RRPP en Beatriz Playa & Spa, respondió a esta opinión

Estimado cliente, En primer lugar, gracias por dejar su comentario en TripAdvisor. Nos entristece mucho leer su experiencia en nuestro Hotel Beatriz Playa&Spa****, ya que trabajamos cada día para intentar que el cliente disfrute de su estancia al máximo. Sentimos mucho que todos los servicios y las instalaciones del hotel no hayan cubierto sus expectativas. Seguiremos mejorando. Para nosotros, sería... Más 

Madrid, España
1 opinión
Escribió una opinión el 30 septiembre 2016

Felicitar al personal del hotel por su excelente trato, y muy en especial al grupo de animación que son fabulosos, divertidos, imaginativos,..Es un grupo maravilloso!He ido 2 veces y seguro que volveré a ir. Se ha convertido en mi destino favorito. Muchas gracias por hacerme pasar unas vacaciones estupendas.

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Agradécele a ani2680
DireccHBeatrizPlaya, Departamento Att. Cliente y RRPP en Beatriz Playa & Spa, respondió a esta opinión

Estimado cliente, En primer lugar, muchas gracias por publicar su comentario acerca de su experiencia en nuestro Hotel Beatriz Playa&Spa****. Estamos muy contentos de que haya disfrutado con nosotros de unas maravillosas vacaciones. Desde el Hotel trabajamos muy duro con el objetivo de hacer que la estancia de nuestros clientes en Lanzarote sea placentera. Nos enorgullece saber que se marcha... Más 

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Restaurante
  • Frente al mar
  • Bar/Salón
  • Spa
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi con cargo adicional
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias

Información adicional sobre Beatriz Playa & Spa

Dirección: Urb. Matagorda, 35510 Puerto del Carmen, Lanzarote, España
Ubicación: España > Islas Canarias > Lanzarote > Puerto del Carmen
Rango de precios: USD 82 - USD 165 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Beatriz Playa & Spa 4*
Cantidad de habitaciones: 404
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Beatriz Playa And Spa
Beatriz Playa Hotel Puerto Del Carmen
Beatriz Playa Lanzarote
Estilo del hotel:
N.º  5 de hoteles de spa en Puerto del Carmen
N.º  15 de hoteles de lujo en Puerto del Carmen
N.º  20 de hoteles en la playa en Puerto del Carmen
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Preguntas y respuestas

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Preguntas que suelen hacer:
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