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IBEROSTAR Torviscas Playa

Sitio web del hotel
Ernesto Sarti 5, 38679 Costa Adeje, Adeje, Tenerife, España
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IBEROSTAR Torviscas Playa
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2.316 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
  • 867
  • 972
  • 336
  • 96
  • 45
Opiniones para
798
1.081
44
14
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Español primero
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  • Francés primero
  • Inglés primero
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pineda de mar
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 octubre 2015

Un gran Hotel gracias a un increíble personal y animación, amabilidad y un trató exquisito, la comida inmejorable, variada y sabrosa durante toda la estancía, un buffet digno de los mejores hoteles. Otro aspecto que nos agrado mucho es la ubicación del hotel en plena costa de adeje en todo el meollo de tiendas y restaurantes, perfecto para pasear y... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar

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Agradécele a albertv666
IberostarHoteles, Quality Manager en IBEROSTAR Torviscas Playa, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Agradecemos que haya compartido su experiencia en el hotel IBEROSTAR Torviscas Playa. Sentimos muchísimo que percibiera que nuestras instalaciones no son suficientemente modernas. Sabemos que nuestro establecimiento no es nuevo y por ello procuramos cuidar y mimar todos los aspectos del IBEROSTAR Torviscas Playa, para así garantizar la comodidad y el bienestar de nuestros huéspedes. Hemos transmitido sus... Más 

Casares, Andalucia, Spain
1 opinión
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 octubre 2015

Me alojé del 4 al 9 de Octubre en el hotel por temas de la IGTM (International Golf Travel Market) a simple vista el hotel parecía bueno, espacioso, buena atención al cliente... pero mi mayor sorpresa fue llegar a la habitación después de un largo viaje y eran las 2:30 a.m, me encontré suelo de la entrada de la habitación... Más 

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Agradécele a Dona_Julia_Golf
IberostarHoteles, Quality Manager en IBEROSTAR Torviscas Playa, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Ante todo nos gustaría agradecerle que haya elegido nuestro hotel IBEROSTAR Torviscas Playa para su viaje. Es muy amable por su parte que ha dedicado parte de su tiempo a comunicarnos sus impresiones. Sentimos muchísimo que percibiera que nuestras habitaciones no son suficientemente modernas. Sabemos que nuestro establecimiento no es nuevo y por ello procuramos cuidar y mimar... Más 

Madrid, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 septiembre 2015

Estuvimos diez días en este hotel y todo fue genial, el trato del personal inmejorable, la comida estupenda y muy variada con buenos postres, las habitaciones muy amplias y con buenas vistas, la playa muy bien y con acceso directo desde el hotel. Sin duda repetiria

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Agradécele a beniare
IberostarHoteles, Quality Manager en IBEROSTAR Torviscas Playa, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Le agradecemos que haya compartido su experiencia en nuestro hotel IBEROSTAR Torviscas Playa, ubicado en la Costa Adeje, en un paraje lleno de naturaleza y muy cuidado. Nos complace leer que les han gustado nuestras espaciosas y confortables habitaciones, diseñadas para cubrir todas las necesidades de nuestros huéspedes. Igualmente es un orgullo saber que le ha conquistado la... Más 

1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 septiembre 2015 mediante dispositivo móvil

El hotel en sí no está mal, yo lo consideraría un 3*. RECINTO grande y espacioso, mayormente limpio. PISCINAS la grande es muy antigua. HABITACIONES CON UN GRAN INCONVENIENTE aunque aspiren bien veo una gran falta de higiene que sea el suelo de moqueta (pelos, arena, etc...) BAÑOS DE HABITACIONES antiguos con cortinillas de ducha encima mal cortadas, sanitarios muyyy... Más 

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Agradécele a Noelia R
IberostarHoteles, Quality Manager en IBEROSTAR Torviscas Playa, respondió a esta opinión

Apreciada Noelia, Le agradecemos sinceramente que nos haya transmitido sus impresiones acerca de su estancia en nuestro hotel IBEROSTAR Torviscas Playa y valoramos mucho que hayan dedicado parte de su valioso tiempo en contarnos su experiencia, pues sabemos que solamente trabajando en esa línea seremos capaces de satisfacer a todos nuestros clientes. Lamentamos enormemente saber que no hemos podido satisfacer... Más 

San Cristóbal de La Laguna , España
Crítico de nivel
63 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 28 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 septiembre 2015 mediante dispositivo móvil

El hotel es perfecto para familias. Tiene un programa de animación muy bueno. La comida no está mal para un cuatro estrellas, pero no esperes nada del otro mundo. La zona de las piscinas es fantástica, con muchas hamacas y sombrillas. Tiene aparcamiento gratis. Tiene acceso a la playa. A cinco minutos caminando

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2 Agradécele a Cristina M
San Francisco, California
Crítico de nivel
12 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 septiembre 2015

Estuvimos una semana de vacaciones y todo perfecto. La zona donde esta ubicado es tranquila y buena, y la playa de delante genial si no buscas grandes cosas. El desayuno y la cena (no realize ningún almuerzo) muy bien y variado

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2 Agradécele a HalJordan01
Madrid
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 septiembre 2015

Hemos disfrutado unas vacaciones inolvidables. La atención que hemos recibido por parte del personal del hotel ha sido inmejorable. Estas personas demuestran una gran profesionalidad, y en todo momento nos han sido de gran ayuda para facilitarnos las dudas que nos han podido surgir.

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar

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2 Agradécele a 1954gonzalo
Barcelona, España
Crítico de nivel
4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 septiembre 2015

En primer lugar decir que ha sido una estancia por lo general agradable, pero únicamente quería destacar unos aspectos que no lo han sido. El hotel necesita una reforma, se encuentra bastante anticuado, tanto la moqueta de la habitación como el cuarto de baño. La comida era muy repetitiva. Lo peor ha sido la norma de que los "caballeros" lleven... Más 

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1 Agradécele a Monica S
IberostarHoteles, Quality Manager en IBEROSTAR Torviscas Playa, respondió a esta opinión

Apreciada Monica, Muchas gracias por su valoración sobre nuestro hotel IBEROSTAR Torviscas Playa Apreciamos su crítica constructiva, ya que nos ayuda en la mejora constante de nuestros servicios y estándares. Lamentamos enormemente saber que no hemos podido satisfacer sus expectativas sobre modernidad del hotel. Somos conscientes de la antigüedad del hotel aunque, a pesar de sus limitaciones, procuramos mimarlo y... Más 

Santa Cruz de Tenerife, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 agosto 2015

Mi marido, hija y yo hemos disfrutado este año de una estancia inolvidable y muy gratificante en este hotel...del cual nos llevamos muy buenos recuerdos....destacar de su excelente personal....todos sin excepcion....desde nuestra llegada a nuestra salida fue un trato impecable y cariñoso...destacar y felicitar también a el equipo de cocina.....excelente!!!...también no puedo olvidar y siempre será recordada por nosotros la... Más 

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Agradécele a Daniela D
Madrid, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 agosto 2015

Muy contentos por el trato recibido : Recepción , restauración , limpieza de habitaciones ... A destacar las chicas y chicos del grupo de animación del hotel . Su versión del musical "MAMMA MIA" , de ABBA es realmente buena , combinándola con espectáculos de humor y otras actividades en la piscina . Desde Madrid , muchas gracias y hasta... Más 

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1 Agradécele a isabel a
Resumen de la opinión sobre el hotel

Qué dicen los viajeros

  • La zona de la piscina(30)
  • Equipo de animación(19)
  • Muy bueno(18)
  • Media pensión(14)
  • Vistas al mar(7)
  • Cenas(4)
  • Personal de recepción(3)

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Habitación doble superior (36)
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Piscina “Prestige” (7)
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Restaurantes y bares (17)
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Habitación estándar con vista al mar (27)
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Habitación superior (34)
Visto
Habitación superior con ubicación privilegiada (33)
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Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las Fotos de la gerencia (75)
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Visto
Área recreativa (7)
Visto
Comedor (10)
Visto
Centro de negocios/Salones para actos (3)
Visto
Zona de playa/piscina (9)
Visto
Habitación/Suite (9)
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Vista desde la habitación (2)
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