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IBEROSTAR Torviscas Playa

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N.º 29 de 57 hoteles en Costa Adeje
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IBEROSTAR Torviscas Playa
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2.740 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
Crítico de nivel
6 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Nos esperabamos más, pero le hace falta una reforma en las habitaciones. En el nuestro el Mobiliario estropeado,pero eso es lo de menos. En las piscinas hay azulejos rotos y en una puede suponer peligro para los niños. Lo de no reservar tumbonas no es cierto. Cuando bajas a desayunar a las 8.30 ya están todas ocupadas. Las comidas están... Más 

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1 Agradécele a Hugo N
IberostarHoteles, Quality Manager en IBEROSTAR Torviscas Playa, respondió a esta opinión

Estimado Hugo: Muchas gracias por esta observación constructiva sobre el hotel IBEROSTAR Torviscas Playa. Rogamos disculpe las molestias sufridas y que han impedido que su estancia fuera tan agradable como esperaba. Nos complace comunicarle que gracias a las sugerencias de clientes como Usted, ha sido aprobado para el año próximo un proyecto contempla una completa renovación de todas nuestras instalaciones,... Más 

1 opinión
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Lo mejor del hotel es la playa y los empleados (casi todos) El estado de las instalaciones y sobre todo las habitaciones es pesimo. Camas incomodisimas, forradas de moqueta, baño con desconchones, solo hay un enchufe en el baño ( con el consiguiente peligro que implica en los tiempos que estamos), la habitacion no tiene, pero lo peor es la... Más 

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Agradécele a jaga287
IberostarHoteles, Quality Manager en IBEROSTAR Torviscas Playa, respondió a esta opinión

Estimado cliente: Muchas gracias por su comentario sobre nuestro hotel IBEROSTAR Torviscas Playa. Sentimos mucho que no haya disfrutado plenamente de su estancia entre nosotros. Desde aquí nos gustaría disculparnos por los posibles inconvenientes y le agradecemos su crítica sobre el código de vestimenta. Permítanos mencionar que, tal y como indicamos en nuestra página web, nuestro establecimiento sigue las directrices... Más 

Crítico de nivel
3 opiniones
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 julio 2016 mediante dispositivo móvil

En general, sensaciones más malas que buenas. Hemos reservado lo que suponíamos un hotel mejor con el principal objetivo de descansar unos días de pausa en el trabajo y por eso decidimos elegir un hotel que se supone mejor, un 4*. Nada más llegar, teníamos una reserva y nos han cambiado la habitación por una más alta, eso estuvo genial.... Más 

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Agradécele a Jorge S
IberostarHoteles, Quality Manager en IBEROSTAR Torviscas Playa, respondió a esta opinión

Estimado Jorge: Muchas gracias por su comentario sobre nuestro hotel IBEROSTAR Torviscas Playa. Lamentamos que no haya disfrutado plenamente de su estancia entre nosotros. Desde aquí nos gustaría disculparnos por los posibles inconvenientes y le agradecemos sus críticas constructivas . Nos complace comunicarle que gracias a las sugerencias de clientes como Usted, ha sido aprobado para el año próximo un... Más 

Santa Cruz de Tenerife, Canarias, Spain
Crítico de nivel
6 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 julio 2016 mediante dispositivo móvil

Un hotel muy sencillo para un 4 estrellas! Diría que lo mejor que tiene es la "playa" que esta cerca... la comida está bien, y tiene bastante variedad! Las habitaciones un poco viejas, con unos colchones nada cómodos! En fin no fue lo que esperaba! Creo que para el sitio que esta ubicado deberían como mínimo ser un poco más... Más 

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Agradécele a DanielaSilvaCadeddu
IberostarHoteles, Quality Manager en IBEROSTAR Torviscas Playa, respondió a esta opinión

Estimada Daniela: Agradecemos que haya compartido en el portal de Tripadvisor este comentario constructivo sobre el hotel IBEROSTAR Torviscas Playa, un establecimiento todo incluido en Costa Adeje, Tenerife, de 4 estrellas situado a pie de playa. Lamentamos enormemente que no informara a nuestra recepción de la incomodidad del colchón de su cama. Aunque entendemos que las preferencias sobre la dureza... Más 

Ourense, Spain
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 julio 2016

Nos encantó el hotel, la comida excelente, así como el trato del personal. Pero lo mejor la animación, impresionante!!!!!! Muchísimas actividades para los peques y súper divertidas. Nos encantaron los shows de la noche.

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar

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Agradécele a momoxela
IberostarHoteles, Quality Manager en IBEROSTAR Torviscas Playa, respondió a esta opinión

Estimado cliente: Gracias por publicar este comentario en Tripadvisor sobre su reciente estancia en el hotel IBEROSTAR Torviscas Playa, un destino ideal para una magníficas vacaciones frente a la playa y cercano a un gran centro comercial. Nos alegra saber que le han resultado tan agradables la exquisita oferta gastronómica, nuestras instalaciones así como el trato personalizado y excelente que... Más 

Madrid
Crítico de nivel
5 opiniones
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 junio 2016

Vaya por delante que es el típico hotel de pulserita, lleno de guiris en el cual te costará conseguir una hamaca libre. Muy bien ubicado, con un acceso directo a la playa por la parte de atrás. El personal es lo mejor del hotel con diferencia, gran profesionales que siempre te atienden con una sonrisa. La comida del hotel no... Más 

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Agradécele a jossemas
IberostarHoteles, Quality Manager en IBEROSTAR Torviscas Playa, respondió a esta opinión

Estimado cliente: Ante todo nos gustaría agradecerle que haya elegido nuestro hotel IBEROSTAR Torviscas Playa para alojarse en esta visita a Tenerife. Igualmente quisiéramos agradecerle el que haya dedicado parte de su tiempo a comunicarnos sus impresiones y sugerencias constructivas . A este respecto nos gustaría informarle que nuestro hotel será renovado completamente el año próximo gracias a las opiniones... Más 

Arrasate, Spain
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 junio 2016

Es increible la amabilidad por parte de todo el personal del hotel,empezando a la llegada por el personal de recepción,el equipo de animación,su atención durante todo el tiempo,el personal del restaurante y bares y por supuesto el de limpieza,cada día nos sorprendian con pequeños detalles que para mi eran muy grandes y su sonrisa y por supuesto la cantidad de... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar

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Agradécele a IZASKUNMORA
IberostarHoteles, Quality Manager en IBEROSTAR Torviscas Playa, respondió a esta opinión

Estimado cliente: Es una prioridad para nosotros el ofrecer unas vacaciones inolvidables a nuestros huéspedes , por eso en el hotel IBEROSTAR Torviscas Playa trabajemos para garantizar nuestros estándares de calidad y lograr que nuestros clientes disfruten al máximo de su estancia entre nosotros. Nos enorgullece, sinceramente, el saber que lo hemos conseguido. Esté seguro de que transmitiremos sus felicitaciones... Más 

Madrid Ciudad
Crítico de nivel
7 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 junio 2016 mediante dispositivo móvil

Hemos vuelto de unas vacaciones en este hotel con un bebe de 4 meses y la experiencia ha sido positiva. debemos destacar que para nuestra opinion las estrellas del hotel no son ni por las instalaciones ni por la situacion sino por el personal que lo compone ya que es un DIEZ.Especial mencion a: Javier H, Juanma(vosotros dos sois la... Más 

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Agradécele a Raquel G
IberostarHoteles, Quality Manager en IBEROSTAR Torviscas Playa, respondió a esta opinión

Estimada Raquel: Gracias por su comentario sobre el hotel IBEROSTAR Torviscas Playa y por sus observaciones constructivas sobre nuestro bufet, que hemos transmitido al departamento correspondiente, pues son nuestros clientes los que mejor nos pueden orientar en nuestro trabajo diario. Permítanos aprovechar la ocasión para indicarle que, siguiendo las sugerencias y recomendaciones de nuestros huéspedes, ha sido aprobado un proyecto... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 junio 2016 mediante dispositivo móvil

Han sido unos días fantásticos!! No podemos sino decir cosas buenas del personal..desde las chicas de la limpieza,hasta los camareros,Aroa nos atendía siempre con una sonrisa.Los chicos que sacan fotografías son estupendos y el trato de los animadores es increíble, las chicas del mini club..Nina y Andrea,que mi hija estaba encantada con ellas..Otros son Clare y Edin..súper atentos con nosotros... Más 

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Agradécele a aythaYpatri
IberostarHoteles, Quality Manager en IBEROSTAR Torviscas Playa, respondió a esta opinión

Estimado cliente: En nuestro hotel IBEROSTAR Torviscas Playa creemos que nuestros clientes son los mejores embajadores que podemos desear y le agradecemos que nos haya hecho partícipes de su excelente experiencia en Tenerife. Por otro lado nos enorgullece que haya apreciado el excelente trabajo que nuestros compañeros realizan cada día para que nuestros huéspedes se sientan como en casa desde... Más 

Santa Cruz de Tenerife, Spain
Crítico de nivel
4 opiniones
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 junio 2016

En general las instalaciones están muy bien, excelente servicio y animación. El buffet, aunque escueto, está muy bien, sobretodo lo que cocina sobre la marcha los cocineros. Por desgracia hay detalles que tienen que pulir, las habitaciones parecen viejas (bañera estropeada) y la habitación de cortesía para ducharnos el último día no tenía toallas, estaba sucia y olía fatal. El... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar

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Agradécele a TavoHdez
IberostarHoteles, Quality Manager en IBEROSTAR Torviscas Playa, respondió a esta opinión

Estimado cliente: Gracias por su comentario sobre el hotel IBEROSTAR Torviscas Playa y por sus críticas constructivas que hemos transmitido al departamento correspondiente, pues son nuestros clientes los que mejor nos pueden orientar en nuestro trabajo diario. Permítanos aprovechar la ocasión para indicarle que, siguiendo las sugerencias y recomendaciones de nuestros huéspedes, ha sido aprobado un proyecto que contempla una... Más 

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Servicios

Destacados
  • Restaurante
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Frente al mar
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Estacionamiento gratis
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Frente al mar
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Piscina
  • Cancha de tenis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones aptas para discapacitados
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratis
  • Wi-Fi pública
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi con cargo adicional
Servicios
  • Salas de reuniones
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Personal multilingüe
  • Limpieza en seco
  • Servicio de lavandería
  • Salón de banquetes
  • Salas de conferencias
  • Estacionamiento gratis
  • Guardería

Información adicional sobre IBEROSTAR Torviscas Playa

Dirección: Ernesto Sarti 5, 38679 Costa Adeje, Adeje, Tenerife, España
Ubicación: España > Islas Canarias > Tenerife > Adeje > Costa Adeje
Rango de precios: USD 114 - USD 227 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — IBEROSTAR Torviscas Playa 4*
Cantidad de habitaciones: 470
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Iberostar Torviscas Playa Hotel Costa Adeje
Iberostar Hotel Torviscas Playa
Iberostar Hotel Adeje
Torviscas Playa Tenerife
Estilo del hotel:
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