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IBEROSTAR Torviscas Playa

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N.º 28 de 58 hoteles en Costa Adeje
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IBEROSTAR Torviscas Playa
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2.801 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
Madrid, España
Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Hemos pasado una semana en familia en este hotel y en general ha estado bastante bien. La ubicación del hotel por la cercanía al aeropuerto y a la playa es estupenda. El hotel era cómodo aunque Las instalaciones estaban , un poco viejas en algunos casos. La habitación genial , con vistas espectaculares, muy limpia y todo ok. La piscina,... Más 

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1 Agradécele a Rosa M
IberostarHoteles, Qualiyt Manager en IBEROSTAR Torviscas Playa, respondió a esta opinión

Estimada Rosa María: Gracias por su valoración positiva y sugerencias constructivas sobre su estancia en el hotel IBEROSTAR Torviscas Playa, pues cada opinión nos es de gran utilidad para detectar puntos susceptibles de mejoras. Hemos transmitido su comentario a todos los departamentos porque nos enorgullece cuando nuestros huéspedes vuelven a casa con unos magníficos recuerdos de sus vacaciones. Por último,... Más 

Madrid, España
Crítico de nivel
32 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 25 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 agosto 2016

Hemos estado hospedados en este hotel durante 4 días. Como punto muy positivo, a destacar el buffet, de los mejores que he visto. La calidad de la comida es muy buena. Como punto negativo, decir que la habitación estandar que nos dieron era muy vieja (pintura de las puertas de madera, mobiliario...). Decidimos cambiar a una de las dos junior... Más 

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Agradécele a martasc1
IberostarHoteles, Quality Manager en IBEROSTAR Torviscas Playa, respondió a esta opinión

Estimada Marta: Gracias por elegir nuestro hotel IBEROSTAR Torviscas Playa para alojarse en Tenerife así como por sus observaciones constructivas, para nosotros la mejor herramienta posible para mejorar nuestro servicio y atención a nuestros huéspedes. Somos conscientes de que nuestro establecimiento no es de nueva construcción y, hasta su reforma total el año próximo, intentamos mimarlo y cuidarlo con continuos... Más 

Crítico de nivel
36 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 agosto 2016 mediante dispositivo móvil

Estas vacaciones las recordaremos siempre por el trato excepcional que hemos recibido por parte de todo el personal del hotel iberostar torviscas playa. Mi hija es diabética y avisamos al departamento de atención al cliente del hotel porque sabemos que es difícil encontrar en hoteles todo incluido bebidas zero, postres sin azúcar y meriendas adecuadas para que, en la medida... Más 

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1 Agradécele a Salvador T
IberostarHoteles, Quality Manager en IBEROSTAR Torviscas Playa, respondió a esta opinión

Estimado Salvador: Muchas gracias por compartir este comentario con los viajeros de Tripadvisor. Nos alegra saber que han estado a gusto en nuestro hotel IBEROSTAR Torviscas Playa y que han descansado. En IBEROSTAR queremos ofrecer un servicio excelente, cercano y personalizado, dando un alto valor a la orientación hacia la satisfacción de nuestros clientes y cuidando todos los detalles ,... Más 

Madrid, España
Crítico de nivel
22 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 agosto 2016

Acabamos de volver de una visita de tres días a Tenerife y elegimos él playa torviscas como nuestro alojamiento. Hotel con necesidad de reformas en las habitaciones. La zona de las piscinas agradables y el buffet de desayuno y cena aceptable..

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Agradécele a Evamfp78
IberostarHoteles, Quality Manager en IBEROSTAR Torviscas Playa, respondió a esta opinión

Estimada cliente: Gracias por sus palabras sobre el hotel IBEROSTAR Torviscas Playa. Nos satisface saber que hemos estado a la altura de sus expectativas y esperamos sinceramente volverla a saludar en el futuro y conseguir que, una vez más, se lleve unos recuerdos maravillosos de su paso por Tenerife. Muchas gracias por su tiempo y la confianza depositada en IBEROSTAR.... Más 

Crítico de nivel
11 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 agosto 2016

Un hotel un poco antiguo pero perfectamente mantenido. El buffet es de un muy buen nivel. Las piscinas son estupendas. La playa (Torviscas/Fañabé) está a escasos 100 metros. Y por último, pero lo mejor, el equipo de animación es fantástico, sobre todo para los niños.

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Agradécele a Javier P
IberostarHoteles, Quality Manager en IBEROSTAR Torviscas Playa, respondió a esta opinión

Estimado Javier: Muchas gracias por compartir sus recuerdos sobre su paso por nuestro hotel IBEROSTAR Torviscas Playa con la comunidad de Tripadvisor. El saber que han estado a gusto entre nosotros y que tienen la intención de volver nos impulsa a seguir creciendo ya que es nuestro objetivo exceder todas las expectativas de nuestros huéspedes y conseguir que se lleven... Más 

Bilbao, Spain
1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 agosto 2016

El hotel es corecto aunque las camas son viejas y parecen de la mili.cuando estas en pension completa no tienes ni derecho a agua en la mesa.la comida del buffet esta bien pero no varia casi nada a lo largo de la semana.la piscina principal estaba deteriorada en el fondo.se despegaban las bandas que indicaban las escaleras.el personal del hotel... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar

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Agradécele a karen_ibiza
IberostarHoteles, Quality Manager en IBEROSTAR Torviscas Playa, respondió a esta opinión

Estimado cliente: Gracias por el tiempo invertido en escribir este comentario sobre el hotel IBEROSTAR Torviscas Playa. Quisiéramos disculparnos si no se ha sentido bien atendido durante su estancia, pues la vocación de servicio es uno de los pilares de nuestra compañía y dirige nuestro trabajo diario. En nombre de todos nosotros, rogamos disculpe si no le hemos transmitido la... Más 

Barcelona, España
Crítico de nivel
18 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 agosto 2016 mediante dispositivo móvil

Este hotel tiene todas las comododades que se puedan pedir Al llegar nos ofrecieran dos botellines de agua ya que llegamos por la noche todo estaba cerrado y el agua no es potable Mi marido no se trajo pantalon largo y un requisito del hotel es que en la cena lis hombres han de entrar al restaurante en pantalon largo... Más 

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Agradécele a Monxita
IberostarHoteles, Quality Manager en IBEROSTAR Torviscas Playa, respondió a esta opinión

Estimada cliente: Le agradecemos que haya compartido con nosotros su experiencia en el hotel IBEROSTAR Torviscas PLaya. Es nuestro objetivo lograr la máxima satisfacción de nuestros clientes y estamos muy contentos que haya sido así. Esperamos volver a verle muy pronto en Tenerife repetir esta magnífica experiencia. Gracias por la confianza depositada en IBEROSTAR. Atentamente, Quality Manager IBEROSTAR Torviscas PLaya Más 

2 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 agosto 2016 mediante dispositivo móvil

La situación del hotel es perfecta, bajas a la playa directamente desde la piscina, la comida bastante bien, no falta de nada aunque vayas a ultima hora y lo mejor de todo el equipo de animación. Por poner una pega, necesita un toque de modernidad en la decoración.

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Agradécele a Sandra A
IberostarHoteles, Quality Manager en IBEROSTAR Torviscas Playa, respondió a esta opinión

Estimada Sandra: Gracias por sus palabras sobre el hotel IBEROSTAR Torviscas Playa, nuestro cuidado establecimiento a sólo 150 metros de la playa de Fañabé e ideal para vacaciones en familia. Estamos encantados de los halagos que ha dirigido a los compañeros del equipo de animación pues trabajan con una gran dedicación y profesionalidad para entretener a nuestros huéspedes durante su... Más 

Crítico de nivel
9 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 julio 2016 mediante dispositivo móvil

Nos esperabamos más, pero le hace falta una reforma en las habitaciones. En el nuestro el Mobiliario estropeado,pero eso es lo de menos. En las piscinas hay azulejos rotos y en una puede suponer peligro para los niños. Lo de no reservar tumbonas no es cierto. Cuando bajas a desayunar a las 8.30 ya están todas ocupadas. Las comidas están... Más 

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1 Agradécele a Hugo N
IberostarHoteles, Quality Manager en IBEROSTAR Torviscas Playa, respondió a esta opinión

Estimado Hugo: Muchas gracias por esta observación constructiva sobre el hotel IBEROSTAR Torviscas Playa. Rogamos disculpe las molestias sufridas y que han impedido que su estancia fuera tan agradable como esperaba. Nos complace comunicarle que gracias a las sugerencias de clientes como Usted, ha sido aprobado para el año próximo un proyecto contempla una completa renovación de todas nuestras instalaciones,... Más 

1 opinión
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 julio 2016 mediante dispositivo móvil

Lo mejor del hotel es la playa y los empleados (casi todos) El estado de las instalaciones y sobre todo las habitaciones es pesimo. Camas incomodisimas, forradas de moqueta, baño con desconchones, solo hay un enchufe en el baño ( con el consiguiente peligro que implica en los tiempos que estamos), la habitacion no tiene, pero lo peor es la... Más 

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Agradécele a jaga287
IberostarHoteles, Quality Manager en IBEROSTAR Torviscas Playa, respondió a esta opinión

Estimado cliente: Muchas gracias por su comentario sobre nuestro hotel IBEROSTAR Torviscas Playa. Sentimos mucho que no haya disfrutado plenamente de su estancia entre nosotros. Desde aquí nos gustaría disculparnos por los posibles inconvenientes y le agradecemos su crítica sobre el código de vestimenta. Permítanos mencionar que, tal y como indicamos en nuestra página web, nuestro establecimiento sigue las directrices... Más 

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Restaurante
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Frente al mar
  • Estacionamiento gratis
Acerca de este establecimiento
  • Hotel para no fumadores
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Frente al mar
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Piscina
  • Cancha de tenis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones aptas para discapacitados
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Salas de reuniones
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Personal multilingüe
  • Limpieza en seco
  • Servicio de lavandería
  • Salón de banquetes
  • Salas de conferencias
  • Estacionamiento gratis
  • Guardería

Información adicional sobre IBEROSTAR Torviscas Playa

Dirección: Ernesto Sarti 5, 38679 Costa Adeje, Adeje, Tenerife, España
Ubicación: España > Islas Canarias > Tenerife > Adeje > Costa Adeje
Rango de precios: USD 122 - USD 258 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — IBEROSTAR Torviscas Playa 4*
Cantidad de habitaciones: 470
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Iberostar Torviscas Playa Hotel Costa Adeje
Iberostar Hotel Torviscas Playa
Iberostar Hotel Adeje
Torviscas Playa Tenerife
Estilo del hotel:
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