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HOVIMA Santa Maria

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Avenida Espana s/n, 38660 Costa Adeje, Adeje, Tenerife, España (Previamente Santa Maria Aparthotel)
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HOVIMA Santa Maria
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854 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
  • 190
  • 353
  • 207
  • 51
  • 53
Opiniones para
279
361
22
4
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
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Crítico de nivel
17 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 septiembre 2015 mediante dispositivo móvil

Cuando elegí este hotel pensaba que tendría mas calidad, ya sabia que era un 3 estrellas pero resulto muy desagradable llegar al hotel a las 11.30 de la noche, cansados de todo el día de viaje y no poder dormir de la calor que hace en las habitaciones, tan solo tienen un ventilador en el techo en vez de aire... Más 

¿Te fue útil?
1 Agradécele a Belén T
HovimaHotels, Manager en HOVIMA Santa Maria, respondió a esta opinión

Estimados clientes, agradecemos sus comentarios sobre nuestro servicio hotelero y personal que será compartido con ellos a la vez que lamentamos los inconvenientes causados. Nos gustaría indicarles que pueden Uds. echar un vistazo a nuestra página web donde se detalla que en las habitaciones tenemos ventilador y aire acondicionado sólo en el Restaurante. Reciban un cordial saludo. Más 

2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 agosto 2015

El personal del apartahotel nos atendió eficazmente, siendo además agradables. Es cierto que podría renovarse las habitaciones, en el 2015, que los baños en lugar de mampara tengan cortina de ducha me parece un anacronismo total. Igualmente echamos en falta algún armario o alguna repisa más donde poder ubicar en el cuarto de baño nuestro efectos personales. Otro aspecto que... Más 

¿Te fue útil?
Agradécele a Lalo D
HovimaHotels, Manager en HOVIMA Santa Maria, respondió a esta opinión

Estimados clientes, agradecemos sus comentarios sobre nuestro servicio hotelero que nos ayuda a mejorar día a día y esperamos volver a tenerles con nosotros en un futuro próximo. Reciban un cordial saludo. Más 

Madrid, España
1 opinión
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 agosto 2015

Leo articulos anteriores y no doy credito. Para empezar, hotel viejisimo y falto de una renovacion total. zonas de piscina sucias y sin ningun cuidado. Me hace gracia leer que la excusa es que es temporada alta y que hay mucha gente, bueno pues contraten a gente que pueda responder a tanta gente, y si no pueden dar servicio pues... Más 

¿Te fue útil?
Agradécele a drazen17777
HovimaHotels, Manager en HOVIMA Santa Maria, respondió a esta opinión

Estimados clientes, agradecemos sus comentarios sobre nuestro servicio hotelero que nos ayudan a mejorar día a día, lamentamos los inconvenientes causados y nos habría gustado que hubiesen disfrutado de sus vacaciones. Viendo su escrito en general, les invitamos a echar una ojeada a nuestra página web que es fiel reflejo de nuestras instalaciones y en lo referente al uso de... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Costa Adeje

4 de 5 estrellas
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4,5 de 5 estrellas
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4,5 de 5 estrellas
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Terrassa, España
Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 agosto 2015

Hemos pasado una semana y realmente ha sido totalmente decepcionante, las instalaciones de uso comun en buenas condiciones y aire acondicionado pero no se puede decir lo mismo de las habitaciones, un calor espantoso y aunque tienen un ventilador de techo apenas se nota el aire, cucarachas en la habitacion pasillos y balcon. En el bufet la comida de muy... Más 

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2 Agradécele a Montse F F
HovimaHotels, Manager en HOVIMA Santa Maria, respondió a esta opinión

Estimados clientes, agradecemos sus comentarios sobre nuestro servicio hotelero que nos ayudan a mejorar día a día así como de nuestro personal que será compartido con él. Lamentamos los inconvenientes causados durante su estancia, muchos debidos la ola de calor que hemos sufrido y la masificación de clientes propia del mes de Agosto con las vacaciones escolares etc... queremos invitarle... Más 

San Cristóbal de La Laguna , España
Crítico de nivel
44 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 agosto 2015

Lo dicho, es un apartahotel bueno, bonito y barato. Es un hotel que ya tiene unos cuantos años, entre 20 y 30, pero está renovado y muy importante, limpio. Todos los apartamentos tienen ventilado moderno, clave para superar el fuerte calor que se pasa. Impresionante el recepcionista, Carlos. Y de verdad que se sale de lo común: un puntazo, muy... Más 

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1 Agradécele a moisespd
HovimaHotels, Manager en HOVIMA Santa Maria, respondió a esta opinión

Estimados clientes, les agradecemos sus comentarios sobre nuestro servicio hotelero a la vez que del personal que serán trasmitidos de inmediato a la vez que nos gustaría volver a tenerles entre nosotros en un futuro próximo. Reciban un cordial saludo. Más 

Santa Cruz de Tenerife, España
Crítico de nivel
16 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 julio 2015 mediante dispositivo móvil

Las instalaciones son antiguas y muy normalitas. Además algunos estudios son muy pequeños y poco prácticos. La comida no está mal aunque podría mejorar. En cuanto al trato quiero destacar su amabilidad y buen servicio ( lo cual mejora la percepción del complejo).

¿Te fue útil?
Agradécele a Laura A
HovimaHotels, Manager en HOVIMA Santa Maria, respondió a esta opinión

Más 

Madrid, España
1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 julio 2015

Hemos estado 6 dias de vacaciones.Todo muy bien,aunque el problema era la hora de ir a la piscina,Las hamacas siempre ocupadas desde las 8 de la mañana.Dejaban sus toallas en las hamacas y se iban a la playa o excursiones. La comida muy bien y el trato con el personal estupendos.Todo muy limpio,aunque las habitaciones necesitan reformas, Pensamos volver.

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Agradécele a luisaD2975ZL
HovimaHotels, Manager en HOVIMA Santa Maria, respondió a esta opinión

Estimados clientes, agradecemos sus comentarios sobre nuestro servicio hotelero y empleados que los compartiremos con el personal a la vez que esperamos volver a tenerles entre nosotros en un futuro próximo. Reciban un cordial saludo. Más 

Comunidad de Madrid, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 julio 2015

Hemos pasado una semana en estos establecimientos, y no puedo decir nada positivo, la recepcion penosa la sonrisa de oreja a oreja pero caso ninguno, los apartamentos necesitan reforma urgente, cucarachas en la piscina y en las habitaciones, paredes con humedades, enchufes sueltos con el consecuente peligro.el buffet monotono y malo. En fin no voy a seguir, pero podria seguir... Más 

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2 Agradécele a Mercedes R
HovimaHotels, Manager en HOVIMA Santa Maria, respondió a esta opinión

Estimados clientes, agradecemos sus comentarios sobre nuestro servicio hotelero a la vez que les pedimos acepten nuestras disculpas por los inconvenientes que hayan podido tener durante su estancia con nosotros; Decirles que nos habría gustado que nos hubieran comunicado su malestar durante sus vacaciones y de esa manera haber podido rectificar y saatisfacerles en la medida de lo posible. Reciban... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 mayo 2015

Lo primero a lo que queremos hacer mencion es sobre la recepcion, alli esta Carlos, una persona maravillosa que ha hecho que nuestra estancia haya sido genial. Esta atento de todo y tiene un corazon que no le cabe en el pecho, nos llevamos un amigo. El hotel tiene una buena ubicacion, la piscina esta bien aunque es un poco... Más 

¿Te fue útil?
2 Agradécele a david r
HovimaHotels, Manager en HOVIMA Santa Maria, respondió a esta opinión

Estimados clientes, les agradecemos sus comentarios sobre nuestro servicio hotelero así como la felicitación a nuestro personal que será trasmitido a la vez que esperamos volver a tenerles entre nosotros en un futuro próximo. Reciban un cordial saludo. Más 

Santa Cruz de Tenerife, España
Crítico de nivel
6 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 mayo 2015

Acabamos de llegar de pasar el puente de mayo en este hotel. Al llegar la impresión que tuvimos fue muy buena. El recepcionista Carlos es un encanto de persona, siempre disponible, es muy amable y resolutivo, te hace sentir como en casa. Nos dieron la habitación y nos facilitaron la cuna al momento (ya que íbamos con nuestro bebe de... Más 

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Agradécele a Surftripin
HovimaHotels, Manager en HOVIMA Santa Maria, respondió a esta opinión

Estimados clientes, agradecemos sus comentarios acerca de nuestro hotel y personal, esto nos ayuda a mejorar día a día y esperamos volver a verles entre nosotros en un futuro próximo. Reciban un cordial saludo. Más 

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