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Iberostar Selection Paraíso Lindo

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Carretera Chetumal Puerto Juarez Km 309, Playa Paraíso, Playa del Carmen 77710 México
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Viajero (8856)
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  • Se requieren máscaras, barbijos o tapabocas para el personal en zonas públicas
  • Pisos marcados para el distanciamiento social
  • Alcohol en gel disponible para los huéspedes y el personal
  • Política de licencia para quedarse en casa para miembros del personal que muestren síntomas
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Actualizado el 25/11/21 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.
Una nota desde Iberostar Selection Paraíso Lindo
Actualizado el 25/11/21 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.

Información

N.º 6 de 12 hoteles en Playa Paraíso
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Premios Travellers' Choice
EcoLíderes Nivel Oro
Ubicado directamente en la hermosa playa de "Playa Paraíso" (México). Con la única piscina de olas en la Riviera Maya. 16 restaurantes, 11 de ellos a la carta. Campo de golf de 18 hoyos y centro de convenciones.
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Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Internet gratuito
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Desayuno gratis
Playa
Buceo
Guardería
Estacionamiento
Wifi
Bañera de hidromasaje
Río lento
Toallas para la piscina/playa
Piscina al aire libre
Vestuarios de gimnasio/spa
Clases de actividad física
Sauna
Bar/Salón
Cafetería
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno bufet
Bufé apto para niños
Comidas para niños
Bar de aperitivos
Bar en la piscina
Bar junto a la piscina
Sala de juegos
Campo de golf
Cancha de tenis
Ejercicios aeróbicos
Personal de entretenimiento
Entretenimiento nocturno
Pesca
Karaoke
Tenis de mesa
Club nocturno/DJ
Zona interior de juegos para niños
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Club de niños
Equipo para niños para jugar al aire libre
Transporte al aeropuerto
Servicio de traslado en autobús
Alquiler de autos
Centro de negocios con acceso a Internet
Instalaciones para conferencias
Salón de banquetes
Salas de reuniones
Spa
Masaje en pareja
Tratamientos faciales
Masaje de cabeza
Masaje
Salón de belleza
Sala de vapor
Seguridad las 24 horas
Conserje
Minimercado
Cambio de divisas
Tienda de regalos
Tiendas
Reposeras/Sillas playeras
Sombrillas
Recepción disponible las 24 horas
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
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Características de la habitación
Aire acondicionado
Playa privada
Servicio de limpieza
Habitaciones interconectadas disponibles
Minibar
Refrigerador
TV pantalla plana
Bañera/Ducha
Balcón privado
Servicio a la habitación
Caja fuerte
Teléfono
Instalaciones de habitación VIP
Plancha
Baños privados
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Tipos de habitación
Vista al mar
Habitaciones para no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Resort familiar
Ecológico
Idiomas que habla
Español, Inglés
Enlaces a hoteles
Precio especial:10 % de descuento en la tarifa de la habitación
8459Opiniones1805Preguntas y respuestas100Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
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  • 2060
  • 694
  • 251
  • 156
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
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Filtros seleccionados
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Jeniffer S escribió una opinión (noviembre de 2021)
73 aportes50 votos útiles
+1
Excelente experiencia un lugar hermoso, excelente atención en los comedores, bares y en la playa. Además un gran equipo trabaja en starcamp, mis hijos de 6 y 4 quedaron realmente encantados ya que las tías fueron un amor y se entretuvieron demasiado. Sin duda para repetir, de hecho 2022 volveremos. Mención especial para: Jesús del Restaurant trataría Ronny muy gentil al desayuno Erick en el Restaurant el rancho Y al mejor barman Ivan del starprestige.
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Fecha de la estadía: noviembre de 2021Tipo de viaje: Viajó con familia
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Respuesta de Quality Manager Iberostar Mexico, Owner de Iberostar Selection Paraíso Lindo
Respuesta de Hace 4 días
Estimado huésped, Muchas gracias por compartir este comentario con todos los viajeros. Nos ha encantado saber que disfrutó de una agradable estancia y que nuestro trabajo diario ha merecido la pena. Transmitiremos sus palabras a todo el Equipo y esperamos, sinceramente, tener la oportunidad de volverlo a saludar nuevamente en un futuro próximo afín de ofrecerle, una vez más, unas vacaciones inolvidables. Atentamente, Gerente de Calidad Iberostar Selection Paraiso Lindo
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mario23789 escribió una opinión (septiembre de 2021)
5 aportes3 votos útiles
Favorita del hotel
Es un Resort enorme, con muchos restaurantes diferentes donde poder elegir cada noche en cual cenar, lo buenos es que también puedes cenar en los de los Hoteles Paraiso Beach y Playa, además de en el Rancho que es del Maya, las instalaciones están cuidadas, con piscinas enormes, sitios para comer y beber por todo el Hotel, y la playa es preciosa con un chiringuito con comida y bebida de 10 de la mañana a 6 de la tarde. Los trabajadores no pueden ser más amables, siempre con una sonrisa y haciendo que tu estancia sea la mejor posible. Las habitaciones son un poco antiguas, pero la cama es muy grande, el baño está limpio y todas tienen terraza, aunque seguramente sea en el lugar que menos tiempo estés en todas tus vacaciones en Riviera Maya. No conozco el resto de los resort de la zona, pero sin duda recomendaría este hotel a cualquier persona que estuviera pensando en venir a la zona de Playa del Carmen.
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Fecha de la estadía: septiembre de 2021Tipo de viaje: Viajó en pareja
1 voto útil
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Respuesta de Quality Manager Iberostar Mexico, Owner de Iberostar Selection Paraíso Lindo
Respondida el 28 sept. 2021
Estimado huésped, Nos es grato saber que su estancia en Iberostar Selection Paraiso Lindo ha sido estupenda y que ha disfrutado de sus vacaciones. Deseamos poderle dar de nuevo la bienvenida en un futuro no lejano para que, una vez más, se sienta como en casa entre nosotros. Atentamente, Gerente de Calidad Iberostar Selection Paraiso Lindo
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Jalomo94 escribió una opinión (noviembre de 2021)
1 aporte
En general la estancia del hotel fue muy buena, tienen instalaciones muy buenas, cuidadas, limpias, solo comento unas areas de oportunidad para mejorar, para empezar cuando nos entregaron las llaves fueron incorrectas no estaban actividas por lo que tuvimos que regresar para que nos las activaran, en otra ocasion por la temporada que fui estaba lloviendo por lo que solicite al cuarto, sombrillas que estaban incluidas las solicite hasta 3 veces y estas nunca fueron entregadas, de la comida tienen horarios de sus restaurantes pero habia un lapso de 15:00 - 18:00 que la unica comida eran snacks y el restaurante del buffet estaba cerrado por lo que a diferencia de otros hoteles deberia estar el mayor tiempo abierto, ademas deben de empezar a variar los alimentos en el buffet siempre era lo mismo todos los dias no habia algo que variaba, y la atencion de los meseros en la playa o en las albercas era insuficiente, habia mucha gente que no se daban capacidad, mejor opte por ir por las cosas personalmente, y por ultimo del frigobar de la habitacion esta muy amplio y solo colocan pocas bebidas, deberian siempre llenarlo y no dejarlo a medias.
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Opinión obtenida en colaboración con Iberostar
Fecha de la estadía: noviembre de 2021
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del descanso
Tipo de viaje: Viajó con familia
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Respuesta de Quality Manager Iberostar Mexico, Owner de Iberostar Selection Paraíso Lindo
Respuesta de 1 semana atrás
Estimada huésped, Gracias por elegir Iberostar Selection Paraíso Lindo en sus recientes vacaciones. Nos alegra escuchar que nuestras hermosas instalaciones fueron de su total agrado. Por otro lado, lamentamos escuchar que no haya podido disfrutar plenamente de su experiencia gastronómica y desde aquí nos gustaría disculparnos por los posibles inconvenientes porque la pasión por la gastronomía es uno de los pilares de nuestra compañía y nuestro equipo de chefs presenta regularmente una rueda de menús que cambia tanto en el servicio de almuerzo como de cena. Ciertos alimentos como ensaladas, salsas, patatas, pasta, verduras, pizza, etc... por supuesto, se ofrecen en cada servicio pero otros se combinan buscando la mayor variedad posible y, de nuevo, sentimos no haber superado sus expectativas. Esperamos tener una nueva oportunidad de hospedarte para así cambiar su opinión sobre nuestro Resort. Cordialmente, Gerente de Calidad Iberostar Selection Paraíso Lindo
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Rodrigo U escribió una opinión (noviembre de 2021)
Ciudad de México, México19 aportes3 votos útiles
+1
El hotel en general es muy bonito, con mucho espacio, jardines, albercas, playa, etc. Es mi segunda vez en el hotel, estuve 8 noches esta vez, y lamentablemente ya no es lo que solía ser. La atención en general va de regular a mala (cuando esto último era una de sus fortalezas) al grado que me ignoraron en el restaurante Trattoria a la hora de la comida, atendieron dos mesas que llegaron después que yo y ni un vaso con agua nos ofrecieron, salí con la persona que te recibe y le di mi queja. Me comentó que estaban muy saturados y que tendría que esperar... me fui del lugar. La calidad de los desayunos en el buffet está lejos de ser la esperada, tanto en sabor como en variedad, para la comida, el Under the Sea es bueno. Para la cena, el italiano muy bueno, los demás regulares y el Tapatío malo, aquí la atención volvió a ser muy mala por un mesero que parecía que nos iba a pagar la cena, muy mal aquí también. Los snacks en la playa, nuevamente, personas con mala actitud y aunque las opciones de alimentos son limitadas, se les terminan (conseguir papas a la francesa era una proeza y cuando había servían muy poquito para que alcanzaran a más personas.... La habitación bien, mi caja fuerte no servía y había un dispensador de jabón de manos roto, pero ambas cosas se arreglaron, bien por el personal de mantenimiento. Los shows si son de una mejor calidad en comparación a hoteles de la misma categoría, muy buena producción, artistas realmente preparados y banda en vivo, aquí también muy bien. Finalmente, al hospedarte en Lindo tienes acceso a Beach, el cuál absolutamente recomiendo, aunque son dos hoteles pegados, el servicio de este lado es excelente y no tengo mas que agradecerle a todo el personal del Beach lo bien que nos trataron, por lo que como una recomendación final, si lo que buscas es una buena atención hospédate en el Beach, en el Lindo te van a tratar mal.
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Fecha de la estadía: noviembre de 2021
Calidad/precio
Servicio
Calidad del descanso
Consejo sobre las habitaciones: No conviene pagar up-grades ya que las habitaciones son muy promedio
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
Útil
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Respuesta de Quality Manager Iberostar Mexico, Owner de Iberostar Selection Paraíso Lindo
Respuesta de 1 semana atrás
Estimado huésped, Gracias por su comentario sobre nuestro hotel. Lamentamos que no haya podido disfrutar plenamente de su estancia y desde aquí nos gustaría disculparnos por los posibles inconvenientes. Lamentamos saber que la calidad de nuestro servicio no ha estado a la altura de sus expectativas. La excelencia en el servicio verdaderamente es uno de nuestros puntos fuertes y trabajamos con ilusión para que lo siga siendo. Es importante mencionar que todos nuestros huéspedes son importantes para nosotros. Constantemente nuestro equipo se esfuerza por brindar a nuestros huéspedes las mejores experiencias, de la mano de un servicio amable, cálido y oportuno en todo momento. Realmente lamentamos leer que percibió un servicio diferente al que nos caracteriza. Deseamos que haya disfrutado de un buen viaje de regreso a casa y esperamos, sinceramente, tener la oportunidad de volverlo a saludar en un futuro no lejano. Atentamente, Gerente de Calidad Iberostar Selection Paraiso Lindo
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Pedro Fernández escribió una opinión (noviembre de 2021)
Puerto Montt, Chile3 aportes1 voto útil
No es primera vez que visito este resort, es mas he estado en todos sus hoteles y por lo menos he ido 6 veces, siendo la ultimas vez antes de esta el año 2019 en Septiembre y ahora que estuve desde el 07/11/21 al 14/11/21, lo primero es felicitar sinceramente a todas las personas que trabajan ahí, son de un nivel de alegría y buena disposición que da envidia, un abrazo a todos, el hotel siempre bien en excelentes condiciones y ahora lo estaban pintando lo que lo deja aun mejor, piscinas, bares un agrado, pero la calidad y variedad en los diferentes restaurantes buffet, deja mucho que desear, realmente ha bajado muchísimo el nivel y la variedad, es algo que ya había notado en mi ultima visita, pero ahora fue demasiado el bajo nivel, lo que es una lastima ya que solo deja la sensación de en un próximo viaje ver otros hoteles y probar nuevas posibilidades, por ultimo, si bien en términos monetarios no es un gran valor US$9 por habitación, es un cobro que me realizaron por cada habitación en este caso dos, por un impuesto a la conservación, situación que es primera vez que me cobran y que al momento del check in nadie me informo, por lo que te quedas con la sensación incomoda al final. Espero que este comentario además de la respuesta protocolar que siempre dan sea revisado y tomado en cuenta ya que siempre he elegido los Iberostar pero así es difícil seguir teniendo como prioridad.
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Fecha de la estadía: noviembre de 2021
Calidad/precio
Limpieza
Servicio
Consejo sobre las habitaciones: Si necesitan tranquilidad, elijan una habitación con orientación a los jardines y no a la piscina
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
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Respuesta de Quality Manager Iberostar Mexico, Owner de Iberostar Selection Paraíso Lindo
Respuesta de 1 semana atrás
Estimado huésped, En primer lugar nos gustaría agradecerle por su valiosa lealtad hacia Iberostar Hoteles & Resorts y por haber compartido con nosotros sus impresiones. Realmente lamentamos saber que en esta ocasión no hemos logrado superar sus expectativas. La gastronomía es uno de los pilares de nuestra cadena y le aseguramos que es fundamental para nosotros que nuestros huéspedes disfruten de nuestra cocina durante sus vacaciones. Por ello, Iberostar se reinventa año tras año, mejorando instalaciones e innovando en nuestra oferta gastronómica, siempre con productos de primera calidad. Hemos transmitido sus críticas constructivas al departamento responsable de la gastronomía para revisar el cumplimiento de nuestros elevados estándares. Las opiniones de nuestros huéspedes son muy importantes para nosotros y la suya nos será de utilidad para localizar puntos susceptibles de mejora en nuestro camino diario hacia la excelencia. Asimismo, permítanos informarle acerca del impuesto ambiental el cual es aplicado por el gobierno a todos los hoteles de la Riviera Maya con la intención de contribuir a la protección ambiental y medidas de saneamiento, lamentamos que esto le haya ocasionado algún inconveniente. Una vez más gracias por su tiempo. Esperamos sinceramente tener la oportunidad de volverlo a saludar en un futuro no lejano. Atentamente, Gerente de Calidad Iberostar Selection Paraiso Lindo
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RANGO DE PRECIOS
USD 174 - USD 369 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
hotel iberostar paraiso lindo, iberostar paraiso lindo hotel playa paraiso, iberostar playa paraiso, iberostar hotel paraiso lindo
ANTES CONOCIDO COMO
Iberostar Paraiso Lindo
UBICACIÓN
MéxicoPenínsula de YucatánQuintana RooRiviera MayaPlaya del CarmenPlaya Paraíso
CANTIDAD DE HABITACIONES
446
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Preguntas frecuentes sobre Iberostar Selection Paraíso Lindo
¿Qué atracciones populares están cerca de Iberostar Selection Paraíso Lindo?
Algunas atracciones cercanas son Aqua Nick (5,1 km), Cirque du Soleil Joyà (1,1 km) y Jungala Aqua Experience (1,4 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Iberostar Selection Paraíso Lindo?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son bar en la piscina, desayuno incluido y piscina.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en Iberostar Selection Paraíso Lindo?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son minibar, aire acondicionado y tv pantalla plana.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Iberostar Selection Paraíso Lindo?
Los huéspedes pueden disfrutar de bar en la piscina, desayuno incluido y restaurante durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Iberostar Selection Paraíso Lindo?
Sí, hay estacionamiento gratis disponible para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Iberostar Selection Paraíso Lindo?
Algunos restaurantes bien ubicados son Pavo Real by the Sea, Tramonto y Il Olivo.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Iberostar Selection Paraíso Lindo?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina, gimnasio y sauna durante su estadía.
¿Iberostar Selection Paraíso Lindo tiene transporte al/desde el aeropuerto?
Sí, Iberostar Selection Paraíso Lindo ofrece transporte del/al aeropuerto para los huéspedes. Te recomendamos llamar con anticipación para confirmar detalles.
¿Iberostar Selection Paraíso Lindo tiene transporte desde el aeropuerto?
Sí, Iberostar Selection Paraíso Lindo ofrece transporte desde el aeropuerto para los huéspedes. Te recomendamos llamar con anticipación para confirmar detalles.
¿Está Iberostar Selection Paraíso Lindo ubicado cerca del centro de la ciudad?
Sí, está a 0,7 km del centro de Playa Paraíso.
¿Se ofrece un servicio de limpieza en Iberostar Selection Paraíso Lindo?
Sí, se ofrecen limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.