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Iberostar Paraiso Lindo

Certificado de Excelencia
Carrt Chetumal - Pto Juarez km. 309, Playa Paraíso, Playa del Carmen 77710, México
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Iberostar Paraiso Lindo
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Calificación de viajeros
    2.525
    1.240
    410
    155
    80
Opiniones para
2.107
1.015
38
22
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Villa Constitucion, Argentina
Crítico de nivel
7 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Primera vez en un Hotel todo incluido y la verdad quede impresionado con el servicio que recibí, todo perfecto, instalaciones muy bien mantenidas.- Personal muy cordial, los mozos del buffet principal de lo mejor.- El Buffet en mi opinión a la hora de almorzar y cenar era la mejor opción por la gran variedad de platos, todos de primera.- Muy... Más 

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Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Paraiso Lindo, respondió a esta opinión

Estimado huésped, En nombre del personal y la Gerencia de IBEROSTAR, le agradecemos por su reciente visita y por compartir con nosotros y otros viajeros su extraordinaria experiencia en nuestro resort. Es muy grato y nos llena de satisfacción el saber que sus vacaciones hayan sido maravillosas e inolvidables. Apreciamos mucho sus comentarios puesto que el reconocimiento de nuestros huéspedes... Más 

Crítico de nivel
10 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Mi familia se divirtió mucho, la alberca con olas genial, rica comida y bebidas, la playa con oleaje un poco fuerte, tiene centro comercial y el wifi es gratis ahí, es como una pequeña ciudad. Me encantó la pecera del bar cerca del lobby. También quiero comentar que olvide mi celular y el de mi esposo en el baño del... Más 

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Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Paraiso Lindo, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Agradecemos que haya tomado el tiempo de compartir su experiencia. Nos llena de satisfacción el saber que sus vacaciones hayan sido maravillosas e inolvidables. Apreciamos mucho sus comentarios puesto que el reconocimiento de nuestros huéspedes es uno de nuestros mayores incentivos para seguir esforzándonos en brindar el excelente servicio que nuestros huéspedes se merecen. Nos es grato el... Más 

Ciudad de Mexico, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Estuvimos de vacaciones, y es un excelente hotel. Las instalaciones son muy buenas, y el personal super amable. Felicitaciones en general a todos, en especial a Jonatan de recepción, Arely de las toallas, Marcelino del restaurante Jambalaya y El Fogón, y Armin del restaurante Jambalaya. Quedamos invitados a regresar.

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Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Paraiso Lindo, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Antes que nada, queremos agradecerle por su reciente visita a nuestro hotel y el que compartiera sus comentarios en TripAdvisor. Agradecemos el reconocimiento que realiza a cada uno de los departamentos, quienes con su esfuerzo lograron que usted y su familia hayan disfrutado estos días en IBEROSTAR Paraíso Lindo. Tenga por seguro que pasaremos sus lindos comentarios a... Más 

Alcala De Henares, Spain
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

El alojamiento ha sido muy bueno, con un servicio del personal muy agradable. La única pega es la cantidad de algas que había en la playa. Una lástima porque no hemos visto para nada el color típico de las playas del caribe.

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar

¿Te sirvió esta opinión? 1
Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Paraiso Lindo, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Agradecemos sus comentarios y nos complace el saber que sus vacaciones han sido placenteras. Es un placer el saber que el servicio de nuestro personal ha cumplido con sus expectativas. Esperamos tener la oportunidad de recibirlo nuevamente y ofrecerle otras vacaciones inolvidables. Sinceramente, Gerente de Calidad IBEROSTAR México Más 

Reus, España
Crítico de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Estubimos de viaje de novios y fue maravilloso... El personal es muy atento, la calidad de los consumibles perfectos y la playa preciosa. Desde el mismo hotel salen regularmente transportes a Playa del Carmen, por lo que te permite pasear y contratar todas las excursiones q necesiteis. El transporte te deja en un patio y debes atravesar una joyeria, al... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Paraiso Lindo, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Es un placer el saber que ha tenido una grata estancia con nosotros y que haya decidido visitarnos para una ocasión tan especial como lo es su luna de miel. Nos complace saber que ha disfrutado de nuestras instalaciones y del servicio de nuestro personal, ya que nuestro objetivo es lograr que nuestros clientes pasen unas vacaciones excepcionales.... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 semanas atrás

Es un hotel impresionante en el que todo está preparado para una buena estadía. Sin quejas El personal increíble! Solamente tengo que recomendarles que antes de viajar pregunten como evoluciona el problema de las algas en la playa, es muy desagradable ingresar al mar me apena tener que mencionarlo porque en el hotel todos hacen mucho esfuerzo por atender a... Más 

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Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Paraiso Lindo, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Le agradecemos que haya compartido su excelente experiencia con otros viajeros sobre sus vacaciones familiares en nuestro hotel. Apreciamos su especial reconocimiento de nuestras instalaciones y que todos nuestros servicios están a la altura para brindarles a nuestros huéspedes una maravillosa estancia en nuestro hotel. Nos es grato saber que disfrutaron de nuestro servicio; sus comentarios sin duda... Más 

Tlaxcala, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 semanas atrás

Perfecto.! super atendieron a mis hijos.! 5 estrellas para kids club ..! un saludo a cesar que me super ayudo con mis nenas eres un niñeroo..! te quieren mas ya a ti que a mi :C saludos y volvere por ese exelente servicio

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Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Paraiso Lindo, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Agradecemos el que hayan elegido IBEROSTAR Paraiso Lindo para sus vacaciones. Nos satisface saber que disfrutó de su estancia con nosotros, haremos llegar sus comentarios a nuestro personal de animación, en especial a César. Esperamos verle de nuevo en IBEROSTAR para ofrecerle nuevamente la calidad de servicio que todos nuestros huéspedes merecen. Un cordial saludo, Gerente de Calidad... Más 

Tampico, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 julio 2015

El hotel, el servicio, el ambiente son geniales. La comida riquisima, El club kids fantastico. Los niños se la pasaron increible. El gimnasio me gusto bastante, equipado y los instructores bien capacitados y atentos. Tan pronto tenga la oportunidad regresare

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Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Paraiso Lindo, respondió a esta opinión

Estimado huésped, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el habernos elegido como su destino vacacional en el Caribe y en especial agradecerles el compartir su experiencia con otros viajeros. Nos es grato saber que disfrutaron de nuestras instalaciones y de todos nuestros servicios. Le agradecemos su especial reconocimiento de nuestras instalaciones, nuestra deliciosa y comida, y por supuesto el servicio... Más 

PACHUCA, HGO
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 julio 2015

los desayunos no son muy variados ya que todos los dias solo hacen huevos. las bebidas de area de bar estan sin sabor muy incipidas. algunos de los señores que conducen los carritos le dan preferencia a los extrangeros y a los mexicanos nos hacen esperar (nosostros tambien pagamos el servicio). en los espectaculos hay que poner algo tambien de... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar

¿Te sirvió esta opinión? 1
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Paraiso Lindo, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Agradecemos que haya tomado el tiempo de compartirnos su retroalimentación acerca de sus recientes vacaciones en IBEROSTAR Paraíso Lindo. Lamentamos el no haber cumplido con sus expectativas respecto a la comida, contamos con diferentes restaurantes que ofrecen diversas opciones de desayuno; con lo cual pretendemos cumplir con los diferentes gustos de nuestros clientes, lamentamos que esta variedad no... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 julio 2015

Nos dieron una habitación al lado de la piscina y muy cerca de la playa. Hay personas en cada modulo para resolver tus problemas y coordinar tus cenas o requerimientos. Muy bien las chicas. Nosotros elegimos este hotel por el servicio de cocina para bebés. Acá me quiero detener para felicitar a Octavio, quien nos atendió excelentemente y siempre se... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Paraiso Lindo, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Antes que nada, agradecemos su reciente visita a nuestro hotel y por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios acerca de nuestro hotel. Nos alegra saber que la ubicación de su habitación y el servicio recibido fueron de su agrado y superaron sus expectativas. Apreciamos también que destaque el servicio de Octavio a quien haremos llegar sus comentarios,... Más 

Resumen de la opinión sobre el hotel

Qué dicen los viajeros

  • Piscina de olas(48)
  • Rio lento(42)
  • Muy bueno(27)
  • Me lo pasé fenomenal(18)
  • Star Friends(16)
  • Helado(13)
  • El bar del vestíbulo(12)
  • Club de los niños(11)
  • Steak house(11)
  • Otros resorts(8)

5.065 fotos de este hotel

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