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Mayan Palace Riviera Maya

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3.282 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
Rio Grande, Argentina
Se escribió una opinión 1 febrero 2017

hermoso lugar fui en vacaciones de invierno de argentina ,ahi verano pleno,hermosas piletas ,descansamos perfecta mente,todo es verde.salvo el agua de la playa mucha piedra. Buen servicio de atencion en las habitaciones. Comida variada para todos los gustos.

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Agradécele a Susana5982015
Zapala, Argentina
Se escribió una opinión 25 enero 2017

El paraíso tiene nombre y se llama VIDANTA!!! es un edem ese lugar! tuvimos la experiencia de estar una semana en un lugar donde el trato de todo el personal es espectacular, las albercas son hermosas, el lugar está muy ordenado, tiene seguridad por todos lados. Un lugar altamente recomendable al que pienso volver! Antes de viajar a Mayan Palace...

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2Agradécele a agtroncoso
Ciudad de México, México
Se escribió una opinión 22 enero 2017 mediante dispositivo móvil

Realmente está pésimo llevamos 20 minutos esperando que nos abran la puerta al parecer se quedó sin pila y nosotros llegamos de la alberca llenas de arena queriéndonos bañar e ir a cenar...ya después del rato de espera llego el joven y si amablemente cambio las pilas...sin embargo fue muy molesto estar pidiendo y recordando que nos apoyaran...

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Agradécele a Klaudia S
Socialmediamanager1, Manager en Mayan Palace Riviera Maya, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Nos apena mucho leer de su mala experiencia. Le pedimos disculpas por no disfrutar de un mejor servicio y llevarse una linda impresión. Sus comentarios se canalizarán con el área correspondiente ya que esto nos permite mejorar para ofrecerle a usted y a todos nuestros clientes, el servicio que merecen. Atentamente, La Gerencia de Mayan Palace Riviera Maya.

Se escribió una opinión 21 enero 2017 mediante dispositivo móvil

Un complejo colmado de plantas tropicales, senderos de madera y un precioso mar intacto, rocoso y transparente. A minutos de playa del carmen y cerca de muchas atracciones. Un lugar para descansar y que se distingue por el cálido trato de todo el personal. Cuenta con diversos bares y restos. Fuimos con dos niños quienes se divertieron a lo grande....

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2Agradécele a Eleonora C
Medellin
Se escribió una opinión 21 enero 2017 mediante dispositivo móvil

En su infraestructura, bonito desde que entras, gente atenta, sobre todo las mucamas y Guillermo en transportación. Buenas habitaciones, buena comida, las piscinas frías para mi gusto. Los caminos para trotar son geniales. Recomendado.

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1Agradécele a Juan A
Se escribió una opinión 6 enero 2017

Increíble Resort, con grandes atractivos, me resulto cómodo a pesar de estar lejos de Playa el Carmen. Les recomiendo adquirir los paseos y entradas a los parques, con ello disfruta de los atractivos de Riviera Maya, en el Hotel seguramente le ofrecerán un desayuno de cortesía y allí aprovechan y solicitan descuentos en los paseos y entradas. Actualmente tiene el...

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1Agradécele a Ernesto d
Ciudad de México, México
Se escribió una opinión 5 enero 2017 mediante dispositivo móvil

Fueron unos festejos muy agradables, el hotel es muy cómodo, hay pequeñas camas con sombra cerca de las albercas, los amaneceres son muy relajantes y el entretenimiento está en el cirque du soleil. El ambiente social es muy tranquilo, la comida es rica y amable al estómago, el clima es ameno, no es tan sofocante, se camina mucho pero vale...

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1Agradécele a Miguel C
Santiago, Chile
Se escribió una opinión 29 diciembre 2016

Mayan Palace es uno de los complejos del grupo Vidanta en Rivera maya y cada uno de ellos tiene su encanto y comodidad garantizada El complejo turistico es tan amplio y tienen tantas alternativas de actividades para hacer, que cuesta salir del lugar para pasear por la zona, que tambien es bella y esta llena de atractivos que reunen la...

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Agradécele a analiastutman
Antofagasta, Chile
Se escribió una opinión 15 diciembre 2016

Este complejo hotelero es fantástico, además de tener distintos tipos de instalaciones y departamentos, tiene como 10 restoranes, piscinas abiertas las 24 horas, playa privada, laguna, flamencos, cocodrilos, cancha de golf, spa, una tienda de souvenir que parece mall, carritos de golf que te llevan a todas partes y hasta el Circo du Soleil de forma permanente dentro de sus...

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Agradécele a GLo201
Se escribió una opinión 11 diciembre 2016 mediante dispositivo móvil

Mi papa es miembro de su membresía, ya que compro un tiempo compartido con el Grupo mayan. Hace ya más de un mes llamamos para reservar una habitación por un semana para el mes de febrero. Le hicieron la reservación y el cobro pero después la persona que lo atendió se percató de que nos había reservado en el mes...

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3Agradécele a Alicia C
Socialmediamanager1, Manager en Mayan Palace Riviera Maya, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: De antemano agradecemos nos comparta su experiencia. Nos apena mucho el inconveniente que describe en su comentario. Por favor contáctenos a atencionaclientes@mayanpalace.com.mx ó al 01-800-366-6600, con gusto esperamos atenderlos y proporcionarles la guía adecuada para hacer uso de los beneficios vacacionales que nos distinguen. Cordialmente, La Gerencia de Servicio al Cliente.

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Servicio de habitación
  • Frente al mar
  • Internet gratis
  • Estacionamiento gratis
  • Bar/Salón
  • Spa
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Campo de golf
  • Cancha de tenis
Tipos de habitación
  • Suites
  • Kitchenette
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Microondas
Internet
  • Internet gratis
  • Wi-Fi con cargo adicional
  • Internet con cargo adicional
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Traslado en bus
  • Estacionamiento gratis
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Guardería

Información adicional sobre Mayan Palace Riviera Maya

Dirección: Km 48 carretera Federal, Playa Paraíso, Playa del Carmen 77710, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen > Playa Paraíso
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Mayan Palace Riviera Maya 4.5*
Cantidad de habitaciones: 402
También conocido como:
Mayan Riviera
Mayan Palace Cancun
Wyndham Playa Del Carmen
Riu Palace Riviera Maya
Cancun Grand Mayan
Grand Maya Mayan Riviera
Playa Del Carmen Wyndham
Mayan Palace Playa Del Carmen
Mayan Palace Riviera Maya Mexico
Estilo del hotel:
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Preguntas y respuestas

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  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
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“Ya sea con vista al mar o a los jardines son excelentes.”
 de 5 burbujas 961luisr, 21 mar 2017 | Leer opinión
“No se dejen estafar con los cargos extra!”
 de 5 burbujas Carolinadx, 7 mar 2017 | Leer opinión
“procuren pedir habitaciones lo mas cercano a la alberca de ser posible , ya que es lo mas centrico”
 de 5 burbujas odonto49, 20 feb 2017 | Leer opinión
“No la pueo dar pues estuvimos en un solo lugar”
 de 5 burbujas Beatrizm8, 7 feb 2017 | Leer opinión
“en lo posible elegir habitaciones más cerca del Lobby”
 de 5 burbujas agtroncoso, 25 ene 2017 | Leer opinión
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