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Mayan Palace Riviera Maya

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Mayan Palace Riviera Maya
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3.317 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Hay nuevas opiniones acerca del Mayan Palace Riviera Maya
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Filtrado por: Español
Quilmes, Argentina
Se escribió una opinión 15 febrero 2017 mediante dispositivo móvil

En nuestro caso rentamos un auto desde el aeropuerto (rentarlo en el hotel vimos después q era mucho más caro, igual que contratar excursiones ahí) el ingreso en la ruta es muy lindo pero está mal señalizado (si llegas de noche suerte). También nos informaron el costo del estacionamiento 100mx x día (confirmamos x 14 días pero como pasamos una...

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6Agradécele a nanajazz19
Se escribió una opinión 15 febrero 2017

Excelente complejo hotelero, los servicios se destacan, la comida fantástica, la atención del personal es excelente son muy amables todos, desde el check in al check out, cada lugar un paraíso, mucha comodidad en las habitaciones, lo que se podria mejorar es la limpieza de la playa en el sentido de que tiene muchas algas, pero igualmente es una zona...

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1Agradécele a Nay G
Se escribió una opinión 11 febrero 2017 mediante dispositivo móvil

Decepcionada de este hotel, tuve la oportunidad de viajar a este mismo complejo vidanta el año pasado hospedándome en The grand mayan y la verdad excelente, incluso lo recomendaba ampliamente sin embargo esta vez por motivos de cupo estoy en el Mayan Palace y el trato de los empleados es abismalmente diferente así como las instalaciones en comparación con the...

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4Agradécele a Diana Alethia G
Socialmediamanager1, Manager en Mayan Palace Riviera Maya, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: De antemano, agradecemos nos comparta sus comentarios acerca de su experiencia en Mayan Palace. Nos apena mucho los inconvenientes que describe en su comentario , compartiremos estos detalles con las áreas correspondientes. Nuestro servicio personalizado así como nuestros estándares de calidad, han sido siempre parte de las características que nos distinguen. Sus comentarios son de gran importancia y...

Buenos Aires, Argentina
Se escribió una opinión 7 febrero 2017

En realidad la habitación estaba lejos de las piscinas y había que esperar un carrito para que nos transportara, pues tsmpoco hay sendas peatonles para llegar a ellas. La playa con muchas piedras, muy diicil de poder bañarse. Todo el personal muy atento. Me encanto la clase de hidrogimnasia dada por Juan, muy amena y él muy detallista con las...

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Agradécele a Beatrizm8
Socialmediamanager1, Manager en Mayan Palace Riviera Maya, respondió a esta opinión

Estimado Huésped : De antemano agradecemos nos comparta sus comentarios acerca de su experiencia en Mayan Palace. Es un placer enterarnos que fue de su total el servicio de Juan, compartiremos éste comentario con él y estamos seguros que le servirá como motivación, ya que estamos comprometidos para brindarles siempre el mejor servicio a nuestros huéspedes. No obstante, nos hubiera...

Rio Grande, Argentina
Se escribió una opinión 1 febrero 2017

hermoso lugar fui en vacaciones de invierno de argentina ,ahi verano pleno,hermosas piletas ,descansamos perfecta mente,todo es verde.salvo el agua de la playa mucha piedra. Buen servicio de atencion en las habitaciones. Comida variada para todos los gustos.

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Agradécele a Susana5982015
Zapala, Argentina
Se escribió una opinión 25 enero 2017

El paraíso tiene nombre y se llama VIDANTA!!! es un edem ese lugar! tuvimos la experiencia de estar una semana en un lugar donde el trato de todo el personal es espectacular, las albercas son hermosas, el lugar está muy ordenado, tiene seguridad por todos lados. Un lugar altamente recomendable al que pienso volver! Antes de viajar a Mayan Palace...

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2Agradécele a agtroncoso
Ciudad de México, México
Se escribió una opinión 22 enero 2017 mediante dispositivo móvil

Realmente está pésimo llevamos 20 minutos esperando que nos abran la puerta al parecer se quedó sin pila y nosotros llegamos de la alberca llenas de arena queriéndonos bañar e ir a cenar...ya después del rato de espera llego el joven y si amablemente cambio las pilas...sin embargo fue muy molesto estar pidiendo y recordando que nos apoyaran...

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Agradécele a Klaudia S
Socialmediamanager1, Manager en Mayan Palace Riviera Maya, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Nos apena mucho leer de su mala experiencia. Le pedimos disculpas por no disfrutar de un mejor servicio y llevarse una linda impresión. Sus comentarios se canalizarán con el área correspondiente ya que esto nos permite mejorar para ofrecerle a usted y a todos nuestros clientes, el servicio que merecen. Atentamente, La Gerencia de Mayan Palace Riviera Maya.

Se escribió una opinión 21 enero 2017 mediante dispositivo móvil

Un complejo colmado de plantas tropicales, senderos de madera y un precioso mar intacto, rocoso y transparente. A minutos de playa del carmen y cerca de muchas atracciones. Un lugar para descansar y que se distingue por el cálido trato de todo el personal. Cuenta con diversos bares y restos. Fuimos con dos niños quienes se divertieron a lo grande....

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2Agradécele a Eleonora C
Medellin
Se escribió una opinión 21 enero 2017 mediante dispositivo móvil

En su infraestructura, bonito desde que entras, gente atenta, sobre todo las mucamas y Guillermo en transportación. Buenas habitaciones, buena comida, las piscinas frías para mi gusto. Los caminos para trotar son geniales. Recomendado.

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1Agradécele a Juan A
Se escribió una opinión 6 enero 2017

Increíble Resort, con grandes atractivos, me resulto cómodo a pesar de estar lejos de Playa el Carmen. Les recomiendo adquirir los paseos y entradas a los parques, con ello disfruta de los atractivos de Riviera Maya, en el Hotel seguramente le ofrecerán un desayuno de cortesía y allí aprovechan y solicitan descuentos en los paseos y entradas. Actualmente tiene el...

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1Agradécele a Ernesto d

2.849 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Servicio de habitación
  • Frente al mar
  • Internet gratis
  • Estacionamiento gratis
  • Bar/Salón
  • Spa
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Campo de golf
  • Cancha de tenis
Tipos de habitación
  • Suites
  • Kitchenette
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Microondas
Internet
  • Internet gratis
  • Wi-Fi con cargo adicional
  • Internet con cargo adicional
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Traslado en bus
  • Estacionamiento gratis
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Guardería

Información adicional sobre Mayan Palace Riviera Maya

Dirección: Km 48 carretera Federal, Playa Paraíso, Playa del Carmen 77710, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen > Playa Paraíso
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Mayan Palace Riviera Maya 4.5*
Cantidad de habitaciones: 402
También conocido como:
Mayan Riviera
Mayan Palace Cancun
Wyndham Playa Del Carmen
Riu Palace Riviera Maya
Cancun Grand Mayan
Grand Maya Mayan Riviera
Playa Del Carmen Wyndham
Mayan Palace Playa Del Carmen
Mayan Palace Riviera Maya Mexico
Estilo del hotel:
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Mayan Palace Riviera Maya y otros viajeros.
540 preguntas
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Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“Pide una habitación que quede cerca de las picinas”
meysonl, 20 abr 2017 | Leer opinión
“Ya sea con vista al mar o a los jardines son excelentes.”
961luisr, 21 mar 2017 | Leer opinión
“No se dejen estafar con los cargos extra!”
Carolinadx, 7 mar 2017 | Leer opinión
“procuren pedir habitaciones lo mas cercano a la alberca de ser posible , ya que es lo mas centrico”
odonto49, 20 feb 2017 | Leer opinión
“No la pueo dar pues estuvimos en un solo lugar”
Beatrizm8, 7 feb 2017 | Leer opinión
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