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Iberostar Paraiso Maya

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1 habitación
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Iberostar Paraiso Maya
Iberostar Paraiso Maya
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4.288 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
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Filtrado por: Español
1 opinión
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 días atrás NUEVO

Estuve un semana alojada alli con mi familia la semana pasada. La edad de mis niños va de 2 a 7 años. Las habitaciones, la limpieza, las piletas y la comida es excelente! Muy buena la atención de la gente del lugar, siempre predispuestos y muy amables, en especial los mozos. La comida es super fresca y muy amplia la... Más 

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Agradécele a Gabriela M
Sevilla, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 días atrás NUEVO

Han pasado solo 24 horas tras 12 días en este hotel y solo puedo felicitar a su gerencia y por ende a su equipo ya que su entusiasmo y amabilidad es asombrosa. Siempre una palabra y una sonrisa para complacer tus vacaciones. Facilidad para reservar los restaurantes especiales de cena y en fin facilidad para todo, el único pero y... Más 

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Agradécele a alber2garciacanarias
Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
12 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 días atrás NUEVO

Viajé con mi marido e hijo de 8 años el 19 de julio de 2016, estuve alojada 9 días en una habitación en un bloque cercano a la playa al lado del restaurante mexicano (habitación amplia, limpia, con detalles de decoración muy lindos). Este hotel es sinónimo de excelencia, la comida, la atención, las instalaciones,la ubicación, los servicios, no se... Más 

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Agradécele a Lorena C
Crítico de nivel
36 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 6 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Las piezas maravillosas con hidromasaje incluido el desayuno buenísimo en realidad todo lo que era comida muy bueno solo que esperaba más del restarán mexicano hay quedaron al debe deberían lucirse con ese restaurante pero no todo lo demás bien rico mucha variedad en los buffet el restorán japo es imperdible hay que reservar . Muy buen servicio todos son... Más 

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Agradécele a Scarlet B
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Paraiso Maya, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por hospedarse en IBEROSTAR Paraíso Maya, nos da gusto saber que tuvo una estancia muy agradable. Nos da gusto leer que nuestro restaurante La Geisha superó ampliamente sus expectativas; estamos comprometidos a brindar excelente calidad y un servicio personalizado. Por otro lado, valoramos sus observaciones y pondremos atención a estos puntos para poder mejorar nuestro servicio. Esperamos... Más 

Osorno, Chile
1 opinión
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 6 días atrás NUEVO

He sido cliente por muchos años de la cadena Iberostar (hasta ahora) pero en mi última visita me salieron con el famoso cuento de cliente frecuente que no es mas que el de "tiempo compartido"advirtiendo a la persona que me invitó que si tenía que cancelar no me hiciera perder el tiempo a lo que me contestó que no. La... Más 

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Agradécele a opsuiza
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Paraiso Maya, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Primero que todo queremos agradecerle por haber elegido nuevamente la cadena IBEROSTAR para disfrutar de sus vacaciones en la Riviera Maya. Agradecemos todos los comentarios que nos hace llegar en su reseña, con gusto haremos llegar sus felicitaciones a Johny de bares y restaurantes. Nos sentimos muy apenados que nuestro equipo de The Club no haya sido asertivo... Más 

Mexico City, Mexico
1 opinión
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Buen servicio en Restaurantes, Albercas, Recepción, Servicio al Cuarto, Concierge, y demás, lo único que el complejo es demasiado grande ya que tiene muchas amenidades, sin embargo cuenta con carritos que te trasladan de un lugar a otro estos carros tardan en llegar y no llegan a todos los lugares deberían tener mas carros y llegar a todos los puntos... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar

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Agradécele a alejandro_amedi
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Paraiso Maya, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Queremos agradecerle por habernos elegido como destino vacacional en la Riviera Maya, así como el hacernos llegar sus amables comentarios. El tener un complejo tan grande como es IBEROSTAR Playa Paraíso nos hace un destino vacacional con opciones para todos los gustos, debido a la gran variedad de servicios ofrecidos, estamos felices de saber que usted disfruto de... Más 

Cuernavaca, México
Crítico de nivel
11 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

La comida es la mejor q he probado .. El entretenimiento es muy bueno.. Las habitaciones limpias, muy grande y bonito para caminar .. Lo único malo es q no hay lugares disponibles en la playa, hay q pararse de madrugada para apartar un lugar allá.. Las paellas en la playa geniales.. Muy recomendable..

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Agradécele a vmanchinelly
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Paraiso Maya, respondió a esta opinión

Estimado cliente, En nombre del personal y de la gerencia de IBEROSTAR Paraíso Maya, queremos agradecer su elección por nuestro resort para disfrutar de sus vacaciones en la Riviera Maya. Con grato placer leemos que disfrutó de la paella en la playa y las atenciones de animación, lamentamos la experiencia con la disponibilidad de camastros, sin embargo le informamos que... Más 

Argentina
Crítico de nivel
43 opiniones
16 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 29 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Pasamos una estadía excelente. Todo impecable. Personal disponible en todos los sectores. El servicio en la habitación es de excelencia. Solo halagos a personal de limpieza quien pasaban más de una vez al día por nuestra habitación para cuidar todos los detalles. El wi fi funciona en todos lados. Las comidas son variadas y abundantes. Hay bares y snacks por... Más 

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1 Agradécele a Urdampilleta
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Paraiso Maya, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Queremos aprovechar esta oportunidad para agradecer el haber elegido IBEROSTAR Paraíso Maya como destino de sus vacaciones. Nos complace saber que fuimos parte de unas maravillosas vacaciones para usted y su familia. Gracias por su reconocimiento a nuestro personal de limpieza; sin duda los motivará a seguir esforzándose para dar lo mejor en su trabajo. Así mismo queremos... Más 

Chile
Crítico de nivel
9 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

100% recomendable para familias con niños, hay piscinas con olas suaves, juegos acuáticos una gran piscina y obviamente la playa que nos fascinó. Lo bueno es que en la playa tienes un bar un lugar con hamburguesas, hot dogs, frutas, etc, sin límite. Bueno entre comillas, pero si vas a disfrutar, vas a comer. Hay mucha entretención para los niños... Más 

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1 Agradécele a pepo
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Paraiso Maya, respondió a esta opinión

Estimado huésped, En nombre de la Gerencia y del personal de Iberostar Paraiso Maya, queremos agradecerle por habernos elegido como opción para disfrutar de sus vacaciones en la Riviera Maya. Es grato para nosotros el poder recibir comentarios como el que usted compartió con la comunidad de TripAdvisor ya que nos hacen sentir orgullosos por haber sido capaces de superar... Más 

México
1 opinión
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Te comentó que pase unas muy agradables vacaciones en el Hotel Iberostar Paraíso Maya, es un excelente complejo, conocí 3 de sus secciones de hotel debido a que la categoría del hotel en el que estabamos lo permitia, hay mucha diversión para chicos y grandes, los restarutantes buffet como de especialidades muy buenos y el personal que los atiende realmente... Más 

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Agradécele a liomar53
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Paraiso Maya, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Queremos agradecerle en nombre del personal y de la Gerencia de IBEROSTAR Paraíso Maya por habernos elegido como destino vacacional en la Riviera Maya. Nos agrada saber que nuestras instalaciones y nuestra deliciosa comida fueron partes memorables durante sus vacaciones. En IBEROSTAR estar comprometidos en brindar servicios y un ambiente que satisfaga las necesidades y expectativas de nuestros... Más 

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6380: Suite Jr. (66)
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Doble estándar (56)
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“Lazy River” (11)
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Suite presidencial (116)
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Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Frente al mar
  • Estacionamiento gratis
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Desayuno gratis
EcoLíderesNivel Oro
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bañera de hidromasaje
  • Cancha de tenis
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Campo de golf
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi con cargo adicional
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Traslado en bus
  • Estacionamiento gratis
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Desayuno gratis
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Guardería

Información adicional sobre Iberostar Paraiso Maya

Dirección: Carretera Chetumal - P. Juarez Km 309, Playa Paraíso, Playa del Carmen 77710, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen > Playa Paraíso
Rango de precios: USD 252 - USD 648 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Iberostar Paraiso Maya 4*
Cantidad de habitaciones: 434
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Iberostar Paraiso Maya Hotel Playa Paraiso
Iberostar Playa Paraiso
Iberostar Riviera Maya
Iberostar Hotel Paraiso Maya
Iberostar Maya
Iberostar Grand Paraiso
Estilo del hotel:
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