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Iberostar Paraiso Maya

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Iberostar Paraiso Maya
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4.724 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Cozumel, México
Se escribió una opinión Hace 2 días NUEVO

aunque estuvimos muy poco tiempo logramos tener unos momentos memorables, nos atendieron de maravilla y el clima estuvo un poco malo pero nos agrado mucho ver que el personal aun con lluvia estaba siempre sonriente y a comedido. en el area de playas recuerdo a Aron el chico del area de starpresige que nos proporciono unas toallas para secarnos y...

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Agradécele a HONCHO P
Se escribió una opinión Hace 5 días NUEVO

Poca variedad de alimentos para la hora de comer. La cena y el desayunos buenos y abundantes. El servicio muy bueno y muy atendos todos. Las instalaciones muy. Uenas, aunque podrian mejorar mobiliario de playa y alberca.

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar
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Agradécele a Mikeglez
Madrid
Se escribió una opinión 1 semana atrás

Acabamos de regresar de Riviera Maya y la experiencia ha sido increíble. Esta es la tercera vez ahí, y la primera en este hotel. El hotel es grande pero bien distribuido y por ello no se nota cuando el hotel está completo (como fue en mi caso). Las habitaciones son bonitas y espaciosas; hay buena variedad de restaurantes - de...

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1Agradécele a sebastianfitje
Se escribió una opinión 1 semana atrás

Maravillosas vacaciones. Superaron con creces todas las expectativas previamente generadas. El personal en todo momento nos hizo sentir todavía más afortunados de las vacaciones. Tanto restaurantes a la carta como los diferentes buffets son de altísima calidad en comparación con otros hoteles del mismo rango que hemos visitado en diferentes ocasiones. Con amplios horarios de apertura que permiten tener muchos...

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1Agradécele a Javier T
Provincia de Buenos Aires, Argentina
Se escribió una opinión 2 semanas atrás

El hotel en general es muy bueno,la atencion del personal y los servicios son excelentes.Especialmente el sr.Ricardo [--] quien nos brindo una calidad inigualable en su atencion y amabilidad,es un amor de persona,quien no dejo ni un instante de ocuparse y preocuparse por todos los socios. Durante nuestra estancia de 14 dias notamos que no se encontraba muy bien de...

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4Agradécele a _penelopeglamour1961
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Paraiso Maya, respondió a esta opinión

Estimado huésped, En nombre de todo el equipo de IBEROSTAR Paraíso Maya le que queremos agradecer por haber elegido nuestro hotel para disfrutar de sus recientes vacaciones. Estamos muy contentos de leer que el servicio otorgado por todo el equipo de trabajo fue de excelente calidad. Por otro lado, nos preocupa el saber que se haya ido con la impresión...

Se escribió una opinión 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Un servicio pocas veces visto!!! Lo recomiendo al 100% no lo duden!!!! Excelente lugar, servicio, limpieza, la comida Alucinante los restaurantes también, un lugar para realmente relajarse y sentirse una reina o rey! Gracias

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Agradécele a Milena F
Montevideo, Uruguay
Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Fuimos hace dos semanas, eramos 11 y con una beba de 6 meses. Este hotel es excelente por donde lo miren: 1- Servicio de limpieza: excelente, y las mucamas muy amables. Mi hija estuvo dos noches con vomitos y siempre conté la disposición de que cambiaran la recamara cuando yo precisaba, nunca voy a olvidar a Dora quien le dejaba...

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3Agradécele a NatiC1110
Queretaro City, México
Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Las Habitaciones muy cómodas y amplias. El SPA y sus instalaciones excelentes. La playa excelente. Los restaurantes de especialidades muy bien. En particular la cena es exquisita en el Restaurante Francés L' Etoile. El servicio y atención del personal muy bueno. Tienes además acceso a otros 3 hoteles Iberostar vecinos . Los lobbyes de estos otros hoteles y sus instalaciones...

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar
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1Agradécele a HECTOR661
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Paraiso Maya, respondió a esta opinión

Estimado huésped, De parte de todo el equipo de IBEROSTAR Paraiso Maya les queremos agradecer por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios acerca de su reciente estadía en el hotel. Es un gran placer leer que disfrutaron de unas maravillosas vacaciones, muchas gracias por sus buenos comentarios acerca del Spa, las habitaciones, el servicio y es una gran alegría...

Buenos Aires, Argentina
Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Ya había estado en este hotel en el 2009, y realmente sigue siendo un excelente hotel. Tanto la atención del personal, la calidad y variedad de las comidas, la limpieza extrema en todos los sectores, lo hacen uno de los mejores hoteles de la cadena. Estando en el Paraíso Maya, no hubo límite de número de cenas en los restaurantes...

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Agradécele a Jorge1955
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Paraiso Maya, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por su preferencia y por compartir su experiencia en IBEROSTAR Paraiso Maya. Es un placer leer que nuevamente eligieron nuestro hotel, nos alegra leer sus amables comentarios acerca de la calidad de la comida y el servicio del personal, una de nuestros objetivos principales es superar las expectativas de nuestros huéspedes. Su opinión y comentarios nos...

Se escribió una opinión 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Hermoso hotel de muy buen nivel arquitectonico ambientado en todo sus detalles con motivos de la cultura maya. Excelente gastronomia en sus resto. Buena comodidad en la playa con el detalle de tener en cuenta que la reserva previa con toallon de las reposeras no es segura si llega alguien y quiere ocuparla. La seguridad se encarga de retirar los...

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Agradécele a Marina I
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Paraiso Maya, respondió a esta opinión

Estimada huésped, Muchas gracias por compartir su experiencia acerca de sus recientes vacaciones en IBEROSTAR Paraiso Maya. Sus bueno comentarios nos sirven como motivación para que todo nuestro equipo sigamos trabajando en ofrecer el mejor servicio para todos nuestros huéspedes. Sería un gran placer poderlos tener de vuelta en el hotel para otras asombrosas vacaciones en el Caribe Mexicano. Saludos...

5.397 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Frente al mar
  • Internet gratis
  • Estacionamiento gratis
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Desayuno gratis
EcoLíderesNivel Oro
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bañera de hidromasaje
  • Cancha de tenis
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Campo de golf
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones aptas para discapacitados
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Wi-Fi con cargo adicional
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Traslado en bus
  • Estacionamiento gratis
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Desayuno gratis
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Guardería

Información adicional sobre Iberostar Paraiso Maya

Dirección: Carretera Chetumal - P. Juarez Km 309, Playa Paraíso, Playa del Carmen 77710, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen > Playa Paraíso
Rango de precios: USD 279 - USD 605 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Iberostar Paraiso Maya 4*
Cantidad de habitaciones: 434
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Iberostar Paraiso Maya Hotel Playa Paraiso
Iberostar Playa Paraiso
Iberostar Riviera Maya
Iberostar Hotel Paraiso Maya
Iberostar Maya
Iberostar Grand Paraiso
Estilo del hotel:
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Iberostar Paraiso Maya y otros viajeros.
683 preguntas
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Directrices de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“habitaciones 61 o 61”
honchop, 21 abr 2017 | Leer opinión
“Pide habitación cerca de la playa”
sebastianfitje, 16 abr 2017 | Leer opinión
“Elijan cerca de la playa, ya que las piscinas también son cerca de la playa.”
NatiC1110, 31 mar 2017 | Leer opinión
“Las que dan al mar, son pocas pero la vista es excelente”
AmaliaV708, 13 feb 2017 | Leer opinión
“Las habitaciones que están cerca a las piletas son mas ruidosas, pero con una linda vista.”
KarenKi_16, 8 feb 2017 | Leer opinión
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