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Iberostar Paraiso Maya

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
EcoLíderesNivel Oro
Pto Juarez km 309, Playa Paraíso, Playa del Carmen 77710, México
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Iberostar Paraiso Maya
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4.050 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
Aguascalientes, Mexico
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Nuestras vacaciones en el Hotel Iberostar Paraíso Maya fueron simplemente geniales, mi elección se basó totalmente en la playa, tienen una playa fabulosa, y muy extensa, la comida bastante variada, los horarios en los restaurantes, desde muy temprano, también se caracterizan por su amabilidad, el transporte a donde quieras ir es de inmediato, rápida respuesta en todo, genial y sensacional,... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar

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2 Agradécele a ilianal407
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Paraiso Maya, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Queremos agradecerle en nombre del personal de IBEROSTAR Paraíso Maya por habernos elegido para disfrutar de sus vacaciones en la Riviera Maya y aún más por escribir tan buenos comentarios acerca de nuestro hotel. Estamos muy contentos de saber que usted quedó encantada con nuestra playa, nuestra comida y sobretodo que nuestro personal marcó la diferencia para unas... Más 

Chile
Crítico de nivel
316 opiniones
49 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 244 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Estuvimos alojados en Diciembre, pudiendo disfrutar de este hotel en los restaurantes de la cena y en el club, es realmente muy buena la calidad de bebidas y de atención que recibimos. Además compartía instalaciones con Iberostar Lindo. Muy buenos los carritos que te trasladan de un lugar a otro. Lo único en contra la playa con oleaje muy fuerte.... Más 

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2 Agradécele a Divinota1971
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Paraiso Maya, respondió a esta opinión

Estimado huésped, En nombre del personal y de la Gerencia queremos agradecerle por escribir tan buenos comentarios acerca de nuestro resort; pero en particular por habernos elegido como destino para disfrutar de sus vacaciones en México. Estamos muy contentos de saber que le hemos brindado una excelente experiencia y con esto hemos ganado su lealtad. Una vez más, agradecemos su... Más 

Buenos Aires, Argentina
2 opiniones
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Fuimos tres parejas ( entre 50 y 75 años ),la pasamos genial y nos sentimos plenamente satisfechos con los servicios del hotel Si tengo que "criticar " algo es que en el último horario de la cena ( 8:30 P.M) los mozos nos apuraban demasiado con el servicio y casi ni se podía hacer sobremesa. Probablemente estén acostumbrados al turismo... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar

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Agradécele a Jaquelin2014
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Paraiso Maya, respondió a esta opinión

Estimado huésped, A nombre del personal de IBEROSTAR Paraíso Maya, nos gustaría agradecerle por compartir su maravillosa experiencia con la comunidad de Trip Advisor. Nos sentimos muy honrados de saber que usted disfrutó de sus vacaciones y así mismo queremos agradecerle su comentario constructivo ya que nos ayudará a mejorar nuestro servicio. Nuestro Gerente de Alimentos y Bebidas le agradece... Más 

Aguascalientes, México
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Estuvimos de vacaciones familiares,del 18 al 25 de abril, las instalaciones lindas, la comida buena, algunos restaurantes de especialidades como el italiano, muy decepcionante, en cambio el japones de muy buena calidad, el servicio en general bueno, solo el bar de playa se satura y el barman muy poco amable.... lo decepcionante, el 100% de los camastros tanto en playa... Más 

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1 Agradécele a Casa Victoria E
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Paraiso Maya, respondió a esta opinión

Estimado huésped, A nombre de la familia IBEROSTAR queremos agradecer su elección de nuestro resort como destino vacacional en la Riviera Maya así como sus comentarios constructivos publicados en la red de Trip Advisor. Lamentamos mucho escuchar que no encontró mucha disponibilidad de camastros; sin embargo, nos gustaría comentarle que ya nuestro Gerente General y el Departamento de Seguridad están... Más 

Crítico de nivel
18 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Vengo llegando de México en un viaje muy placentero, el hotel es divino, muy buenas instalaciones, muy grande el recinto por cierto ya que lo albergan 5 hoteles. La distribución es optima, si se podría decir que la playa es muy pequeña para 4 hoteles y que las sombrillas son escasas pero nada que no ocurra en otro lugar del... Más 

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1 Agradécele a Alejandra O
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Paraiso Maya, respondió a esta opinión

Estimado huésped, A nombre de la familia IBEROSTAR queremos agradecer su lealtad a nuestra cadena, así mismo como por compartir su opinión acerca de su experiencia, Estamos muy contentos de saber que usted disfrutó de unas vacaciones estupendas y que nuestra comida, playa, habitaciones y sobre todo nuestro personal hicieron unas vacaciones aún más memorables. Con respecto a su comentario... Más 

Santiago, Chile
Crítico de nivel
15 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 abril 2016

Hola Amigos tiempo atras realice comentarios acerca de un posible engaño al haberme hecho socio del Club Iberostar; habia cancelado una parte importante de dinero y quedando pendiente un tercio del compromiso me costaba bastante comunicarme con ello es por eso mi desconfianza finalmente logre contactarlos y cpude consultar de mi proximo viaje para lo cual no podia acceder ya... Más 

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Agradécele a jhherna2016
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Paraiso Maya, respondió a esta opinión

Estimado huésped, En primer lugar, nos gustaría agradecerle por darnos la oportunidad de volverlo a informar y hospedarlo una vez más en uno de nuestros complejos. Apreciamos su honesta retroalimentación que comparte con la comunidad de Trip Advisor; estamos seguros de que sus comentarios motivarán a otros huéspedes a unirse a nuestro IBEROSTAR THE CLUB. Estamos emocionados al saber que... Más 

Ciudad de México, México
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 abril 2016

Hace una semana regrese con mi familia de unas fantásticas vacaciones en la Riviera Maya, el hotel elegido por los comentarios de otros viajeros fue Paraíso Lindo, pero al registrarnos en recepción nos dieron ascenso al Paraíso Maya. Así tuvimos oportunidad de conocer ambos hoteles y no podría decir cual es mejor, los dos son sensacionales, el personal que atiende... Más 

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1 Agradécele a Alfredo E
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Paraiso Maya, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Estamos verdaderamente encantados de saber que hicimos sus vacaciones un momento inolvidable para usted y su familia incluyendo a su hija. Es un verdadero placer saber que en nuestras manos estuvo el brindarle momentos excepcionales. Es un orgullo para nosotros saber que cumplimos con sus expectativas y gracias por darnos la oportunidad de mostrarle nuestra calidad de servicio... Más 

Mérida, México
Crítico de nivel
8 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 abril 2016 mediante dispositivo móvil

Es un hotel excelente.. de lujo cada detalle y muy buena amabilidad de todos los empleados. Tiene todo lo que una familia puede pedir para pasárselo super bien . Los alimentos son variados y deliciosos, las cenas a la carta y servicio a la habitación... me encantó la piscina de Olas y el parque Acuatico para los niños... el show... Más 

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2 Agradécele a Amir A
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Paraiso Maya, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Antes que todo, queremos agradecerle por compartir su excelente experiencia con el resto de la comunidad en Trip Advisor. Pero sobre todo, queremos agradecerle el habernos hecho parte de momentos inolvidables para usted y su familia. Estamos agradecidos por todos los buenos comentarios acerca de nuestra variedad de alimentos, piscina de olas, parque acuático, shows, disco pero en... Más 

Ciudad de México, México
Crítico de nivel
5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 abril 2016 mediante dispositivo móvil

Casi todo esta dicho en los comentarios sobre este enorme complejo de 5 hoteles. Esta muy claro que los españoles, por su condición de país turístico, saben hacer la mejor hotelería del mundo, ni hablar! Estuvimos solo 3 noches y los detalles perfectibles son realmente pocos y su concepto "all inclusive" hace palidecer otros hoteles. Francamente nos encantó!!!

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Agradécele a Egomero
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Paraiso Maya, respondió a esta opinión

Estimado huésped, En nombre del personal y de la Gerencia de IBEROSTAR Paraíso Maya queremos agradecerle por habernos elegido como destino para disfrutar de sus vacaciones en la Riviera Maya; pero en particular por sus esplendidos comentarios en Trip Advisor. El saber que usted disfrutó al máximo de unas vacaciones inolvidables nos orgullece. Muchas gracias por su reconocimiento y preferencia.... Más 

Monterrey, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 abril 2016

Vacaciones excelentes un hotel muy completo con todo para consentirte y disfrutar en familia. Áreas completas para niños con personal capacitado para su cuidado y diversión, la comida es deliciosa y muy variada, el spa con sus diferentes jacussi y una amplia alberca de agua salada, muy recomendable, claro que regresaría. Olvidaba comerntar que nosotros reservamos en el Paraíso Lindo... Más 

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1 Agradécele a Moni R
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Paraiso Maya, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Primero que todo queremos agradecerle haber elegido nuestro hotel familiar IBEROSTAR Paraíso Maya para disfrutar de sus vacaciones en la hermosa Riviera Maya. En IBEROSTAR estamos comprometidos en mantener altos estándares de calidad y proveer un servicio de excelencia para ofrecer vacaciones memorables; y estamos muy felices de haberlo logrado con usted y su familia. Gracias por todos... Más 

4.572 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Frente al mar
  • Estacionamiento gratis
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
EcoLíderesNivel Oro
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bañera de hidromasaje
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Campo de golf
  • Cancha de tenis
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi con cargo adicional
  • Internet con cargo adicional
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Estacionamiento gratis
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Guardería

Información adicional sobre Iberostar Paraiso Maya

Dirección: Pto Juarez km 309, Playa Paraíso, Playa del Carmen 77710, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen > Playa Paraíso
Rango de precios: Bs.2.598 - Bs.4.607 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Iberostar Paraiso Maya 4*
Cantidad de habitaciones: 434
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Iberostar Paraiso Maya Hotel Playa Paraiso
Iberostar Playa Paraiso
Iberostar Riviera Maya
Iberostar Hotel Paraiso Maya
Iberostar Maya
Iberostar Grand Paraiso
Estilo del hotel:
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