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The Grand Mayan Riviera Maya

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The Grand Mayan Riviera Maya
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3.248 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
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Filtrado por: Español
1 opinión
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 6 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Hola Amigos empecemos por lo bueno. El hotel y servicio en general es bastante bueno. Pero lo malo es la famosa charla de compra de la supuesta semana flotante. No vayan nosotros fuimos porque el lugar nos gustó mucho pero al final lo que nos ofrecieron no era cierto, nos cambiaron las condiciones muchas veces y luego de más de... Más 

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Agradécele a Rocío H
Socialmediamanager1, Manager en The Grand Mayan Riviera Maya, respondió a esta opinión

De antemano le agradecemos haberse tomado el tiempo en darnos a conocer sus comentarios acerca de su estancia en The Grand Mayan. Nos da gusto que hayan sido de su agrado las instalaciones así como el servicio de nuestro personal. Por ser una de las compañías Mexicanas más exitosas en el campo turístico, estamos comprometidos en siempre comunicar claramente los... Más 

Bogotá, Colombia
Crítico de nivel
3 opiniones
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Definitivamente lleno mis expectativas, la atención es espectacular, las instalaciones son inmejorables pero definitivamente me enamoré del Spa! sin lugar a dudas repetiría mi estadía en este hotel, gracias por tan buenas vacaciones.

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Agradécele a maguilar1633
San Cristóbal, Venezuela
Crítico de nivel
14 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

tuve la oportunidad de visitar este prestigioso hotel del grupo vidanta gracias a RCI latinoamerica, de verdad que nos encanto, ubicado en la riviera maya, tan solo 30 minutos de cancun y 10 de playa del carmen, se destaca por unos inmensos lagos, campo de golf, una preciosa alberca, si no estoy equivocada la mas grande de todos los hoteles... Más 

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1 Agradécele a DIOSESFIEL
Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
160 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Estuvimos con mis hermanas y la pasamos genial. Si bien a diferencia de la mayoria de hoteles de Playa de Carmen este no dispone de all inclusive, los precios igual son accesibles. Tiene unas piscinas increibles y las habitaciones son super comodas, la nuestra hasta tenia una pile en el balcon

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Agradécele a Carolina B
Departamento de Rocha, Uruguay
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

La habitación inmejorable: dormitorio con yacusi, baño en suite con 3 ambientes, baño social con placar, cocina comedor completa con 2 sofas cama, alberca privada en el balcón. La ubicación, (entre Cancun y Playa del Carmen), posibilita visitar con comodidad,todas las zonas turísticas de la Riviera. Hay un excelente servicio de playa, (Ruben ) y si bien es conveniente llevar... Más 

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Agradécele a manolo1945
Crítico de nivel
9 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Todo perfecto la comida. Lugar pero el servicio es buenosimo. El grupos de limpieza es uno de los que hicieron mejor trabajo........lo unico ahi que esperar para q te lleven al resort es in menso. Y sobre todo familiar.

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Agradécele a Olga V
Puebla, México
Crítico de nivel
19 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Francamente ya había estado en el complejo Vidanta en 2010, en el Mayan Palace y me había resultado decepcionante, hoy puedo decir que sin ser un mal hotel no es de mi agrado, mi habitación estaba muy lejos de la playa con vista al salón de mantenimiento. La playa es realmente fea, han intentado mejorarla pero desde el huracán está... Más 

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Agradécele a Edugc72
Socialmediamanager1, Manager en The Grand Mayan Riviera Maya, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: De antemano agradecemos nos comparta sus comentarios acerca de su experiencia en The Grand Mayan. Nos desilusiona que en esta visita no hayamos logrado llenar sus expectativas. Sus comentarios se canalizarán con las áreas correspondientes ya que esto nos permite mejorar para ofrecerle a usted y a todos nuestros clientes, el servicio que merecen. Atentamente, La Gerencia de... Más 

Madrid, España
Crítico de nivel
9 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Todo estupendo, por poner algún pero, estuve hace 7 años y el mobiliario, a pesar de estar cuidado, no lo han cambiado.... esperaba alguna novedad. Por zona muchos mosquitos, pero en general un hotel fantástico. La playa no es como esperas, por política de conservación no pueden tocar las tinajas que se encuentran cerca de la playa ni retirar las... Más 

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Agradécele a Esther P
Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Extraordinaria atencion todo el personal tiene el mejor trato que caracteriza a esta cadena Vidanta; Asertivos, serviciales y un distintivo de atentos y entregados, muchas felicidades recomiendo el SPA, y las instalaciones de primera 💎💎💎💎💎

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Agradécele a Gilberto R
Queretaro, México
Crítico de nivel
88 opiniones
16 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Aunque majestuoso y llamativo, muy por debajo de sus hermanos Mayan. Necesita una buena remodelación para estar al nivel de los otros, principalmente en las áreas de albercas... Ya se quedó atrás del resto. La playa es totalmente inservible, llena de rocas y los equipos de entrenamiento realizan la misma rutina todos los días.

¿Te fue útil?
1 Agradécele a Katsu W

3.325 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Estacionamiento gratis
  • Frente al mar
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
  • Campo de golf
  • Cancha de tenis
Tipos de habitación
  • Cocineta
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Wi-Fi con cargo adicional
  • Internet con cargo adicional
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Traslado en bus
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Lavandería de autoservicio
  • Salas de conferencias
  • Guardería
  • Limpieza en seco
  • Centro de negocios con acceso a Internet

Información adicional sobre The Grand Mayan Riviera Maya

Dirección: Km 48 Carretera Federal, Playa Paraíso, Playa del Carmen 77710, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen > Playa Paraíso
Categoría del hotel:5 estrella(s) — The Grand Mayan Riviera Maya 5*
Cantidad de habitaciones: 121
También conocido como:
The Grand Mayan Riviera Maya Hotel Playa Del Carmen
Grand Mayan Riviera Maya
Wyndham Playa Del Carmen
Playa Del Carmen Wyndham
Grand Mayan Cancun
Grand Mayan Playa Del Carmen
Estilo del hotel:
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