Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
¡Nuevo! Acudes a nosotros para obtener opiniones; ahora puedes reservar tu hotel aquí mismo en TripAdvisor.

Iberostar Grand Hotel Paraiso

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
EcoLíderesNivel Oro
Reservar en TripAdvisor
Socio de confianza. Trabajamos con para hacer que tu reservación sea lo más fácil posible.
Pagos seguros. Usamos las prácticas más destacadas del sector para que tu información se mantenga segura.
Ingresa fechas para obtener los mejores precios
presentado por BuscaPrecios
1 habitación
Check-in Check-out
Ingresa las fechas de tu viaje para continuar.
Verificar disponibilidad
Compara los mejores precios de los sitios de viajes más populares
y 7 sitios más
Fotos profesionales
Iberostar Grand Hotel Paraiso
Iberostar Grand Hotel Paraiso
Panoramas (4)
Ver mapa
{"widget":{"name":"ibex_photo_carousel","moduleList":["handlers"],"divClasses":"prw_rup prw_ibex_photo_carousel","js":{"handlers":"(ta.prwidgets.getjs(this,'handlers'))"},"template":"ibex_photo_carousel__widget","dust":{"nav_controls":"ibex_photo_carousel__nav_controls"}},"containerClass":null,"scriptFlags":null}
Agrega una foto Escribe una opinión

5.346 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
  • Más
Hay nuevas opiniones acerca del Iberostar Grand Hotel Paraiso
Ver las opiniones más recientes
Filtrado por: Español
Cala Millor
Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
Se escribió una opinión 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

El lugar es sin ninguna duda uno de los mejores resorts del Caribe. Todos los detalles han sido pensados para la excelencia y como ejemlo remarcaria las dos gondolas venecianas en el lago delante del restaurante italiano. Alucinante!!

¿Te fue útil?
Agradécele a ToniCalaMillor
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Grand Hotel Paraiso, respondió a esta opinión

Estimado huésped, A nombre de nuestra gerencia y el personal que conforma IBEROSTAR Grand Hotel Paraiso, nos complace saber que ha disfrutado de sus vacaciones con nosotros. Esperamos poder contar con su preferencia nuevamente en sus próximas vacaciones a la Riviera maya. Saludos cordiales, Gerente de Calidad IEBROSTAR México Más 

Mallorca, España
Crítico de nivel
40 opiniones
34 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 52 votos útiles
Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Es indiscutible de que es un muy buen hotel, arquitectura, habitaciones, servicio y trato, limpieza impoluta, todo brilla a un nivel muy alto pero es una pena que también encontramos defectos importantes que no nos hicieron quedar realmente satisfechos. El ambiente en la piscina principal muy de turistas bebiendo y gritando tipo hotel barato de 4 estrellas de la zona,... Más 

¿Te fue útil?
2 Agradécele a flechi
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Grand Hotel Paraiso, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por haber elegido nuestro hotel IBEROSTAR Grand Hotel Paraiso para sus vacaciones y por permitirnos conocer su opinión respecto a su estancia. Lamentamos que en su visita no hayamos podido cumplir con sus expectativas. Sin embargo nos agrada saber que disfrutó de la limpieza de nuestro hotel, su habitación, nuestra arquitectura y del trato de nuestro personal.... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
20 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votos útiles
Se escribió una opinión 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Me hospede en este fabuloso hotel desde el 31/10/16 hasta el 7/11/16. No tengo más que halagos tanto para el personal (empezando por Jonathan gerente nocturno) y todos los camareros y gente de animación hasta las instalaciones. Están en todos los detalles. Fue un viaje de descanso y lo supero con creces. La comida verdaderamente exquisita y no parece que... Más 

¿Te fue útil?
Agradécele a fabinegocio
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Grand Hotel Paraiso, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Agradecemos mucho el habernos compartido en TripAdvisor su opinión acerca de sus vacaciones en IBEROSTAR Grand Hotel Paraiso. Nos halaga mucho leer que su estancia fue estupenda y que pudimos cumplir sus expectativas a través de nuestras instalaciones y servicios. Agradecemos sus palabras hacia nuestro personal quien seguramente le estará agradecido. Gracias por recomendarnos y esperamos poder darle... Más 

2 opiniones
Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Escogimos este hotel para celebrar nuestras bodas de plata y quedamos encantados. El complejo lo forman varios hoteles de cinco estrellas de la cadena y este es el gran lujo.tiene muy buena ubicación, pero sobre todo se esmeraron en su diseño, es amplio, y sobre todo orientado al mar. Las decoraciones son espectaculares, cuidadas al detalle, sus piscinas, sus restaurantes... Más 

¿Te fue útil?
Agradécele a C.M. R
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Grand Hotel Paraiso, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por habernos permitido hospedarlos con nosotros para sus bodas de plata. Ha sido un honor haberles podido ofrecer una estancia memorable y que se hayan llevado a casa los mejores recuerdos. Nos complace leer que disfrutó del diseño del hotel, nuestra decoración, piscinas, restaurantes temáticos, deliciosos alimentos, limpieza y la atención y cuidado de nuestro personal. Esperamos... Más 

1 opinión
Se escribió una opinión 4 semanas atrás

El hotel es un 5 estrellas con todas las de la Ley. La atención es increíble, todo el mundo te saluda, los camareros vienen continuamente a preguntar y servirte, siempre con una sonrisa y todos muy amables. La gente de animación desde el primer día como si la conocieras de toda la vida, etc. El trato es de lo mejor.... Más 

¿Te fue útil?
Agradécele a Martín C
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Grand Hotel Paraiso, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Primero que nada queremos darle las gracias por haber elegido IBEROSTAR Grand Hotel Paraiso para sus recientes vacaciones en la Riviera Maya. Nos sentimos muy halagados por su reseña donde resalta nuestros alimentos, bebidas y atención de nuestro staff. Gracias por recomendarnos y esperamos poder darle la bienvenida nuevamente en un futuro cercano. Saludos, Gerente de Calidad IBEROSTAR... Más 

Mojácar
Crítico de nivel
15 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
Se escribió una opinión 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Ha sido el destino de nuestro viaje de novios. Excelente hotel con magnífico personal e instalaciones. La playa un lujo y preciosa decoración con exquisito gusto. Eche en falta espectáculos y animación musical mexicana

¿Te fue útil?
Agradécele a Cristina C
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Grand Hotel Paraiso, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por permitirnos formar parte de un momento tan especial en su vida como su luna de miel. Ha sido un privilegio para nosotros haberlos hospedado con nosotros. Nos alegra saber que fue una experiencia memorable y que pudo disfrutar de nuestras instalaciones y atención de nuestro personal. Agradecemos sus comentarios respecto a los espectáculos y animación musical... Más 

1 opinión
Se escribió una opinión 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Nosotros hemos pasado nuestra luna de miel de 10 días en este hotel y hemos quedado muy contentos. Aunque, al menos, en estas fechas las personas que están aquí son más mayores todo el staff hace lo posible para que el que quiera hacer actividades, las haga, el que quiera descansar, que descanse y el que quiera comer y beber... Más 

¿Te fue útil?
Agradécele a María S
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Grand Hotel Paraiso, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por compartir su experiencia sobre su luna de miel en IBEROSTAR Grand Hotel Paraiso. Nos alegra leer que su estancia con nosotros fue de su agrado y que fuimos capaces de hacerlos sentir cómodos y como en casa. Gracias por resaltar la calidad de nuestros alimentos y bebidas y el trato de nuestro personal fue de calidad... Más 

Santiago, Chile
Crítico de nivel
8 opiniones
Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Nuevamente en este maravilloso hotel, ahora en pareja, como siempre todas sus instalaciones de gran calidad y su personal siempre con una sonrisa, ya sea falsa o verdadera se agradece sin embargo hay detalles que son mejorables , gimnasio sin toallas hasta pasadas las 8 de la mañana aun cuando se supone abre a las 7 . El chef Octavio... Más 

¿Te fue útil?
Agradécele a Manuel F
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Grand Hotel Paraiso, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Nos gustaría agradecerle por dedicar un tiempo para escribir sobre sus recientes vacaciones. Su evaluación es de especial importancia y nos proporciona información sobre cómo mejorar la satisfacción del cliente. Gracias por permitirnos saber que no ha encontrado toallas en el gimnasio. Estaremos más al pendiente para asegurarnos de que las toallas lleguen al gimnasio al momento de... Más 

Región Lima, Perú
Crítico de nivel
19 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
Se escribió una opinión 5 semanas atrás mediante dispositivo móvil

El hotel es increíble , la atención muy buena y lo mejor es la calidad de todo lo que ofrecen ( comida, bebida y entretenimiento ) Nosotros nos quedamos en una habitación superior pero la verdad es que todo el hotel es cerca al mar entonces creo que uno se puede quedar en cualquier categoría de habitación y siempre va... Más 

¿Te fue útil?
Agradécele a Daniella V
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Grand Hotel Paraiso, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por permitirnos saber su opinión acerca de su estancia con nosotros en IBEROSTAR Grand Hotel Paraiso. Nos alegra mucho leer que ha disfrutado de sus vacaciones y que su habitación fue totalmente de su agrado, así como los alimentos, bebidas y entretenimiento. Gracias por recomendarnos y estaremos esperándolo nuevamente para ofrecerle otras vacaciones relajantes en la Riviera... Más 

Lima, Lima, Peru
Crítico de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Escribió una opinión el 25 octubre 2016

Habitaciones muy bien puestas, servicio increible, la comida muy cumplidora... sitio ideal para escapar de la rutina y olvidarse del resto del mundo. Fui con mi pareja y lo pasamos fenomenal, queremos repetir pronto!

¿Te fue útil?
Agradécele a Francisco M
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Grand Hotel Paraiso, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Estamos muy agradecidos con ustedes por haber elegido nuestro hotel IBEROSTAR Grand Hotel Paraiso para sus vacaciones y poder escapar de la rutina. Nos complace saber que disfrutó de su estancia y su habitación, alimentos y el servicio proveído por nuestro staff. Esperamos poder darle la bienvenida nuevamente muy pronto. Saludos cordiales, Gerente de Calidad IBEROSTAR México Más 

8.047 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

Visto
Todas las fotos de los viajeros (7604)
Visto
Habitación/Suite (729)
Visto
Comedor (866)
Visto
Hotel y alrededores (1876)
Visto
Zona de playa/piscina (1369)
Visto
Vista desde la habitación (263)
Visto
Centro de negocios/Salones para actos (23)
Visto
Baño (140)
Visto
Área recreativa (32)
Visto
1:31
Vídeos (32)
Visto
Otros (2274)

Fotos de TripAdvisor: Fotos profesionales encargadas exclusivamente por TripAdvisor

Visto
Todas las fotos de TripAdvisor (429)
Visto
Servicios (16)
Visto
Playa (25)
Visto
Suite frente al mar (109)
Visto
Piscina (19)
Visto
Piscina de relajación (23)
Visto
Suite presidencial (130)
Visto
Suite con ubicación privilegiada (39)
Visto
Comedor (50)
Visto
“The Hotel” (18)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las Fotos de la gerencia (14)
Visto
Hotel y alrededores (1)
Visto
Otros (13)
Check-in Check-out
Hoteles que posiblemente te gusten...
También ten en cuenta estos alojamientos en Playa Paraíso o en sus alrededores
A 11.1 kilómetros
Grand Velas Riviera Maya
Grand Velas Riviera Maya
N.° 2 de 213 en Playa del Carmen
2.590 opiniones
A 2.2 kilómetros
Secrets Maroma Beach Riviera Cancun
A 2.1 kilómetros
Valentin Imperial Maya
Valentin Imperial Maya
N.° 1 de 1 en Playa del Secreto
10.763 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios
A 0.3 kilómetros
Iberostar Paraiso Maya
Iberostar Paraiso Maya
N.° 4 de 11 en Playa Paraíso
4.465 opiniones
A 0.4 kilómetros
Iberostar Paraiso Lindo
Iberostar Paraiso Lindo
N.° 5 de 11 en Playa Paraíso
5.528 opiniones
A 17.9 kilómetros
The Royal Playa del Carmen
The Royal Playa del Carmen
N.° 14 de 213 en Playa del Carmen
14.428 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios

Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Frente al mar
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Desayuno gratis
EcoLíderesNivel Oro
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Campo de golf
  • Cancha de tenis
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi con cargo adicional
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Traslado en bus
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Desayuno gratis
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias

Información adicional sobre Iberostar Grand Hotel Paraiso

Dirección: Carretera Chetumal - P. Juarez Km 309, Playa Paraíso, Playa del Carmen 77710, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen > Playa Paraíso
Rango de precios: USD 412 - USD 1.038 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Iberostar Grand Hotel Paraiso 4.5*
Cantidad de habitaciones: 310
Opciones de la reservación:
TripAdvisor está orgulloso de estar asociado con Expedia, VISIT US, INC. , Hotels.com, Booking.com, Odigeo, HotelTravel.com, Orbitz, Cheap Tickets, Travelocity y Jetsetter. Ahora podrás hacer tu reservación para el Iberostar Grand Hotel Paraiso en el sitio web de nuestro socio con toda confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Iberostar Playa Paraiso
Playa Paraiso Iberostar
Estilo del hotel:
N.º  1 de hoteles para familias en Playa Paraíso
N.º  1 de hoteles románticos en Playa Paraíso
N.º  1 de hoteles de lujo en Playa Paraíso
N.º  1 de Ecohoteles en Playa Paraíso
N.º  1 de hoteles en la playa en Playa Paraíso
N.º  1 de hoteles y resorts más populares en Playa Paraíso
¿Este es su perfil de TripAdvisor?
¿Es el propietario o administrador de este establecimiento? Solicite su perfil gratis para responder las opiniones, actualizar su perfil y mucho más.
Solicite su perfil

Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Iberostar Grand Hotel Paraiso y otros viajeros.
813 preguntas
Hacer una pregunta

Ver todas las preguntas (813)

¿Alguna duda? Obtén respuestas del personal y los huéspedes anteriores de Iberostar Grand Hotel Paraiso.
Especificaciones de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“todas son excelentes”
 de 5 burbujas viajerochile2016, 1 dic 2016 | Leer opinión
“Nosotros estuvimos en una sencilla y es equivalente a una de lujo de cualquier hotel.”
 de 5 burbujas Sandrasmmr, 26 nov 2016 | Leer opinión
“Las habitaciones frente al mar”
 de 5 burbujas marceloj619, 15 nov 2016 | Leer opinión
“La que tuve suerte de elegir fue la 7011 frente a la playa con terraza,”
 de 5 burbujas PedroT295, 15 nov 2016 | Leer opinión
“Con vistas al mar están genial, tienen magnífica vista, pero también las habitaciones orientadas a la piscina tranquila están genial”
 de 5 burbujas 285cmr, 3 nov 2016 | Leer opinión
5 de 5
Ingresa fechas para obtener los mejores precios
Check-in Check-out
Precio de tu estadía