Grand Muthu Cayo Guillermo Hotel

Grand Muthu Cayo Guillermo Hotel

Viajero (7541)
Piscina y playa (1091)
Habitación y suite (399)
¿Qué es el premio Travellers' Choice?
Tripadvisor les otorga el premio Travellers' Choice a los alojamientos, las atracciones y los restaurantes que consistentemente reciben excelentes opiniones de los viajeros y que se clasifican dentro del 10 % de los establecimientos más populares en Tripadvisor.

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Información

4,0
N.º 3 de 3 resorts en Cayo Guillermo
4,5 de 5 burbujas
Ubicación
4,2 de 5 burbujas
Limpieza
4,2 de 5 burbujas
Servicio
4,2 de 5 burbujas
Calidad/precio
Tripadvisor les otorga el premio Travellers' Choice a los alojamientos, las atracciones y los restaurantes que consistentemente reciben excelentes opiniones de los viajeros y que se clasifican dentro del 10 % de los establecimientos más populares en Tripadvisor.

Bienvenido a Grand Muthu Cayo Guillermo, tu segundo hogar en Cayo Guillermo. Grand Muthu Cayo Guillermo tiene como objetivo conseguir que tu visita sea lo más relajante y agradable posible, razón por la que tantos huéspedes siguen volviendo año tras año.

Las habitaciones de Grand Muthu Cayo Guillermo incluyen televisor de pantalla plana, aire acondicionado y frigorífico para una comodidad mucho mayor, y los huéspedes pueden permanecer conectados con internet.

Conserje es uno de los servicios que ofrece el complejo turístico. Su piscina y desayuno incluido también contribuirán a que tu estancia sea incluso más especial. Si vas en coche a Grand Muthu Cayo Guillermo, hay parking gratis disponible.

Mientras estés en Grand Muthu Cayo Guillermo, quizás quieras probar Bar Restaurant - Punta Rasa (0,5 km) que están a solo un paseo.

Grand Muthu Cayo Guillermo te acerca a lo mejor de Cayo Guillermo, tratando de que disfrutes de una estancia relajante y agradable.

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Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Internet gratuito
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Piscina
Desayuno gratis
Playa
Cancha de tenis
Guardería
Wifi
Toallas para la piscina/playa
Piscina infinita
Piscina con vista
Piscina al aire libre
Bar/Salón
Restaurante
Desayuno bufet
Bar de aperitivos
Bar en la piscina
Bar junto a la piscina
Ejercicios aeróbicos
Personal de entretenimiento
Entretenimiento nocturno
Tenis de mesa
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Club de niños
Transporte gratis al aeropuerto
Transporte al aeropuerto
Servicio de traslado en autobús
Alquiler de autos
Salas de reuniones
Masaje
Seguridad las 24 horas
Conserje
Cambio de divisas
Tienda de regalos
Reposeras/Sillas playeras
Sombrillas
Check-in las 24 horas
Recepción disponible las 24 horas
Servicio de lavandería
Características de la habitación
Cortinas blackout
Aire acondicionado
Playa privada
Escritorio
Balcón privado
Refrigerador
TV pantalla plana
Bañera/Ducha
Caja fuerte
Plancha
Tipos de habitación
Vista al mar
Habitaciones para no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
Las calificaciones por estrellas indican el nivel general de las características, los servicios y las comodidades que se pueden esperar. Este establecimiento recibe su clasificación de acuerdo con Giata.
5,0 de 5 estrellas
ESTILO DEL HOTEL
Resort familiar
Para la familia
Idiomas que habla
Español, Francés
3.056Opiniones675Preguntas y respuestas81Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 1.621
  • 735
  • 338
  • 198
  • 166
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
Filtros seleccionados
  • Filtrar
  • Español
Carla S escribió una opinión (8 jul.)
4,0 de 5 burbujas
Estuve esta semana en el hotel con mi familia y me he divertido mucho con el equipo de animación en la piscina y en la playa con sus juegos de participación y la zumba y me encantaron las noches de discoteca con david Wendy y el dj yurdiel me hicieron pasar un día especial por mi cumple en fin si volviera fuera por ellos los voy a extrañar
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Fecha de la estadía: julio de 2024
4,0 de 5 burbujasCalidad/precio
4,0 de 5 burbujasHabitaciones
5,0 de 5 burbujasUbicación
4,0 de 5 burbujasLimpieza
4,0 de 5 burbujasServicio
5,0 de 5 burbujasCalidad del descanso
Tipo de viaje: Viajé con familia
Consejo sobre las habitaciones: Traigan bloqueador solar
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Grand Muthu Cayo Guillermo Muthu Hotels MGM, Director General de Grand Muthu Cayo Guillermo Hotel
Respuesta de Hace 4 días
Estimado C2334QVcarlas, Le queremos agradecer por haber tenido la gentileza de permitirnos contar con las experiencias de su reciente estancia en nuestro hotel Grand Muthu Cayo Guillermo. Ha sido un gran placer para nosotros haberlo tenido para su primera estancia. Es muy gratificante ver que todo fue perfecto. Nos reconforta inmensamente que hayan encontrado la instalación súper buena y con comida espectacular, a pesar de que somos conscientes que aun podemos mejorar mucho la oferta, pero desafortunadamente enfrentamos muchos inconvenientes con los suministros que escapan de nuestras manos. Nuestros trabajadores se sienten muy agradecidos y estimulados por su mención tan favorable hacia ellos, especialmente David, Wendy y Yurdiel, quienes fueron más allá de sus capacidades para que su estancia fuera memorable. Ojalá podamos tenerlos de vuelta para vacaciones futuras. No duden en contactarnos con antelación para cualquier asunto. Recibe un cálido saludo, Jaime Morales Poveda Director General
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Malena de la Ca... R escribió una opinión (6 jul.)
5,0 de 5 burbujas
El servicio de animación es excelente. Mía es maravillosa con los niños. La aman y se divierten muchísimo. Las actividades de mi hija favoritas Minidisco, pool party y el kids club excelente. Hoy es solo la primera noche y hemos disfrutado cantidad.
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Fecha de la estadía: julio de 2024Tipo de viaje: Viajé con familia
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Grand Muthu Cayo Guillermo Muthu Hotels MGM, Director General de Grand Muthu Cayo Guillermo Hotel
Respuesta de Hace 5 días
Estimada malenadelacaridadr, Muchas gracias por haber sido tan amable de compartir las experiencias de su reciente estancia en nuestro hotel con nosotros y nuestros lectores. Nos sentimos muy felices de haberlos tenido nuevamente de vista en nuestro hotel Grand Muthu Cayo Guillermo. Es muy bueno saber que tuvieron unas vacaciones excelentes. Nos hace muy felices saber que el excelente trato y buen servicio de nuestros trabajadores fueron más que suficientes para que sus días con nosotros fueran memorables. Nos reconforta inmensamente saber que no tuvieron nada de que quejarse. Nos sentimos muy satisfechos de haber mantenido la instalación con extremada limpieza, y una playa y piscina tan hermosas como de costumbre. Nos gustaría que supiera que reconocemos que la oferta gastronómica puede mejorar mucho. La dura situación con los suministros y las cadenas de suministros es una realidad que nos afecta mucho, y se hace sentir mucho más en momentos de baja ocupación cuando se reducen tanto nuestros presupuestos. Pueden estar convencidos que siempre trabajaremos para mejorar la oferta y poder satisfacer plenamente a nuestros huéspedes. Esperamos poder realizar todos las renovaciones en término y poderlos acoger nuevamente para vacaciones futuras. No duden en contactarnos con antelación para cualquier asunto. Recibe un cálido saludo, Jaime Morales Poveda Director General
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Javier C escribió una opinión (1 jul.)
4,0 de 5 burbujas
A pesar de la mala propaganda que últimamente esta teniendo Cuba como destino turístico en términos generales, encontré en Grand Muthu Cayo Guillermo resort en Cayo Coco un lugar de descanso, relajamiento, diversión y entretenimiento muy ameno ya que el personal que allí labora es excepcional, gente muy culta y cálida que se brinda genuinamente y ofrece un excelente servicio en muchos ámbitos, desde quien se ocupo de la limpieza de nuestra habitación (Lumey), pasando por el personal de atención el el buffet (Yanet, Yaresdali) quienes siempre con una sonrisa y con gesto amable atendían nuestra mesa, chefs como Julio que lo conocimos en uno de los restaurantes con reservación al que mi familia y yo asistimos y luego nos atendió muy cordialmente en el buffet, y “JuanMa” (Juan Manuel) gerente de Comidas y Bebidas en este mismo rubro quien estuvo siempre atento a nuestras necesidades en la parte alimenticia, así como también Ana quien nos recibió cálidamente cuando mi familia y yo compartimos el almuerzo en el restaurante de la playa y nos hizo sentir como si estuviéramos almorzando en casa, mención especial para Augusto en el bar del lobby quien con su humor e interesantes conversaciones nos alegró la noche siempre que podíamos hablar con el, continuando con Evelio en el departamento de Servicio al Cliente quien eficaz y eficientemente resolvió cada requerimiento adicional en nuestras habitaciones y terminando con el personal de entretenimiento (DJ Andres y dos excelente animadores) quienes le pusieron siempre la nota de sabor y gran ambiente ya sea en las actividades cerca a las piscinas o en las fantásticas noches de karaoke a la que asistimos. Cosas por los que regresaría a Grand Muthu Cayo Guillermo: la calidad humana
de su personal, el sabor de su comida, su bonita playa. Cosas que sugiero no esperes encontrar: gran variedad en la comida, aire acondicionado funcionando todo el tiempo en las areas compartidas y shows de calidad, pero a ver, esto no se debe relacionar en su totalidad al hotel como su responsabilidad en sí, si no que se debe también al hecho de que es temporada turística “baja”en Cuba y las limitaciones y recesiones son parte del plan de contingencia del resort para paliar en algo los altos costos de operar cuando la ocupación del hotel está en sus niveles mínimos. Nota adicional: deberías saber que a partir de Junio es temporada de lluvias en los Cayos, por lo tanto hay muchos mosquitos y llevar repelente es imperativo.

Javier
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Fecha de la estadía: junio de 2024
5,0 de 5 burbujasCalidad/precio
4,0 de 5 burbujasHabitaciones
5,0 de 5 burbujasUbicación
5,0 de 5 burbujasLimpieza
5,0 de 5 burbujasServicio
4,0 de 5 burbujasCalidad del descanso
Tipo de viaje: Viajé con familia
Consejo sobre las habitaciones: Lleva repelente para mosquitos si visitas el resort en temporada de lluvias
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Grand Muthu Cayo Guillermo Muthu Hotels MGM, Director General de Grand Muthu Cayo Guillermo Hotel
Respuesta de 1 semana atrás
Estimado javiercZ3356VB, Es tan bueno poder contar con la retroalimentación de la estancia de nuestros clientes. Que bueno que usted tuvo la disposición y amabilidad de hacernos llegar la suya. Le agradecemos sinceramente por escogernos para celebrar sus merecidas vacaciones. Nos hace sentir muy felices saber que tuvo una experiencia inolvidable, y que encontró el hotel maravilloso y con un personal increíble. Es realmente muy agradable saber que la cálida acogida que recibió de parte de todos lo hizo sentir como si estuviera en casa, con una familia enorme y rodeado de amigos. Sentimos una gran satisfacción en poder ofrecer a los visitantes una instalación tan bien cuidada y mantenida como la nuestra, y como bien usted lo pudo apreciar, insertada en un entorno natural bien conservado. Su agradecimiento a todos los miembros del staff que hicieron de su estancia algo único será transmitido a cada uno de los departamentos. No dude en contactarnos con antelación para cualquier asunto. Recibe un cálido saludo Jaime Morales Poveda Director General
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Anselmo M escribió una opinión (jun. 2024)
5,0 de 5 burbujas
Somos de Santi spiritus y no hemos estado en un hotel más amigable y lindo como este . El servicio es excelente gracias a Saily que nos la recomendaron y de verdad que es maravillosa . El hotel tiene las mejores vistas . La playa esaravillosa y limpia . La comida siempre caliente y con calidad. Gracias a todo el personal de trabajo que son maravillosos
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Fecha de la estadía: junio de 2024
5,0 de 5 burbujasCalidad/precio
5,0 de 5 burbujasHabitaciones
5,0 de 5 burbujasUbicación
5,0 de 5 burbujasLimpieza
5,0 de 5 burbujasServicio
5,0 de 5 burbujasCalidad del descanso
Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Grand Muthu Cayo Guillermo Muthu Hotels MGM, Director General de Grand Muthu Cayo Guillermo Hotel
Respuesta de 1 semana atrás
Estimada 254anselmom, Nos sentimos muy agradecidos con las excelentes palabras de su reciente estancia en nuestro hotel Grand Muthu Cayo Guillermo. Es muy bueno saber que su primera impresión fue muy buena. Nos reconforta mucho saber que disfrutó de una estancia única, con buen servicio, buena comida, buen trato de nuestro personal y un ambiente tranquilo y acogedor. Sus saludos a todo el personal y en especial a Saily en el lobby bar será transmitido a su departamento. Esperamos poder contar nuevamente con su visita. No duden en contactarnos con antelación para cualquier asunto. Recibe un cálido saludo, Leonel Cruz Valdes Director Adjunto
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Virsky V escribió una opinión (jun. 2024)
5,0 de 5 burbujas
La mejor experiencia una vez más. Mi habitación con la vista a piscina y mar fue fabulosa. La comida variada y de muy buena calidad . La bebida la mejor de todas . Los cafés del bar del lobby los más deliciosos , calientes y con el servicio de Saily y Roxana completó la calidad y las expectativas del hotel. Son dos niñas muy profesionales y con un lado humano único. Esperamos volver a verlas porque de seguro regresaremos
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Fecha de la estadía: junio de 2024
5,0 de 5 burbujasCalidad/precio
5,0 de 5 burbujasHabitaciones
5,0 de 5 burbujasUbicación
5,0 de 5 burbujasLimpieza
5,0 de 5 burbujasServicio
5,0 de 5 burbujasCalidad del descanso
Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Consejo sobre las habitaciones: Reserven este maravilloso hotel. No sé arrepentirán!
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Grand Muthu Cayo Guillermo Muthu Hotels MGM, Director General de Grand Muthu Cayo Guillermo Hotel
Respuesta de 1 semana atrás
Estimado virskyv, Le queremos agradecer por haber tenido la gentileza de permitirnos contar con las experiencias de su reciente estancia en nuestro hotel Grand Muthu Cayo Guillermo. Ha sido un gran placer para nosotros haberlo tenido para su primera estancia. Es muy gratificante ver que todo fue perfecto. Nos reconforta inmensamente que hayan encontrado la instalación súper buena y con comida espectacular, a pesar de que somos conscientes que aun podemos mejorar mucho la oferta, pero desafortunadamente enfrentamos muchos inconvenientes con los suministros que escapan de nuestras manos. Nuestros trabajadores se sienten muy agradecidos y estimulados por su mención tan favorable hacia ellos, especialmente Saily y Roxana, quienes fueron más allá de sus capacidades para que su estancia fuera memorable. Ojalá podamos tenerlos de vuelta para vacaciones futuras. No duden en contactarnos con antelación para cualquier asunto. Recibe un cálido saludo, Leonel Cruz Valdes Director Adjunto
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Respuesta de Esix C
cuba38 aportes5 votos útiles
Perdone, pero no entiendo lo que pregunta. Saludos.
Respuesta de Lisandra D
4 aportes
El check out es a las 12 pero no sé decirle si después de eso pueda disfrutar del hotel puesto que yo tuve late check out y salí directo de la habitación para irme.
Ofelia C hizo una pregunta el abr. 2022
La Habana, Cuba
Sobre el transporte
Respuesta de Ihosvany C
Doral, Florida10 aportes3 votos útiles
Yo rente un carro en Cuba
Carla S escribió un consejo en 8 jul.
1 aporte
4,0 de 5 burbujas
"Traigan bloqueador solar"
Leer la opinión completa
Javier C escribió un consejo en 1 jul.
1 aporte
4,0 de 5 burbujas
"Lleva repelente para mosquitos si visitas el resort en temporada de lluvias "
Leer la opinión completa
Virsky V escribió un consejo en jun. 2024
1 aporte
5,0 de 5 burbujas
"Reserven este maravilloso hotel. No sé arrepentirán!"
Leer la opinión completa
Yanet M escribió un consejo en jun. 2024
2 aportes
5,0 de 5 burbujas
"Lobby bar con los mejores cafés ☕️ y coctelería "
Leer la opinión completa
Mahe G. escribió un consejo en may. 2024
San Juan, Puerto Rico25 aportes
5,0 de 5 burbujas
"Hay una guagua que da viajes a Pilar, un imperdible! No se la pueden perder."
Leer la opinión completa
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UBICACIÓN
Caribe CubaCiego de Avila ProvinceArchipiélago Jardines del ReyCayo Guillermo
CANTIDAD DE HABITACIONES
500
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GRAND MUTHU CAYO GUILLERMO HOTEL (Archipiélago Jardines del Rey) - opiniones y comentarios - resort - Tripadvisor

Preguntas frecuentes sobre Grand Muthu Cayo Guillermo Hotel
¿Qué atracciones populares están cerca de Grand Muthu Cayo Guillermo Hotel?
Algunas atracciones cercanas son Playa Pilar (4,3 km), Cayo Guillermo (1,4 km) y Delfinario en Cayo Santa Maria (3,5 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Grand Muthu Cayo Guillermo Hotel?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son bar en la piscina, desayuno incluido y piscina.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en Grand Muthu Cayo Guillermo Hotel?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son aire acondicionado, tv pantalla plana y minibar en la habitación.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Grand Muthu Cayo Guillermo Hotel?
Los huéspedes pueden disfrutar de bar en la piscina, desayuno incluido y restaurante durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Grand Muthu Cayo Guillermo Hotel?
Sí, hay estacionamiento gratis disponible para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Grand Muthu Cayo Guillermo Hotel?
Algunos restaurantes bien ubicados son Ranchon Cuba Libre, Playa Pilar y Lobster grill bar.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Grand Muthu Cayo Guillermo Hotel?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina y gimnasio durante su estadía.
¿Grand Muthu Cayo Guillermo Hotel tiene transporte al/desde el aeropuerto?
Sí, Grand Muthu Cayo Guillermo Hotel ofrece transporte del/al aeropuerto para los huéspedes. Te recomendamos llamar con anticipación para confirmar detalles.
¿Grand Muthu Cayo Guillermo Hotel tiene transporte desde el aeropuerto?
Sí, Grand Muthu Cayo Guillermo Hotel ofrece transporte desde el aeropuerto para los huéspedes. Te recomendamos llamar con anticipación para confirmar detalles.
¿Qué idiomas habla el personal de Grand Muthu Cayo Guillermo Hotel?
El personal habla varios idiomas, incluidos español y francés.
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