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Hotel Rio Serrano

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Hotel Rio Serrano
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780 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
Santiago, Chile
Se escribió una opinión 11 enero 2014

Hotel promedio pensando en calidad V/S Precio Habitaciones sin Tele ni radio, comida solo en formato buffet (al menos debería tener la opcion de carta como los otros hoteles del sector) y bastante caras. Venta de Te y Sandwish solo hasta la 7:00 PM y comida hasta las 10:00 PM... Mal... Gran ubicación, terreno amplio, de noche es muy tranquilo....

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Agradécele a Carlos C
Santiago, Chile
Se escribió una opinión 10 enero 2014

El Hotel es muy bueno, habitaciones cómodas y limpias, vista grandiosa pero la atención, disposición de las recepcionistas es PESIMA, nunca atienden con una sonrisa, antipáticas, mala voluntad cuando se les hace alguna consulta, no entregan asesoría para excursiones, pareciera que les carga su trabajo. El restaurante muy caro pero con comida de buena calidad y variedad.

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4Agradécele a Terergh
Bogotá, Colombia
Se escribió una opinión 30 diciembre 2013

El Hotel Rio Serrano es un hotel de eco friendly de lujo en Torres del Paine. El servicio es excelente, las facilidades son variadas, el equipo de outdoors es bastante profesional. El buffet se adapta a varios tipos de comida. Todo lo anterior permite apreciar una vista unica de las Torres y tomar unas vacaciones de descanso sin tener que...

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Agradécele a CarolinaFranco
Viña del Mar, Chile
Se escribió una opinión 19 diciembre 2013

El hotel esta estrategicamente bien ubicado, entorno inmejorable y excelente vista. Buena infraestructura y gran servicio. De mi habitacion teniamos una vista increible. Personal muy profesional y amigable. Lo unico criticable es el costo de las comidas, un poco elevado a mi juicio, ya que no tienes otras alternativas.

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1Agradécele a Solange590
Santiago, Chile
Se escribió una opinión 6 diciembre 2013

El hotel está ubicado muy cerca de una de las entradas al Parque Nacional de Torres del Paine, junto al río Serrano. El personal del hotel es muy agradable y todos están deseando ayudarte. Tienen un programa bastante completo de excursiones al Parque con guías del propio hotel que permiten conocer y disfrutar de todo lo que ofrece Torres del...

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1Agradécele a joaquindelcerro
Madrid, España
Se escribió una opinión 27 noviembre 2013

Se une un entorno idílico e inmejorable a un equipo humano increíble, desde la gerente Yanexis, hasta los camareros, conductores, el guía David, el personal de recepción, transmiten alegría y simpatía a todos los clientes alojados en el hotel haciéndote un estancia inolvidable. Hemos viajado tres parejas y estamos gratamente sorprendidos. Manuela y José

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1Agradécele a J_carrascoalvarez
Yanexis P, Gerente en Hotel Rio Serrano, respondió a esta opinión

Estimados Manuela y José: Siempre decimos que nuestros clientes son nuestra razón de ser, y uds en especial se suman a este dicho, ya que servirles en sus días de vacaciones fue una maravillosa experiencia. Vuelvan otra vez, por tercera vez al fin del mundo. Los esperamos con mucho cariño. Cordialmente, Yanexis Porro Gerente de Operaciones

Punta Arenas, Chile
Se escribió una opinión 5 noviembre 2013 mediante dispositivo móvil

Volvimos a Río Serrano .... Y esta espectacular !!!! El bufet de desayuno y comida es fantástico y variado ... Muchas ensaladas , sushi , camarones , ricas pastas y espectacular cordero al palo ... Preparado a vista de todos y bajo ese maravilloso paisaje ! Completaron lo espectacular con una sala de masajes que te relaja al máximo !...

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Agradécele a aransal
Yanexis P, Gerente en Hotel Rio Serrano, respondió a esta opinión

Estimada: Gracias por regresar y disfrutar de nuestros servicios. Sin duda es un placer recibirlos siempre con su linda familia y amigos. Vuelvan pronto! Saludos de todo el equipo. Yanexis Porro Gerente de Operaciones

Limache, Chile
Se escribió una opinión 21 octubre 2013

Este viaje lo programe,por encontrarme de vacaciones y mi meta fue viajar a Torres del Paine. Perfectamente,pude haber viajado fuera del Pais,como por ejemplo Brasil,Mexico,Cuba,etc,pero me decidi por Torres del Paine,por encontrarse en mi Pais,y el cual,siempre tuve buenos comentarios y por su prestigio. Fueron 5 dias maravillosos en este lugar,en este paraiso,los cuales disfrute al maximo.Vivi,Ame y Senti cada...

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Agradécele a hernan c
Yanexis P, Gerente en Hotel Rio Serrano, respondió a esta opinión

Estimado Hernán: Lo que más nos satisface es que se haya sentido bien acogido y que su elección por Torres del Paine y por nuestro Hotel Río Serrano haya sido servido para hacer realidad su sueño. Nuestro personal igual lo recuerda y a cada instante lo mencionamos. Vuelva pronto, lo esperamos con el mismo cariño. Saludos de todos. Yanexis Porro...

Carhue, Argentina
Se escribió una opinión 17 octubre 2013

El Hotel es de muy buena categoria y lo que mas resalto es la atencion del personal con muy buena predisposicion para que tu estadia sea grata.- Destaco la actuacion personal de la Gerenta de Operaciones Sra. Yanexis para informarnos y solucionara todo tipo de problema.- Muy recomendable por la ubicacion, atencion, paisaje y gourmet.-

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1Agradécele a Hector Oscar M
Yanexis P, Gerente en Hotel Rio Serrano, respondió a esta opinión

Estimado Héctor: Siempre hay un motivo para volver, y para nosotros fue muy grato recibirle con su grupo de amigos acá. Hotel Río Serrano los espera, esta es su casa grande, siempre esperando por los amigos que gozan de pasarlo bien. Gracias por sus palabras y por su tiempo para dar a conocer su opinión. Saludos cordiales, Yanexis Porro Gerente...

Valparaiso, Chile
Se escribió una opinión 16 octubre 2013

Fueron unas excelentes vacaciones junto a mi hermana, nos atendieron excelente, el equipo humano que trabaja en Hotel es muy cordial y siempre están preocupados de que los pasajeros se sientan bien y cómodos durante la estadía. Las instalaciones del Hotel son muy amplias y la vista desde las áreas comunes hacia el macizo Paine son espectaculares, es como estar...

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Agradécele a Carla P
Yanexis P, Gerente en Hotel Rio Serrano, respondió a esta opinión

Estimada Carla: Gracias por tus palabras, nuestro Hotel Río Serrano se siente feliz por haber podido hacerlas sentir bien. Ese es nuestro objetivo fundamental, que nuestros huéspedes se sientan acogidos y que siempre regresen a esta maravilla que nos rodea. Un abrazo especial de todo el equipo que las acompañó. Yanexis Porro Gerente de Operaciones

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Servicios

Destacados
  • Estacionamiento gratis
  • Servicio de habitación
  • Internet gratis
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Desayuno gratis
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Bar/Salón
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones aptas para discapacitados
En la habitación
  • Minibar
Internet
  • Wi-Fi con cargo adicional
  • Internet con cargo adicional
  • Internet gratis
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Estacionamiento gratis
  • Traslado en bus
  • Servicio de habitación
  • Desayuno gratis
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Desayuno disponible

Información adicional sobre Hotel Rio Serrano

Dirección: Sector Rio Serrano | Parque Nacional Torres del Paine, Parque nacional Torres del Paine 6212126, Chile
Ubicación: Chile > Región de Magallanes > Parque nacional Torres del Paine
Rango de precios: USD 185 - USD 829 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Rio Serrano 4*
Cantidad de habitaciones: 95
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Rio Serrano Hotel
Estilo del hotel:
N.º  4 de hoteles de lujo en Parque nacional Torres del Paine
N.º  4 de hoteles para familias en Parque nacional Torres del Paine
N.º  5 de hoteles románticos en Parque nacional Torres del Paine
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Preguntas y respuestas

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Preguntas que suelen hacer:
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  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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