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Melia Gavilanes - Cala Galdana

Certificado de Excelencia
EcoLíderesNivel Bronce
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Urb Playa de Santa Galdana, 07750 Cala Galdana, Menorca, España (Previamente Sol Gavilanes)
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Calificación de viajeros
    385
    339
    117
    35
    28
Opiniones para
349
397
13
1
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Holandés primero
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  • Sueco primero
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Español primero
Elche, España
Crítico de nivel
16 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votos útiles
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 días atrás NUEVO

La comida del hotel es muy simple, el desayuno aceptable, el resto muy bajo, deberían de intentar mejorar la cocina, estoy aquí desde el miércoles y no hay forma de conseguir unas toallas, dicen que siempre están de camino de la lavandería, la verdad, para ser un MELIÁ, es el peor en el que he estado. Y la zona LEVEL,... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 9
Tomas M, Director de Relaciones con Clientes en Melia Gavilanes - Cala Galdana, respondió a esta opinión

Estimado tiovivo2; Primero de todo , lamento profundamente que su reciente estancia en nuestro establecimiento no fuese del todo de su agrado. Uno de nuestros primeros objetivos es superar todas las expectativas de nuestros huéspedes y créame que trabajaremos duro para lograr esta meta. Haré llegar sus comentarios a nuestro Chef y le puedo asegurar que pondrá toda su profesionalidad... Más 

Vitoria-Gasteiz, España
Crítico de nivel
20 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 días atrás NUEVO

Suscribo lo dicho por comentarios anteriores, el lugar es fantástico, pero el hotel esta a medias. El personal muy amable y dispuesto, las vistas en los desayunos fantásticas. Fallos: fuera aparte que están acabando de reformar el hotel, hay escasez de toallas para la piscina, difícil conseguir una, limpieza de la habitaciones justa, olor a desagüe en los baños (por... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 3
TERUEL
Crítico de nivel
17 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 días atrás NUEVO

muy buen hotel en un entorno extraordinario y con unas vistas extraordinarias. Única pega la escasez de habitaciones de cortesía para el último día de estancia lo que te obliga a asearte en el gimnasio donde solo hay una ducha de señoras y otra de caballeros

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

¿Te sirvió esta opinión? 1
Tomas M, Director de Relaciones con Clientes en Melia Gavilanes - Cala Galdana, respondió a esta opinión

Hola GRAGONALI, Muchas gracias por tomarse su tiempo en compartir su reciente experiencia en el Meliá Cala Galdana. Agradecemos sus sinceras palabras, ya que gracias a ellas podemos seguir mejorando día a día y poder ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes, que es nuestra mejor satisfacción. ¡Será un placer volver a tenerle con nosotros! Saludos cordiales Tomás Mielgo Pampín... Más 

Provincia de Buenos Aires, Argentina
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 días atrás NUEVO

Es un lugar soñado con una vista increible. El servicio es de primer nivel así como la atención de todo el personal del hotel .las comidas muy buenas y muy variadas.todo es de muy buen gusto y confort .todos son mimos .

¿Te sirvió esta opinión?
Tomas M, Director de Relaciones con Clientes en Melia Gavilanes - Cala Galdana, respondió a esta opinión

Hola McCarreras2015, Muchísimas gracias por plasmar su reciente experiencia en el Meliá Cala Galdana en Tripadvisor. Nos enorgullece saber que el servicio que ofrecemos está a la altura de sus expectativas, y sobretodo de saber que su estancia con nosotros ha sido totalmente satisfactoria. !Le esperamos en su próxima visita a Menorca! Reciba un cordial saludo Tomás Mielgo Pampín Guest... Más 

GIJON
Crítico de nivel
458 opiniones
42 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 461 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Es un lugar maravillosos,pero la verdad es que les hace falta el ponerse un poco las pilas,pues este hotel por un lado y la cadena no merecen muchos despistes que han de mejorar,para alcanzar lo que el hotel merece y también la cadena ANIMO

¿Te sirvió esta opinión? 4
Granada, España
Crítico de nivel
9 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Hotel Meliá recién remodelado, aunque tiene aún muchas carencias y le falta muchos retoques, es un Gran hotel la gente amabilísima y muy cercana además de una situación envidiable en cala Galdana y playa buenísima.

¿Te sirvió esta opinión? 5
Tomas M, Director de Relaciones con Clientes en Melia Gavilanes - Cala Galdana, respondió a esta opinión

Hola Peperope, Muchas gracias por comentar su experiencia en el nuevo Meliá Cala Galdana en Tripadvisor. Nos alegra enormemente que destaque el servicio de nuestro personal, ya que nos esforzamos diariamente para superar las expectativas de nuestros huéspedes y comentarios como el suyo nos animan a seguir mejorando. Será un placer volver a verle pronto! Saludos cordiales Tomás Mielgo Pampín... Más 

Palma de Mallorca, España
Crítico de nivel
16 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Desde todas las habitaciones se ve la Cala y el mar. Es un sitio tranquilo, con restaurantes cercanos, aunque en el hotel se desayuna y cena bien. Está recién remodelado el personal es muy agradable. En resumen tanto para quedarse como para conocer la isla, que vale la pena, es un buen punto de amarre.

¿Te sirvió esta opinión? 2
Tomas M, Director de Relaciones Públicas en Melia Gavilanes - Cala Galdana, respondió a esta opinión

Hola Rafael478; Antes que nada me gustaría agradecerte el tiempo empleado en hacernos llegar tus impresiones acerca nuestro hotel, sin duda nos ayudan a mejorar nuestro servicio de Atención al cliente. Te agradezco tus amables palabras acerca de nuestro personal, sin duda sabemos que ellos son uno de nuestros puntos fuertes. Espero volver a verte muy pronto aquí en el... Más 

Madrid, España
Crítico de nivel
6 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

*Limpieza nefasta: - Ninguna reposición de amenites...nosotros tuvimos que comprar de todo por no estar cada día en recepción, pidiendo lo que creo que va incluido en el precio. - El cubre edredón nos le encontramos puesto el primer día, el resto de días lo doblaron y colocaron encima de la coqueta...nunca supimos el motivo por el cual no le... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 6
Tomas M, Director de Relaciones Públicas en Melia Gavilanes - Cala Galdana, respondió a esta opinión

Hola Virginia M; Antes que nada me gustaría pedirle perdón por no haber podido satisfacer todas sus necesidades que es uno de nuestros principales objetivos. Tras leer y analizar sus comentarios me he reunido personalmente con los Departamentos implicados y le puedo asegurar que han sido tomadas determinadas medidas para que, situaciones como la que Usted describe no se vuelvan... Más 

La Rioja, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Impresionante el hotel y todas sus instalaciones después de reciente remodelación. El personal encantador, la comida fantástica, las vistas de ensueño, la ubicación a pie de playa inmejorable. Han sido 5 días perfectos. ¿Lo peor? Tener que volver a casa. Gracias por esta estancia tan maravillosa. ¡Repito fijo!

¿Te sirvió esta opinión?
Tomas M, Director de Relaciones Públicas en Melia Gavilanes - Cala Galdana, respondió a esta opinión

Hola missbmartinez; Simplemente agradecerte tus agradables palabras acerca de nuestro establecimiento y nuestro personal, nos animan a seguir trabajando en la misma linea ESperamos volver a verte muy pronto disfrutando del Meliá Cala Galdana. Saludos cordiales. Tomás MIelgo Pampín Guest Experience Manager Más 

Madrid, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Enhorabuena por la reforma,habitaciones muy modernas y acogedoras, espectacular es la palabra para definirlo.recomendado 100x100. que lastima que el personal ,parezca que esta todo el dia enfadado ,la comida muy buena, la nueva terraza de la playa preciosa,pero....... comparandola con otros beach club deja mucho que desear al no tener ni el ambiente ni servicios esperados.

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