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Barceló Santiago

Certificado de Excelencia
EcoLíderesNivel Plata
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La Hondura, 8, 38683 Puerto de Santiago, Tenerife, España
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Barceló Santiago
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3.812 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
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Filtrado por: Español
Alzira, España
Crítico de nivel
9 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Es la segunda vez que volvemos! Hace 6 años que estuvimos en este paraíso. Y sin su duda no me ha decepcionado. Volvería una y otra vez. Inmejorables vistas, la comida excelente, la animación perfecta. El personal de 10, siempre amables. No tengo ninguna queja. Si podéis os recomiendo la junior suite con jacuzzi en terraza. Impresionante! Lo hemos pasado... Más 

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Agradécele a 1985Cristina_1989
Barcelo_Canarias, Director de Relaciones Públicas en Barceló Santiago, respondió a esta opinión

Buenos dias 1985Cristina_1989, Todo el equipo Barceló Santiago se siente orgulloso cuando nuestros clientes vuelven a casa con esta bonita imagen de nuestro hotel. Estaremos encantados de recibirla nuevamente por aqui, y no dude en contactarnos para lo que necesite. Que tenga un buen verano y nos vemos pronto. Reciba un cordial saludo, Marta Chincho Gonzalez Guest Experience Manager Más 

Santa Cruz de Tenerife, España
1 opinión
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

La habitación estaba a medio restaurar faltaban molduras puertas rodapiés cabeceros. El aire acondicionado solo en sala de estar no en dormitorio al igual que la Tv.baño sucio al entrar hubo que llamar para limpiarlo. Cucarachas por la noche.No guarda relación lo contratado con lo ofrecido.Gran decepción

Opinión obtenida en colaboración con Barcelo Hotels & Resorts

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Agradécele a 423juanantonioe
Barcelo_Canarias, Director de Relaciones Públicas en Barceló Santiago, respondió a esta opinión

Estimado 423juanantonioe, Lamentamos mucho no haber cumplido sus expectativas con la habitación. Tomaremos nota de todos sus comentarios y vamos a pasarlos a los departamentos correspondientes, con el fin de hacer los ajustes, si es necesario. Esperamos con interés la oportunidad de darle la bienvenida de nuevo pronto. Reciba un cordial saludo, Marta Chincho Gonzalez Guest Experience Manager Más 

La orotava, Spain
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Recomendable 100% para una tranquilidad y un unas vacaciones increibles. Situado en un lugar único, con todoo el persoonal super atento amable en todo momento. Sin duda un hotel al que merece la pena ir y repetir

Opinión obtenida en colaboración con Barcelo Hotels & Resorts

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Agradécele a Luis M
Barcelo_Canarias, Director de Relaciones Públicas en Barceló Santiago, respondió a esta opinión

Buenas tardes Luis, En primer lugar darle las gracias por haber confiado en Barceló Santiago para el disfrute de sus vacaciones. Por otro lado, agradecerle su opinion tan positiva en tripadvisor. Estamos encantados de saber que ha pasado unos bonitos y relajados dias en nuestro pequeño paraiso. Esperamos verle proximamente por nuestas instalaciones. Reciba un cordial saludo, Marta Chincho Gonzalez... Más 

2 opiniones
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

El hotel está situado en un enclave precioso con unas vistas a los Gigantes espectaculares. En general, recomendable este hotel, con un buffet muy aceptable. Como suele ser habitual en este tipo de hoteles, suele estar enfocado al publico extranjero, que lo ocupa de forma mayoritaria, pero nos sentimos muy cómodos.

Opinión obtenida en colaboración con Barcelo Hotels & Resorts

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Agradécele a salvafer74
Barcelo_Canarias, Director de Relaciones Públicas en Barceló Santiago, respondió a esta opinión

Buenas tardes salvafer74, Muchas gracias por su amable comentario sobre su ultima estancia con nostros. Nos sentimos muy contentos de saber que ha disfrutado de nuestras preciosas vistas y de nuestro buffet. Estaremos encantados de darle la bienvenida nuevamente por nuestras instalaciones. Reciba un cordial saludo, Marta Chincho Gonzalez Guest Experience Manager Más 

Tenerife, España
1 opinión
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Estoy embarazada de casi 7 meses y debido al escape de agua hasta los armarios por mal sellamiento de la mampara sufrí una caída y al día siguiente en recepción me dice que tenía que haber avisado sobre la marcha para llamar a un técnico, ni una mínima preocupación por mi estado. Me fue imposible sentarme en la taza del... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Barcelo Hotels & Resorts

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Agradécele a martaad0raci0nh
Crítico de nivel
14 opiniones
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Un sitió muy bonito con un trato agradable y cuando volvamos s esta ciudad a pasar unos días ya tenemos sitio elegido. Tiene unas vistas espectsculares aunque hay locales más cercanos al centro Recomendable

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Agradécele a jwvie
Barcelo_Canarias, Director de Relaciones Públicas en Barceló Santiago, respondió a esta opinión

Buenos dias jwvie, Muchas gracias por su amable comentario, estaremos encantados de darle la bienvenida de nuevo la próxima vez que visite Tenerife. Le deseamos un buen verano y nos vemos pronto. Reciba un cordial saludo, Marta Chincho Gonzalez Guest Experience Manager Más 

Fagerstrand, Noruega
1 opinión
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Habitaciones antiguas y mal cuidadas. Pagamos por un premium oro y no salimos conformes. No vale la pena pagar 1100 euros x una habitación obsoleta y muy pocas opciones de diversión. El bar genial y en el buffet estaria bien más opciones de comida

Opinión obtenida en colaboración con Barcelo Hotels & Resorts

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Agradécele a Tatybest
Barcelo_Canarias, Director de Relaciones Públicas en Barceló Santiago, respondió a esta opinión

Buenos dias Tatybest, Lamentamos no haber superado sus expectativas y que se haya llevado esta imagen de Barceló Santiago. Por otro lado , darle las gracias por su positiva opinion acerca de nuestros empleados. Esperamos tener la oportunidad de verla nuevamente por nuestras instalaciones. Que tengan un buen verano. Reciba un cordial saludo, Marta Chincho Gonzalez Guest Experience Manager Más 

Málaga
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Inmejorable acogida, trato distinguido y atento a la vez que cercano del personal de recepción. Deslumbrante habitación que a una cuidadosa y elegante decoración sumaba unas incomparables vistas a un marco natural majestuoso, el Acantilado de los Gigantes. Consiguiendo por su proximidad al mar, por su ubicación el efecto de navegar en la cubierta de un barco.Instalaciones soberbias, encomiable trato... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Barcelo Hotels & Resorts

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Agradécele a mariaasunciont713
Barcelo_Canarias, Director de Relaciones Públicas en Barceló Santiago, respondió a esta opinión

Estimada mariaasunciont713, Gracias por publicar una opinión tan positiva en TripAdvisor y gracias por elegirnos en su reciente visita a Barcelo Santiago. Muchas gracias por darnos la oportunidad de ofrecerle nuestros servicios y sobre todo de compartir su experiencia con los posibles futuros clientes. Ha sido un placer tenerle con nosotros y esperamos poder darle la bienvenida de nuevo en... Más 

Tenerife, España
1 opinión
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

No me gusto las comidas ni el gym para ser un hotel de 4 estrellas, los camareros son fantasticos, las habitaciones son muy viejas nesecitan reformarlas urgente, la animacion son muy divertidos,lo mejor es la piscina climatizada

Opinión obtenida en colaboración con Barcelo Hotels & Resorts

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Agradécele a E7926NQcarlosv
Barcelo_Canarias, Director de Relaciones Públicas en Barceló Santiago, respondió a esta opinión

Buenas tardes E7926NQcarlosv, En primer lugar darle las gracias por habernos elegido para el disfrute de sus vacaciones. Por otro lado, lamentamos no haber cumplido sus expectativas en lo que respecta a comidas y al gym aunque nos alegramos de saber que ha disfrutado con nuestro equipo de animación. Desearle un buen verano y no dude en contactarnos para lo... Más 

San Cristóbal de La Laguna , España
1 opinión
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Mejorar la atención alcliente en recepción, personal bastante frío y distante ,con ningunas ganas de facilitar la estancia al huésped.ya expliqué anteriormente lo sucedido en recepción , en resumen pasamos las vacaciones separados de nuestros hijos en dos áreas totalmente opuestas del hotel, teniendo que dormir cada padre con un niño.Expusimos el problema y no tuvvieron ningún tipo de interés... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Barcelo Hotels & Resorts

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Agradécele a 128giselad

2.262 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Frente al mar
  • Servicio de habitación
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Desayuno gratis
EcoLíderesNivel Plata
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Frente al mar
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
  • Cancha de tenis
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Internet con cargo adicional
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Desayuno gratis
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Lavandería de autoservicio
  • Guardería

Información adicional sobre Barceló Santiago

Dirección: La Hondura, 8, 38683 Puerto de Santiago, Tenerife, España
Ubicación: España > Islas Canarias > Tenerife > Puerto de Santiago
Rango de precios: USD 94 - USD 186 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Barceló Santiago 4*
Cantidad de habitaciones: 406
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Barcelo Santiago Hotel Puerto De Santiago
Barcelo Hotel Santiago
Barcelo Puerto De Santiago
Barcelo Santiago Tenerife
Estilo del hotel:
N.º  1 de Ecohoteles en Puerto de Santiago
N.º  2 de hoteles de lujo en Puerto de Santiago
N.º  4 de hoteles para familias en Puerto de Santiago
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