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Monterey del Mar Hotel

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Monterey del Mar Hotel
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146 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
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Filtrado por: Español
San José, Costa Rica
Se escribió una opinión 24 junio 2016

He visitado este hotel como 4 veces, las primeras 2 fueron de ensueño, todo fue perfecto, pero las últimas 2 visitas no fueron tan buenas, bajó la calidad del servicio, la atención en recepción es regular por no decir mala y subieron muchísimos los precios. Si debían aumentar tarifas, debieron mejorar en todo y no es así. En nuestra habitación...

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Agradécele a kipita
San José, Costa Rica
Se escribió una opinión 5 mayo 2016

El hotel está frente a la hermosa playa de Esterillos este, lo cual es su mayor encanto. Las habitaciones son limpias y muy tranquilo el ambiente. El desayuno es sabroso, pero no hay mucha variedad para almorzar o cenar.

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2Agradécele a Surbina
Se escribió una opinión 26 marzo 2016 mediante dispositivo móvil

Visitamos este hotel porque nos gusta especialmente Esterillos Este. El hotel está bien pero podría mejorar muchísimo. En servicio al cliente, en sus instalaciones y en sus jardines. Las habitaciones son bastante amplias y tienen una pequeña refrigeradora. Hay animales por ahí y tiene la playa frente al mar. Pueden mejorar, si quisieran.

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1Agradécele a Adriana V
Diego S, Director de Relaciones Públicas en Monterey del Mar Hotel, respondió a esta opinión

Muchas gracias ! Su opinion es importante. A lo interno del hotel estamos trabajando en decisiones de fondo para mejorar significativamente el servicio al cliente. Muchas gracias por senalar tambien lo bueno como la magnifica localizacion frente de playa y las comodidades que se disponen. Queda cordialmente invitada y a su regreso indicar que es un cliente de retorno para...

Se escribió una opinión 17 marzo 2016 mediante dispositivo móvil

La verdad que el hotel es bastante lindo, cómodo, tranquilo y tiene excelente ubicación. Lástima la atención del personal, poco amable. El hotel es amplio apto para ir en familia o con amigos. Habitaciones grandes con aire acondicionado, secador de pelo, shampoo, toallas, roperos. Bien equipados! La playa que tiene justo atrás es bellisima, nosotros allí pudimos tomar clases de...

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Agradécele a Sabrina Noelia C
Diego S, Director de Relaciones con Clientes en Monterey del Mar Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Senora muchas gracias por ayudarnos. Agradezco su buen comentario hacia el hotel. y estamos trabajando en mejorar. si usted fuese tan amable le agradezco un correo a reservations@hotelmontereydelmar.com a fin de conocer mayor detalle sobre la atención que le fue brindada, y ofrecerle un 50% de descuento en su próxima estadía para garantizarle un mejor servicio y dirija sus...

Se escribió una opinión 20 febrero 2016 mediante dispositivo móvil

El nivel de precio del hotel no coincide con el pésimo servicio y el restaurante, éste es de mala categoría, la comida no tiene nada especial deberían contratar un chef. Las instalaciones están bien sin embargo en las duchas no sale agua suficiente. Los jardines están secos. No lo recomiendo.

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Agradécele a Paola A
Diego S, Director de Relaciones Públicas en Monterey del Mar Hotel, respondió a esta opinión

Estimado amigo. El hotel cuenta con una ubicación privilegiada. Se hacen precios especiales para nacionales. El restaurante tiene precios mas bajos que McDonalds siendo comida fresca y preparada en el momento. En todo el país tenemos problemas con el agua en esta epoca seca. Y si el jardín se riega todas las noches, pero el ano 2015 fue especialmente malo...

Heredia, Costa Rica
Se escribió una opinión 19 febrero 2016

El hotel está ubicado a lo largo de la hermosa y extensa playa de esterillos, al despertar en la mañana puedes ver la belleza del mar desde la ventana de la habitación . Le falta invertir en mantenimiento, la agilidad en el restaurante y uno que otro detalle que su maravillosa ubicación hace que se olvide con rapidez,,ojalá le inviertan...

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Agradécele a 0374
Diego S, Director de Relaciones con Clientes en Monterey del Mar Hotel, respondió a esta opinión

GRACIAS. Es la prioridad actualmente. se estan recaudando fondos de inversionistas para renovar todo el hotel. Gracias por apreciar y nos alegra haya disfrutado del hotel. Sus observaciones son ciertas y estamos trabajando en todo. hay que capacitar el personal nuevamente, y hacer mejoras de infraestructura. Le agradecemos su comentario

Costa Rica
Se escribió una opinión 16 febrero 2016

Me he quedado dos veces en este hotel. Puedo decir que es bueno pero tiene un gran potencial de mejora. Se que han atravezado problemas economicos y estan saliendo de ellos. Me parece que las habitaciones son muy limpias, el trato del personal es muy bueno y la comida es muy rica. (la hamburguesa Monterey es de lo mejor!) Recomendaria...

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Agradécele a Joseph2010
Costa Rica
Se escribió una opinión 28 enero 2016

La playa es hermosa, la atención muy buena, el menú un poco limitado pero rico, las habitaciones limpias y confortables, y aunque sería bueno un poco de mantenimiento la pasamos genial, de fijo regresamos !!

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Agradécele a Diana Z
Se escribió una opinión 23 enero 2016

habitaciones comidas, con aire, limpias...buen servicio, el lugar esta diseñado con gusto un poquito descuidado en pintura y esas cosas. El desayuno es lo único por lo que les quito una estrella... ese si estaba fatal. Por todo lo demás un lugar genial.

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Agradécele a Maricela M
Jaco, Costa Rica
Se escribió una opinión 19 enero 2016

Mi objetivo de visita siempre es ver que calidad ofrecen en el área de gastronomía, y las veces que han sido varias ya que e recibido buen servicio y una atención adecuada.. e pasado almorzar y lo que me encanta como toda persona amante del mar es el atardecer.. es una hotel ideal para pasar una luna de miel, rodeado...

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Agradécele a Ericka R

147 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Piscina
  • Restaurante
  • Frente al mar
  • Bar/Salón
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Suites
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Personal multilingüe

Información adicional sobre Monterey del Mar Hotel

Dirección: Playa Esterillos Este hacia el final oeste de la calle | Parrita Puntarenas, Esterillos Este 6300, Costa Rica
Ubicación: Costa Rica > Provincia de Puntarenas > Esterillos Este
Rango de precios: USD 100 - USD 240 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Monterey del Mar Hotel 3*
Cantidad de habitaciones: 29
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También conocido como:
Hotel Monterey Del Mar
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Monterey del Mar Hotel y otros viajeros.
5 preguntas
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Especificaciones de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

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