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Sol Rio de Luna y Mares

Certificado de Excelencia
Ctra. de Guardalavaca | Playa Esmeralda, Guardalavaca, Cuba
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Sol Rio de Luna y Mares
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4.869 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
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Filtrado por: Español
Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
157 opiniones
29 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 76 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Realmente super recomendable. El hotel es uno de los más viejos de la zona pero está perfecto, muy bien mantenido. Fuimos hace 14 años y nos encantó, repetimos hace 4 con nuestros hijos ya mayores y volvimos nuevamente a disfrutar del hotel, de la playa, de la posibilidad de hacer snorkel a pocos metros de la playa y descubrir peces... Más 

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2 Agradécele a Adriana A
Lina C, Guest Relations Manager en Sol Rio de Luna y Mares, respondió a esta opinión

Estimada Adriana Recibimos con sumo placer sus positivos comentarios sobre su tercera visita a nuestro hotel. Es grato ver cuantas emociones reserva el encuentro después de 14 años. Seguiremos trabajando fuerte para merecer otra vez palabras como las que ha incluido en su resumen. Saludos Cordiales Yunier Zaldívar Céspedes Jefe de Calidad y Atención al Cliente jefe.cac.srm@meliacuba.com Más 

Montevideo, Uruguay
Crítico de nivel
73 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 66 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 abril 2016

La playa (para mí lo mas importante que debe tener un hotel en el Caribe) es maravillosa, nada que objetarle. Mucho mas linda a la altura del Mares que del Luna, ya que la entrada al agua a la altura de éste último se ve dificultada por piedras en la orilla. El hotel es muy lindo, me alojé en el... Más 

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2 Agradécele a aliciamarias4
Lina C, Guest Relations Manager en Sol Rio de Luna y Mares, respondió a esta opinión

Estimada aliciamarias4 Hemos recibido con agrado sus comentarios y nos satidface que haya disfrutado de las bellezas y falicidades de Cuba y este Hotel en particular. Lamentablemente hay algunos clientes que no se saben comportar. Esperamos que pueda volver con nosotros una y otra vez. Yunier Zaldívar Céspedes Jefe de Calidad y Atención al Cliente jefe.cac.srm@meliacuba.com Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 marzo 2016

Un hotel para todos los públicos, tanto mayores como pequeños. La playa es preciosa y lo mejor? que está justo a pie de hotel, arena blanca y agua cristalina. En el buffet la comida abunda, plancha para carne, plancha pescado fresco, pasta, sopas, panes variados y un infinito etc. A parte del buffet que es más batallero también te encuentras... Más 

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Agradécele a Alquileres A
Lina C, Guest Relations Manager en Sol Rio de Luna y Mares, respondió a esta opinión

Estimado Alquileres A Hemos recibido con beneplácito sus comentarios acerca de sus vacaciones en Sol Rio de Luna y Mares. Realmente nos causa placer que haya significado la variedad de comida existente, tanto en los restaurantes como en el buffet. Muchas gracias y esperamos verle pronto por aquí disfrutando de nuestras actividades. Saludos Cordiales. Yunier Zaldívar Céspedes Jefe de Calidad... Más 

Madrid, España
Crítico de nivel
3 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 marzo 2016

Estuve tres días en este paradisiaco hotel con unos amigos cubanos. La experiencia fue inolvidable, tanto por la comodidad de sus habitaciones, como por la amplia y sabrosa oferta gastronómica y de entretenimiento. Playa de arena fina, hermosa y cuidada vegetación. Y recibimos hasta el saludo personal del director del hotel, que nos deseó una feliz estancia. Lo dicho, inolvidable.

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Agradécele a JavierGarciaMadrid
silviaemartin@yahoo.com.ar
Crítico de nivel
124 opiniones
72 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 58 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 marzo 2016

El hotel en realidad son dos hoteles juntos: Mares y Luna muy distintos entre ambos. Mares es mas antiguo, tiene el Buffet donde se toma el desayuno y todos los espectaculos de tarde son en su lobby que siempre está muy concurrido. Luna es más moderno , la habitación standard que nos toco en el tercer piso tenía una vista... Más 

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Agradécele a silvia58
Lina C, Guest Relations Manager en Sol Rio de Luna y Mares, respondió a esta opinión

Estimada silvia58 Agradecemos profundamente su comentario para toda la comunidad que visita el foro. Hemos entendido su preocupación en cuanto a las respuestas en el mismo idioma que la pregunta. Si bien considero que tiene mucha razón en su inquietud, creo necesario recordar que muchos clientes que provienen de países europeos se interesan por saludar en español, aplicando lo aprendido... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 marzo 2016 mediante dispositivo móvil

El servicio en este hotel es de excelencia, los trabajadores son capaces de llenar nuestros corazones con facilidad, en especial los dependientes del restaurante Colón que nos dan todo para que nos vayamos satisfechos, así es como debería ser en todos los hoteles

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1 Agradécele a Arturo Z
Lina C, Guest Relations Manager en Sol Rio de Luna y Mares, respondió a esta opinión

Estimado Arturo Z En nombre de la Dirección del Hotel Sol Rio de Luna y Mares nos satisface que haya compartido su satisfacción por los servicios recibidos en nuestro hotel y en particular por el restaurante Buffet. Seguiremos trabajando duro por mantener lo que hemos alcanzado. Gracias por ser de su preferencia. Yunier Zaldívar Céspedes Jefe de Calidad y Atención... Más 

La Plata, Argentina
Crítico de nivel
10 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 febrero 2016

Todo es fantastico por donde se lo mire.El hotel es gigantesco y nunca se junta gente en ningun sitio. Fui con mi esposa y mis dos hijos entre el 15 y el 23 de enero de 2016, y me dolio mucho cuando tuve que irme. El lugar es hermoso, las habitaciones familiares tienen una vista al mar impagable!!!!!, todo esta... Más 

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4 Agradécele a santiago l
Lina C, Guest Relations Manager en Sol Rio de Luna y Mares, respondió a esta opinión

Estimado Santiago Ante todo debo agradecer su dedicación para compartir sus comentarios sobre sus últimas vacaciones en SRLM. Particularmente me llena se satisfacción que un cliente que fue atendido en Customer Service en su primer día haya dejado tan buenos comentarios al final de su estancia, eso dice mucho de este hotel. Realmente tomamos nota de su preocupación y la... Más 

Rio Cuarto, Argentina
Crítico de nivel
5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 febrero 2016

Estuve con mi familia el fin de semana previo al anuncio del re-establecimiento de las relaciones diplomáticas entre Estados Unidos y Cuba. El hotel en un 4 estrellas superior, con muy buenos servicios y playa cuidada. Recomiendo el mismo para familias ya que su vecino, el Melia Río de Oro es el más conveniente para parejas y mieleros.

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Agradécele a flavio659
Lina C, Guest Relations Manager en Sol Rio de Luna y Mares, respondió a esta opinión

Dear flavio659 Gracias por visitarnos el pasado año. Nuestro Hotel recibe muchas familias que desean disfrutar de nuestras instalaciones. Esperamos que porximamente pueda regresar a este paradiso.!!! Los más sinceros saludos Yunier Zaldívar Céspedes Jefe de Calidad y Atención al Cliente jefe.cac.srm@meliacuba.com Más 

Ciudad de Luxemburgo, Luxemburgo
Crítico de nivel
8 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 febrero 2016

Esos hoteles son ideales para ir en pareja o con la familia, pues son tranquilos y a la vez divertidos por la calidad de la animación. La comida es de muy buena calidad y cuentan además con restaurantes especializados donde se puede comer platos especiales

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1 Agradécele a ramiro20
Lina C, Guest Relations Manager en Sol Rio de Luna y Mares, respondió a esta opinión

Estimado Ramiro20 Para nosotros es un placer recibir criterios como el suyo, donde desde el mismo se resalta el el esfuerzo de nuestro staff por que todo salga bien. Nos satisface que haya sido parte de estos hoteles que le siga gustando, nuestra comida y animación. Saludos Cordiales Yunier Zaldívar Céspedes Manager de Atención al Cliente Más 

Crítico de nivel
37 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 febrero 2016 mediante dispositivo móvil

Un lugar hermoso y volvería sin ninguna duda. La comida excelente y el restaurante con muchas variedades gastronómicas. Nos encanto que el hotel estuviera en una playa privada. Tienen kayacs y veleros para dar un paseo totalmente gratis! Lo recomiendo!!!!!

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1 Agradécele a Alejandra1986
Lina C, Guest Relations Manager en Sol Rio de Luna y Mares, respondió a esta opinión

Estimada Alejandra1986 Para nosotros es realmente un halago vuestro comentario. Agradecemos sus satisfactorias palabras hacia nuestra comida y nuestros restaurantes. Tampoco dude en contactarnos en caso de reservar una próxima visita. Muchas gracias por su recomendación ante todos los seguidores de Tripadvisor. Saludos Cordiales Yunier Zaldívar Céspedes Jefe de Calidad y Atención al Cliente jefe.cac.srm@meliacuba.com Más 

8.511 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Frente al mar
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Estacionamiento gratis
  • Bar/Salón
  • Desayuno gratis
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Cancha de tenis
Tipos de habitación
  • Habitaciones para familias
  • Suites
En la habitación
  • Aire acondicionado
Servicios
  • Estacionamiento gratis
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Desayuno gratis

Información adicional sobre Sol Rio de Luna y Mares

Dirección: Ctra. de Guardalavaca | Playa Esmeralda, Guardalavaca, Cuba
Ubicación: Caribe  > Cuba > Holguin Province > Guardalavaca
Rango de precios: Bs.1.019 - Bs.2.148 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Sol Rio de Luna y Mares 4*
Cantidad de habitaciones: 464
También conocido como:
Sol Rio De Luna y Mares Hotel Guardalavaca
Sol Rio De Luna y Mares Resort
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