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    Barcelo Punta Umbria Beach Resort

    Av Bulevar del Agua, s/n, 21100 Punta Umbría, España
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    3/9/2017 4/9/2017
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    Resumen
    • Excelente40 %
    • Muy bueno34 %
    • Regular15 %
    • Malo6 %
    • Pésimo5 %
    Internet gratis
    Desayuno tipo bufé
    Aire acondicionado
    Frente al mar
    Piscina
    Habitaciones para no fumadores
    Restaurante
    Servicio de habitación
    Suites
    Bar junto a la piscina
    Gimnasio
    Conserje
    Spa
    Acceso para sillas de ruedas
    Centro comercial
    Limpieza en seco
    Cancha de tenis
    Club de niños
    Guardería
    Balcón privado
    Hotel de 4,0 estrellas
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    Habitaciones
    3 sept.4 sept.
    |
    1 habitación, 2 adultos, 0 niños
    Habitación estándar

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    841 - 845 de 5.033 opiniones

    Se escribió una opinión 17 abril 2017

    En mi caso hay varios factores que me han influido negativamente. Almohadas incómodas, ubicación de la habitación bastante regular, sin balcón para salir y bastante esquinada, (4270). La parte positiva es la ubicación del hotel y la amplia variedad de servicios que ofrece. Quizás sea...Más

    Opinión obtenida en colaboración con Barcelo Hotels & Resorts
    1  Agradécele a Iván G
    Respuesta de HotelBarceloResort, Director General de Barcelo Punta Umbria Beach ResortRespuesta de 22 abril 2017

    Estimado huésped, Apreciamos enormemente el tiempo dedicado a opinar sobre su reciente experiencia en nuestro hotel, en Barceló siempre nos esforzamos en superar las expectativas de nuestros huéspedes. Su comentario ayudará a nuestro equipo a alcanzar ese objetivo. Tomamos constancia de su descontento con la...Más

    Se escribió una opinión 17 abril 2017 mediante dispositivo móvil

    Viaje en familia de fin de semana.Expectacular resort ,tanto las instalaciones como el complejo .El trato del personal excelente .Todo súper limpio ,la playa cerca del hotel con buen acceso.Lo recomiendo sobre todo para familias con 👶Más

    Agradécele a Laura M
    Respuesta de HotelBarceloResort, Director General de Barcelo Punta Umbria Beach ResortRespuesta de 22 abril 2017

    Estimado huésped, Nos gustaría expresar nuestro agradecimiento por los comentarios que ha realizado sobre su reciente visita, puesto que nos ayudan a entender como nuestros huéspedes disfrutan de su estancia con nosotros. Es siempre nuestro objetivo alcanzar la máxima satisfacción de nuestros clientes y estamos...Más

    Se escribió una opinión 16 abril 2017

    En los días que hemos pasado allí el trato personal y los servicios han sido excelente, la calidad y variedad de la comida muy buena, el entretenimiento para niños y adultos muy bueno también. La estancia en estos días ha sido inmejorable. Muy recomendable el...Más

    Opinión obtenida en colaboración con Barcelo Hotels & Resorts
    Agradécele a cluengo
    Respuesta de HotelBarceloResort, Director General de Barcelo Punta Umbria Beach ResortRespuesta de 22 abril 2017

    Estimado huésped, Queremos darle las gracias por compartir esta opinión sobre su reciente estancia en Barceló Punta Umbría Beach Resort. Estamos encantados de que haya disfrutado de su estancia y coincidimos con usted en que nuestro atento personal juega un papel clave en la experiencia...Más

    Se escribió una opinión 16 abril 2017 mediante dispositivo móvil

    Está es la cuarta vez que repetimos en este hotel, en los últimos años, verano, Semana Santa y un fin de año. A medida que pasan los años se aprecia la decadencia en todos los sentidos. Ya es hora que renueven las tumbonas, te hundes...Más

    Agradécele a ANTONIO B
    Respuesta de HotelBarceloResort, Director General de Barcelo Punta Umbria Beach ResortRespuesta de 23 abril 2017

    Estimado huésped, En primer lugar, nos gustaría darle las gracias por haber elegido nuestro hotel, Barceló Punta Umbría Beach Resort, y por informarnos de sus preocupaciones relativas al tiempo que pasó con nosotros. Ya que ello nos da la oportunidad de observar las áreas que...Más

    Se escribió una opinión 16 abril 2017 mediante dispositivo móvil

    Elegimos este hotel por su buena fama pues me a decepcionado el desalluno bien pero las otras comidas muy repetitivas y muy cortitas muy poca variedad restaurantes cerrados íbamos en todo incluido las bebidas no están mal primeras marcas el acceso a la playa no...Más

    Agradécele a davidyeremi
    Respuesta de HotelBarceloResort, Director General de Barcelo Punta Umbria Beach ResortRespuesta de 22 abril 2017

    Estimado huésped, En Barceló estamos convencidos de que siempre hay margen de mejora y sus comentarios ayudarán a nuestro equipo en sus continuos esfuerzos encaminados a satisfacer las expectativas de nuestros huéspedes, por ello agradecemos enormemente el tiempo que ha dedicado a compartir con nosotros...Más

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    • Bañera de hidromasaje
    • Cancha de tenis
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    • Rango de precios
    • USD 124 - USD 408 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
    • Categoría del hotel
    • Tipo de hotel
    • N.º  2 de hoteles en la playa en Punta Umbría
    • N.º  2 de hoteles de lujo en Punta Umbría
    • Tipos de habitación
    • Suites ,
    • Habitaciones para no fumadores ,
    • Habitaciones para familias
    • Cantidad de habitaciones
    • 1200
    • Opciones de reserva
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    • Ubicación
    • España >
    • Andalucía >
    • Provincia de Huelva >
    • Punta Umbría
    • también conocido como
    • Barcelo Punta Umbria Beach Hotel Punta Umbria ,
    • Punta Umbria Barcelo
    Viajero (1762)
    Piscina y playa (297)
    Comedor (212)
    Habitación y suite (204)
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    Preguntas y respuestas
    bubaagl
    21 agosto 2017|
    ResponderMostrar 2 respuestas
    Respuesta de gopozgon | Escribió una opinión sobre este establecimiento |
    Tiene coste pero se puede pagar con el cheque que te dan si reservas con mybarcelo. Creo recordar que eran 2-3 € diarios.
    0
    Votos
    bubaagl
    21 agosto 2017|
    ResponderMostrar 2 respuestas
    Respuesta de HotelBarceloResort | Representante del establecimiento |
    Estimado usuario, nuestro servicio de caja fuerte conlleva un coste. Dicho esto, si realizan su reserva desde su cuenta MyBarceló, pueden canjear el bono regalo que le proporcionamos en este servicio. También nos gustaría... Más
    1
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    t0k02025
    Bueno, pues ya hemos "disfrutado" durante 8 días de este "casi TI" .Pues como ya nos habían contado dias antes de nuestra reserva compañeros de trabajo que han estado días antes, el hotel tiene algunos "peros" y tenemos mas detalles que hacen que cuestionar esta estancia.Bueno, pues después de reservar con mas de xxx meses de antelación y desembolsar algo más de 2.200€ encontramos los siguientes argumentos: Cortesía de 30 minutos para descargar el equipaje en el garage subterráneo.Y digo 30 minutos porque al minuto 31 ya te empiezan a cobrar. Subimos a la recepción a las 10:15 y nos pusieron la pulserta TI a las 12:00 , no nos dieron la habitación hasta las 14:00. En la carta de bebidas te indican claramente "los refrescos en envase de cristal tienen un suplemento de 0'50€". Hasta un miserable botellín de cruzcampo te cobran 0'50€. Pedí un café irlandés y me dijeron directamente que no lo hacían. Los combinados tipo mojito, piña colada (con zumo de piña de cartón), sanfrancisco, tequila sunrise los tienen preparados ya de bote o eso creemos, porque te lo sacan de la trastienda y no ves lo que te echan. Todas la bebidas son de grifo, y en cada bar o chiringuito los preparan diferentes. El vino incluido también es de grifo y si quieres una botella la tienes que pagar... Si pides aperitivo de patatas fritas, te plantan un vasito de plástico con migas de trozos de patatas.Los bordes de las piscinas tienen perfiles cortantes ( se han estropeado con el tiempo y no los han arreglado).Si quieres toallas de la piscina tienes que dejar una fianza y encima te cobran 3€ cada vez que te la cambian.La caja fuerte es de pago por día también. Cuentan con un castillo hinchable que siempre está vacío, pues lo inflan en las horas que más pega el sol y es imposible subirse porque quema, antes de las seis ya lo desinflan hasta el dia siguiente.Los espectáculos tipo musical empiezan a las 22:40 y duran una hora escasa.A las 23:30 cortan todo tipo de animación e incluso las luces te las apagan aunque te quedes a oscuras.Nuestros niños estaban jugando con más niños del hotel en un escenario al aire libre y a las 23:30 el personal de animación les dejó a oscuras. Durante los espectáculos están pasando cada 15-20 segundos con un cartel recordandote "voz en directo", "aplausos"..etc. De los self service, uno estaba cerrado, muchos días los sándwiches de nocilla se habían terminado y una persona que reponia las cosas indignada diciendo que era únicamente para consumir en la piscina y estaba prohibido subirlo a las habitaciones. En la habitación ni retiraban en la limpieza los vasos y tazas de café. En la zona de hamacas y terraza en general se acumulaban los vasos. Como puntos positivos destacaría calidad y variedad de la comida, limpieza en zonas comunes interiores y la entrada a los comedores es muy rápida, nunca tuvimos que esperar. Como resumen, no volvería a este hotel ni lo recomendaría.
    17 agosto 2017|
    Responder
    Respuesta de HotelBarceloResort | Representante del establecimiento |
    Estimado huésped, hemos contestado a sus comentarios en el apartado "Opiniones". Una vez más, muchas gracias por su review. Atentamente, Barceló Punta Umbría Beach Resort
    0
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    "Siempre con balcón."
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    "Las habitaciones en planta baja: muy cómodas Las habitaciones alrededor del auditorio: muy ruidosas"
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    "Las vistas son de todo tipo, incluidas al mar (hay que pagarlas). Depende de las necesidades de cada viajero..."
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