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Heliconia Hotel

Cerro Plano | Frente a la Escuela Rafael Arguedas, 10921-1000, Costa Rica
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Heliconia Hotel
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Calificación de viajeros
    18
    73
    89
    38
    22
Opiniones para
55
98
7
1
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Granada, España
Crítico de nivel
7 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión ayer NUEVO

Cualquier parecido con la web es casualidad. Mantenimiento cero. Colchas llenas de manchas y pelotillas. Lanvandería cara no lo siguiente.Hormigas en el desayuno. Y encima tuvimos la oportunidad de ver como se limpiaba uno de los baños y no puedo mas que darle un cero en limpieza a este sitio...

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San José, Costa Rica
2 opiniones
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás NUEVO

He estado hospedado en otros hoteles cerca del hotel Heliconia y estoy planeando llevar a mi esposa como regalo de 25avo aniversario de bodas a Monteverde y esta vez quería hospedarme en Heliconia para ver que tal nos resulta dado que por fuera se ve muy atractivo!, pero contando con la facilidad de internet estoy revisando comentarios y me encuentro... Más 

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Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Monteverde

4 de 5 estrellas
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4,5 de 5 estrellas
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Crítico de nivel
12 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás NUEVO

El hotel se encuentra en un alto con vistas preciosas de la zona de Monteverde. Por suerte, nos ubicaron en una habitación superior cuando teniamos contratada la standard y la verdad que la habitación era muy amplia y bonita, contando con un baño y una especie de bañera en otra parte de la habitación. Sin embargo, el servicio de restaurante... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Crítico de nivel
8 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Malas instalaciones, mal mantenimiento . la habitación vieja,fea,escueta y el baño horrible, daban ganas de entrar con zapatillas... Las zonas comunes,los jardines son lo único quenosgusto. Las piscinas termales que tienen estaban averiadas y solo había una abierta medio vacía que daba miedo meterse. ..... No lo recomiendo... Una pena pq la fortuna nosencanto y larecepcion . a la habitacion... Más 

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Crítico de nivel
15 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Las habitaciones tienen unas cañas muy grandes y cómodas, no pasa lo mismo con las almohadas que son un infierno. La limpieza de las habitaciones es bastante deficiente; a pesar de no haber dejado las toallas en el suelo, se veía que una de ellas estaba muy sucia porque habíamos comido un mango y no la cambiaron. El personal del... Más 

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Provincia de Málaga, España
Crítico de nivel
23 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 junio 2015

Pues eso, hotel de 3 estrellas, ni más ni menos. A unos 15 minutos del pueblo. Estuvimos con desayuno y tampoco era de lo mejor pero no era malo. Lo que más nos gustó fue el trato amable de los empleados. Aún así creo que hay otros hoteles mejores en la zona.

¿Te sirvió esta opinión? 1
1 opinión
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 mayo 2015

Pésimo servicio, cero calidad de servicio al cliente, con excusas baratas y un desorden en su proceso de reservaciones y facturación!!! Guarden su voucher de la tarjeta, de lo contrario pueden cobrarles de mas a favor de ellos!!! Me dieron una mega habitación para dos adultos un niño para cobrar la tarifa mas alta, cero asesoría al turista. Me llevo... Más 

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avalverde82, Manager en Heliconia Hotel, respondió a esta opinión

Estimada huésped, Gracias por tomar parte de su preciado tiempo para ofrecernos retroalimentación acerca de su estadía con nosotros. Lamentamos mucho su disconformidad. Y queremos por este medio aclarar lo sucedido, ya que al parecer nuestro recepcionista (quien está en su última en etapa de entrenamiento) no supo explicarle correctamente el motivo por el cuál se les movió a una... Más 

Crítico de nivel
11 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 abril 2015

El hotel heliconia en monteverde,muy bonitas las cabañas,unas vistas increíbles y todo bien excepto que la recepción está muy lejos de las cabañas y hay que subir en camionetas pero bueno ellos te alcanzan cada vez que lo desees

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Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
130 opiniones
21 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 35 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 abril 2015

Me encantó. Nos lo incluyeron como parte de un tour y quede muy conforme. Un poco complicado el acceso porque teníamos que subir una rampa bastante empinada pero la vía era hermosa y las habitaciones extremadamente grandes y cómodas! teníamos dos camas super king size espectaculares. Muy bueno el desayuno también

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Comunidad de Madrid, España
Crítico de nivel
23 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 febrero 2015

Que hermoso lugar el Hotel Heliconia....cabañas super confortables, amplias, hasta con una gigantesca bañera redonda para relax al terminar nuestro día conociendo Monteverde, sus bosques nubosos, el canopy, las vistas. La recepcionista es EXCELENTE!!! que atención y dedicación, nos reservó para el canopy y bosque nuboso preocupándose para que nos den los horarios, siempre con una linda sonrisa. Da gusto... Más 

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121 fotos de este hotel

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