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Herr Ober

Am Strom 90/91, 18119 Warnemünde, Rostock, Mecklemburgo -- Pomerania Occidental, Alemania
+49 381 7007000
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Resumen
  • Excelente19 %
  • Muy bueno48 %
  • Regular20 %
  • Malo7 %
  • Pésimo6 %
Horas del restaurante
TIPOS DE COMIDA
Mariscos
PRECIO
$$ - $$$
CALIFICACIONES
Comida
Servicio
Calidad/precio
Ambiente
UBICACIÓN
Am Strom 90/91, 18119 Warnemünde, Rostock, Mecklemburgo -- Pomerania Occidental, Alemania
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Escribe una opiniónOpiniones (83)
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Se escribió una opinión 17 de agosto de 2018 mediante dispositivo móvil

Fui con mi familia durante una parada de crucero. Cuatro adultos y un niño. No somos clientes difíciles y solo queríamos un almuerzo tardío. La camarera le compró a mi esposa y a mi cuñada el plato incorrecto (tipo equivocado de papa). En lugar de...simplemente reconocer el error (que pudo haber sido un problema de lenguaje simple) la camarera suspiró audiblemente, puso los ojos en blanco y se paró sosteniendo uno de los platos impaciente tamborileando con el dedo sobre el mostrador esperando que su colega se acercara mientras nosotros nos sentábamos allí . Luego dijo que traería el plato correcto. Mi esposa y mi cuñada esperaban unos buenos 15 minutos mientras el resto de nosotros comíamos nuestra comida. Cuando finalmente llegó, la comida era deficiente (una papa horneada en microondas). Cuando llegó el momento de pagar, no trajeron una factura detallada (como para ocultar algo). Cuando lo pedimos, la reacción fue terrible. Nos dimos cuenta de que nos habían facturado por el plato incorrecto y el correcto. El camarero puso los ojos en blanco y miró la factura. Se sentía muy incómodo. Siempre he considerado que un buen servicio al cliente comienza cuando se cometen errores. En lugar de disculparnos por el malentendido y de explicar con cortesía que una nueva comida tomaría tiempo y comprobar si realmente queríamos esperar, fueron groseros y duplicados, ¡antes de tratar de ocultar la factura! Recomendaría a los futuros turistas que eviten este lugar.Más

Se escribió una opinión 17 de febrero de 2018

Fui por Sauerkraut y jamón que es muy alemán y ¿adivinen qué? ¡El chucrut era tan dulce como los dulces y me cobraron 50 centavos por una porción extra de mostaza! ¿Qué tan barato es eso? El corvejón de jamón era bueno. El servicio fue...promedio. No regresaré.Más

Se escribió una opinión 18 de noviembre de 2016

Me paré con mi novia alemana y después de esperar para las edades para ser servido el camarero era grosera y prácticamente dejó su cerveza en su regazo cuando él estaba poniendo encima de la mesa. Obviamente, los turistas no son valorados en este establecimiento....Como beligerante Kiwi me quiso dar el director oirás todo, sin embargo, era atenuado por mi señora. Yo no recomendaría este lugar cuando hay restaurantes mucho más amable y cortés cerca.Más

Se escribió una opinión 10 de noviembre de 2016

Primera impresión del lugar es bastante bueno, pero se pone peor cuando te dan la comida. Es muy básico, que se puede esperar más de un sitio como este. Nos dieron algunos entrantes y un plato principal, no el riesgo del postre. Hay mejores lugares...alrededor, si quieres conseguir algo de comida sabrosa.Más

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Resumen de calificaciones
  • Comida
    Servicio
  • Calidad/precio
    Ambiente
Tipo de cocina
Comidas
Almuerzo, Cena
Características
Meseros
Bueno para
Familias con niños, Reuniones de negocios
Ubicación e información de contacto
  • Dirección: Am Strom 90/91, 18119 Warnemünde, Rostock, Mecklemburgo -- Pomerania Occidental, Alemania
  • Ubicación: Europa  >  Alemania  >  Mecklemburgo -- Pomerania Occidental  >  Rostock  >  Warnemünde
  • Teléfono: +49 381 7007000
  • Correo
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