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Calificaciones y opiniones

N.º 144 de 209 Restaurantes en Segovia
CALIFICACIONES
Comida
Servicio
Calidad/precio

Detalles

RANGO DE PRECIOS
USD 10 - USD 13
TIPOS DE COMIDA
Estadounidense, Comida de calle
Dietas especiales
Apto para vegetarianos, Opciones sin gluten
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comidas, características

Ubicación e información de contacto

A 0,5 km de Acueducto de Segovia
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Opiniones (129)
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127 resultados
Calificación de viajeros
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Tipo de viajero
Época del año
Idiomaespañol
Calificación de viajeros
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Se escribió una opinión 1 semana atrás

Me siento muy enfadada ya que pedimos bastante a este restaurante y últimamente siempre nos llega el pedido frío, sinceramente para lo que cuestan las hamburguesas no dan buen servicio. 1'30 horas de espera ya está bien. Si tienen más trabajo en fin de semana,...que contraten más gente, es una vergüenza.Más

Fecha de la visita: octubre de 2020
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Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Hemos hecho un pedido hace más de 1h y media y aún no nos ha llegado el pedido a casa. Hemos llamado por teléfono varías veces y siempre nos la rechazan. La única vez que conseguimos hablar con ellos fue pasada una hora después de...hacer el pedido y nos dijeron que el pedido ya había salido y media hora más tarde no hemos recibido el pedido y no nos cogen el teléfono. Experiencia pésimaMás

Fecha de la visita: octubre de 2020
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Se escribió una opinión 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Comí una hamburguesa que estaba deliciosa, además de unos nachos. El problema radica en que el precio es algo elevado para ser solamente una hamburguesa, en un rango de entre 10-15€.

Fecha de la visita: agosto de 2020
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Escribió una opinión el 6 de septiembre de 2020 mediante dispositivo móvil

Como siempre, un gran servicio (y rápido), con comida exquisita en un ambiente agradable al lado del mayor parque de Segovia

Fecha de la visita: septiembre de 2020
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Escribió una opinión el 22 de agosto de 2020

Ha habido una mala gestión a la hora de la preparación de los pedidos. Prácticamente tuvimos que esperar 1 hora a que se nos pusiese la comida en la mesa. Por otro lado, el trato por parte del personal deja mucho que desear. No lo...recomiendo.Más

Fecha de la visita: agosto de 2020
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Escribió una opinión el 13 de junio de 2020

Nos han estafado. Acabo de cenar con 7 personas más. hemos mirado el precio de cada hamburguesa a través del código QR por medidas se higiene debido al COVID-19. Todas las hamburguesas que hemos pedido rondaban los 8.5- 10 €. nos han añadido, precio de...patatas fritas (2.3€ más), si la carne es de buey la cobran aparte (2€ más), todo esto sin avisar de que esto son precios añadidos al precio inicial (no lo indican ni en la carta ni en persona al tomarte nota). En total, nos han cobrado 30€ más de lo que nos correspondía por precios estipulados en la carta del código QR del establecimiento. Le hemos manifestado nuestra disconformidad y no nos han aportado ninguna solución, más que, que podíamos poner una reclamación, pagando previamente lo que nos pedían, por supuesto. Ha venido hasta la policía, y hasta él nos ha dicho que él tampoco volvería a ese establecimiento, que es una estafa cobrar más de lo que indica en la carta. Primera y última vez que piso ese restaurante. El jefe ha sido un cobarde, no se ha atrevido a darnos ninguna explicación, ponía a la camarera de intermediaria.Más

Fecha de la visita: junio de 2020
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Escribió una opinión el 4 de mayo de 2020 mediante dispositivo móvil

Pésimo servicio, no lo recomiendo. He tenido ya anteriormente problemas con ellos tales como, comida fría, sin hacer y encima tarde. Pero lo que me ha hecho escribir esta reseña ha sido que en el último pedido que he realizado, habiendo recibido en mi email...tanto el ticket como la confirmación del pedido y el pago, ni siquiera me lo han traído. Sobra decir, que no se pusieron en contacto conmigo para decirme que lo habían cancelado o que no iba a recibirlo. Vamos un desastre. Además tampoco tenían un teléfono en el cual pudieses reclamar. El único que tenían saltaba un contestador automático.Más

Fecha de la visita: mayo de 2020
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Escribió una opinión el 3 de mayo de 2020 mediante dispositivo móvil

Mi hermana hace un pedido a domicilio a las 14:25 tras esperar,esperar legadas las 16:05 decide llamar y nadie coge el telefono y entonces llamo al numero de telefono del shusycatessen y les digo que tenia un pedido a domicilio el cual no sabemos nada...y no ha llegado y me dicen que tienen 500 pedidos y se han quedado sin carne con lo cual el pedido no llegara y que el dinero se lo devuelven a mi hermana.Atencion a domicilio pesima y por cierto Hamburguesas friasMás

Fecha de la visita: mayo de 2020
¿Te fue útil?1  
Escribió una opinión el 19 de abril de 2020

he pedido a domicilio, cenado allí, y el servicio siempre es impecable. tengo sensibilidad al gluten no celiaca y prestando mucha atención, avisando en todo momento de lo que puede o no llevar gluten. y da un gustazo comer una hamburguesa con pan rico!!!!! mi...favorita siempre va a ser la hamburguesa París!!! y las patatas dos cebollas son para chuparse los dedos (yo no me como la cebolla crujiente por el gluten, pero la caramelizada está riquísima) un 10 en todo!!!Más

Fecha de la visita: abril de 2020
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Escribió una opinión el 23 de febrero de 2020

Después de 20 minutos sentadas en la mesa sin que nadie se acercara, llamamos a un camarero para que tomara nota y nos dijo que teníamos que esperar, tenía que atender a otra mesa que había llegado después. Nos pidió disculpas por el error. Pedimos...la hamburguesa al punto, pero estaba totalmente cruda. No dijimos nada porque, ya con las salsas, mal arreglo tiene. Pedimos la hamburguesa con patatas (+2,30€). Las patatas, incomibles, hechas desde hace horas, desde luego no recientes. Las devolvimos. Se lo comento a la camarera y pide disculpas. Pedimos la cuenta. y ahí están las patatas. Pagamos y después se lo comentamos al camarero que nos cobró. Más disculpas. Muchas disculpas, pero nada, ni se ofrecieron a prepararlas de nuevo, ni devolución de dinero. Además, un calor insoportable en el restaurante.Más

Fecha de la visita: febrero de 2020
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Preguntas y respuestas
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anbarcaroli
17 de febrero de 2019|
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Respuesta de Isabel S | Escribió una opinión sobre este establecimiento |
Ahora en invierno no, la terraza funciona más adelante, en verano... Y a veces con actuaciones musicales en vivo, muy recomendable
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Flor M
29 de septiembre de 2018|
ResponderMostrar 3 respuestas
Respuesta de milikingui | Escribió una opinión sobre este establecimiento |
Hola, si, el local dispone de aire acondicionado
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