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Calificaciones y opiniones

CALIFICACIONES
Comida
Servicio
Calidad/precio
Ambiente

Detalles

TIPOS DE COMIDA
Estadounidense, Churrasquería
Comidas
Almuerzo, Cena
CARACTERÍSTICAS
Asiento, Estacionamiento disponible, Televisión, Sillitas altas disponibles, Acceso para silla de ruedas, Sirve alcohol, Comida para llevar, Servicio de mesa
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Opiniones (72)
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Calificación de viajeros
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Tipo de viajero
Época del año
Idiomaespañol
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Escribió una opinión el 19 de enero de 2020

Nuestra familia normalmente se reúne para cenar los jueves por la noche en un restaurante mexicano local, pero debido a la programación lo retrasamos un día. Disfrutar de una cena familiar con un grupo de 11 y un bebé un viernes por la noche podría...no ser posible sin un poco de planificación. Tomamos un voto y Outback fue el ganador. Simplemente llamé con anticipación, y Harold Martin y su equipo pudieron acomodarnos incluso con una casa llena. No sentimos que nos apuraran, y nuestro servidor nos dio mucho tiempo para visitar y disfrutar de la conversación familiar durante nuestra comida sin interrupción. Nuestra mesa pidió muchos artículos diferentes en el menú y quedamos encantados con todas nuestras selecciones. Uno de los filetes salió poco cocido, pero Harold se dirigió a él y lo arreglaron de inmediato. En todas mis críticas, destaco la importancia de toda la experiencia de cenar. La comida y el servicio bajo la dirección de un gran equipo de administración que hemos encontrado en este Outback Location (Lake Charles, LA) es una definición completa de lo que se trata la cena familiar.Más

Fecha de la visita: enero de 2020
Escribió una opinión el 10 de enero de 2020

Ordené en línea y decía que tu tarjeta no se procesó, ingresa nuevamente. . . Lo obligué Me cobró dos veces. . . retuvo fondos dos veces, uno que fue liquidado y otro que retuvo fondos de mi cuenta durante más de una semana. El...gerente, Vladimir, declaró que solo me habían acusado una vez, que no había nada que él pudiera hacer y me dio un número a Corporate que no podía contactar a nadie directamente con ninguna preocupación. . marcar por nombre del directorio. Me puse en contacto con Servicio al Cliente en línea y alguien de la empresa me llamó y me dijo que me reembolsaría el cargo y el monto retenido en mi tarjeta. Dos días después, y no ha llegado nada en mi tarjeta y el cargo aún está retenido. Tengo una hija con necesidades especiales y no podía pagar mi factura de teléfono debido a estas tonterías, así que estoy usando la suya, lo que significa que no puede comunicarse conmigo si tiene una convulsión. El cargo que se duplicó fue superior a 77 dólares y soy madre soltera. Hubiera sido mejor si el tipo de la empresa nunca hubiera dicho que reembolsarían nada porque nunca sucedió y simplemente me dio falsas esperanzas. Si hubiera sido sincero al cumplir su palabra, habría tenido fondos de Western Unioned o algo así. Le conté sobre mi hija y después de que el reembolso simplemente no llegó, su interés en hacerlo bien desapareció. El no hizo nada. Estoy demandando a esta empresa con mi declaración de impuestos. Así es como nos afectó mucho. y todo por un almuerzo. . . . . .Más

Fecha de la visita: enero de 2020
Escribió una opinión el 15 de octubre de 2019

El domingo pasado fue un día especial para nuestra familia. Nuestra iglesia estaba teniendo dedicación de padres / bebés y nuestro nieto estaba siendo dedicado. Decidimos disfrutar del almuerzo en nuestro Outback local en Lake Charles, LA. Llegamos un poco después de las 11 a.m....Éramos una fiesta de 6 con un bebé, por supuesto. No nos sentamos de inmediato, ya que no todo el personal había llegado. Aprecié mucho esto, ¿por qué podrías preguntar? Podría haber tenido más preguntas y haber estado un poco malhumorado cuando nadie apareció en nuestra mesa de inmediato. Estábamos sentados, en lo que sentí que era un momento adecuado. Permítanme parar aquí y decir eso para mí y mi familia: se trata de toda una experiencia culinaria Servidor: ¿Cómo nos tratan antes, durante y después? Nuestro servidor fue increíble. Si bien tuvimos algunos pedidos especiales, ella los acomodó sin dudarlo. Administración: ¿Un miembro del equipo de administración hace su ronda por el área del comedor? El Sr. Harold Martin se detuvo en nuestra mesa para simplemente visitar ... familiarizarse con sus clientes. Amo este aspecto. Calidad de la comida: ¿Nuestra comida se preparó correctamente y en un tiempo razonable " Blooming Onion estaba un poco grasiento, pero todo lo demás estaba perfecto. Apariencia de la propiedad adentro / afuera: ¿Estaba el estacionamiento libre de basura y los baños limpios? Ninguna queja. ¿Quién no cooperó? Nuestro nieto, por supuesto. Siendo la abuela, salí tan pronto como llegó nuestra comida y me senté al frente para que todos los demás, incluido el otro invitado del comedor, pudieran disfrutar de su comida. El Sr. Martin vino a verme ... ¡Guauu! Regresé a la mesa y descubrí que me habían sacado una patata caliente para reemplazar la fría. ¡QUE MI AMIGO ES DE QUÉ SE TRATA TODA LA EXPERIENCIA COMIDA! ! !Más

Fecha de la visita: octubre de 2019
Escribió una opinión el 23 de agosto de 2019

Fuimos a cenar aquí, pedimos pétalos de oinon, la bruja salió fría mis 29. El filete de 00 dólares no tenía sabor, sin sabor, ni siquiera estaba caliente, la comida era horrible, la comida no valía lo que pagué, le pregunté al servidor si podían...hacer algo con respecto al filete que el pesebre no hizo mucho para ayudarme. No comer el bistec pero el servidor era muy agradable no tenía que pedir recargasMás

Fecha de la visita: agosto de 2019
OutbackGuestServices, Guest Relations Manager en Outback Steakhouse, respondió a esta opiniónRespondida el 26 de agosto de 2019
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Escribió una opinión el 18 de agosto de 2019

Este restaurante no es realmente recomendable. Se encuentra en un área de varios restaurantes y no es una estrella brillante. Este Outback puede haber sido interesante hace años, pero básicamente se ha convertido en "solo un lugar" para la comida corporativa. Su comida está bien,...es cara pero está bien, los productos de carne de res son de calidad modesta y se cocinan en una calidad impredecible y se sirven rápidamente. Es decir, su aperitivo aún no está terminado, cuando lleguen las ensaladas, esas se comerán a la mitad cuando llegue la cena. (Quizás tengan un problema de rotación). El servicio es bueno y el lugar está limpio con un exterior recientemente redecorado. . Dicho todo esto, tengo un secreto culpable. A nosotros (mi esposa y yo) realmente nos gustan sus camarones de coco (cuando no han logrado cocinarlos demasiado). Todo eso dicho. . . no son especiales y no los recomiendoMás

Fecha de la visita: junio de 2019
Escribió una opinión el 10 de octubre de 2018

Los camareros eran muy educados y corteses. Se aseguraron de que nuestra comida se cocinara a la perfección y exactamente cómo queríamos que fuera cortada. La escena del bar me llamó la atención, así que invité a los trabajadores de mi empresa a ver el...juego. Muy contento con esta escena del restaurante.Más

Fecha de la visita: septiembre de 2018
Escribió una opinión el 9 de julio de 2018

Siempre disfrutamos comiendo en Outback. Mi favorito es el Pork Porterhouse. El servicio ha sido excelente, y esperamos comer allí de nuevo.

Fecha de la visita: septiembre de 2017
Escribió una opinión el 8 de junio de 2018

Sé que el tráfico no es el mejor en el área de Lake Charles, pero Outback vale la pena el problema adicional que podría tener que llegar allí. Tienen almuerzos y cenas especiales. Si busca un descuento, descargue la aplicación Outback e inscríbase en Dine...Rewards. El programa de recompensas se puede vincular a la aplicación Outback. Una vez que haya realizado 3 visitas, su 4º tendrá un 50% de descuento. Además, si es miembro de AARP, recibirá un 10% extra. Nos encanta parar para almorzar. Tienen una variedad de artículos enumerados en el menú del almuerzo. Si no lo ves sobre la mesa, solo pide uno. Tenemos nuestros servidores favoritos Si te sientas en la zona del bar, te recomiendo Brandon o Justin. Es asientos abiertos en el área del Bar. Puede entrar y tomar asiento. Si no, no se preocupe, Kelsey está allí para saludarlo y sentarse lo más pronto posible en el comedor principal. Paramos para una cita de almuerzo del jueves. Brandon fue nuestro servidor. Pedí el almuerzo Alice Spring Chicken sin champiñones y tocino crujiente, papas horneadas cargadas y una ensalada con rancho extra. Mi marido pidió 6 oz bistec, hornear patatas y ensalada. Nortley, que era el cocinero, estaba SPOT ON. La atención a los detalles menores que solicité se hizo a la perfección. Harold Martin, es un líder práctico para este Outback. Ciertamente aprecio que se tome el tiempo de hablar en cada mesa. Este simple acto le da al invitado la oportunidad de hacerle saber si las cosas no están tranquilas o si las cosas fueron estupendas. FYI: hice un punto especial para ir a la sala de descanso. Estaba limpio y desde mi visita hace varios meses, había sido arreglado con un nuevo arreglo floral. Sé que eso es menor para algunos invitados, pero los baños limpios son un gran problema para mí. Gracias Outback por un almuerzo agradable. #Outback #bayoucruisinbelleMás

Fecha de la visita: junio de 2018
Escribió una opinión el 29 de abril de 2018

Estado en Outback varias veces últimamente. Outback en LC ha estado perdiendo la marca en los últimos meses. Tengo que decir que los servidores siempre son amigables. Sin embargo, hay un par de problemas que tuve recientemente. Primero, los cocineros no son consistentes en la...forma en que preparan la comida. Cuando voy durante el día de la semana, el aperitivo del camarón Volcano es muy bueno, sin embargo, cuando lo pido por la noche es blanda y tiene un sabor diferente. Hace poco me quejé con un servidor y me dijo: "Sí, realmente depende de la cocinera. Tenemos un par de malos cocineros". Ya lo sabía. Además, el Salmón Relleno de Camarones Toowoomba es caro, pero cuando se cocina correctamente, es muy bueno, así que no me importa el precio. Cuando fui ayer, el salmón era muy sosa. Le dije al servidor que luego miró mi salmón y me dijo: "Sí, parece que el cocinero olvidó agregar el condimento cuando lo cocinó". Guau. Además, los baños para mujeres STINK. Hace poco me quejé con un gerente de que el bote de basura en el puesto para discapacitados estaba desbordado y tenía un olor bastante desagradable. Su respuesta? "Bueno, la limpiaron anoche, así que debería estar bien". Bueno, puedo decírtelo. . . . no estaba bien y me pareció que NO se había limpiado anoche. Y no era solo mi opinión, 4 mujeres (desconocidas) estaban en el baño y comenzamos a discutir cómo los baños olían desagradable y 1 puesto se había quedado sin papel. 2 mujeres entraron al baño y dijeron "Gross", dieron media vuelta y se marcharon. No estoy seguro de por qué el declive de Outback en LC. Todo lo que sé es que no volveré pronto.Más

Fecha de la visita: abril de 2018
Escribió una opinión el 16 de abril de 2018

Fuimos al Outback debido a experiencias positivas en otros lugares. Aunque el restaurante no estaba ocupado, el servicio fue muy lento. Ensalada era muy buena, pero los filetes tenían mucho cartílago. Aunque solo viajar a través del área debería haberlos enviado de vuelta. Sugiera a...los futuros clientes que corten y prueben sus porciones.Más

Fecha de la visita: abril de 2018
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Preguntas frecuentes sobre Outback Steakhouse

Sí, Outback Steakhouse ofrece servicio de comida para llevar.

Sí, Outback Steakhouse ofrece servicio de entrega a domicilio.

Outback Steakhouse está calificado por los viajeros de Tripadvisor en las siguientes categorías:
  • Comida: 3.5
  • Servicio: 4
  • Calidad/precio: 3.5
  • Ambiente: 3.5