Nos alojamos en el Onyx por 4 noches y desayunamos aquí cada mañana. Es un buffet los lunes y martes y el resto de la semana los huéspedes ordenan de un menú. La señora que sirve (¿Arlene?) Fue muy amable y servicial, pero sentí que...este lugar había ido cuesta abajo desde que estuvimos en 2016. Para empezar, sé que el espacio es limitado, ¿pero poner el tocino en el mismo plato que las papas es seguramente inapropiado? Ambos somos vegetarianos y eso nos dificultó obtener un gran desayuno por el dinero que costaba. El huevo revuelto era bueno y había tostadas y pasteles disponibles, pero mantener la carne y los platos sin carne aparte seguramente no es una obviedad. La situación en las tardes era aún peor. En nuestra primera noche no había nadie a la vista en el bar, así que llegamos a la conclusión de que estaba cerrado, ya que no había indicación de horarios de apertura en ningún lado. En nuestro segundo día le pregunté a recepción si podíamos ver el menú de la cena mientras entreteníamos a nuestro sobrino. Nos lo imprimió y parecía que había al menos un plato que podíamos comer. Durante la hora del vino estábamos sentados en una mesa cerca de la entrada y el camarero estaba colocando menús en las mesas. Una rápida mirada reveló que tenía poca semejanza con la que nos habían dado antes. Mi esposo le preguntó al muchacho educadamente si ese era el menú de la noche y él dijo que sí. Cuando nos dijeron que no era el que nos habían dado antes, se encogió de hombros y dijo "eso es todo lo que tenemos" en un tono de voz. Rápidamente buscamos en línea un restaurante cercano. No fue tanto el menú sino la actitud lo que nos sacudió. En nuestra última noche llevamos a nuestro sobrino a un restaurante italiano muy agradable. Al regresar al hotel, decidimos tomar una copa en la habitación de Ruby antes de que él volviera a su departamento. Mi esposo pidió una cerveza, mi sobrino una coca cola y yo pedí un café y un vaso de oporto. La orden llegó sin el puerto. Mi esposo llamó al camarero (uno diferente del anterior) y recibió la respuesta 'No sabía qué era eso. 'Esto fue a pesar de que había una selección de 3 puertos en el menú de bebidas. Más importante aún, ¿quién ignora una orden porque no saben qué es? En general, muy insatisfactorio. Es una pena porque el hotel está bien y creo que este lugar decepciona.Más
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