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Baja en edreams prime

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Baja en edreams prime
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Reservé un vuelo con edreams.

No sé cómo,pero me suscribieron a prime.

Quiero anular la suscripción pero no hay manera.

Los teléfonos de prime no me responden.

Escribo en el chat y me responden con publicidad o mensajes de bienvenida de una máquina.

ES UNA ESTAFA.

NO HAY FORMA DE ANULAR LA SUSCRIPCIÓN PRIME.

92 respuestas sobre este tema
Madrid, España
Crítico de nivel
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81. Re: Baja en edreams prime
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Hola, a mi me pasó en septiembre (puse un post). Cargo en tarjeta sin avisar (el mail q envían no lo leímos, no es necesario una vez tienes el localizador del vuelo). Un fraude. Como había pasado un mes, llamé y me dijeron que no lo devuelven. Tras estar semanas intentando vía su servicio de atención al cliente: (customercare@case.edreams.com) y no tener respuesta, voy a denuncia vía la Comunidad de Madrid poniendo reclamación a través de una oficina municipal de informador al consumidor. El impreso se puede obtener: (https://www.madrid.org/cs/Satellite…)

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82. Re: Baja en edreams prime
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Hola muy buenas, compré un billete con descuento por subscripción a eDreams PRIME. El caso es que quería darlo de baja. Lo primero que hice y los primero que os aconsejo que hagáis es buscar los términos legales, la verdad es que los encuentras fácil y no es complejo ni de leer ni de comprender os dejo el enlace: https:/…. Es sencillo, te creas un cuenta de eDreams con el e-mail que usaste para la compra, mismamente descargando la aplicación. Constará que eres PRIME, solo debes darle a la opción de "PRIME", y cancelar subscripción. Y LISTO, TE APARECERÁ QUE ESTA CANCELAR Y QUE NO SE RENOVARÁ. Es posible que os cobre lo que te descontaron del viaje por la subscripción. SOBRETODO échale un vistado al link de los términos generales. Un saludo.

Madrid, España
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83. Re: Baja en edreams prime
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Hola. A mi llamaron por teléfono para suscribirme de forma gratuita durante 6 meses y luego se pondrían en contacto de nuevo para informarme si quería continuar o no, pero ya pagando. Cual fue mi sorpresa, que me cargaron en mayo el coste de la suscripción, y lo reclamo, tardan en contestarme y me dicen que no me lo van a devolver.., cuando no se me informo bien, siempre de forma enrevesado toda la información, para contactar con vosotros es casi imposible.... Querría una contestación porque la semana que viene voy a ir a atención al consumidor para mi devolución de este robo.

Barcelona, España
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84. Re: Baja en edreams prime
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Hola,

He conseguido dar de baja edreams prime entrando en 'Mi cuenta' y un vez ahí he clickado en el apartado de edreams pirme y dentro he encontarado la opción de cancelar gratuitamente este servicio dentro de los 30 días posteriores a la compra que hice.

Barcelona, España
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85. Re: Baja en edreams prime
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Hola,

He conseguido dar de baja edreams prime entrando en 'Mi cuenta' y un vez ahí he clickado en el apartado de edreams pirme y dentro he encontarado la opción de cancelar gratuitamente este servicio dentro de los 30 días posteriores a la compra que hice.

Editado: 20 noviembre 2020, 21:05
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86. Re: Baja en edreams prime
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Hola perdona pero si me doy de baja antes que acaba el periodo de prueba. Sabes si pasa algo a mi reserva ??muchas gracias

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87. Re: Baja en edreams prime
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A mi también me lo han pasado,, pero yo sí que di la baja antes del mes justo al día siguiente y sin embargo me lo han cobrado.esto es un timo. Me va a tocar cambiar la tarjeta para q no me lo sigan cargando porque no hay manera de darle la baja a eso.

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88. Re: Baja en edreams prime
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Hola, me pasó lo mismo hace una semana y si es verdad que con o sin letra pequeña no cumplen ningún derecho del consumidor. Llamé y no siquiera tenía cuenta para poder darme de baja pero obviamente no me podían devolver el dinero ya que escogí dicha opción sin ser consciente y consecuente de ello. Pedí un formulario para reclamar y aquí lo dejo por si sirve de algo : https:/…login

También leí en otro aforos que reclamando al banco devuelven el dinero pero no lo he comprobado personalmente. Aún así merece la pena intentarlo porque es un robo.

Madrid, España
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89. Re: Baja en edreams prime
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Tienes que denunciar yo lo hare lo mismo y hablar con tu banco para q te devuelva el dinero despues de la denuncia

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90. Re: Baja en edreams prime
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Hola. Yo estaba en el mismo caso y buscando y rebuscando encontre como darme de baja. Si te diste de alta por smarphone entra en tu cuenta y vete a Prime Space y alli entras en DATOS CUENTA PRIME lo anulas.Saludos

Respuesta para: Baja en edreams prime
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