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Compañía de buses ALSA: recomendable?

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Compañía de buses ALSA: recomendable?
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Buenos días.

He pensado en tomarme un bus desde Santiago de Compostella a Pontevedra, y de aquí a Oporto, Portugal. Para luego seguir hasta Lisboa.

Saben si el servicio de buses ALSA es un servicio confiable como para contratarlo y comprar 4 boletos para Febrero de este año?

No encuentro otra compañía que haga este trayecto. Y por vía aérea es muy caro y escapa a mi presupuesto; además de que el vuelo desde Santiago de Compostella implica una escala, sí ó sí, de 7 horas (!) en Barcelona...

No sé qué transporte puedo tomar... Desde ya, muchas gracias!

175 respuestas sobre este tema
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1. Re: Compañía de buses ALSA: recomendable?
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Hola, Jorge:

ALSA es la mayor empresa de autobuses de España. Es 100% fiable. Eso no quiere decir que sea la mejor opción. Por jemplo puedes escoger hacer tu viaje en BlaBlaCar. Pero ante la duda elige hacer tu viaje con ALSA que seguro te saldrá bien.

Caracas, Venezuela
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2. Re: Compañía de buses ALSA: recomendable?
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Jorge , hace , dos meses realize el trayecto , Madrid-Barcelona , con ALSA , y todo muy bien , autobuses muy comodos y limpios , pudieran estar mejor , pero malos no son , ve con confianza ,...

Saludos

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3. Re: Compañía de buses ALSA: recomendable?
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Gracias! Hará falta que compre los pasajes con anticipación?

Granada, España
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4. Re: Compañía de buses ALSA: recomendable?
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He usado ALSA durante décadas, y tengo cuenta en BusPlus, lo que me facilita gestiones online. Es una compañía fiable y mejor así porque son un monopolio: no hay alternativa. He de decir que el servicio que más utilizo, el Bus Granada-Madrid (que opera Continental-ALSA) va cuesta abajo sin frenos: coches sin fuerza, a 70 km/hora cuesta arriba (suma minutos al viaje). El de Madrid de las 8:00h hace mínimo 4 paradas (Valdepeñas, Almuradiel, Jabalquinto y Santa Lucía), a veces 5 (suma minutos), porque viene de Irún y tiene que descansar o cambiar de conductores! Por qué no sale de Madrid con un conductor descansado?? Muchos conductores están de mal humor, seguramente porque llevan toda la noche conduciendo. Subcontratas sin control de la calidad de coches: he viajado en buses escolares sin condiciones para larga distancia. Paradas de 30-45 minutos (suma minutos). Antes eran puntuales en la llegada, ahora suma 20-30 minutos de demora absolutamente siempre, no como excepción. En coche el trayecto no llega a 4 horas y en bus 5 horas y media. Coches mal higienizados que huelen mal. La WIFI es una vergüenza para una compañía que dice ser líder: no funciona, punto. Antes ponían alguna película, podías escuchar alguna música, cada vez menos o cero, no sé qué ahorro les supondrá. Por favor, comprueben lo que les digo y actúen, por el bien de todos (digo yo). Gracias.

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5. Re: Compañía de buses ALSA: recomendable?
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Averiguamos opciones de bus trayecto Lleida- Andorra. Necesitábamos sea bus con Aseo, nos informaron que la gran mayorìa, casi todos, lo tenían. Salida viernes 14/11/2014 a las 16:15 llegada a Andorra la Vella a las 19:15. Llovía torrencialmente, nadie nos informó que debíamos cambiar de bus en mitad de camino, cada uno debìa sacar las maletas del bus y bajo la lluvia parados en plena calle, trasladarlas al otro bus. Cuando recogimos las nuestras nos encontramos que estaban muy mojadas. Cuando le preguntamos al chofer qué pasó que se mojaron respondio: " y...otro pasajero al sacar las propias se le deben haber caído al agua las suyas". Las maletas quedaron manchadas aun después de secas. Subimos al nuevo bus...y debimos esperar cerca de 20 minutos a pasajeros de otro bus que venía de Barcelona. Por fin...continuamos camino. Perooo....al llegar a Seu...nos hacen bajar y el chofer nos indica subir a otro vehículo, no identificado ni el vehículo ni el chofer, diciendo que esa persona nos trasladaría a Andorra la Vella....pero no termina acá esta odisea...deberíamos esperar otro bus proveniente de Barcelona que estaba demorado al menos media hora. Ya nadie quedaba en la estación. Me arrimo a un sr y le pregunto si el acostumbra a ver estas situaciones y me contesta que hace más de 30 años que hace ese recorrido de Seu a Andorra la Vella y nunca vió que sucediera esto. Inmediatamente bajamos nuestra maletas del vehículo desconocido...y a los minutos llega el bus de Barcelona. De él bajan 6 estudiantes y se suben al vehículo no identificado. Ya estábamos casi 2 noras retrasados y no había más que taxis que nos llevara a Andorra la Vella por 35 euros. Al ver que subían estudiantes nos arriesgamos y viajamos con ellos. Al subir, el sr nos explicó que él hace ese trayecto muy a menudo. Esto no teníamos porqué saberlo nosotros. La empresa tiene la obligación de explicar al pasajero sobre cambios de bus y sobre nuevo cambio en Seu, en un vehículo que no pertenece a ALSA. Creemos que esto ha sido una conducta de extrema irresponsabilidad por parte de la empresa. Ecribí a ALSA y me contestaron que piden disculpas y que pasarían la imformación a la persona correspondiente. En definitiva...un desastre trás otro...llegamos a destino 2 horas más tarde del horario previsto. No es difícil adivinar que..no recomiendo esta empresa, fue muy estresante y de alto grado de riesgo e irresponsabilidad. Ayer tomamos bus empresa Juliá Andorra- Barcelona...excelente...con aseo..con wifi, limpio, conductor amable,salimos y llegamos a horario.

Espero tengan en cuenta y averiguen condiciones de viaje antes de realizar la compra del billetes.

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6. Re: Compañía de buses ALSA: recomendable?
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Hola Jorge, he usado el servicio de ALSA el año pasado para recorrer Oviedo, Santander, Bilbao y San Sebastian. No son como los de Argentina en el tipo de asientos, pero excelentes en puntualidad, limpieza y comodidad. Aparte cuentan con WiFi lo que te permite hacer reservas mientras viajas. Los volvería a usar.

Saludos

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7. Re: Compañía de buses ALSA: recomendable?
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pero no me deja sacar el billete con mi tarjeta de credito auqnue sea intenac. pero no emitida en España!!!!!!!

Puede ser??????????

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8. Re: Compañía de buses ALSA: recomendable?
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como sacaste los billetes?????

on line no me deja sacarlos

no me toma la tarjeta, y se que no es tema de la misma...pague otras cosas de España con ella desde Argentina...

el TEMA ES ALSA...SON DE LA EPOCA DE LAS CAVERNAS, COMO NO TE VAN A DEJAR PAGAR CON TARJETAS DE OTROS PAISES???

Buenos Aires...
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9. Re: Compañía de buses ALSA: recomendable?
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Disculpa, pero qué compañía de tarjetas tienes? VISA, AMEX o Master?

Tengo que comprar pasajes esta semana. Me da miedo viajar sin haberlos comprado, es arriesgado, podría perder días de hotelería. Muchas gracias

Buenos Aires...
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10. Re: Compañía de buses ALSA: recomendable?
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con master no me dejo comprarlos

pude con visa, ahi si todo ok-

entra a super precios alsa que estan las ofertas por 5- 9- 12 euros....

Respuesta para: Compañía de buses ALSA: recomendable?
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