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La línea Livorno-Barcelona un desastre

barcelona
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La línea Livorno-Barcelona un desastre
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Acabo de regresar de un viaje excelente por la Toscana italiana y el único punto negro fue precisamente el retorno con Grimaldi Lines. Nada que objetar a la ida, en el barco Roma, hacia Civitavecchia. Instalación perfecta, camarote más que correcto y todo OK a excepción del retraso de 2 horas en la salida. Pero una vez dentro, ninguna queja. Incluso buen ambiente en el barco. Sin embargo, el viaje de vuelta lo hicimos desde Livorno al encontrarnos más cerca de Florencia. Un verdadero desastre. Nadie informa que en realidad es Livorno-Barcelona-Tanger. El barco se convirtió en una especie de patera gigante. Personas esparcidas por los pasillos y todos los rincones e instalaciones del barco como bares, escaleras, etc. durmiendo en el suelo con mantas, comiendo allí... Deberían informar que en realidad es el barco Livorno-Tanger y tener la posibilidad de coger la otra línea desde Civitavecchia, en un barco mucho más agradable y adecuado. Pagamos por un servicio que no recibimos y lo que es peor, el barco estaba saturado y superaba con creces el número de pasajeros, siendo una amenaza para la propia seguridad. Los españoles hicimos una queja y demanda formal a la compañía y en el puerto y desaconsejamos absolutamente coger esta línea desde Livorno.

Toscana, Italia
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1. Re: La línea Livorno-Barcelona un desastre
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Hola,

Entiendo tu malestar yo solo puedo decirte que tuve una experiencia super positiva con Grimaldi Lines en el 2007. Me trasladé a vivir en Toscana y cogi mi coche con todos mis bartulos y viaje con tu mismo ferry. No tuve ningun tipo de problema, fui en Julio. Solo que llegamos con mas de 1 hora de retraso pues en la entrada de puerto de Livorno hay que esperar la autorizacion para entrar y luego todas las maniobras para " aparcar" el ferry en el lugar justo.

Yo creo que has tenido mala suerte porque:

- has reservado en temporada altissima, alrededor del 15 de agosto

- esta linea ha tenido un gran éxito y la usan muchas personas por

la conveniencia y los precios....y entiendo que el ferry fuera a tope.

Yo no llegué en Roma ni sali de Livorno pasando por Tanger.

Hice solo el viaje Barcelona - Livorno.

De todas maneras creo que podrias presentar una reclamacion a la

empresa si lo crees conveniente.

Un saludo

Ecofan72

Barcelona, España
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2. Re: La línea Livorno-Barcelona un desastre
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Confirmo lo escrito Livorno. Barcelona una patera gigante. Grimaldi es un desastre como Naviera la Terminal de Livorno solo tiene el Nombre para embarcar todos los coches en un descampado, sin ningun tipo de servicios en una palabra Tercermundista. un desastre de viaje en el tiempo, Grimaldi se lo tiene que mirar, las personas no pueden viajar tiradas en el suelo, los pasillos llenos de niños tirados en el suelo durante mas de 40 horas que dura el viaje asta Tanger. " Solo les importa el dinero a Grimaldi "

Barcelona, España
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3. Re: La línea Livorno-Barcelona un desastre
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Estoy con vosotros, creo que se debe informar a la gente antes de contratar el viaje.

 Una cosa es un barco que haga el trayecto Barcelona Livorno (aunque sea un barco pequeño) y otra es subirse al Livorno-Barcelona-Tanger.

Los pasajeros a Tanger embarcan antes que los de Barcelona y cuando subes ya te los encuentras acampados (literalmente) en pasillos, butacas, bajo las escaleras, etc... he visto neveras portátiles enchufadas en los pasillos,

Viajaba con otra familia, todos con niños, y no paraban de preguntar por qué esas personas se pasaban el día estirados en el suelo durmiendo. Me preguntaban porqué no teniamos sitio para sentarnos en el salón, en algunas zonas, los okupas no hacían pasar a fila india.

Pregunté a la tripulación si eso estaba permitido. Me contestaron que no estaba permitido pero que no podian hacer nada.

Resumiendo, tras unas vacaciones formidables, el viaje de retorno a Barcelonacon el IKARUS PALACE· una porqueria.

AVISO A NAVEGANTES: (Especialmente si vais con niños) Linea LIVORNO BARCELONA con GRIMALDI LINES OS PUEDE ARRUINAR LAS VACACIONES.

Por descontado, voy a denunciar el tema en Grimaldi y Consumidores Italianos.

Málaga, España
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4. Re: La línea Livorno-Barcelona un desastre
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Nosotros hicimos el mismo trayecto, Barcelona Roma, perfecto.

Livorno Barcelona una vergüenza.

 El barco en sí no era muy distinto, más sucio y más pequeño. Lo peor el mal olor que desprende la gente durmiento y tirada por todas partes. No puede entender que la tripulación y la empresa no obligue a los pasajeros a dormir en sus butacas y no de camping por el suelo, debajo de las escaleras, salones, etc. Lo dicho si alguien quiere ir a Italia con su coche y poder moverse por allí (nosotro estuvimos en Roma, la Toscana, Florencia) recomiendo hacerlo con Grimaldi pero para la vuelta hay que volver a Roma para coger alli al barco

Tarragona, España
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5. Re: La línea Livorno-Barcelona un desastre
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Pues mi familia y yo hicimos Barcelona-Roma y fue un autentico desastre. Tardamos más de dos horas en embarcar, no nos prestaron ningún tipo de ayuda con nuestra hija discapacitada, aún y pidiendola. El camarote estaba sucio, con pelos en la ducha y nos lo vendieron como "exterior" y daba al barco salvavidas, el cual, aunque exterior, fue una decepcion.

la piscina es más bien una bañera y hay tal cantidad de gente que es imposible caber.

Hay tantas colas en los restaurantes que no pudimos comer nada, pq cuando llegamos al buffet no quedaba nada.

Un desastre

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6. Re: La línea Livorno-Barcelona un desastre
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Absolutamente de acuerdo!!! mi mujer y yo cogimos esa linea para volver de nuestro viaje de novios en octubre de 2011 y es exactamente como lo relatas! es mas dispongo de fotografias que lo demuestran. En definitiva una verguenza! nosotros interpusimos una reclamacion a la compañia y encima nos trataron de racistas! No es una cuestion de raza es una cuestion de comportamiento civismo y higiene. Y estas personas carecen absolutamente de todas ellas!! solo un apunte... Comian en el suelo de los pasillos (sabeis que estas culturas pasan de los cubiertos comen con la mano) pues adivinar que usaban de servilleta...? La moqueta!! y eso sin contar el olor que hacia el barco!! Pero no digas nada no te quejes por viajar con tropecientas personas que comen duermen y que dios mas sabe que? en los pasillos! que duermen en el suelo no se lavan en años te miran como un bicho raro se repasan a tu mujer de arriba abajo con lascivia y se pasan el dia tirados por las zonas comunes del barco. No digas nada porque encima eres un RACISTA!! La madre que los pario!! Que asco!!

Barcelona, España
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7. Re: La línea Livorno-Barcelona un desastre
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Corroboro todo lo expresado acerca del trayecto Livorno-Barcelona en el barco Ikarus Palace. Lo cierto es que ya sabía que en este trayecto la parada en Barcelona era una simple escala, pero nunca pensé que el ambiente en la embarcación fuera tan tercermundista. Estuvimos casi todo el viaje recluídos en el camarote sin poder disfrutar del bar, saturado de musulmanes estirados en los asientos, ni de la terraza, ocupada también por ellos. Se podría afirmar que el barco es suyo.

Por otro lado, en cuanto al barco en sí, éste es muchísimo peor que el Cruise Barcelona con el que viajé a Civitavecchia. He visto kiosquillos de parque mejor provistos que el bar de la piscina. Y la tripulación del barco es realmente antipática. El camarote es algo más espacioso, pero en cambio peor acondicionado, con un fuerte y desagradable olor a transpiración desde que entramos en él.

En resumen, si podéis evitad este trayecto y volved desde Civitavecchia aunque haya que conducir 3 horas.

El Vendrell
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8. Re: La línea Livorno-Barcelona un desastre
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NO VIAJEN EN GRIMALDI LINES DESDE BARCELONA A LIVORNO!!!!!

Un infierno. Lo que nos vendieron como un viaje en un barco turístico era falso. E un barco de transporte que viene de Tánger.

Retrasos de horas (llegamos a Livorno a la 1 de la madrugada cuando tenía que llegar a las 19:30) y encima el capitán nos intenta engañar diciendo que el horario es el de Tánger (qué cara!!!!)

Un barco viejo y sucio, repleto de marroquíes descalzos por todas partes que en cualquier lugar hacían su campamento con mantas donde comían y dormían (en el bar, en los pasillos, en los halls,…)

Intenté llamar para que en el hotel nos esperaran, pero no había cobertura porque resulta que su antena de comunicaciones no funcionaba muy bien y de nuevo el capitán nos dice que es normal (es que estamos en el mar) Qué cara!!!!

Sin internet ni manera de llamar, atrapados en una ratonera sucia e infecta. Al final, al acercarnos a tierra, encontré cobertura (con mi móvil, por supuesto). Llamé al hotel y también a Grimaldi para quejarme. La respuesta fue muy amable y nos dijeron que intentarían recompensarnos en nuestro viaje de vuelta desde Civitaveccia a Barcelona.

Pues bien, la recompensa es que nos dieron un camarote…. CON EL BAÑO SIN LIMPIAR. Una auténtica cerdada.

Si tenéis cualquier opción de viaje, no os lo penséis. No viajéis en Grimaldi Lines

Manresa, España
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9. Re: La línea Livorno-Barcelona un desastre
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Totalmente de acuerdo. Acabamos de llegar a Livorno y el Ikarus Palace es una auténtica ratonera. Sucio. Viejo. No creo que cumpla con la normativa sanitaria. La comida es directamente para tirarla. La gente que va a Tanger acampa a sus anchas por todo el barco. Una vergüenza. Para nada recomendable.

barcelona
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10. Re: La línea Livorno-Barcelona un desastre
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Hola, acabo de llegar de Livorno y un auténtico desastre: gente esparcida por todas partes en condiciones lamentables, olor a sudor y a pies, moquetas sucias, decenas de zapatos por los pasillos, mantas, neveras portátiles, tapicerías de sillones y moquetas llenos de roña, mobiliario roto, el restaurante un desastre, a una compañera mía la dejaron sin comer pues el cocinero cerró la cocina y se largó sin acabar de servir a la gente, las escaleras mecánicas para bajar del barco no funcionaban y todo el mundo arrastrando las maletas como animales, en definitiva un timo y una verguenza para estar en el siglo XXI

Editado: Hace 7 años
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