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La pesadilla del ferry Genova - Barcelona con GNV

Madrid
Crítico de nivel
7 publicaciones
68 opiniones
La pesadilla del ferry Genova - Barcelona con GNV

Un mensaje de advertencia para alguien que está considerando viajar en el Ferry de Genova a Barcelona con Grande Nave Veloci.

¡No lo hagas!

Fue una auténtica pesadilla y además, un timo. Las fotos en la pagina web http://www2.gnv.it/ no corresponden para nada con el estado verdadero del barco.

Una suciedad impresionante, los salones vacíos, el restaurante con comida congelada (el de a la carte) y con mis 51 años puedo decir que he bebido posiblemente el peor café de mi vida en la cafetería para el desayuno.

En la cubierta, conté unas 20 tumbonas para unos 400 pasajeros, la mitad rotas. La piscina vacía y tapada con una malla.

Reservé supuestamente el mejor camarote exterior que resultó ser minúsculo, con un chicle pegado en la moqueta y manchas de sangre (si, sangre) en la pared.

Cuando me quejé me dijeron que las fotos en la web eran "de otro barco".... sin comentarios.

El peor viaje de mi vida, sin excepción.

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57 respuestas sobre este tema
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1 opinión
51. Re: La pesadilla del ferry Genova - Barcelona con GNV

Nunca mejor expresado.La pesadilla,Mi experiencia solo tiene una valoración,y nada buena.Nos dieron el camarote 7306 interior tal como estaba contratado,la suciedad era algo exagerado,tome fotos que me gustaria poder poner para que lo vean,la pica del lavabo un asco,la ducha ni hacercarse,no digamos espejo y repisa correspondiente,en la puerta del baño chorrotones de suciedad,el suelo mas de lo mismo,para mejor final entre el colchón y el somier también la suciedad llamaba mi atención.Por supuesto me quejé,resultado 0, ni caso,así que a dormir y usar el lavabo con mucho cuidado.Nada recomendable,el personal nada a destacar,lo más parco que he visto. Los horarios no cumplidos.31/3/18 Tánger ~Barcelona

2 publicaciones
52. Re: La pesadilla del ferry Genova - Barcelona con GNV

El pasado dos de abril emprendí, junto con algunos compañeros, nuestro viaje de fin de carrera, que consistía en un crucero por Italia y Mallorca que zarpaba desde Málaga. Durante los días previos al viaje, todavía no contábamos con la información esencial sobre la naviera, etiquetas para las maletas, normas de conducta a bordo, autobús Sevilla-Málaga, etc., que se nos proporcionó cinco días antes del viaje.

Sin embargo, no era lo peor que nos esperaba. Desde el primer día, quedó muy clara la calidad deficiente de las comidas. De hecho, una de nuestras compañeras sufría una intolerancia a la lactosa y apenas pudo probar bocado durante el almuerzo, como le ocurrió también a muchas otras personas. A pesar de una triste disculpa por parte de la tripulación, la cosa no fue a mejor. Hemos estado a base de comida frita, fría y poco saludable (aros de cebolla, patatas fritas día tras otro, carne de pollo o de cerdo que era empanada para la comida siguiente...), llegando a negar fruta cuando se la pedíamos. A pesar de contar con tres comedores, el menú era el mismo en todos ellos. La merienda solía constar de las sobras del almuerzo o de comidas pasadas. Por otro lado, nos hacían retirar nuestras bandejas o incluso vaciarlas, habiendo pagado un servicio de todo incluido. Nos prometieron una recena durante las fiestas que consistía en pizza, pero que no hemos visto por ningún lado. Durante estas fiestas, el hielo era un producto escaso, y ciertas marcas de alcohol eran catalogadas como "premium", teniendo que pagar un plus por su consumo. Eso sí, los cócteles era bebidas preparadas en garrafas.

En cuanto al servicio, pasaron por nuestro camarote para limpiarlo un solo día, y los pies se quedaban pegados al suelo de la discoteca de no limpiarla ningún día. El personal no hablaba español, y la megafonía era, la mayor parte del tiempo, en italiano. No contábamos con chalecos salvavidas en nuestros camarotes, ni nos mostraron un simulacro de seguridad el primer día de navegación. En su lugar, nos ofrecieron una charla de seguridad a través de un vídeo, cómo no, en italiano, con una integrante del equipo de animación que traducía como podía su contenido.

No llegamos ni salimos de ningún puerto en el horario estipulado, sufriendo por ello recortes en las excursiones programadas. La tarde que debíamos pasar en Mallorca fue precedida de un desembarque caótico en el que nos enviaban de una planta a otra y se colapsaron varias escaleras de acceso. El último día nos obligaron a esperar más de dos horas (nos comunicaron que el retraso era de 30-45 minutos) para desembarcar en Málaga.

Lo peor de todo es que, durante el crucero, nos dimos cuenta de que la naviera responsable de nuestro barco, GNV, se dedicaba a rehabilitar ferris para convertirlos en cruceros. En los camarotes, dicha información había sido tapada con una pegatina con el nombre del barco (Rhapsody).

En fin, todos estamos de acuerdo en que ha sido un timo en toda regla.

Barcelona, España
3 publicaciones
53. Re: La pesadilla del ferry Genova - Barcelona con GNV

2017 al final de agosto hemos viajado con GNV en la ruta Bcn-Genova y vuelta. Las savanas en el camarote estaban muy limpios, pero la ducha muy sucio, con pelos, incluso de bote de un champo usado han dejado allí. :O .... pero el pero en todo eran la gente Marroqui ocuparon sinceramente todo una persona tumbada ocuparon 3-4 asientos en las cafeterias, con pies arriba en sus vestidos raros, todo olía pies y sudor.... hablaron muy alto y los teles donde vas, solo en arabic :( Nosotros hemos pagado el billete igualmente que ellos, así que no entiendo porque no hay un tipo de seguridad, que esta vigilando si alguien no puede comportarse como un humano, avisan, que se comporta bien. Los niños de ellos... mejor ni hablar :(

Barcelona, España
3 publicaciones
54. Re: La pesadilla del ferry Genova - Barcelona con GNV

2017 al final de agosto hemos viajado con GNV en la ruta Bcn-Genova y vuelta. Las savanas en el camarote estaban muy limpios, pero la ducha muy sucio, con pelos, incluso de bote de un champo usado han dejado allí. :O .... pero el pero en todo eran la gente Marroqui ocuparon sinceramente todo una persona tumbada ocuparon 3-4 asientos en las cafeterias, con pies arriba en sus vestidos raros, todo olía pies y sudor.... hablaron muy alto y los teles donde vas, solo en arabic :( Nosotros hemos pagado el billete igualmente que ellos, así que no entiendo porque no hay un tipo de seguridad, que esta vigilando si alguien no puede comportarse como un humano, avisan, que se comporta bien. Los niños de ellos... mejor ni hablar :(

Barcelona, Colombia
2 publicaciones
55. Re: La pesadilla del ferry Genova - Barcelona con GNV

Ojalá hubiera visto tu denuncia antes de programar mi viaje con esta compañía. El día 15/09/18 mi marido y yo sufrimos una de las peores experiencias de nuestra vida. Salimos con retraso, encontrar el camarote fue un caos. El restaurante estaba cerrado y tuvimos que cenar en la cafetería (sólo Halal) en una mesa sucia y con restos de comida en la pared. La moqueta del camarote tenía manchas indescifrables. Los salones, pasillos y todas las zonas del ferry, en general, estaban llenas de gente durmiendo en condiciones lamentables. Más que un Ferry parecía un barco de refugiados. El barco parecía una "mezquita" hasta el punto que uno de los salones estaba lleno de alfombras para rezar y vetado a cualquiera que no fuera musulmán. Cuando llegamos a Génova, más que salir del barco, huímos. Recuerdo a todo aquel que tenga proyectado contratar a esta compañía que el viaje nos costó 261,20 €. Una autèntica estafa.

Editado: 14 octubre 2018, 09:22
Barcelona, Colombia
2 publicaciones
56. Re: La pesadilla del ferry Genova - Barcelona con GNV

No se os ocurra viajar con esta compañía. Horarios incumplidos, suciedad absoluta, comida repugnante, condiciones infrahumanas. Tuvimos la sensación de viajar en un barco de refugiados con gente acostada en todas las zonas del ferry en condiciones deplorables. Una estafa en toda regla.

Y por un precio de 261,20 € cuando el viaje de vuelta desde Civitavecchia con Grimaldi nos costó la mitad.

Barcelona, España
3 publicaciones
57. Re: La pesadilla del ferry Genova - Barcelona con GNV

nosotros 2 adultos un perrito y un coche, hemos pagado ida y vuelta 900€ :/

y luego estas enserrada en tu camarote si no quieres ver ....... ya lo sabes :(

Respuesta para: La pesadilla del ferry Genova - Barcelona con GNV
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