Nos retrasaron el horario de vuelo mas de 10 horas con muy pocas horas de anticipacion. Para el viaje de vuelta fue lo mismo. No sirve de nada programar tus viajes con anticipación si vas a viajar con Jetsmart. Los horarios y fechas de los vuelos no son para nada seguros.

Nos cobraron para imprimir nuestras tarjetas de embarque, y cuando pedimos dijeron q podemos hacer check-in por internet. Pues el sitio no funcionó y ellos dijeron que necesitamos pagar, 105 soles extra en total. Cuida tu plata y no te vueles con esta aerolínea.

Increíble que cambian todos los vuelos, compre pasajes por adelantado para el resto de meses y me cambiaron los 7 vuelos.

Pésimo servicio, asientos rígidos y duros. Contrate adicional el seguro FlexiSmart para cambios de itinerario, pero 1: cero posibilidad de comunicarse con la línea aérea, no tienen oficinas y teléfonos no responden , hice solicitud de cambio horario, me llegó un correo que responderían en plazo 72 horas ( demasiado tiempo) pero no tuve ningún tipo respuesta, ósea bote estúpidamente 12 dólares en ese pseudo seguro.

La peor empresa del mundo.
Nos cancelaron un vuelo el día anterior de despegar. Después de mil vueltas no nos devolvieron el dinero.
Cada vez que hablábamos por teléfono era esperar 45 días para tener novedad que nunca teníamos. Nos boludearon todo un año y seguimos sin el dinero.
Un desastre.
No la aconsejo para nada.