Es un complejo bastante grande que de seguro en otrora brilló de lujo y confort. Pero asumo que por la situación económica que vivimos en Venezuela actualmente no han podido invertir en lo más básico que es el mantenimiento de las instalaciones. Las paredes están en su mayoría bastantes sucias, las habitaciones dejan mucho que desear respecto al aspecto y mantenimiento. El aspecto del lobby y recepción es de lo peor que he visto.
Hacen su mayor esfuerzo en lo que respecta al entretenimiento, la comida sobre todo las pizzas son horribles y los ingredientes realmente pésimos, la cocina de la habitación está bien equipada, todo lo que respecta a comida es extremadamente caro. Nosotros teníamos reserva para siete días y nos retiramos al tercer día. En resumen mi recomendación es que evalúe otras opciones si sus gustos son medianamente buenos ya que aquí puede pasar algo de trabajo.

no existe mantenimiento en las habitaciones, los aires acondicionados no botan aire lo que botan es agua parejo, amen de que se te puede caer un aire encima desde que llegas hasta que te vas la ropa y maleta totalmente mojada, se te ceca la ropa y toalla cuando vas a la playa o cuando te regresas a Valencia en la super cola de retorno, de resto hay humedad en las habitaciones es brutal, lo que se observa es que el dinero de la cota de mantenimiento, lo utilizan en la construcción de otras edificaciones, ni hablar de los colchones y cobijas parece un hotel de carretera... La piscina de niños el pulpo lleno de gran positivos y gran negativos....jajajajaja

de verdad que me encanto el resort, menos mal que no me deje llevar por las malas opiniones, la atención es muy buena, los precios son parecidos a los de la realidad, la habitación era grande (era habitación roma), las piscinas buenisimas...lo unico malo son los mosquitos, porque estamos en época de lluvia y no te dan vida, pero ya no es culpa del resort..espero volver a ir..

Aunque no es un resort 5 estrellas sus instalaciones son bastante cómodas y limpias, la seguridad es buena en todos los espacios, los shows nocturnos valen la pena para distraerse, al igual que los viajes a los cayos. Se puede estar hasta bastante tarde en las piscinas y disfrutar de los diferentes espacios que ofrece el resort, la piscina de niños se encuentra en remodelación. Solo es un poco tedioso el seguimiento que hace el personal del mismo para conseguir personas que compren acciones, pero es su trabajo y se debe entender. Los desayunos que incluyen algunas modalidades de estadia son sabrosos aunque no muy grandes raciones.

Excelente fin de semana en este paraíso, sencillamente se te olvida los problemas y disfrutas al máximo cada momento, si quieres relajarte lo puedes hacer y si puedes bailar lo puedes hacer también. Definitivamente volvería a repetir la experiencia tan buena, claro esta las instalaciones del lobby están un poco descuidadas, pero en comparación con otros lugares turísticos donde he estado esta mejor porque sabemos la situación del país donde no se consiguen muchas cosas y la atención es buena. Volvería a ir!

llegué a este sitio por uno de esos paquetes promocionales que venden vía telefónica, mi Sra. lo compró con 6 meses de anticipación y en un país con 500% o mas de inflación eso hace una gran diferencia.
hacia varios años que no visitaba este lugar y de entrada se siente que lejos de avanzar ha sido mas bien afectado por la falta de mantenimiento. Sin embargo, a pesar de las limitaciones de infraestructura se observa un gran numero de personas trabajando para atender al visitante y resolver las novedades que se presentan en las habitaciones.
entre los aspectos positivos resalta la seguridad dentro de las instalaciones y el buen trato y atención a la gente. Entre lo negativo el pésimo estado del salón de juegos (parece un depósito abandonado y lleno de zancudos) y de las piscinas pequeñas lo que reduce la disponibilidad de alternativas de recreación.
también es bueno resaltar el buen trabajo de los recreadores tanto con los niños en la piscina con olas como en el espectáculo nocturno del fin de semana.

Rápido chequeo, buen servicio de traslados a los cayos no hace falta sacar tu vehículo para nada los show en la noche son muy buenos y divertidos para todas las edades, deben mejorar el aseo en las habitaciones y remodelar los baños son bastante antiguos y poco agradables la seguridad es buena mis hijos se divirtieron muchísimo en los toboganes y la piscina a de olas el muchacho que nos recibió estuvo pendiente de nosotros en todo momento del más mínimo detalle