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50 - 55 de 1.961 opiniones
Escribió una opinión el 24 de noviembre de 2020 mediante dispositivo móvil

Cuando hablamos de Servicio al Cliente, pensamos en una experiencia de servicio positiva y memorable. Es el momento “cero” de la verdad... el producto es a la necesidad ... lo que la marca es a la emoción.
Siendo viajera y especialista en Servicio al Cliente, siempre me permito hacer un análisis de cada experiencia en cada lugar que me quedo, sea 5 estrellas o 1 lucero y aprovecho en dar feedback para la mejora del servicio. Aquí en @casaandina de Zorritos encontré a un elefante naranja, pero; ¿A quién se considera el elefante naranja? Un elefante naranja es la persona que hace bien a pesar de todos los pesares, en las situaciones más complicadas inclusive, es la persona extraordinaria que siempre te hace sentir como en casa. El servicio es desempeño y actitud, la gente te recomienda por lo que haces, no por lo que publicas o escribes. La cultura del servicio es cuando todos están contagiados; y te dejo la pregunta ¿Cuántos elefantes naranjas hay en tu empresa o en el lugar que te desempeñes?. ¡Tú también puedes ser un elefante naranja! ❤️ En la foto, el gran Tony, un elefante naranja!

Fecha de la estadía: noviembre de 2020
Tipo de viaje: Viajó con familia
Agradécele a PatiA1120
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Escribió una opinión el 24 de noviembre de 2020 mediante dispositivo móvil

Buen lugar para relajarse, habitaciones limpias, cómodas pero no tan amplias, hay muchos insectos por la zona, llevar repelente. El desayuno es bueno, agradable, los platos a la carta a veces demoran más de 30 minutos en servirlos. El acceso a la playa es excelente, con áreas verdes entre piscina y playa, con tumbonas, sillas y hamacas. La piscina limpia pero hay personas que separan las tumbonas desde temprano dejando sus pertenencias en ellas sin hacer uso de la piscina en dicho momento, vi varias personas dejando sus pertenencias en el suelo.

Fecha de la estadía: noviembre de 2020
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Agradécele a lesyovore
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Escribió una opinión el 23 de noviembre de 2020 mediante dispositivo móvil

Viajar en familia con mi mami y mi hija y disfrutar de un hotel como Casa Andina Select Zorritos fue una linda experiencia, para muchas personas es una decisión compleja cuando en la familia hay una mascota, para nosotras no fue ningún inconveniente por el contrario, Odín también fue engreído por el personal. Una razón más para no aplazar tu descanso!
Gracias a Pier Spigno Gerente, a Toni de recepción, al chef a todos la pasamos muy lindo, altamente recomendable!

Fecha de la estadía: noviembre de 2020
Tipo de viaje: Viajó con familia
1  Agradécele a AleAramayo
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Escribió una opinión el 21 de noviembre de 2020

Es un lugar como y se mantiene el distanciamiento entre lo otros huéspedes, buen lugar para disfrutar en familia, a pesar que no puedes comer con los niños en el restaurante, te dan todas las facilidades para hacerlo en los balcones de las habitaciones

Fecha de la estadía: noviembre de 2020
  • Tipo de viaje: Viajó con familia
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
1  Agradécele a fapavilo
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Escribió una opinión el 20 de noviembre de 2020

Excelente lugar para relajarse, pensado en ambientes verdes y naturaleza. esta bien lejos del aeropuerto de tumbes pero vale la espera, y la comida es deliciosa, hay limpieza y pulcritud en las habitaciones.
Agradeceríamos consideren en la carta del restaurant agregar bebidas en jarra y de 1 litro para arriba.

Fecha de la estadía: noviembre de 2020
  • Tipo de viaje: Viajó con familia
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
1  Agradécele a jazmin9320
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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