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8 - 13 de 146 opiniones
Escribió una opinión el 5 de marzo de 2019

Tenía muy buenos recuerdos de este hotel que conocí cuando era niña, sin embargo quedé un poco decepcionada.
Lo bueno: Tienen la mejor vista de Acapulco, casi todas las habitaciones disfrutan vista al mar y tienen un pequeño jacuzzi al aire libre que entusiasma mucho a los niños.
Habitaciones amplias y limpias.
Notamos que a pesar de tener muchos años hacen un esfuerzo por remodelar el hotel, conservarlo bien pintado y con muebles nuevos
Lo malo: Las camas son durísimas y las almohadas apenas rellenas, parecen cojin de autobus!!
Hay muchas fugas de agua en las jardineras y terrazas del hotel, es un desperdicio que da pena!!!
Las toallas ya merecen un cambio, son viejas y tiesas.
Al llegar, el personal de la recepción son mal encarados y parece que les da pereza dar indicaciones..
Me quedo con el recuerdo de antaño, no volveré.

Consejo sobre habitaciones: No recomendable para personas de la tercera edad o con dificultades para subir escaleras.
Fecha de la estadía: febrero de 2019
  • Tipo de viaje: Viajó con familia
    • Ubicación
    • Habitaciones
Agradécele a hechizadamex
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Escribió una opinión el 5 de marzo de 2019 mediante dispositivo móvil

Es la 2da ocasión que venimos al hotel y tuvimos la grata sorpresa de ver qué lo están remodelando. Si te quieres hospedar, debes estar dispuesto a subir muchas escaleras, no es adecuado para personas con discapacidad motora. Nuestra habitación con insuperable vista al mar, muy limpio y decorado con buen gusto. Su alberca de agua natural es espectacular, un acuario para nadar dentro. Lo mejorable: la atención del personal. Pedímos tres veces una toalla de manos y de piso que NUNCA LLEVARON. La respuesta en el mostrador fue "ya pasamos el reporte", pero no le dieron solución. Los precios en el restaurante son elevados aunque los meseros son muy atentos. Tienes oportunidad de apreciar los clavados como en ningún otro lado. Ojalá den entrenamiento al personal para que aprecie su trabajo, todo el esfuerzo que hacen en la remodelación puede perderse con una mala actitud de su personal. Gracias.

Fecha de la estadía: marzo de 2019
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Agradécele a Alejandro d
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Escribió una opinión el 17 de febrero de 2019 mediante dispositivo móvil

Es un hotel con varios años de haberse construido, nos hospedamos en mi cumpleaños tiene una vista increible en los restaurantes, los desayunos riquisimos, el trato del personal excelente y amable, tiene una vista a los clavados de la quebrada insuperable, se puede tomar fotos con los clavadistas de antaño que suelen estar en la entrada del hotel, el unico problema esta en la comida es muy cara y las cantidades son muy pobres los refrescos muy caros pero vale la pena si se esta hospedado ver el espectaculo de los clavados gratis tomando un cafe o un refresco, las habitaciones super limpias y espaciosas parecen pequeños departamentos con sala refrigerador y comedor. Excelente opcion en hospedaje.

Fecha de la estadía: mayo de 2018
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Agradécele a Alberto H
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Escribió una opinión el 3 de febrero de 2019 mediante dispositivo móvil

Para empezar cuenta con tres estacionamientos el primero que es el más cercano al hotel solo lo dan a las personas que no están hospedas en el hotel el segundo esta pésimo ya que no cortan el pasto y parece selva
El tercero esta hasta arriba y son puras escaleras
El personal de la recepción no te da solución
En el check in se tardan más de diez minutos y otros diez minutos para que te lleven a tu habitación
Las habitaciones están horribles
En la pared y en los muebles hay Hormigas
El baño está percudido y sucio
Las toallas dejaron de ser blancas y están totalmente viejas
La terraza está super sucia ya que tiene mucha colilla de cigarro me cambiaron dos veces de habitación y es muy molesto

Fecha de la estadía: febrero de 2019
Tipo de viaje: Viajó con familia
Agradécele a Katia A
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Escribió una opinión el 28 de enero de 2019 mediante dispositivo móvil

Es un hotel agradable y cómodo en cuánto a las habitaciones ya qué las mantienen limpias y frescas para tu estancia, cuenta con agua caliente.
El personal de recepción es amable al igual que el personal del restaurante "La perla" ( el buffet es delicioso y muy variado), aquí también puedes disfrutar de la vista hacia el mar y presenciar los expectaculos de la Quebrada perfectamente, si eres huésped puedes observar el expectaculo grátis, de lo contrario puedes pagar por tener una mejor vista y ocultarte del sol un poco.
Cuenta con demasiadas escaleras si te hospedas en la parte "económica". También tiene estacionamiento y esta ubicado a 15 minutos de la costera ( playas)y zócalo y a 20 minutos de la zona Dorada ( plazas, bares, mercados de artesanías,etc).

Fecha de la estadía: enero de 2019
Tipo de viaje: Viajó con familia
Agradécele a giss2019
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