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68 - 73 de 4.190 opiniones
Escribió una opinión el 12 de junio de 2022

Buenas instalaciones,evite ir al restaurante la terraza cid nulo servicio al cliente de su hostess y capita de meseros en no solucionar problema de reservacion,Mejor visiten el restaurante decla parte de arriba es mucho mejor su atencion desde meseros y capitán

Fecha de la estadía: junio de 2022
Tipo de viaje: Viajó con familia
Agradécele a Alfonso M
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Karla Ponzo, Atención al huésped/Recepción en El Cid Marina Beach Hotel, respondió a esta opiniónRespondida el 14 de junio de 2022

Estimado Sr. Alfonso,

Primeramente, agradecemos que se haya tomado el tiempo de escribirnos sus comentarios por este medio. Lamentamos mucho saber que su experiencia no fue la mejor y que hubo ciertos detalles que afectaron su estancia en el puerto.

Estamos trabajando en cuanto a la atención y servicio de parte de este personal.

Esperamos nos pueda dar otra oportunidad de poder atenderle en su regreso al puerto.

Saludos Cordiales,
El Cid Resorts.

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 10 de junio de 2022

Es hotel, magnífico, el servicio explendido, su gente extraordinaria

La transportación de aeropuerto al hotel, PÉSIMA, contratamos un auto para dos personas y nos querian enviar en camión, terminaron enciandonos en taxi

Fecha de la estadía: junio de 2022
Tipo de viaje: Viajó con familia
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Agradécele a jgodin01
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Karla Ponzo, Atención al huésped/Recepción en El Cid Marina Beach Hotel, respondió a esta opiniónRespondida el 10 de junio de 2022

Estimado Huésped,

Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartirnos sus comentarios por este medio. Estamos felices de saber que su experiencia ha sido buena en general.

Lamentamos escuchar que tuvo una mala experiencia con el servicio de transportación del aeropuerto. En la siguiente ocasión puede contratar este servicio directamente con nosotros.

Esperamos en seguir siendo su elección la próxima vez que visite el puerto.

Saludos Cordiales,
El Cid Resorts.

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Escribió una opinión el 6 de junio de 2022

Muy bonito Hotel, cien por ciento recomendable, muy cómodas y amplias las habitaciones, todos los alimentos muy ricos. Tiene muy bonita vista desde la habitación, Si vuelvo otra vez a este Hotel, nos gusto mucho.

Fecha de la estadía: junio de 2022
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Agradécele a impac0
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Karla Ponzo, Atención al huésped/Recepción en El Cid Marina Beach Hotel, respondió a esta opiniónRespondida el 7 de junio de 2022

Estimado Huésped,

Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartirnos sus comentarios por medio de Trip Advisor. Estamos felices de saber que nuestras instalaciones fueron de su completo agrado.

Será un gran placer el poder atenderle en otra ocasión.

Atentamente,
El Cid Resorts.

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Escribió una opinión el 6 de junio de 2022

La estancia en general es muy recomendable, el trato es muy amable y solicito.
Lo único malo es el café, no econtré espresso de buena calidad, (las cápsulas son café malo); dejando de lado mi afición al café recomiendo ampliamente el Hotel.
WS

Fecha de la estadía: junio de 2022
Tipo de viaje: Viajó con amigos
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Agradécele a mrosantoscb
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Karla Ponzo, Atención al huésped/Recepción en El Cid Marina Beach Hotel, respondió a esta opiniónRespondida el 7 de junio de 2022

Estimado Huésped,

Agradecemos que se haya tomado el tiempo de compartirnos sus comentarios por este medio. Estamos felices de saber que el servicio y la atención brindada por parte del personal fue la esperada.

Le aseguramos que se tomarán sus comentarios para mejorar en cuanto a la calidad de nuestro café.

Esperamos nos pueda dar la oportunidad de atenderle en otra ocasión.

Atentamente,
El Cid Resorts.

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Escribió una opinión el 31 de mayo de 2022

La atención del personal es muy esmerada, las instalaciones son excelentes, la habitación muy amplia cómoda con una excelente vista, en general es un servicio que invita a recomendarlos y regresar muy pronto.

Fecha de la estadía: mayo de 2022
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Agradécele a ARMIN H
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Karla Ponzo, Atención al huésped/Recepción en El Cid Marina Beach Hotel, respondió a esta opiniónRespondida el 1 de junio de 2022

Estimada Huésped,

Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartirnos sus comentarios por este medio. Estamos contentos de saber que su experiencia en el Cid Marina ha sido estupenda y que el personal brindó un servicio de calidad.

Esperamos su regreso pronto para darle la bienvenida.

Saludos Cordiales,
El Cid Resorts.

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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