Hotel acorde a su categoría, con todos los servicios de una gran todo incluido, cabe mencionar que durante mi estadía en la propiedad, estuvo muy agusto y acogedor, cabe mencionar que falta variedad en la comida del restaurant principal, y aplicar platillos de mariscos en el buffet, y ampliar los horarios de los mismos para un deguste mas extenso al huésped, urge tener mas control al acceso a los restaurates tanto principal como snack ya que en horas pico se saturan y no hay mesas para consumir los alimentos, el show y equipo de animacion y actividades muy excelente, la playa no ayuda mucho, ya que no se puede nadar en la misma zona por la ubicación, si estas buscando una categoría gran turismo, por favor no culpes al hotel de no tener dichos servicios y amenidades, mi opinión es constructiva y de carácter constructivo, directo a la administración operativa del hotel Costa Club Punta Arena, chicos tienen la posibilidad de mejorar bastante y de dar un mejor servicio, espero la próxima vez que los visite me venga con un buen sabor de boca, saludos a todos, nos vemos muy pronto...

bueno pues que decir de este "hotel", en definitiva todo mal... si señores. todo mal.

cabe destacar que fuimos un amigo y su familia y mi familia a la boda de otra amiga a puerto vallarta y por las prisas no tuvimos otra opción que reservar en este hotel.
pues resulta decepcionante todo desde el check in, tardadisimo, nos asignan una habitación horrible, QUE APESTABA A HUMO DE TABACO, con las sabanas y colchas muy viejas y ya rotas, los colchones hediondos a humedad, el baño muy manchado (no sucio, si no con manchas de sarro por doquier), incluso había una cucaracha muerta en las escaleras que subían a nuestra habitación (duro alli mas de 24 horas y ni quien la recogiera)
al llegar a nuestra habitación la desepcion es tal que decidimos mi esposa y yo marcar a nuestra agencia de viajes para que nos cambien de hotel, cueste lo que cueste.... para mi sorpresa la otra familia (de mi amigo) que también se hospedo, estaba haciendo lo mismo desde su habitación... HORRIBLE.
nos comentan de nuestra agencia que por la ocupación hotelera no encuentran hotel disponible en ese momento, que al día siguiente nos cambiarían (ambas familias) al no haber mas remedio accedimos.

pero en fin tuvimos que dormir CON ROPA, SIN HACER LA CAMA, Y NI NOS BAÑAMOS ALLÍ, PARA COMER MEJOR BUSCAMOS EN LA CALLE UN RESTAURANTE DECENTE.

las bebidas de la peor calidad, para resumir, pedí una cerveza y para mi sorpresa destapan una cerveza familiar (caguama) y me la sirven en un vaso desechable. obviamente no me la bebi por el coraje, mejor me levante y me fui de ese "bar"

AFORTUNADAMENTE AL DÍA SIGUIENTE NOS PUDIMOS CAMBIAR DE HOTEL Y RESCATAR EL VIAJE.

definitivamente el peor hotel en el que hayamos estado, no lo recomiendo ni a mi peor enemigo.

el costo si es muy barato, no lo puedo discutir... pero LO BARATO SALE CARO.

Si tu presupuesto es limitado esta es una buena opción ya que es un hotel de tamaño mediano y aunque esté la ocupacion al 100% puedes disfrutar de los espacios, los alimentos son buenos pero si les falta mejorar, las bebidas son buenas y es un ambiente muy familiar, los chicos del club de animación son la onda, super bien en su desempeño, el show nocturno muy bueno, la playa es agradable y buena ubicación. (2 km del malecón)

Si buscas lujos está no es la opción, entra más en lo básico con calidad.

Mi experiencia fue buena en el hotel, mi esposa y yo nos hospedamos una semana y la habitación que recibimos era nueva (arriba del buffet) así que no podemos quejarnos de eso, solo que el internet se pone lento por qué se satura.
El buffet estaba muy bueno y variado y el personal que labora en el buffet también era eficaz en cuanto a retirar loza, servir bebidas, y no dejar que las bandejas de comida se vaciaran por completo. Las bebidas del todo incluido yo solo tome cerveza y clamato los cuales para mi gusto estuvieron muy bien.
La alberca solo entramos un día a la de adultos por la tarde ya que estaba sola y mi esposa me comentó que por las noches las albercas de abajo olían a orines (yo soy malo para reconocer olores pero si ella lo dijo es que es cierto).
A la playa del hotel solo fuimos un día y no nos metimos por qué solo queríamos acostarnos en los camastros unas horas horas.
Usamos el servicio de masajes que ofrecen y fue tan relajante que decidimos usarlo dos veces en distintos días.
En el snack bar hay un pequeño jardín donde se acumulan iguanas de gran tamaño, lo cual para mi fue bueno ya que me dan un poco de miedo pero pude tener acercamiento a ellas y hasta las pude alimentar.
Por las noches hacen show los cuales son divertidos, nosotros solo vimos 2 ya que preferíamos ir a recorrer el malecón.

Total que mi estancia fue muy agradable. No tengo quejas. Descanse y fui muy bien alimentado.

Excelente hotel para vacaciones en familia o pareja; si lujos pero con lindas habitaciones, un único detalle fue la conexión wi fi dicen que se tiene pero nunca logramos ingresar. .... O está muy lento o muy saturado.... Deben de mejorar este punto

Definitivamente me volvería a hospedar en Costa Club- A 20 minutos de distancia del malecón caminando, y a 5 minutos en camión. La estación del camión está a unos pasos del hotel.

Ambiente familiar, shows de imitadores (Juan Gabriel, Vicente Fernández, Lady Gaga etc) concursos acuáticos, bebidas y un bufet (desayuno, snack, comida y cena)muy rico, casero y limpio.

Bastante bien !! Gracias por todo, esperamos regresar en l siguiente visita a Vallarta. El hotel tiene buenas instalaciones, está céntrico, el restaurante tiene variedad, limpieza, sazón y sobre todo buen servicio, el personal de todo el hotel es bastante amable y atento el ares de snack también tiene variedad y limpieza. En fin, todo muy bien, nos gusto mucho!! Sin olvidar el restaurante italiano , muy bueno!!