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Opiniones (101)
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101 resultados
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9 - 14 de 101 opiniones
Se escribió una opinión 4 de octubre de 2017 mediante dispositivo móvil

Pensé que el hotel era mejor, muy sucio y mobiliario muy viejo, sin aire acondicionado. Desde la recepción muy desordenado y tardado.
Definitivamente no regresaría.
La alberca no está mal al igual que el gym.
El precio me pareció un poco elevado para el servicio que ofrecen.

Estadía: octubre de 2017, viajó con la familia
Agradécele a Loren3011
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
suitesparaiso, Gerente en Puerta Paraiso Hotel Cuernavaca, respondió a esta opiniónRespuesta de 12 de octubre de 2017

Le agradecemos sus comentarios los cuales nos ayudan a tomar acciones para mejorar el desempeño de nuestros distintos departamentos.
El hotel se encuentra actualmente en un proceso importante de rediseño y actualización el cual estamos seguros que nos permitirá ofrecer mejores condiciones a nuestros clientes y visitantes.
Atentamente La Gerencia

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Se escribió una opinión 20 de junio de 2017 mediante dispositivo móvil

Nos quedamos un fin de semana, el lugar por fuera de veia muy bien pero las habitaciones dejaron mucho que desear. Por el precio que pagamos esperabamos algo mejor, la decoración no muy buena, mesas de noche muy pequeñas, un closet minúsculo; el baño fue lo peor, un baño pequeño, para poder hacer del baño tienes que subir escalones para poder sentarte en la taza del baño y con cuidado para no caer porque tiene enfrente el lavabo, y la ducha igual subir un escalón para poder entrar y tener mucho cuidado al bajar. Las toallas se veían percudidas y grises de tantos usos, no te daba mucha confianza.
Si vas en fin de semana, ojalá y no te toque algún evento porque se escucha todo (música, gritos, etc.) Haciendo imposible dormir tranquilo.

Estadía: junio de 2017, viajó con la familia
Agradécele a Angela A
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suitesparaiso, Gerente en Puerta Paraiso Hotel Cuernavaca, respondió a esta opiniónRespuesta de 22 de junio de 2017

Le agradecemos sus comentarios ya que para nosotros es muy importante la opinión de nuestros huéspedes para mejorar.

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Se escribió una opinión 25 de mayo de 2017

Fin de semana con niños. Lo mejor el tobogán de la piscina y el servicio. Lo peor, no creo que realmente se merezca las 4 estrellas. Las habitaciones quizás un poco sencillas y les falta aire acondicionado.

  • Estadía: mayo de 2017, viajó con la familia
    • Calidad/precio
    • Calidad del descanso
    • Servicio
Agradécele a Antonio P
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
suitesparaiso, Gerente en Puerta Paraiso Hotel Cuernavaca, respondió a esta opiniónRespuesta de 1 de junio de 2017

Estimado huésped le agradecemos que se haya tomado de su tiempo para hacernos sus comentarios.
Aprovecho para mencionarle que estamos en el proceso de instalación de aires acondicionados en las habitaciones. En pocos meses nuestros clientes disfrutarán de este servicio.

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Se escribió una opinión 23 de abril de 2017 mediante dispositivo móvil

Hotel muy limpio.
Las habitaciones no tienen aire acondicionado, pero con el ventilador fue suficiente.
Como lo indican otras opiniones, hay que tener cuidado con el escalón del baño.
El personal es muy amable. La alberca tiene buen tamaño; el agua está a temperatura ambiente, por lo que en esta temporada se agradece (si te gusta el agua tibia o caliente a lo mejor no te metes).
La comida es buena; sin embargo, los precios de algunos platillos están elevados y de otros no.
Si lo que quieres es descansar, sin salir del hotel, es muy buena opción hospedarse aquí.
Si llevas niños, la alberca tiene su sección para ellos (nivel muy bajo). Los camastros están alrededor de la alberca, por lo que puedes vigilarlos (no hay salvavidas).

Si llevas gente en silla de ruedas o gente con dificultad para caminar, este hotel es buena opción, ya que hay pasillos amplios y habitaciones en el primer nivel.

Estadía: abril de 2017, viajó con la familia
Agradécele a chitamexico
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
suitesparaiso, Gerente en Puerta Paraiso Hotel Cuernavaca, respondió a esta opiniónRespuesta de 26 de abril de 2017

Estimado huésped agradecemos su preferencia y sus buenos comentarios, esperamos poder tener el placer de atenderle de nuevo en su próxima visita.

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Se escribió una opinión 10 de abril de 2017 mediante dispositivo móvil

Pues es un hotel normal, el estacionamiento es pequeño si es que esta lleno el hotel, la atención muy buena pero las habitaciones dejan mucho que desear ya que son espaciosas pero MAL DISTRIBUIDAS como te explicas que entre la cama y el baño hay cerca de 4 metros de espacio libre y al entrar al baño te encuentras con el baño más pequeño del mundo, por cierto si al wc se le llama trono este hace honor a este apelativo, porque literal se encontra en un pedestal donde tienes subir y esta super angosto,aparte de frente a ti chocando con tus piernas te queda el lava manos, cabe mencionar que para acceder a este es un mega escalón seguido de uno mas pequeño, lo bueno es que tiene un letrero de cuidado con el escalón jajajajaja, aguas si te tocan personas en fiestadas porque se oye todo y peor aun si te toca fiesta en alguno de los salones jamás podrás dormir, por último no hay aire acondicionado solo hay un en ventilador de piso, fuera de eso no me hospedería ahí jamas

Estadía: abril de 2017, viajó en pareja
Agradécele a Rodrigo S
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
suitesparaiso, Gerente en Puerta Paraiso Hotel Cuernavaca, respondió a esta opiniónRespuesta de 26 de abril de 2017

Estimado huésped le agradecemos el tiempo que se ha tomado para dejarnos sus comentarios. Estas recomendaciones nos ayudan a mejorar.

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