Didier y Dagoberto fueron muy atentos, amable y amistoso. Me encanto el servicio que me ofrecieron fueron una maravilla. La habitaciòn muy limpia y Amplia, fue una experiencia muy Bonita. Gracias por un buen servicio.Más
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Muy divertido el hotel gracias a papichulo, con toda la actitud, emir en el bingo es el mejor sin duda también, muy agradable. La comida bien, podria mejorar en calidad pero no es nada mala
La limpieza en el cuarto impecable y el staff de las barras siempre atento
El hotel es muy agradable y el servicio es extraordinario; absolutamente todo el personal es muy amable, sonriente, y cuidadoso en su trabajo. Al llegar notamos que el inodoro no tenía presión; llamamos a recepción y lo solucionaron en 5 minutos.
La comida en los restaurantes es muy rica, y la variedad basta. Mi restaurante favorito fue La Vista porque me encanta la carne; la atención que nos brindó Juán fue de primera; una persona muy agradable, amable, y presta en su trabajo. Los cinco días que estuvimos hospedados desayunamos en La Paloma, donde fuimos atendidos por Orea y por Christian Lovera y, bajo el riesgo de leerme repetitivo, debo decir que ambos nos trataron de maravilla, siempre con una enorme sonrisa y con una atención al cliente y al detalle de primera. Mi esposa se quemó por el sol debido a que tiene la piel sensible; Christian, muy respetuosamente incluso se ofreció a ayudarnos con ello.
Me encanta Cancún, y ahora me encanta el Wyndham Grand.
Check-in en tiempo, habitación limpia sin olores a cigarro etc, desayuno y comida siempre disponible y buena atención, reservación de cenas sin problemas solo hacerlo con tiempo.
1- La cafetera no servía, pero cuentan con cafetería en el lobby gratis.
Excelente servicio de todo el personal.
Estimado Climber08820833957,
Reciba un cordial saludo por parte de todo el equipo que conformamos Wyndham Grand Cancún.
Me enorgullece el saber que nos ha escogido como destino para celebrar sus vacaciones. Es un placer el formar parte de ocasiones tan especiales.
Por último, agradezco profundamente sus amables comentarios que resaltan la atención brindada por nuestro staff, la oferta gastronomica en nuestros restaurantes y la vista dentro de nuestras habitaciones.
¡Esperamos recibirlos nuevamente para poder brindarles el servicio de excelencia que merecen!
Saludos cordiales,
Adrian Ibarra
Gerente General
Muy buena atención y muy simpáticos todos, emir hizo un muy buen trabajo muy simpático y agradable, todo su equipo hacen muy bien su trabajo y muy dedicado, se preocupan de hacer bien su trabajo y entretener a todos con sus actividades
Excelente atención, muy bien localizado permite moverse facil en Cancún, tiene 3 restaurantes muy buenos y el bufet es excelente, las camas son cómodas y las habitaciones amplías y bien tenidas, el servicio de concierge es muy atento!
Estimada Clagomez,
Gracias por tomarse el tiempo de escribir una reseña reconociendo la calidad y el servicio de Wyndham Grand Cancún.
Complacer a nuestros clientes es uno de nuestros principales objetivos y nos llena de satisfacción que usted haya podido disfrutar de esta experiencia en cada una de las áreas.
Nos encanta leer que disfrutó del excelente servicio de nuestro personal, y de igual forma la variedad de comida que manejamos. Sin duda, sus comentarios nos motivan a seguir brindando el mejor servicio.
Esperamos con mucho gusto volver a recibirle en un futuro muy cercano.
Saludos cordiales.
Adrián Ibarra
Gerente General
