Los 12 años que llevo hospedandome en este consorcio hotelero siempre me voy muy agradecida por todas las atenciones que me brinda su equipo de trabajo, cuentan con personas sumamente amables y trabajadoras siempre dispuestas a dar su mayor esfuerzo para hacer de nuestra estadía la mejor. Personas como Josefina de la Cruz y el señor De Leon del restaurante Marco Polo, Jeyson y Omar del bar de la alberca, Limberth y el señor Javier del bar premier, Alexander del restaurante Sai, el señor Raul y la señora de antojitos mexicanos de las fuentes, la señorita Veronica del area de limpieza y el señor Garcia de Venetto por mencionar a algunos, son la causa de que yo quiera regresar, cada uno de ellos me brindó un servicio excelente, son grandes seres humanos y siempre tuvieron una gran actitud, fue todo un gusto conocerlos y esperamos volver a verlos pronto !

El hotel es confortable con un ambiente amigable, considero que ya requiere de una remodelación y aun mas, con los fenómenos naturales que han golpeado a Cancun en los últimos meses, los alimentos aunque cada vez mas limitados en cuanto a opciones, siguen siendo ricos y deliciosos.

Lo que mas valoro de este hotel y sus hermanos, Royal Solaris y Gr Solaris, es el trato del personal que nos atendió siempre dando un excelente servicio, sobre todo a:

Josefina de la Cruz que nos atendió en Marco Polo, Rosmarinos y Venetto, un gran ser humano¡¡ También Garcia¡¡

Jeyson de la alberca, igual excelente persona, muy atento, siempre dispuesto a traerte snacks y bebidas, ademas de recomendarte excelentes cocteles preparados por Willian quien también es muy atento¡¡

Mary, de las deliciosas pizzas siempre muy atareada con tantos pedidos, pero muy linda persona, ya pónganle a un ayudante en esa área¡¡¡

Limbert y Javier del bar premier, excelentes preparaciones de bebidas ahumadas con romero, canela o jamaica, una delicia, muy atentos¡¡¡

Alexander del restaurant Sai del hotel Gr Solaris, a su corta edad tiene una gran actitud de servicio y siempre dispuesto a querer aprender de sus compañeros de mas experiencia¡¡

Se me olvidaba el mesero Raul del restaurant las Fuentes, así como sus capitanes, muy atentos¡¡ Omar y Laura de la alberca del Royal Solaris, excelentes personas¡

Gracias a todos ellos pasamos unas excelentes vacaciones¡¡¡ Así que estimado Sr. Sanchez, tiene usted un gran "Equipo de trabajo" para seguir desarrollando¡¡

las habitaciones son muy bonitas grandes y espacioaas. las comidas son variadas. y las albercas. muy lindas y la atencion npor experiencias de lo mejor lo animadores son lo mejor. fernando edder dafne fracias por ustedes volvemos mil gracias. siempre atentos a. todo. ya los veremos pronto