Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de Tripadvisor no se visualice correctamente.Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Hoteles cercanos
Opiniones (1.406)
Filtrar opiniones
1.406 resultados
Calificación de viajeros
875
391
81
35
24
Tipo de viajero
Época del año
IdiomaTodos los idiomas
Más idiomas
Calificación de viajeros
875
391
81
35
24
Consulta qué dicen los viajeros:
Filtros seleccionados
Filtrar
Actualizando la lista...
1 - 6 de 1.406 opiniones
Escribió una opinión el 25 de octubre de 2019

Nos hospedamos con mi esposa durante cinco días y cada uno la atención fue excelente! Los servicios funcionan las 24 horas, la limpieza de la habitación fue puntual y siempre en orden, la privacidad de la habitaciones es completa, Sin una queja!

Consejo sobre habitaciones: La vista al mar es maravillosa, sobre todo los atardeceres!
Fecha de la estadía: octubre de 2019
  • Tipo de viaje: Viajó por negocios
    • Calidad/precio
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a GaboMorelia
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
ConciergeCasaMex, Concierge en Casa Mexicana Cozumel, respondió a esta opiniónRespondida el 25 de octubre de 2019

Estimado Gabo Morelia,
Es un enorme gusto el leer tus palabras. En Casa Mexicana siempre nos esforzamos por darles la atención que merecen. Esperamos poder tenerlos con nosotros nuevamente.
Saludos!

Informar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 15 de septiembre de 2019 mediante dispositivo móvil

Hotel frente al mar, excelente vista, se observan los cruceros que llegan a la isla. Muy buena ubicación, cerca de la terminal de ferrys.
Limpieza excelente, habitaciones muy grandes, servicio de buen nivel.
El desayuno muy completo en un hermoso lugar con linda iluminación.

Fecha de la estadía: agosto de 2019
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Agradécele a moranicoo
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
ConciergeCasaMex, Servicio a Huéspedes en Casa Mexicana Cozumel, respondió a esta opiniónRespondida el 18 de septiembre de 2019

Ha sido un placer recibirle y atenderle. Gracias por su comentario.

Esperamos su próxima visita!

Informar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 8 de septiembre de 2019 mediante dispositivo móvil

Visitamos este hotel solo dos días. Está ljusto en el malecón , abajo hay un 7 eleven y pues muy conveniente. La alberca no la pudimos usar porque la cerraron debido al mal clima y al día siguiente salimos a un tour. La alberca tiene vista al mar y hay un bar , cuenta con camastros.
Los cuartos están muy bien. Nosotros no tuvimos vista al mar así que no se qué tal es. El desayuno bufete es delicioso. Hay de todo , nos gusto mucho. Los chicos de la recepción nos dieron mucha información y fueron muy serviciales.
Lo único malo fue encontrar la entrada. No hay un letrero grande y tuvimos que preguntar para encontrarla, que son escaleras automáticas al lobby. Tampoco cuentan con estacionamiento cercano. Está a una o dos cuadras atrás del hotel. Y obvio es difícil estacionarse en pleno malecón para bajar las maletas del coche o taxi.

Fecha de la estadía: septiembre de 2019
Tipo de viaje: Viajó con familia
Agradécele a R3268BQcynthiac
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
ConciergeCasaMex, Guest Service en Casa Mexicana Cozumel, respondió a esta opiniónRespondida el 10 de septiembre de 2019

Gracias por su comentario. Estamos felices de haberle recibido y servido durante su estadía.

Esperamos su próxima visita.

Informar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 19 de agosto de 2019

Si planeas visitar cozumel y diariamente salir despues del desayuno y solo regresar para bañarte y volver a salir, este es el hotel para ti. La alberca es muy pequeña por lo que no es la mejor experiencia, sin embargo los cuartos son comodos y cumplen su finalidad. El desayuno es bueno, aun que lo mismo todos los dias. Lo recomiendo por su ubicacion y precio. Mi objetivo era salirme diario a conocer la isla por lo que me sirvio justo para esto.

Fecha de la estadía: agosto de 2019
    • Calidad del descanso
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a astridgg44
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
ConciergeCasaMex, Servicio a Huéspedes en Casa Mexicana Cozumel, respondió a esta opiniónRespondida el 22 de agosto de 2019

Gracias por su comentario, esto nos ayuda a brindar un mejor servicio. Nuestro desayuno buffet cuenta con diferentes opciones en la estación caliente cada día de la semana además contamos con huevos a la orden, waffles y hotcakes que son hechos al momento así como la estación de jugos donde se puede hacer tu propio jugo con las frutas y verduras que ponemos a disposición de ustedes nuestros huéspedes. En nuestro buffet también contamos con la estación de pan, fruta de temporada y yogurt además del área de cereales, agua del día y jugos de naranja y toronja recién exprimidos.

Esperamos nos visite pronto y pueda disfrutar de toda la variedad de desayuno que tenemos para ofrecer.

Informar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 15 de agosto de 2019

Al llegar al hotel nos recibieron con unas bebidas de bienvenida muy ricas, el servicio al cliente es bueno, la habitacion limpia y confortable el desayuno excelente y la vista hermosa puedes ver entrar y salir cruceros

Fecha de la estadía: marzo de 2019
Tipo de viaje: Viajó con familia
1  Agradécele a Karinaich
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
ConciergeCasaMex, Servicio a Huéspedes en Casa Mexicana Cozumel, respondió a esta opiniónRespondida el 22 de agosto de 2019

Gracias por su comentario.

Esperamos su próxima visita!

Informar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Ver más opiniones