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64 - 69 de 7.517 opiniones
Escribió una opinión el 12 de marzo de 2021

El restaurante es elegante y súper bien organizado en tiempo. Mi comida estuvo de inmediata para comer, ademas de ser muy deliciosa. Jose Francisco Hernandez y Antonio Hernandez fueron muy buenos meseros; muy cordiales y muy amables. De verdad se recomienda: 10/10.

Fecha de la estadía: marzo de 2021
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Agradécele a 523andresj
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Gerentes Colonial Tropical, Propietario en Barceló Maya Tropical, respondió a esta opiniónRespondida el 16 de marzo de 2021

Estimado 523andresj,

Muchas gracias por su puntación y sus comentarios. Estamos muy contentos de saber que hemos superado sus expectativas y que específicamente Jose y Antonio hayan podido hacer una diferencia durante su estancia.

Esperamos tenerle pronto de regreso,

Barceló Maya Tropical

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 11 de enero de 2021 mediante dispositivo móvil

Estuve de nuevo para año nuevo y sigue siendo la mejor opción desde la comida de diario hasta el menú especial de año nuevo. Te hacen sentir seguro con la situación actual tiene implementados procesos de desinfección con gel antibacterial, tapetes sanitizantes en las entradas, tomas de temperatura y sana distancia en todos los restaurantes.

Fecha de la estadía: enero de 2021
Tipo de viaje: Viajó con familia
Agradécele a luisjaviervaladez
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Gerentes Colonial Tropical, Propietario en Barceló Maya Tropical, respondió a esta opiniónRespondida el 11 de enero de 2021

Estimado luisjaviervaladez,

Muchas gracias por hacernos llegar su puntuación y comentarios. Estamos muy contentos de saber que hemos cumplido con sus expectativas y que se ha sentido seguro durante su estancia.

Saludos cordiales y esperamos tenerle de nuevo una vez más,

Barceló Maya Tropical

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 5 de enero de 2021

Estuve hospedado en el Hotel Barcelo Tropical en los primeros dias del mes de enero con unos amigos y puedo decir que definitivamente es el mejor Hotel de toda la Riviera Maya. Desde el check in hasta el servicio de bares en la playa el servicio es muy atento y personalizado. Las habitaciones son muy confortables y limpias. El buffet principal es de buena calidad y los restaurantes a la carta también ofrecen platillos de calidad.
Un agradecimiento especial a Giuliana, la Gerente del Front Office que estuvo al pendiente en todo momento de nuestras necesidas. BRAVO Giuliana!Muchas gracias!
Nos veremos pronto otra vez!

Fecha de la estadía: enero de 2021
Tipo de viaje: Viajó con amigos
Agradécele a IlPaoloG81
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Gerentes Colonial Tropical, Propietario en Barceló Maya Tropical, respondió a esta opiniónRespondida el 6 de enero de 2021

Estimado P370NLpaolog,

Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su puntuación y sus comentarios sobre su reciente estancia. Estamos muy contentos de saber que hemos satisfecho sus expectativas en especial que el servicio de Giuliana de Recepcion haya hecho una diferencia durante sus vacaciones.

Saludos cordiales y esperamos tenerle pronto de regreso,

Barceló Maya Tropical

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 27 de agosto de 2020

Muy buena atención por parte del gerente Luis Díaz , Oscar Vázquez y excelente calidad en los alimentos y gran variedad en el menú el postre delicioso la verdad súper recomendado, todas las entradas exquisitas

Fecha de la estadía: agosto de 2020
Tipo de viaje: Viajó con familia
Agradécele a alejandrarW8047PN
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Gerentes Colonial Tropical, Propietario en Barceló Maya Tropical, respondió a esta opiniónRespondida el 28 de agosto de 2020

Estimada alejandrarW8047PN,

Estamos muy felices de escuchar que hemos superado sus expectativas, en especial el personal que trabaja arduamente para hacer una diferencia durante sus vacaciones. Tenga por seguro que estaremos felicitando al personal y esperamos tenerle pronto de regreso.

Atentamente,

Barceló Maya Tropical

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 19 de marzo de 2020

Muy a gusto excelente servicio por parte de todo Barceló Riviera Maya la comida deliciosa y albercas la atención y el ambiente más de 100 barcelo tropical y colonial de mis favoritos sin duda esperamos regresar muy pronto

Fecha de la estadía: marzo de 2020
  • Tipo de viaje: Viajó con familia
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Barcelo Hotels & Resorts
Agradécele a crgmx
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
BMAYAFASEII, Gerente en Barceló Maya Tropical, respondió a esta opiniónRespondida el 21 de marzo de 2020

Estimado crgmx,

Muchas gracias por sus maravillosos comentarios en TripAdvisor, estamos encantados de que disfrutara de su estancia entre nosotros.

Barceló Maya Grand Resort.

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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